Pompes Funèbres Roc Eclerc Arras Compagnie d'assurance

Merci à toute l'équipe de Roc Eclerc qui a permis de rendre ces journées douloureuses plus facile. Merci tout particulier à Franck et aux deux Nathalie qui ont su nous conseiller et nous écouter judicieusement. Encore merci pour tout.

Nous tenons à remercier toute l'équipe de Roc Eclerc Arras et plus particulièrement Benjamin pour nous avoir permis d'offrir le plus beau des derniers voyages pour notre père vraiment un grand merci pour leur soutien leur gentillesse leur écoute franchement pas déçu nous les recommandons à 100%

Remerciements à toute l équipe plus particulièrement à Nathalie et Thierry pour l empathie l écoute et l organisation et bon déroulement de toute la prise en charge et cérémonie de mon papa

Société très professionnelle, le personnel est à l'écoute, disponible et bienveillant. Les funérailles ont été organisées en fonction de notre situation

Merci à Nathalie pour sa gentillesse Qui à su nous guider dans nos choix

Je tenais à vous remercier pour le bon déroulement des obsèques de mon père. Nous avons rencontré une équipe attentive et dévouée. Pour l’achat de la pierre tombale nous avons été bien conseillés, le choix, les explications, le devis détaillé avec photos nous ont donnés satisfaction.

travail très bien fait , finitions très propres

Merci à Nathalie et au maitre de cérémonie pour l'organisation et leurs gentillesses pour les obsèques de Christophe ce 20 septembre Philippe de Lille

Lieu très accueillant Gentillesse Humanité Respect Échange et politesse personnelle à l écoute et attentif au demande spécifique Je recommande roc eclerc car l accompagnement pour les valeurs humaine est le plus important dans les moments difficiles Je recommande personnellement Nathalie Dupont C'est une personne remarquable et super gentille je suis enchanté de la connaître Si toutes les conseillères seraient comme elles pour accompagner les gens cela serait magnifique et rassurant

Un grand merci pour votre prestation de vendredi dernier : beau moment de recueillement !

Très beau travail. Les délais ont été respecté. Équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients . Mr Parmentier est à l'écoute de ses clients tout en fesant preuve de respects et d'amabilite.

Je voudrais remercie Benjamin et son équipe qui nous ont accompagné lors des obsèques de ma maman. Vous professionnalisme , votre ecoute et votre empathie ainsi que ceux du maître de cérémonie et du maitre de cermonie au cerematorium nous ont permis que notre deuil se fasse en douceur pour toute la famille. Je recommande et merci pour votre accompagnement , votre écoute Nous les recommandons à 200% Mme basquin et toute la famille de madame Blondel

Nous sommes très satisfaits des services proposés. Le travail est sérieux, professionnel et surtout très humain.

Nous avons été recommandé et nous regrettons pas du tout , très bon service , tout est parfait . Merci pour mon papa et toute la famille . Bonne continuation à vous .

Pour la commande d'un monument funéraire : devis et facture pas clairs avec des éléments présents mais non facturés (qui trompent le client) Responsable d'agence difficilement joignable (je ne suis déplacée à 4 reprises pour le rencontrer alors qu'il devait être normalement présent) et pas accueillant, prix revus à la hausse pour les éléments manquants initialement Accessoire apparemment disponible de suite auprès du fournisseur mais toujours pas là après presque 2 mois... j'attends toujours des nouvelles... J'ai vraiment un sentiment amer envers cette société qui a oublié de faire passer le côté humain en priorité. Je ne recommande vraiment pas

Monsieur très désagréable; appeler à 03:03 il souffle très ronchon je ne recommande absolument pas, de plus j’ai la surprise de recevoir son appel le lendemain en ayant bien sûr un ton menaçant envers moi, en disant qu’il allait engager des poursuites judiciaires pour diffamation. Lorsque l’on ne connaît pas le sens des mots on ne les utilise pas, surtout si c’est pour être désagréable et menaçant. Vous ne pouvez pas porter plainte pour un sentiment que je donne mais si cela vous fait plaisir allez y.

