Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30, 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30, 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30, 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30, 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Compagnie d'assurance Caisse d'Epargne Hotel de Ville qui se situe au 7 Rue de la République, 69001 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Grand merci, je recommande votre Banque et assurance."
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Avis des clients
"Noter une banque, pas simple. Je n'ai jamais eu de bonne banque :p"
Posté le 12/05/2016 à 09:52"La pire agence caisse d’épargne de France ! VOUS ETRE UTILE ?????????? Aucun service, pas de compétence, et aucune politesse."
Posté le 28/09/2016 à 16:02"La caisse d'épargne est permis les banques les plus chères de France, pourtant ils ne sont jamais joignable lorsqu'on a besoin d'eux. Laisser des messages vocaux ou des e-mails n'y change rien. Si vous hésitez à les rejoindre, dirigée vous plutôt vers une autre banque, leurs tarifs ne sont pas justifiés il est plus aisé de joindre un conseiller d'une banque en ligne, normal? Je ne crois pas. Ce sont des VOLEURS !!"
Posté le 13/12/2016 à 11:47"Nous allons vers une société sans cash. Meilleur moyen de mettre en esclavage la population. Et la Caisse d'Epargne participe a ce processus. Il est de plus en plus difficile de retirer de l'argent sans carte. Si vous travaillez, pour gagner votre vie, que vous ne possédez pas de carte de crédit, vous ne pouvez retirer de l'argent que le matin. En soi, rien de vraiment dramatique, on s'adapte me direz-vous. Mais au fur et à mesure nous nous adaptons sans nous en rendre compte à des normes, des règles, qui nous asservissent. Une grenouille plongée dans l'eau bouillante saute rapidement hors de la casserole. Mais si la température monte progressivement au point d'ébullition elle se laissera mourir. Tout ca pour poser une question : Ne serait-il pas judicieux de réagir maintenant avant que cette société sans cash n'arrive ?"
Posté le 22/12/2016 à 17:49"Accueil plutôt bon, le personnel est à l'écoute, ma conseillère a été très gentille, je ne comprends pas les notes précédentes. Seul bémol; peu de réponse au téléphone"
Posté le 17/06/2017 à 09:49"Frais beaucoup plus élevés que la moyenne du marché. EDIT : Je vous invite à lire l'étude de 60 Millions de consommateurs parue il y a un jour..."
Posté le 05/10/2017 à 16:57"Nouvelle cliente, j'ai été très bien accueilli. Ils ont su répondre à mes attentes."
Posté le 06/10/2017 à 14:41"Je ne recommande pas, rien n'est fait pour arranger le client. Ils prennent l'argent et c'est tout."
Posté le 25/10/2017 à 15:07"Une banque exceptionnelle qui m’a sorti d’une très mauvaise passe en peu de temps et de façon très aimable !!! Encore mille fois merci"
Posté le 27/10/2017 à 15:39"Déçue"
Posté le 12/12/2017 à 17:13"INJOIGNABLES !!!!!"
Posté le 06/02/2018 à 09:57"Injoignables ... Personne ne répond aux mails envoyés (que ce soit ma 'conseillère (que je n'ai jamais vu, je ne suis même pas au courant du changement de conseiller) ou d'autres contacts) ! Pour faire venir les clients, ok ils sont dispo, mais quand il s'agit d'une demande de clôture de comptes, là il n'y a personne !"
Posté le 23/02/2018 à 10:13"Cette banque est déplorable sur le suivi de ces clients. C'est une banque qui ce veux UTILE mais qui ne donne pas de signe de vie lorsqu'on envoie des mails, même pour une prise de rendez-vous il ne faut pas être pressé. On ne parle même pas des changements de conseiller ou conseillère sans prévenir le client."
