La Médicale Paris Ouest

"Chirurgien-dentiste et client depuis de nombreuses années, j'ai eu à faire face à un dégât des eaux rendant une partie de mes installations inexploitables pendant 5 semaines ( 1 salle de soin dentaire complète). A ce jour ( 8 eme semaine ) mis à part le passage d'une expert 3 semaines après le dégât, je n'ai aucune nouvelle, aucune proposition d'indemnisation, je n'ai même pas été contacté par la personne en charge du calcul de la perte d'exploitation. Bref, un service inacceptable pour une structure de santé avec 5 salariés. Je déconseille vivement !"

"Mutuelle plus que nulle! Étant opticien et chef d'entreprise, je me suis fait volé pour 700€ de solaires. Le voleur a pris la fuite en me bousculant. Cette catégorie de délit est considérée comme indemnisable dans leurs conditions. Après un dépôt de plainte mentionnant le délit avec bousculade, la Médicale refuse de m'indemniser sous prétexte que la bousculade n'est pas une agression. La palme de l'insolence au téléphone revient à Mme PATRATTI qui répond agressivement j'ai rien compris du tout! et qui soutient que j'eu effectué une fausse déclaration, comme si je n'avais que ça à faire... Je m'apprête à résilier car je me demande au final qui sont les vrais voleurs.. A noter que nous avons en tout 5 contrats chez eux.. aucun sens du commerce.. A fuir.."

"A fuir!!! Je résilie illico et n'attends même pas la date prévue. Ils ne respectent pas leurs clients moi non plus! Présent pour réclamer des cotisations exorbitantes, absent en cas de litige, de dégât des eaux. Indemnisation au compte-goutte des mois après...XX interlocuteurs jamais les mêmes, des interlocuteurs peu concernés et incompétents. Mieux vaut passer très vite à autre chose. Cette assurance est dépassée"

"Je poste de mon avis car il a été supprimé. Version courte : la Médicale est là pour encaisser les cotisations mais il n'y a personne pour vous aider quand ça ne va pas."

"Très bon accueil, professionnel et sympathique. Nous avons toujours des réponses rapides à nos demandes téléphoniques ou par mail"

"Nous sommes client depuis plusieurs années et nous sommes très satisfait des prestations , mention spéciale à Carine pour ses services , sa réactivité et sa disponibilité et sa gentillesse . Je recommande !"

"Très satisfait pour la patience, la compétence et la gentillesse de l’équipe et mention spéciale pour Sonia Troudi"

"Mon conseiller monsieur Quellec a été très réactif, très clair et très à l'écoute , il a tout à fait répondu à mes attentes, je suis entièrement satisfaite !"

"J'ai déclaré un cambriolage pour mon père âgé de 101 ans et j'ai été très bien reçu par Florence et Sonia qui m'ont bien expliqué la démarche à suivre. Merci encore."