Caisse d'Epargne Halluin

"Après deux semaines d'attente et de patience... Je déplore un manque d'information, de suivi, de compréhension, de compassion et de recherche de solution suite à un problème de dépôt d'espèce au guichet automatique... Toujours le même discours, pas d'avancement..., et pour conclure un appel téléphonique, plus que dédaigneux... Service client, déplorable... Et à ce jour, toujours pas de remboursement..."

"Impossible de retirer de l'argent au guichet l'après midi, quand à l'accueil on a l'impression de déranger le conseiller, mon fils a dit bonjour et même pas la politesse de répondre, moi qui ne me rends jamais à l'intérieur de cette banque je pense en changer après 40 ans en tant que client !"

"Service téléphonique catastrophique, j'ai eu affaire à une femme très désagréable ! Et je ne parle pas du service rendu !"

"Bonjour Mes parents sont allées ce matin pour déposer un chèque mais ma mère l'a déchiré un peu donc n'a pas pu le déposer. La personne à l'accueil qui les a reçus a été très très désagréable . Je pense qu'il faut quand même avoir un plus de respect pour les personnes agées. C'est honteux ma mère est dans tous ces états... J'ai appelé pour avoir qques explications et elle a été tout aussi désagréable avec moi. J'ai demandé à parler à un responsable mais pas possible apparemment...."

"Super Accueil , bravo une bonne équipe professionnel , bonne continuation à vous"

"Je suis venue ce jour pour le compte de mon fils Adam, et j'ai été reçu par Madame Pelmard une professionnelle digne de ce nom. D'une gentillesse et d'un professionnalisme, mon problème a été réglé en 5 minutes. Je suis ravie d'avoir eu affaire à cette personne !"

"J habite a Madagascar j'avais un problème pour voir mon compte j'ai ut a faire a Kevin catry il et vraiment sympa il a été tout de suite a mon écoute pour résoudre le problème mais c'était ici quand avait un problème de réseau"

"Pas mal mais peut mieux faire"

"Dès que je peux je me barre de cette banque la caisse d'épargne. Cliente chez eux depuis ma naissance (24 ans) pour au final te faire aucun cadeau sur une demande de crédit et en plus monsieur catry qui juge très fort ses clients sans pression."

"Reçu par notre nouveau conseiller Mr CATTEAU Jordan et très bon retour sur tout et au final réalisation d un projet laissé de côté. Merci à lui pour son écoute, sa patiente et son professionnalisme"

"Excellente agence et très bons conseils de madame vandewattyne !"

"Merci à Mme Bekaert, excellente conseillère"

"Conseillères très aimables et professionnelles merci à elles !"

"Je regrette de ne pas avoir pris la décision plus vite être clients"

"A ce jour , reçu pour un rdv par Mr CATTEAU Jordan, très bon conseiller que je ne connais pas du tout, et j 'en suis satisfaite, très à l 'écoute et il m 'a très bien éclairer dont ce qu' il m ' a proposé , depuis plus de 20 ans à la Caisse d 'Epargne et toujours été bien accueilli dans les agences Caisse Epargne .:) Encore un GRAND MERCI"

"J’ai été reçu pour un entretien avec Mr CATTEAU et je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction. Votre niveau d’expertise et de professionnalisme est véritablement remarquable. Vos conseils m’ont non seulement rassuré, mais ils ont également ouvert de nouvelles perspectives pour mes finances. Votre travail fait vraiment la différence, et je suis impatient de continuer à travailler avec vous pour atteindre mes objectifs financiers."

"Ouverture de compte sans mon autorisation ni ma signature , pareil pour un livret. Visiblement les conseillers prennent des primes à faire ça sans rencontrer les clients . Je souhaite un rdv avec le directeur pour faire part de mon mécontentement, je comprend mieux mes amis qui passent sur des banques en ligne moins chères et plus performantes."

"habitant très loin de la caisse d'épargne d'halluin je remercie ma collaboratrice pour sa collaboration"