Posté le 27/02/2018 à 17:55" Ils savent qu’ils sont nuls, alors ils ciblent les étudiants. Si vous êtes étudiant, consultez d’autres banques ou travaillez même avec votre banque locale et activez un forfait international. C'est certainement la pire expérience bancaire que j'ai jamais vécue. "
Posté le 07/03/2018 à 16:32"Je mets une étoile car il la note de zéro est impossible à choisir. Agence à fuir comme la peste. Conseillers peu professionnels, grandes difficultés à les contacter et en cas d'urgence, prenez votre mal en patience, c'est l'unique solution qui se présentera à vous. Et si par miracle vous arrivez à les joindre on vous livre des réponses expéditives pour se débarrasser de vous au plus vite. Aucun conseil, aucune solutions ne vous seront proposés, on peut rien faire pour vous, un réponse caractéristique de cette agence. Si vous avez besoin de liquidités depuis le guichet, posez un RTT pour pouvoir le faire uniquement le matin et uniquement si vous ne disposez plus de votre CB. Je quitterai bientôt pour une banque en ligne."
Posté le 29/06/2018 à 08:13"Service déplorable, turn over du personnel extrêmement fréquent, suivi clientèle complètement inapproprié sauf si vous avez besoin de renouveler votre attirail en produits d'assurance. Je ne vais pas remettre en question tout le sytème en général car ce n'est pas le sujet mais si au moins je n'avais pas besoin d'appeler 30 fois sur 15 lignes différentes, d'envoyer 20 mails et de poser une semaine de congés pour enfin avoir un contact avec un conseiller qui vous connait depuis plus de 2 semaines, j'aurais plus de problèmes à contester ces frais bancaires plus qu'honteux que je subis en ces temps exceptionnellement difficiles ! Je tiens à preciser que c'est la première fois de ma vie en 30 années de vie que je dépose une critique et je peux vous assurer que si j'avais pu le faire, j'aurais pointé un énorme - 5 tant mon mécontentement est à son apogée..."
Posté le 19/09/2018 à 08:45"Si je pouvais mettre moins qu'une étoile, je le ferai sans hésité. J'ai quand même tenu 10 ans dans cette agence ! Cela allait à peu près, même si les conseillers changent tous les 2 mois sans que vous soyez avertis, ou qu'il est impossible de joindre qui que ce soit...passe encore. Mais ma dernière conseillère est un cauchemar. Compte bloqué, sans carte bleue et nombreux autres incidents, et jamais UNE réponse. J'ai dû faire au total 3 demandes de transfert d'agence depuis le mois d'août, toujours aucune réponse et les deux agences se renvoient la balle. Bref, fuyez !"
Posté le 01/10/2018 à 06:30"Impossible de tomber sur quelqu'un de compétant, les conditions pour effectuer des opérations changent régulièrement et sont de plus en plus contraignantes. Rassurez moi c'est toujours mon argent ?!!??"
Posté le 11/12/2018 à 12:02"Aucune réactivité manque de proffessionalisme, font barrage et ne permette pas de ch1nger de banque. Attention n y aller ce ne sont pas des conseiller mais des requins pret a vous imposer ou vous vendre des offres dont vous n avez pas besoin. Je suis en plein changement de bank ça fait un an déjas. Attention a eviter"
Posté le 17/01/2019 à 12:17"Si vous souhaitez une banque qui ne répondra jamais à vos mails, ni à vos courriers, qui ne fera jamais rien pour vous aidez, et qui vous coutera une fortune ? Foncez !"
Posté le 24/01/2019 à 12:10"une très bonne agence surtout si un lien, un échange de confiance est créée. Un très accompagnement vers mon projet grâce au jeune homme de l'accueil ainsi qu'au conseiller Mr Martins Michel et Mlle Aidel. Quand on tombe sur des personnes comme ça, cela nous donne le sourire ..."
Posté le 11/02/2019 à 08:43"Mauvais service aucun suivi client fâcheuse impression de n'avoir aucune valeur Réponse de ma soit disant conseillère Sans réponse de votre part malgré mes appels téléphoniques étrange de voire quelle est capable de me joindre en direct pour me vendre des produits d'assurances Lamentable !!!"