L'humanisme ,la compassion et le professionnalisme dont a fait preuve l'ensemble du personnel de ROC ECLERC, notamment Nathalie au salon funéraire et Sylvie au crématorium, nous ont apportés un réconfort et une tranquillité indispensables dans ces journées très éprouvantes. Famille DEGRUGILLIERS

Roc eclerc a été d'une grande aide dans l'accompagnement des obsèques. Grand professionnalisme, humanité, gentillesse. Un grand merci à toute l'équipe Madame STAQUET, nièce de Réjane ROGER décédée le 9 mai 2023

Nathalie, Benjamin et toute l'équipe ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d'empathie, d'écoute, et de réactivité lors du décès de notre tante. Nous nous sommes sentis soutenus dans ce moment très difficile, ils ont été d'une grande aide pour toute la famille. Nous les remercions vivement et les recommandons à 200%. Une équipe au top!

Vraiment des personnes très Gentilles services super Et funérailles magnifique Je conseille vivement

Roc-Eclerc que dire à part Merci 🙏🏼 Très à l'écoute et vraiment réactif aux besoins des familles 🙏🏼🕊 Je vous recommande Vraiment et sincèrement Roc'Eclerc aucun points négatif pour ma part. Merci encore 🙏🏼🕊❤️

Merci à Monsieur Parmentier, et à son équipe notamment à Benjamin et Nathalie pour leur accompagnement lors de ce douloureux moment. Je recommande ces personnes qui sont là à votre service et d’un immense réconfort.

Avoir eu recours en catastrophe auprès des services de roc eclerc, Nathalie et Benjamin sont des personnes à l'écoute et qui nous orientent dans les démarches. Merci à eux d'avoir été là pour nous.

Equipe très professionnelle et empathique qui soulage le moment difficile par la prise en main complète de la partie administrative notamment. Je recommande leurs services sans hésiter. merci encore pour votre accompagnement. Julien MULLER

Je remercie Roc-Eclerc, pour l'organisation des funéraires de ma petite maman, l'accompagnement et le soutien de l'équipe en particulier Benjamin. Nous sommes très satisfait du service et du maître de cérémonie, du déroulement au cimetière, merci à vous pour le dernier voyage de ma maman 🙏

Merci a Nathalie pour son professionnalisme et son dévouement pour toutes les démarches. Très bon Accueil surtout quand la famille est hors région. Merci Nathalie..

Nous remercions Nathalie et ses collègues pour leur professionnalisme, leur sympathie ainsi que leur dévouement dans l’épreuve que nous traversons. Merci pour ces conseils ainsi que pour votre gentillesse

Bonjour, Un grand merci a Natalie et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur savoir-faire. Une équipe à l’écoute qui a fait preuve de serieux et ont su subvenir a toutes nos attentes. Nous les remercions encores. Cordialement Madame Fruchart Bernadette et son fils Fruchart Emilien

Equipe très professionnelle, conseils, écoute, disponibilité, discrétion, Respect ... Grand merci à Nathalie et au maitre de cérémonie.

Je remercie beaucoup Nathalie qui a pris en charge le dossier pour le rapatriement de ma maman. Très à l'écoute soucieuse réellement de répondre à la demande. Je recommande cette agence qui sait accompagner dans les démarches qui est présente jusqu'au bout. Merci pour tout.

Dans ces moments très difficiles nous avons pu apprécier la présence efficace et discrète tant de Nathalie que de Thomas et son équipe. Qualité du suivi administratif, compétence, et gentillesse de ceux que nous avons rencontrés.

Merci à Nathalie et à son équipe de cérémonie.nous avons était très bien reçu mais aussi très bien conseillé avec beaucoup de bienveillance mais surtout à l'écoute et disponible. Nathalie est une femme qui aime son travail mais qui s'est également être à l'écoute de nos attentes L'équipe de cérémonie à était au top avec également beaucoup de bienveillance et aussi d'une forte gentillesse Ma maman à eu de très belles obsèques mon papa et moi ainsi que ma grand mère,mes frères et soeurs vous en remercie grandement Merci à vous Nathalie et à votre équipe Mme Buda curat aurore

Merci a Nathalie pour cet accueil très chaleureux, j ai accompagné mes parents afin de mettre en place leur contrat obsèques. Nathalie a su nous conseiller, elle est très a l écoute de ses clients, vraiment très professionnelle. Nous avons également rencontré brièvement le directeur de l' agence, très agréable lui aussi. Je recommande vivement cette agence

Un accompagnement parfait, des explications claires et un soutien inestimable. Idem pour la disponibilité de Nathalie qui sait faire preuve d'écoute et de gentillesse. Merci beaucoup.

