Caisse d'Epargne Estressin Compagnie d'assurance

Accueil et professionnalisme irréprochable, nous sommes ravis d'avoir rejoint cette agence, je recommande sans hésitation.

J’ai été accueilli chaleureusement par Mme Karaca Ocaktan. Elle a répondu à toutes mes questions. Je la remercie pour son efficacité et son professionnalisme.

Belle petite agence à taille humaine avec des conseillers très professionnels spécialement, Mme JALLIER, toujours à notre écoute et qui sait se rendre disponible pour nous proposer des solutions.

Personnel professionnel et réactif répondant à mes attentes pour la gestion de mes comptes, mes placements et mon credit immobilier.

Les bons conseils de Nicolas m’ont mené à concrétiser mon premier investissement locatif dont la construction vient de s’achever. Merci !

Ayant besoin de diverses informations j'ai demandé et obtenu dans un délai raisonnable un RV avec ma conseillère Mme JALLIER. L'accueil a été ponctuel, cordial, les échanges ont été positifs. Client de la C.E Viennes Estressin depuis 1985 j'ai rencontré plusieurs directeurs et plusieurs conseillers qui ont toujours été à l'écoute de la clientèle . Bravo

Ma conseillère est MME JALLIER Aida elle est très réactive et toujours à l'écoute Je la recommande fortement

Après un soupçon de fraude sur un site peu fiable, j'ai appelé ma conseillère Madame Ocaktan, qui a pris en charge ce problème rapidement et qui a fait le nécessaire. Grâce à sa réactivité et ces conseils, je n'ai subi aucune conséquence suite à cette incident. Merci à elle.

Je remercie ma conseillère Mme Kanmaz pour son écoute et sa bienveillance et surtout sa disponibilité.

Merci à notre agent Nicolas Béraud pour sa réactivité, ses conseils et sa disponibilité. Sa prise en charge est toujours optimale que ce soit pour nos crédits immobiliers et la gestion de nos comptes et placement. Je recommande !

Bonjour, Cette banque a été ma première banque et je suis de plus en plus déçue. Il y a quelques mois, j'ai pris rdv avec ma conseillère pour un potentiel prêt. Arrivée devant l'agence, la grille était baissée puisque maintenant l'après midi ils ne sont ouverts que sur rdv... J'entendais bien sûr des gens parler à l'intérieur et après avoir sonnée pendant 30 minutes je suis finalement partie, frustrée d'avoir posé mon après-midi pour rien. Je n'ai même pas eu de mail ou de coup de fil avec des excuses. Deuxièmement, depuis 3 mois j'ai ouvert un compte dans une autre banque, qui respectera sûrement mieux ses engagements. La date limite de mon compte bancaire à la caisse d'épargne était le 14/10. Nous sommes le 23/10 et mon compte n'est toujours pas clotûré malgré des appels tous les deux jours, on a décroché le téléphone qu'une seule fois, depuis on ignore mes appels. J'espère que ce message fera avancer les choses et n'hésitez pas à changer votre fonctionnement, sinon vous risquez de prendre d'autres clients.

Suite à notre déménagement de Rhône-Alpes vers les pays de Loire, le changement d'établissement bancaire fut nécessaire. Nous voulons remercier Madame Jallier de la CE de Vienne-Estressin (38200) qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme en nous indiquant de bons conseils. Prenant tout le temps nécessaire pour expliquer chaque point, elle a effectué un très bon suivi des transferts de tous nos comptes. Si nous devions mettre une note de satisfaction, ce serait 20/20. Merci encore à Madame Jallier.

Bonjour, Je suis venu me renseigner sur un compte, jeune fille de l’accueil dont j’ai demandé le nom; Mme Emerllahu très adorable et professionnel. La Caisse d’épargne sont de bons conseil.

Etant de passage à l’agence d’Estressin, je recommande totalement. La Jeune Fille à l’accueil offre une réception chaleureuse, tres professionnelle et de bons conseils ! Je suis satisfait

je tiens à remercier mde JALLIER pour son professionnalisme elle sait nous écouter et répondre à nos attentes ,de façon claire sans utiliser des termes issus du jargon financier, tout en étant réactive et prend des nouvelles de mes enfants si elle est en rendez vous elle ne manque jamais de nous rappeler.

Cela fait un bon bout de temps que nous suivons la caisse d’épargne et nous sommes magnifiquement satisfaits de notre conseillère Madame OCAKTAN Fatma. C’est quelqu’un de très agréable, toujours là pour ses clients. Elle nous donne son temps, est très professionnelle, mais surtout à l'écoute de nos attentes et propose de vraies solutions accessibles en cas de besoin. Merci beaucoup.

Fuir. Ouvrir un compte est impossible sans domicilier les prélèvements. La raison du pourquoi qu'ils m'ont donné : C'est nous qui décidons, nous réservons le choix d'ouvrir les comptes sans respecter les conventions générale du groupe Caisse d'épargne. @Caissedepargne vous en pensez quoi ? Perdre des clients a cause de vos employés c'est bien ?

Professionnels à l’écoute et réactif, très bon suivi des affaires de la part de Mr BÉRAUD. Mon conseiller à su répondre à mes attentes et besoins. Je recommande sans hésitation cette agence. Entièrement satisfaite. Cdt

Je conseille cette agence a 200%, vous avez des réponses claires, une grande compétence, et une énorme implication des conseillers et du directeur d’agence. Je ne changerai pour rien de conseiller( qui est le directeur de l’agence).

Réactivité et suivi de dossier exemplaire de la part de Mr BÉRAUD. Notre conseiller à su répondre à nos attentes et besoins. Je recommande sans hésitation cette agence. Un client satisfait. Cdt

Des voleurs tout simplement , je ne recommande pas du tout et espère change de banque très bientôt. Les conseillers sont là un jour sur 2 et ne répondent jamais. A éviter absolument .

Très bonne expérience avec Mr Béraud qui s'est très bien occupé de notre projet et qui a respecté les délais comme convenu.

Personnel accueillant compétant

Une conseillère qui ne sait pas faire son travail et nous souscrit a des trucs qu'on a pas demandé. Prennent une commission de 8 euros pour une légèr découvert de 1 euros (je possède une carte avec autorisation de découvert). Et force de changer ma carte car selon eux je n'avais plus le droit de l'avoir alors que selon eux trois mois avant j'en avais encore le droit jusqu'en 2022. A fuir !!!!

Ce matin j'essaie de les contacter 2 fois à chaque fois on me dis patienter et 2 fois on fais attendre 10 minute. Du foutage de gueule

Très agréable accueil du monsieur au guichet

Banque totalement incompétente personnel absent escroquerie fermer cette agence

ce n'est pas un établissement bancaire je sais pas ce que c'est impossible de les joindre jamais de responsable trois mois que j'ai débloqué des sous et a ce jours toujours rien il faudrait qu'il change de métier partir sur un bateau car pour nous promener ils savent faire il faut signaler a la direction régional le disfonctionnement de lieux mais même eux sont injoignable un petit tour dans le progrès ça les feraient peut être bouger en tout cas a éviter

Banque trop pourrit comme toutes les caisses d'épargne

Agence injoignable, conseiller injoignable en deux semaines de tentative. Pas de réponse aux mails ni aux messages vocaux. Une catastrophe.

Une catastrophe, rien ne va dans cette agence.

Ma conseillère est toujours en vacances quand j'en ai besoin et les délais d'attentes au téléphone sont desfois de plus de 10 min

Banque inexistante ne répond jamais au téléphone que ce soit le standard ou les autres vivement que je me barre de cette banque à part me prendre des frais ils servent à rien