Posté le 16/03/2019 à 20:20"Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferai! Je n'ai jamais vu une banque pareille! Une pitié pour les avoir au bout du fil en cas de problèmes, même à l'ouverture!! C'est inacceptable! Les conseillers ne sont pas agréables du tout, et je ne parle même pas des frais bancaires qui sont EXORBITANTS, FUYEZ VITE!!!!"
Posté le 10/05/2019 à 12:06"Ce n'est pas une banque c'est une blague qui ne fait rire qu'au debut !!!! Incompétence et foutage de gueule sont au programme du grand foutoir qu'est la Caisse d'Epargne"
Posté le 16/08/2019 à 21:11"Je voulais fermer mon livret A et le transférerer mais ils font tout pour le garder. Ils trouvent des nouvelles excuses à chaque fois en me disant qu'ils ont un problème de connexion à leur serveur ou que ce n'est pas à eux de le faire. Bravo la banque"
Posté le 14/09/2019 à 09:07"Plus que navrant ca fait 7 mois que j'ai fait la demande de fermeture de mes comptes et toujours rien. Quand j'appelle ca répond pas et quand je laisse un message en me demandant un rappel urgent bah j'attends toujours"
Posté le 26/11/2019 à 17:09"Bonjour ! Client depuis de très nombreuses années je suis vraiment triste de voir à quel point ce grand groupe bancaire s'est complètement détérioré. Impossible de les joindre par mail ou par téléphone. Gros client ( + 500 000 € !! ) Je crois que je vais être obligé de prendre congé . Désolé . Cordialement. JP ORIF"
Posté le 31/03/2020 à 12:09"Je suis très satisfait de mes contacts avec les personnes de l'agence. De très bons échanges et conseils de la part de Rachid et Damien. Je recommande fortement cette agence."
Posté le 27/08/2020 à 10:09"Je suis gentil avec une étoile. Les salariés fumaient leur cigarette dehors alors que les clients attendaient. Et en plus, un des Personal était hautain et méprisant avec tout le monde. La pire agence de caisse d'épargne."
Posté le 03/02/2021 à 14:55"Superbe accueil. Mon gestionnaire est toujours disponible."
Posté le 06/04/2021 à 06:58"Une excellente banque, un meilleur accueil et une qualité de gestion satisfaisante. Etant Cliente de cette banque depuis j1999, je n'ai jamais eu la moindre intention de partir, car je suis bien accompagnée."
Posté le 30/04/2021 à 14:50"Mon conseiller est top!"
Posté le 30/04/2021 à 15:05"Mon compte a été ouvert par ma maman à ma naissance. Je suis jusqu’à présent, car je suis très content de l’accueil au guichet, ainsi que de Mesdames Morcillo et Epanya."
Posté le 06/05/2021 à 12:54"Personnel à l’écoute , donne de très bon conseil."
Posté le 25/05/2021 à 09:24"Superbe traitement , Les conseillers sont très gentils et compréhensifs"
Posté le 26/05/2021 à 12:19"Très bon accompagnement, sérieux et professionnel. De la disponibilité et de très bons conseils !"
Posté le 04/08/2021 à 06:24"Super accueil et conseiller toujours à l'écoute"
Posté le 19/08/2021 à 14:27"Le service mauvaise .chaque fois IL voulez manipuler le gens et propose pour assurance ,en plus ills fait Les activité sûr votre compte sans vous prevenir .aprés si vous demandez ,ills ont vous dit que ills savent Pas comme ça arrive .je conseille de éviter ."
Posté le 01/09/2021 à 14:01"Tous d'abord, une Dame très très gentille et très agréable, une conseillère comme on en voit peut. Proche de ces clients pour l'orientation et conseille et gestion de son compte. Merci à ma conseillère 👌🏼👌🏼👌🏼"
Posté le 02/09/2021 à 12:54"Conseillère très a l écoute et efficace !"
Posté le 02/09/2021 à 13:47"Je suis très content de mon agence et de ma conseillère qui est toujours disponible et me donne de bons conseils"
Posté le 03/09/2021 à 10:01"Je suis content de faire la connaissance de ma nouvelle gestionnaire qui m'a vraiment éclairci sur certain point que j'avais du mal à comprendre sur mon compte et suis très satisfait de faire parti de la vôtre banque."