Equipe à l'écoute. Excellent accueil

Personnel très professionnel et à l'écoute. Très bon accompagnement dans les moments les plus douloureux.

Merci à Nathalie pour son accompagnement et son écoute dans ce moment difficile . Merci également au maître de cérémonie Florent qui nous a guidé avec tact et respect . Beaucoup de professionalisme.

Merci à Nathalie et à toutes l'équipe qui nous as entouré pendant cet terrible épreuve , qui était la à notre écoute, pour le déroulement du début à la fin ...tous ces très bien déroulé....merci encore pour tous ...La familles Collé

Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !!!

Merci pour les funérailles de ma maman, votre réconfort, vos services très belle cérémonie au cimetière. Très bien accueilli par Nathalie très compétente dans son travail Merci pour tout

Merci à Roc Ecler Arras et surtout à Nathalie pour leur accueil, leur professionnalisme et leur accomgnement.

Une très bonne agence qui vous accompagne et vous conseille de bout en bout avec une gentillesse et une empathie comme on en voit rarement. Pour ma part je remercie Nathalie Dupont qui a su être là dans ce moment très difficile pour le décès de mon papa.

Très satisfait de la prise en charge globale : l'accueil, la gestion administrative du dossier, le soutien et la patience de l'ensemble du personnel. A remarquer particulièrement l'accompagnement effectué par le maître de cérémonie (Grand merci Speedy !) présent à tous les moments difficiles pour nous. La famille GARNIER - LEFEBVRE

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme lors des obsèques de notre cousin hier, ainsi qu'un grand merci à Mr Thierry Gonzales pour avoir les mots juste de réconfort de nos familles et d'être aux petits soins dans ces moments difficiles !!

Très professionnelle merci à Nathalie et à Carole pour leur grande aide en ce moment difficile tout à été organiser selon nos désirs très rapidement une qualité de service que l'on ne retrouve pas partout.

Excellente prise en charge de la demande, que ce soit au niveau des explications ou au niveau des demandes de la famille. Je recommande ces Pompes Funèbres à 100%

Très satisfaite des prestations de l établissement ! Respect et dignité humaine du personnel ! M ont aidé à choisir les différents prestations et accessoires pour la défunte ! Bienveillance et discrétion du personnel !

Très professionnel , a l écoute et une grande empathie envers notre famille suite au décès de notre Papa. Encore Merci à Nathalie et tte l équipe de l agence d'Arras. ET

Vraiment très satisfaite du monument de mon mari posé ce jour . Merci a Raphaël pour les conseils et le professionnalisme . Et merci aux ouvriers pour leur travail soigné et leur gentillesse.

Grand professionnalisme, merci a Ludovic Et son équipe. Dans ce deuil qui a marqué mon existence, je remercie ceux qui m ont soutenu et attend avec sérénité la gravure du nom de ma mère qui m a soutenue le long de cette vie et pense souvent à elle a travers les souvenirs et réminiscences heureuses.

Merci à Guillaume N. de m'avoir accompagné pendant ce moment. Merci de ces conseils et d'être à l'écoute. Très compétent. Si malheureusement vous êtes confronté à la mort d'un proche, allez le voir. Je vous le recommande. Très professionnel. Encore merci à vous d'avoir été là jusqu'au dernier moment.

Merci à Céline pour son accueil, ses conseils, sa disponibilité et son accompagnement. Je n'hésiterais pas à vous recommander.

La famille de Mr Anaya remercie le funérarium de roc eclerc pour l'accueil et leurs professionnalisme avec tout nos remerciements la famille de Mr Anaya

Bonjour ,je recommande vivement les Pompes Funèbres Roc Eclerc d'Arras notamment pour leur professionnalisme et assiduité auprès de la conseillère funéraire Nathalie ainsi que son collègue Maxence .Nous avons ensemble sur place en vue d'un contrat obsèques prévoyance ,étudiés toutes les solutions possibles et envisageable pour anticiper mes futurs obsèques et j'ai donc de mon vivant choisi les éléments funéraires (etc)que j'ai opter et signer le contrat sans hésitation car tout est clair net et précis. J'encourage donc tous ceux ou celles qui le désire de ce rendre dans cette agence pour faire comme moi (éviter que ce soit mes enfants qui s'en charge,car un décès n'est pas si facile que ça a gérer sois même ) pour plus de renseignements contacter les sans hésitation.

