Caisse d'Epargne Vieux Doulon

"Conseiller injoignable, accueil injoignable après 4 appels, 3 semaines sans nouvelles d'un dossier après plusieurs emails et tentatives d'appels (sans possibilité de laisser un message vocal)."

"Impossible de prendre rendez-vous, que ce soit par mail, ou par leur site internet. On est obligé de les appeler et d'attendre qu'ils daignent vous répondre."

"Pendant les horaires d'ouverture, banque fermée et personnes bloquées dehors. Malgré des tentatives d'appel et de sonnerie a la porte, personne n'a répondu pendant près de 15 minutes.. Intolérable !!"

"Cet avis pour saluer la disponibilité, et la réactivité de notre conseiller pour toutes nos demandes. M. SEMI-BI nous espérons vous garder longtemps comme conseiller."

"Très bon accueil ! Conseillers très professionnels, très bonne écoute ! Je recommande avec plaisir"

"Agence de proximité dans les quartiers est de Nantes. Pratique pour rencontrer un conseiller. Ouvert le samedi matin. Stationnement gratuit à proximité. Autres commerces de proximité dans le secteur."

"A fuir !! Les dossiers ne sont pas suivis. 5 semaines qu’on me répond que tout est ok et que je vais recevoir mon offre de crédit Immo la semaine prochaine. Et qu’est ce que j’apprends, rien n’a été fait. On me fournit une liste de documents longue comme un jour sans pain. je suis client chez eux depuis 10 ans et ils n’ont même pas fait l’effort d’aller voir dans mon dossier avant de m’envoyer la liste générique des documents à transmettre. Au téléphone, on m’a même fait remarqué qu’ils n’avaient pas eu ma fiche de paie du mois d’août (NORMAL, le dossier a été monté il y a 5 semaines). Et pour finir , je me retrouve à charger mes documents un à un sur une application qui met 3 minutes à télécharger chaque document et nécessite minimum 4 clics. Franchement, ils se moquent de moi, c’est pas possible autrement."

"Très content de cette agence et en particulier de la directrice d’agence Mme Tardy qui sait être à l’écoute de ses clients et est toujours de bons conseils On retrouve tous les avantages et conseils d’une banque de proximité Je conseil vivement cette agence pour une gestion de votre épargne en fonction de vos projets et non en fonction d’objectifs bancaires !"

"Personnel à l’écoute et très réactif. Je recommande à 100%."

"Je salue le professionnalisme de la gestionnaire Mme Noemie BELTANT. En effet, elle a su répondre à toutes mes interrogations. Ses réponses étaient claires, précises et rassurantes. Ces conseils enrichissants. J’ai tenu à écrire cet avis car il est rare de tomber sur une gestionnaire qui prend son temps pour un potentiel futur client et ceci avec beaucoup de bienveillance. Merci encore à elle."

"Très belle agence avec des conseillers au top, je recommande pour ceux/celles qui recherche une banque dans les environs."

"Après avoir pris rendez-vous par Internet (délai très raisonnable), nous nous sommes rendus à l'agence. La jeune femme qui nous a accueilli était très souriante et dynamique. Ensuite nous avons été reçu par Manon Tardi qui a accompli un travail remarquable, dans la bonne humeur mais avec sérieux. Continuez comme cela et se sera parfait."

"Merci à Mme Jamet pour ses conseils, son professionnalisme et sa réactivité"