Posté le 11/09/2021 à 07:41"Je recommande la caisse epargne très bon conseil à l ecoute en particulier Mme espanya je la remercie pour tout sa bienveillance"
Posté le 17/09/2021 à 08:22"Bon conseils."
Posté le 17/09/2021 à 09:41"Je suis très content de ma gestionnaire"
Posté le 09/10/2021 à 09:24"Super Agence ^^"
Posté le 20/10/2021 à 14:34"Content de ma gestionnaire"
Posté le 21/10/2021 à 12:42"Super relationnel dans cette agence, un grand merci pour l’écoute Et merci pour les conseils"
Posté le 13/11/2021 à 10:51"Bonjour Je me suis rencontré avec une très bonne équipe, pour l'ouverture de mon compte à la caisse d'épargne hotel de ville lyon 2. Une équipe très gentille, compréhensive et disponible pour satisfaire leurs clients Je vous le recommande."
Posté le 25/11/2021 à 14:00"Très satisfait de la caisse d’épargne de Lyon Hôtel de Ville très à l’écoute des clients"
Posté le 21/01/2022 à 14:57"Réactivité Sens du conseil Je recommande vivement cette agence"
Posté le 02/02/2022 à 09:37"Je suis très content d'être client avec la banque caisse d'épargne agence de Lyon hôtel de ville. Merci de votre accompagnement."
Posté le 03/02/2022 à 16:46"Très bien accueilli et très bien reçu, merci"
Posté le 12/02/2022 à 09:51"Accueille très chaleureux et conseilles avisés avec Mme COLSON ! J’ai beaucoup plus de facilité à prendre en main mes comptes et faire les démarches nécessaires grâce à sa bienveillance !"
Posté le 01/03/2022 à 16:38"Je suis tres content de mon agence et surtout ma conseillère"
Posté le 10/03/2022 à 14:46"Bonjour J'ai été très très bien satisfait pour l'ouverture de mes assurances, grâce à ma conseillère qui à tous mis en en œuvre pour ma satisfaction et toute la réussite des services dont j'ai besoin. Grand merci, je recommande votre Banque et assurance."
Posté le 24/05/2022 à 23:34"Je suis très contente de ma conseillère"
Posté le 09/06/2022 à 09:29"Agence au top! Malgrès que ce ne soit pas mon agence ou se trouve mon compte (celle ci étant toujours fermée, agence du point du jour à fuir)!! Ils ont réussit à résoudre pour problème très rapidemment . Rien a dire . Un petit plus pour les personnes se trouvant à l’accueil ☺️👍"
Posté le 12/06/2022 à 10:14"Accueil chaleur, expertise au top par un agent à lunette merci de m’avoir débloqué une situation qui m’était compliqué"
Posté le 17/06/2022 à 15:01"Pas de bordereau pour poser les chèques, pas de stylos et je n’ai jamais vu une banque aussi sale…"
Posté le 27/06/2022 à 17:14"Très contente de la caisse d’épargne, et de la conseillère qui m’a bien aidé."
Posté le 20/07/2022 à 09:13"Je suis très satisfait de l’accueil et des conseils apporté"
Posté le 21/07/2022 à 15:34"Des conseils avisés et un professionnalisme de la part des conseillers, merci de vous soucier de vos clients."
Posté le 22/07/2022 à 14:19"Accueil très agréable, une bonne prise en charge du client"
Posté le 22/07/2022 à 14:19"J'ai vraiment été bien reçu dans cette agence. L'équipe est très professionnelle."
Posté le 30/07/2022 à 07:49"Très bon accueil, merci"
Posté le 02/08/2022 à 09:27"Merci à la jeune fille de l'accueil . Elle est très gentille, très agréable et à l'écoute. Encore un grand merci pour son aide"
Posté le 05/08/2022 à 14:43"Des conseillers et une agence au petit soin !"