Personnels très à l’écoute et superbe Un professionnalisme assuré Je recommande vivement

Excellente prestation. Personnels très à l'écoute et professionnels. Je recommande fortement.

Incompétent au plus haut point , aucun tacte et accord verbale non respecter je déconseille fortement c'est innadmissible !!!

Je recommande les pompe funèbre roc ecler Somme enchanté du personnel, professionnel très à l'écoute, niveau organisation rien à dire du début à la fin, réconfortent durant cette douloureuse épreuve. Encore merci

merci à Céline pour son accompagnement

Excellente prestation. Personnes compétentes qui accompagnent la famille pour réaliser une cérémonie de qualité. Merci encore.

Une équipe professionnelle et à l écoute des besoins

Personnel très impliqué et à l'écoute. Merci a Céline et Franck pour l'accompagnement. Les salons sont très beaux et très propres.

Un grand merci à Céline et Guillaume pour leur accompagnement lors des funérailles de ma grand-mère. Ils sont à l'écoute, professionnels et surtout très impliqués...

Merci à toute l'équipe de Roc-Eclerc pour cet accompagnement personnalisé ; l'équipe est attentive à nos différentes demandes . Merci à leur professionnalisme , je recommande vivement .

Pourquoi demander à tous vos contacts Facebook de mettre un avis à ROC-ECLERC Google je pense que la publicité se fera naturellement bien sûr il faut satisfaire les gens en deuil je sais j'ai vu quelques avis qui ne sont pas très satisfait de vos services cordialement

Equipe a l'écoute, respectueuse et professionnelle. Et au vu des circonstances sanitaires actuelles, courage à eux car cela ne doit pas être évident de leur côté.

Accompagnement personnalisé dans l'épreuve mais aussi dans les aspects administratifs et financiers. L'équipe est attentive à chaque demande. Adresse à recommander.

Une équipe avec un très grand professionalisme, je recommande vivement.

Équipe à l'écoute avec tendresse et respect , très professionnels et compétents .

Un grand merci à vous M Parmentier et à Céline ainsi qu'à tous vos collègues de l'équipe Roc Eclerc Arras pour votre accueil, vos conseils, votre disponibilité, votre gentillesse à répondre à nos questions et demandes particulières. Nous avons pu apprécier pendant ces cinq journées votre grand professionnalisme qui nous a soulagé des tracasseries administratives pour nous permettre un recueillement digne auprès de notre chère défunte. Tout a été parfait. Véronique et Francis Desplat.

Nous avons apprécié le professionnalisme et l’humanité de l’équipe Roc-Eclerc Arras qui a accompagné mon père Merci fort chaleureusement

Très professionnels et impliqués. Prestations exemplaires.

équipe au top. merci

Merci à toute l'équipe de roc-Eclerc pour leur écoute leur empathie et leur professionnalisme qualités très appréciées dans un moment difficile

Un cadeau de Noël particulier pour mon papounet❤️ La gravure de sa fleur préférée !! Un grand merci à Mr Parmentier de Roc'eclerc d Arras pour son professionnalisme et sa gentillesse il a parfaitement réalisé ce que je souhaitais Je recommande très sincèrement cette société !

Très humain et compréhensif, merci pour votre aide au dernier voyage de mon père.

Je ne sais pas si on peut recommander une entreprise de pompes funebres mais j'ose le faire pour roc eclerc Arras. J'ai subi le décès de mon grand père en juillet 2020 et je tenais à remercier toute l'équipe d'Arras pour la prise en charge du début à la fin et même au niveau financier ! Encore Merci pour tout

Merci pour votre accueil plus que chaleureuse, équipe très agréable et a l'écoute pendant ses moments difficiles❤

