Caisse d'Epargne Remoulins

"Nous avons été reçu par une conseillère hautaine, agressive et incompétente. Cette personne a s'est plainte que je lui ai envoyé trop de mail en même temps je suis venue avec toutes mes pièces mais elle m'a demandé de tout lui envoyer par mail... malheureusement lors de l'envoie de ces pièces j'ai eu un problème pour les envoyer de mon téléphone donc elle a eu quasiment un mail par pièce...au lieude me téléphoner et de me prévenir comme tout conseiller l'aurait fait, elle me prend de haut pour faire la leçon comme quoi elle a déjà passée beaucoup de temps sur mon dossiers et que j'en demande trop....excusez moi de vouloir une étude auprès de votre établissement bancaire pour un rachat de deux prêts immobiliers et un conso ainsi que les assurances voitures et habitation, protection juridique ,accidents de la vie, domicilation bancaires avec ouverture de deux comptes......désolée de vous demander de travailler en ayant 3 semaines de battements...très déçue de cette banque alors que sur Avignon nous avions déjà été clients et celà c'était très bien passé. Je vous conseille donc de fuir cette banque et surtout madame Serron!!!"

"Situé près d'un petit centre commercial"

"Près de macdo"

"Une équipe d'incompétents et une agence fermée le samedi matin alors qu'elle doit ouvrir jusqu'à 12h30. Une guichetière revêche qui m'envoie promener alors que je suis commerçante à côté. Je m'entends dire que je n'ai qu'à aller voir ailleurs. Comme si j'allai descendre à Nîmes tout les jours pour déposer mes chèques. Je n'ai jamais voulu devenir cliente de cette agence, on se demande bien pourquoi ! A fuir !"

"Très bien accompagnée tout au long de la mise en place de mon crédit pour l’achat de mon appartement, mais on m’a forcé la main pour que je prenne BPCE assurance en parallèle, et c’est sans doute la pire assurance que j’aurais pu avoir ; 1 an après un dégât des eaux, toujours pas réparé ou remboursé. A l’avenir vous pouvez m’oublier."

"Si vous n avez besoin de rien c'est l agence qu'il vous faut ! Client depuis plus de 20 ans de la Caisse d épargne je n ai jamais été aussi mal reçu par une gamine hautaine que la personne présente dans les locaux a laissé faire ç est apparemment normal ........"

"Action réaction satisfaction !!! Bravo et merci de votre réactivité ! Au moins une agence a l’écoute de ses clients malgré les fêtes !!"

"De passage sur cette agence j'ai été très bien reçue."

"Une agence très pro, que ce soit le conseiller ou l’équipe en général ils sont efficace dans le suivi de mes demandes"

"Excellente prestation et services rendus"

"Personnel très à l'écoute des besoins, très gentil, tres efficaces et très professionnel. Merci 🙂"

"Agence a fuir et je ne suis pas étonné pas le seul mécontent Reçu par un conseiller pas aimable du tous et qui m à même envoyer balader et n a même pas chercher à trouver une solution Scandaleux cette agence"

"Très satisfaite de l'agence de Remoulins et ses conseillés ! On a tendance à partager uniquement lorsqu'on est mécontent (chose qui arrive à tous) mais on oublie souvent de le faire quand, au contraire, tout est parfait … et pour ma part c'est le cas au sein de cette agence, alors merci pour votre travail !!!"

"Mes comptes en banque sont gérés depuis quelques mois sur cette agence, j'en suis pleinement satisfaite, toujours bien accueillie, et mon conseiller toujours réactif et efficace, c'est très agréable car pas toujours évident dans d'autres établissements. Merci !"

"Dommage qu'on ne puisse mettre zéro car c'est tout ce que mérite cette agence. Accueil téléphonique déplorable ce jour. Ne laisse pas les personnes s'exprimer. 4 mois pour essayer d'arriver à clôturer un compte (et vas y qu'on se renvoi le dossier l'un à l'autre) sans compter un acte d'écriture administratif jamais demandé. Bref agence à fuir."

"Très satisfaite de cette agence et surtout de ma conseillère. Ils sont vraiment au top, très humains et trouvent des solutions en cas de problèmes."

"Bonjour, Pour ma part, carte avalée au DAB. Personne au téléphone (femme) hautaine, malpolie, et irrespectueuse."

"DAB à fuir ! À rien n'y comprendre. Le DAB vous demande un code à 9 chiffres APRÈS vous avoir donné l'argent ! Ce qui provoque des cartes avalées ! De plus accueil téléphone déplorable et irrespectueux de la part d'une femme qui décroche le téléphone !"

"Super agence, même en plein été, ils ont su rester réactifs à mes demandes, je recommande cette agence"

"Super agence, directeur très à l'écoute de sa clientèle. Encore merci à toute l'équipe."

"j'avais un souci qui a été résolu rapidement et avec gentillesse très satisfait de cette agence"

"Très satisfait de cette agence et de son personnel ! Merci à tous."

"Super conseillère à l’écoute de mes besoins dans les moments difficiles merci"

"Très satisfait des services de cette agence et des conseillères notamment Me Ventalon pour sa réactivité et son efficacité. Pour ce bon accompagnement, je recommande vivement cette agence."

"Bonjour Je ne sais pas qui j'ai eu au téléphone, mais débutant ma vie d'adulte j'ai besoin qu'on m'aide et m'explique beaucoup de choses, et ces personnes ont été très gentilles, patientes et compréhensives, tout ce dont j'avais besoin ! Bonne journée !"

"Très bonne agence, à l’écoute de son client, aussi bien en tant que particulier qu’en tant que professionnel. Un personnel vraiment top! Enfin une banque digne de ce nom!"

"De très bon conseil et un bon accompagnement"

"Très satisfaite des services de la Caisse d’Epargne depuis plusieurs années, en particulier de ma conseillère Mme Ventalon. Accompagnement, réactivité, et sympathie en prime. Si vous souhaitez changer de banque pour la CE n’hésitez pas."

"Satisfait des services rendus mme Ven talon toujours à la écoute je recommande"

"Très satisfaite du suivi ,de l’accompagnement et du professionnalisme de Mme Serron qui a su être à mon écoute et m’a permis d’acquérir ma maison ."

"problème très vite résolu par ma conseillère par mail!!!"

"Des conseillers et banquiers au top, toujours à l'écoute et avec une super réactivité !"

"Une banque qui ne veut pas de clients !!!! Trop fort ! N'essayez surtout pas d'ouvrir un compte professionnel si jous n'êtes pas déjà client ! Vous vous prendrez un refoul monumental ! Et bien nous irons mettre notre argent dans une autre banque.... pas de problème... tant pis pour eux !"

"Un grand merci à Mme Ventalon pour son accueil. Ses excellents conseils et sa gentillesse m'ont fait oublier l'heure. Notre rendez-vous a duré plus de deux heures et je n'ai pas vu le temps passer. Merci Mme."

"Très bon accueil, conseillers à l'écoute. Je recommande vivement !!!"