Posté le 09/08/2022 à 09:26"J'ai bien été reçu à l'agence. Je vous remercie"
Posté le 10/08/2022 à 09:34"Excellente agence"
Posté le 12/08/2022 à 13:31"Accueil chaleureux"
Posté le 12/08/2022 à 13:32"Nous venons d'arriver en couple sur Lyon et notre 1er rdv dans cette agence s'est passé super bien ! L'accueil est très professionnel et chaleureux. Nous sommes + que satisfaits ! Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !"
Posté le 17/08/2022 à 14:07"Depuis plusieurs années dans cette agence, j’en suis très satisfaite. L’ensemble des conseillers est à notre écoute et à nos côtés afin de mettre en place nos divers projets ou simplement nous suivre au quotidien, de manière sereine et efficace."
Posté le 18/08/2022 à 10:12"Très bonne accueil ! De bon conseillers ! Une très bonne Banque !"
Posté le 26/08/2022 à 08:55"Très bon accueil, les conseillers sont très présent quelque soit le problème rencontrer et la réactivité est au rdv. Merci a l'équipe de hôtel de ville"
Posté le 26/08/2022 à 08:56"Très content de l'accueil et de la qualité des services de cette banque, des gestionnaires sérieux et attentionnés. Toutes les différentes démarches ont été très rapide, si un proche me le demandait je lui recommanderais cette banque sans hésiter."
Posté le 31/08/2022 à 15:25"Je tiens à remercier la personne qui était a l accueil pour son professionnalisme et l explication et sa gentillesse"
Posté le 01/09/2022 à 09:23"Accueille très aceuillant , très à l’écoute"
Posté le 01/09/2022 à 15:28"Merci de m'avoir reçue chaleureusement et de m'avoir aidée. Lorsque j'ai un problème, les conseillers sont toujours disponibles"
Posté le 02/09/2022 à 08:49"Je suis tres content de mon agence et ma conseillere."
Posté le 02/09/2022 à 13:30"L’accueil est génial et merci à ma conseillère"
Posté le 03/09/2022 à 09:55"Personnel très accueillant et disponible. Travail bien fait, avec des explications très claires."
Posté le 07/09/2022 à 14:01"Très bon accueil et ma conseillère est top"
Posté le 07/09/2022 à 15:32"Superbe accueil et gestionnaire à l’écoute"
Posté le 07/09/2022 à 15:48"Merci pour l'accueil ainsi que pour votre aide. En effet, j'ai pu avoir des réponses à mes questions."
Posté le 09/09/2022 à 15:11"Je suis très très contente de ma gestionnaire et de l'accueil."
Posté le 10/09/2022 à 10:21"Très satisfait par l'accueil et la gestion de mon compte."
Posté le 10/09/2022 à 10:29" Est "
Posté le 15/09/2022 à 13:24"Excellent accueil du jeune homme à la réception de l'agence Lyon République. De passage à Lyon, il a su me guider -disponibilité et professionnalisme- et a trouvé des solutions (virement SMS) pour que je ne sois pas dépourvu de liquidités pour la durée de mon séjour. Encore merci. Armand TEBOUL"
Posté le 26/09/2022 à 10:54"J'ai été bien servi et je suis content de mon agence"
Posté le 30/09/2022 à 09:39"Très satisfait de cette agence. J'ai pu avoir des réponses à toutes mes questions, et les conseillers que j'ai eu étaient toujours à l'écoute. Je recommande 👍🏾"
Posté le 05/10/2022 à 20:35"Accueil très chaleureux, rendez-vous rapide et ponctuelle"
Posté le 08/10/2022 à 09:36"Gestionnaire au top très compétente à l écoute bonne conseillère et sympathique"
Posté le 12/10/2022 à 09:41"Parfait👍"
Posté le 18/10/2022 à 13:58"A fuir si vous étudiant(e)s et en plus internationales. Refus d’ouverture de compte. Questions inappropriées lors du rendez-vous. Perte de temps pour au final ne pas ouvrir le compte bancaire d’une jeune étudiante venu faire ses études en france. Son ouverture n’a posé aucun souci dans une autre banque…"
Posté le 21/10/2022 à 20:03"Tres satisfaite des services et surtout de la relation client de cette banque"
Posté le 25/10/2022 à 12:57"Bon accueil personnel sympa 🙃 premier rendez vous fait ce jour"
Posté le 29/10/2022 à 11:43"Je suis très contente de ma nouvelle banque ! Gestionnaire au top"
Posté le 07/12/2022 à 16:35"Échange très constructif et professionnel avec mon nouveau conseiller."