Rien à dire, très professionnel, à l écoute... Je recommande fortement

Je déconseille fortement ces pompes funèbres. Ils passent des accords pour le règlement suite à une vente de bien afin de régler les obsèques , mais ensuite effectue du chantage au chèque de caution lorsque la vente du bien ne va pas assez vite pour eux , alors que la maison a étais vendu dans les 3 mois suivant le décès il n'hésite pas nous menacer, preuve à l'appuie : message vocal sur répondeur , appel le dimanche ... Sans parler des nombreuse erreurs qu'il ya eu lors de la cérémonie des obsèques , et des fautes concernant la date de naissance sur la plaque du cercueil, et j'en passe.. JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT

Accueil chaleureux et salon funéraire très agréable. Un lieu de recueillement idéal, merci beaucoup pour votre présence et votre soutien ❤

Merci pour tout je recommande vraiment personnel très humain et accueillant merci je me souviendrai de vous💜pour papa..💖 Mme Zimmerman

Merci à Mme Malice et a son équipe pour leur accompagnement dans cette épreuve si difficile. Les salons sont confortable et le réconfort apporté par Mme Malice nous à permis de passer ce deuil.

ROC-ECLERC Arras Accueilli par Ludovic et Céline Sur un sujet délicat, le contrat obsèques, Ludovic a su nous rassurer et nous aider dans notre prise de décision Cela nous a permis d’opter pour un contrat personnalisé (une danse offerte) Une équipe humaine, encore merci pour vos conseils aux personnes que je vous ai recommandées Je ne peux que vous les recommander JF et ben

Une équipe qui a été à notre écoute dès le début de l’organisation, pendant le séjour au salon et le jour de la cérémonie. Merci à Monsieur Parmentier et à son équipe. Je recommande+++

Merci à Celine pour son professionnalisme.

Rien à dire service excellent. Très belle agence. Tout a été parfait. Merci à l'équipe

Merci à Ludovic et toute son équipe pour avoir su m’accompagner et m’écouter pour les obsèques de ma mère . Équipe humaine qui respecte les souhaits de son client , service et locaux très agréables pour recevoir les proches dans ce difficile moment ... Rien à dire tout était parfait , un grand MERCI... Serge G

L'équipe de ROC-ECLERC est très professionnelle et Monsieur Parmentier a énormément d'empathie pour les familles et pour ce qu'elles traversent. Je recommande.

Entreprise tres sérieuse et très accueillante. Personnes attentives à nos besoins très bons conseillers sans pour autant nous vendre leurs produits les plus chèrs et travaux effectués dans les délais

Monsieur PARMENTIER, FUNECAP NORD ROC ECLERC, ainsi que les membres de son équipe, est une personne très professionnelle, à l'écoute de sa clientèle et possédant des qualités humaines et professionnelles certaines .

Je tenais à remercier les établissements Roc'éclerc d'Arras et en particulier mr Parmentier Ludovic pour les précieux conseils qu'il m'a donné concernant le contrat obséques. Merci pour le temps accordé

des professionnels avant tout

je suis venu pour un devis. super accueil .

Roc Eclerc, une entreprise très professionnelle ! Merci à Ludovic Parmentier pour tous ces bons conseils ! 😊

Une équipe au top ! Que ce soit au sujet de l'accueil ou du conseil, ils ont su répondre à toutes nos questions avec pertinence et professionnalisme. Sans pour autant dire qu'on a hâte d'y être, on sait que lorsque notre moment viendra, nous serons entre de bonnes mains avec eux !

Très professionnel .

Mon avis, ici, est en tant que professionnelle. Nous sommes fleuristes et nous accueillons également des familles endeuillées à qui nous devons la plus grande écoute. Nous avons une expérience de 15ans donc nous savons aussi aiguiller nos clients vers des professionnels de confiance et qui plus est dans ces moments là. Nous connaissons M.et Mme Parmentier, leurs compétences, leurs valeurs et le respect qu'ils portent à leurs familles, le tout avec des tarifs très raisonnables.ROC ECLERC ARRAS. Nou

Rien à dire sur le professionnalisme de l’entreprise roc Eclerc. Que de bons échos Sur les services que cette entreprise propose pour l’accompagnement de nos défunts.