Posté le 16/12/2022 à 17:11"Les banquiers de cette banque sont insultants, jugeants et paternalistes. Je vous conseille donc d’aller au crédit mutuel, où les banquiers savent s’exprimer avec courtoisie, et politesse (ce qui est le minimum quand on a un peu de civisme)"
Posté le 03/01/2023 à 17:31"Bonne agence, bon accueil et conseiller a l’écoute et disponible pour toute demande de renseignement."
Posté le 11/01/2023 à 15:05"Ce n'est pas mon agence mais je suis très bien accueillie et ma demande a été traité avec succès"
Posté le 20/01/2023 à 14:37"Très bel accueil, la jeune fille a pu m'aider malgres mon âge. Je reviendrai avec plaisir"
Posté le 20/01/2023 à 15:22"Équipe au top ! merci à Hervé Et Jérémy pour leurs conseils"
Posté le 21/01/2023 à 01:15"Je suis très content de mon agence et m conseillère."
Posté le 01/02/2023 à 09:29"Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme. Une équipe au top qui réponds rapidement aux demandes. C’est très appréciable."
Posté le 02/02/2023 à 15:04"Je suis très satisfaite des services de la caisse d’épargne et de mon conseiller"
Posté le 03/02/2023 à 14:50"Conseiller très à l’écoute"
Posté le 04/02/2023 à 10:02"Très contente de l'accueil et de l'aide apportée au guichet."
Posté le 04/02/2023 à 10:59"Mon conseiller est à l'écoute, répond rapidement et fait preuve de compréhension. Échanger avec lui c'est toujours un plaisir. Je recommande les yeux fermes !"
Posté le 07/02/2023 à 15:54"Je recommande grandement cette agence et ses conseillées qui sont toujours très disponible et à l'écoute de leurs clients. Professionnalisme et bienveillance sont au rendez vous. Je recommande particulièrement M.CAUDY qui saura vous accompagner dans vos démarches et mettre en avant l'agence par ses nombreux avantages."
Posté le 09/02/2023 à 16:23"J'avais besoin d'un moyen de gérer mon compte à distance et contrôler mes prélèvements. Ma conseillère a été attentif et elle m'a comprise. Elle m'a proposé la solution approprié je suis très satisfait de son conseil merci"
Posté le 09/02/2023 à 17:27"Satisfait de l'accueil et du suivi de nos dossiers au sein de cet établissement."
Posté le 10/02/2023 à 09:17"toujours satisfait."
Posté le 11/02/2023 à 11:08"Personnels très souriant et accueillant j’ai beaucoup aimé mon petit passage à cette banque."
Posté le 11/02/2023 à 11:22"Conseillers proches de leurs clients et de leurs projets, merci !"
Posté le 24/02/2023 à 14:21"Bonne banque qui vous aide dans la difficulté surtout mr guerida merci à vous"
Posté le 03/03/2023 à 13:28"Un très bon accueil et accompagnement de la part de Mr Caudy."
Posté le 07/03/2023 à 15:23"Un immense merci a Mme Epanya Marthe pour sa patience et son professionnalisme. Rassurante et forte de proposition pertinente, il est agréable de ce sentir soutenu dans des démarches parfois complexe. A bientôt !"
Posté le 07/03/2023 à 17:24"Je suis très content de ma gestionnaire."
Posté le 09/03/2023 à 13:44"Super agence, et Monsieur Guerida conseiller très agréable et a l'écoute. Je recommande."