Merci à monsieur et madame Parmentier pour leur soutiens est leur conseil dans ce moment douloureux Service agréable,accueil chaleureux très professionnelles grand sens de l humanité Famille Dealet

Je suis passer par cette agence pour mon père, je suis vraiment pas déçu, que ce soit prestations et tarifs ils sont vraiment au top. accueil chaleureux, salon funéraire magnifique, des gens avec un grand coeur qui comprennent la douleur et respecte le deuil des familles, contrairement au pompes funèbres que l’on avais eu au début du décès en régions parisienne qui limite escroque les gens et profite de leur tristesse. Je recommande fortement cette agence. Merci encore pour tout ce que vous avais fait pour mon père et nous mêmes.

Nous tenions à vous remercier pour votre sympathie, votre professionnalisme .Merci de nous avoir accompagné suite au décès de mon père Monsieur Roger Defontaine. Cordialement Madame Defontaine Céline et Monsieur Rémi Beauchamp ainsi que toute la famille.

Prestation très médiocre et décevante, un grand manque de professionnalisme du début à la fin !! Dans un moment si douloureux c'est honteux! Je ne recommande pas. Un an auparavant nous avions choisi les pompes funèbres Allais à Achicourt, le tarif était identique et il n'y avait rien à redire sur la prestation.

J'ai eu la chance de rencontrer M et Mme Parmentier pour les obsèques de ma maman le 1er avril. Ils ont été d'une extrême gentillesse et d'un profond respect tout au long de l'organisation des funérailles malgré le confinement. Un grand merci à eux.

En ces périodes de chaos et de confinement, perdre un être très cher et ne pouvoir se rendre à ses obsèques a été une épreuve encore plus difficile à vivre. Heureusement les pompes funèbres Roc Eclerc, et tout particulièrement M. Parmentier, ont été plus que professionnels. Un système de vidéo conférence nous a été proposé afin que chacun, de chez soi, puisse être présent à la cérémonie et y participer. Tout a été parfaitement pensé et organisé, malgré notre « distance « . Mille mercis encore de votre aide et de votre soutien.

Je remercie monsieur Parmentier à qui j'ai fait confiance pour les obsèques de ma maman. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son écoute. J'ai senti que pour lui l'humain passe avant tout et c'est précieux en ces moments difficiles. Bons conseils et tarifs clairement expliqués, décoration sobre et soignée. Je recommande vivement les services de cette entreprise.

Très satisfaite de vos services qui sont de grandes qualités. Vous êtes très respectueux et nous accompagner très bien dans toutes les démarches qui sont difficiles dans ces moments là. La cérémonie était très belle avec de jolis poèmes .

Très bonne prestation avec un très bon encadrement. Très Satisfaite.

Accueil très chaleureux et agréable ma maman c'est éteint le 11 février 2020 le responsable avec son personnel nous ont dirigé comme il le faut et surtout une équipe en or du début à la fin avec un mettre de cérémonie au top je recommande vivement cette entreprise

Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme, vos services de qualité, votre gentillesse, votre soutien dans ses moments difficiles entouré d'une équipe dévouée et de toute humanité, dans un salon propre, et très chaleureux... Services et personnels de grandes qualités Merci à tous à bientôt. Famille Minart.

Allez là car horaires non-stop pour les visites. Compréhensif des contraintes des autres pas comme Duflos

En des moments pénibles, il est toujours réconfortant de pouvoir compter sur l'ampatie tout d'abord et sur les bons conseils des Responsables de Roc-eclair Arras . Je les recommande vivement à tous .

Établissement que je recommande en tous points; écoute, qualité des prestations, respect des délais, tarifs... Encore merci à vous Très satisfait

Très sérieux, accueil très sympathique, toujours à l'écoute, Je recommande cet établissement de pompes funèbres qui n'exagère pas sur les prix. Pour les funérailles, et l'enterrement, personnel très discret et compatissant. N'hésitez plus, allez chez ROC ECLERC ARRAS

Je tenais à remercier Monsieur PARMENTIER et Madame Malice pour leur professionnalisme et leurs conseils. C’est la première fois que je visite un établissement au design d’exception. Je recommande d’effectuer une visite des locaux même si vous n’avez pas le besoin aujourd’hui de leurs services. Pour ma part le choix est fait, c’est ROC-ECLERC

discrets et très pro dans un moment difficile

Tres agréablement surprise de tout le professionnalisme. Dans ces moments de douleurs. Le personnel pense à tous à notre place. Nous sommes très heureux d'avoir franchis leur porte. Vous pouvez leur faire confiance. Niveau prix :impeccable. Pas de surprise.

Avons été très satisfait des services de cette agence de Pompes Funèbres . Dans ces moments douloureux toute l'équipe a fait preuve d'humanité , de sérieux et de professionnalisme .

Aussi bien Mr ou Mme très aimable et à l écoute il n'y pas sa partout on demande de nous faire quelque ils se débrouille pour le faire le magasin accueillant les chanbres très belle je recommande vraiment roc eclerc arras Mme Laloy

Dans un contexte brutal et inattendu, l'équipe ROC ECLERC Arras a fait preuve de réactivité, de disponibilité et de conseil totalement adaptés à nos attentes. Très bon accompagnement durant toute la prestation. Nous vous remercions pour le confort apaisant du salon funéraire, la qualité des cérémonies et le professionnalisme chaleureux de vos collaborateurs. A recommander sans hésiter.

Par cet avis, je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe des pompes funèbres Roc-Eclerc d'Arras pour leur écoute mais aussi pour leur professionalisme que j'ai grandement apprécié lors des Funérailles de la personne qui comptait le plus pour moi.

La famille hequet vous remercie de vos condoléances suite aux obsèques de mon papa le vendredi 5 avril 2019 nous voulons vous féliciter du professionnalisme pour la prise en charge de toutes les démarches et l organisation de la ceremonie des personnes a notre écoute et devoues un service irréprochable a recommandé a toute les familles

Je voudrais tout d'abord vous faire part de notre très grande satisfaction quant à votre prestation pour l'enterrement de ma mère le 7 mars. D'abord pour la qualité tout à fait remarquable de l'organisation de la cérémonie, Et ensuite pour le comportement, tout simplement juste et parfaitement équilibré, de votre équipe, de votre épouse, et de vous-même. La chambre funéraire a été très appréciée par les visiteurs, et vos délicates attentions furent réconfortantes dans ces moments difficiles. Merci encore, Famille Van Hoorebeke

J'ai fait une faute à appel pour un stage en immersion on me raccroche au non personne prend en stage . bravo belle mentalité

Un grand merci pour votre accompagnement pour le décès de ma mère. Nous avons été conseillés avec professionnalisme et humanité, en prenant le temps de répondre à toutes nos interrogations. Nous avons eu un service de qualité, très professionnel, pour chacune des prestations. A recommander, d'autant plus que le prix est modéré par rapport au marché, mais en premier selon moi pour la qualité de l'accompagnement et du service. Merci encore à M.Parmentier et ses collaborateurs.

Bonsoir, merci d avoir accompagné mon frère dans sa dernière demeure avec professionnalisme et humanisme, de nous avoir soutenu dans cette terrible épreuve, nous savons que pascal aurait beaucoup apprécié merci pour tout.courtoisement, Mr et Mme martiaux et leur fils.

Je vous remercie pour la prestation et la qualité de vos services pour les obsèques de mon frère Pascal Martiaux.

suite au décès de ma mère j ai sollicité la société Roc Eclerc pour l organisation de ses obsèques La cérémonie fut telle que nous l avions souhaité avec mon frère et mes soeurs nous avons eu une cérémonie de première classe a un tarif très correcte; j estime que la société Roc Eclerc ne profite pas de la détresse des gens . je ne peux que recommander cette agence cordialement avec mes remerciments mr Boudin Joel

Monument effectué 10 ans après le décès, la prestation était au même prix du devis d'un autre établissent de l'époque, très bon accueil de l'agence d'Arras.

Nous sommes allés nous renseigner pour un caveau , très bonne accueil , agent à l'écoute de nos besoins , nous avons demandés a voir les chambres funéraires . Très belles prestations Mr et Mme Boussemart

Très bon accueil, prix très compétitifs. Après avoir fait plusieurs devis j'ai signé chez eux.

Très bon travail et très beau monument. Merci encore pour tout. Je vous recommande a tous le monde 😊😊

Rien a dire. Service parfait et prix très abordable.J e recommande fortement cette entreprise ainsi que le personnel.

Equipe à l'écoute, très professionnelle, réactive et dynamique. beaucoup de réconfort lors de ces difficiles moments à passer. Service de qualité dans un profond respect. Merci à vous.