Posté le 09/03/2023 à 15:51"je recommande cette banque, ils sont à l'écoute et règlent les urgences rapidement. Les conseillers sont agréables et efficaces."
Posté le 14/03/2023 à 14:57"Super Conseilere mme Epanya toujours au top"
Posté le 14/03/2023 à 15:10"Je suis très content de M. TANGUY Hervé. Toujours de très bon conseil."
Posté le 15/03/2023 à 15:44"Belle expérience. Un personnel bienveillante et à l'écoute de son client. Je recommande."
Posté le 16/03/2023 à 10:31"Bonjour C’est très bon conseiller mr GUERIDA"
Posté le 16/03/2023 à 11:22"Je recommande fortement cette agence et notamment Mr.Caudy. J’avais un peu d’appréhension lorsque mon conseiller à été changé, je ne m’attendais pas à une telle compréhension de mes demandes et aux réponses sur toutes mes demandes apportés avec clarté et transparence. Merci"
Posté le 16/03/2023 à 16:52"Je recommande cette agence ! Des conseillers professionnels, réactifs et à l'écoute"
Posté le 17/03/2023 à 12:43"Très bon conseiller qu’est le directeur adjoint , réactif lors de mes demandes et toujours très efficace ! Encore merci !"
Posté le 23/03/2023 à 18:03"Je suis très satisfait de cette agence et de l'accueil !"
Posté le 07/04/2023 à 14:53"Je recommande vivement cette agence qui a su me prendre en main et m’accompagner dans mon projet immobilier. Ils sont à l’écoute et très disponibles. 5/5"
Posté le 18/04/2023 à 19:19"Très bon accueil dans cette agence, personnel très réactif et aux petits soins ! Merci encore du temps accorder"
Posté le 28/04/2023 à 13:11"Bonjour, Suite à mon dernier rendez-vous avec Mr Caudy, je dois admettre que mon regard sur la Caisse d'Epargne a évolué dans le bon sens. Pourtant, j'étais frileuse... Pour avoir changé 5 fois de banque ces trois dernières années, j'avoue que son approche très professionnelle m'a énormément rassuré sur où et comment placer mon héritage. Je ne peux que recommander chaudement cette banque et tout particulièrement Mr Caudy, à l'écoute et attentif aux besoins spécifiques d'une clientèle qui se veut, je le crois, de plus en plus exigeante (ce qui est mon cas). Merci pour votre patience et votre compréhension. A très vite."
Posté le 29/04/2023 à 09:54"Je suis très contente de ma gestionnaire, toujours patiente à l’écoute et réactive en cas de besoin. Bravo !"
Posté le 05/05/2023 à 09:53"Un accueil irréprochable et, pour une fois, des personnes qui sont là à votre service, et qui vous aident dans vos démarches. Suffisamment rare pour être souligné ! Chapeau !"
Posté le 05/05/2023 à 09:59"Ma conseillère est superbe ! Elle est très professionnelle. Très efficace. Elle nous a toujours donné des bons conseils. Mon mari et moi la recommandons vivement !"
Posté le 05/05/2023 à 13:32"Je recommande, agence très réactive et disponible. Je suis notamment très satisfaite de mon conseiller Mr CAUDY qui est professionnel et très à l'écoute !"
Posté le 19/05/2023 à 11:00"Tous les conseillers sont geniaux !"
Posté le 08/06/2023 à 13:27"Avis très tardif .. mais chose promis chose dûe ! Accueil chaleureux, accueil et conseillés au top, qui répondent rapidement et correctement à la demande !"
Posté le 08/06/2023 à 13:39"Bonjour , je recommande cette agence qui et a l écoute et professionnel et surtout mme Elsa qui et très actif et vraiment au top 👌 souriante avenante et très sympa je l encourage pour la suite de son parcours professionnel 👏"
Posté le 10/06/2023 à 09:13"Excellent accueil très compétente très patiente Mme COLSON parfait"
Posté le 15/06/2023 à 08:39"Très satisfait des compétences et de la disponibilité de mon conseiller."
Posté le 15/06/2023 à 12:57"Je suis Mr Quesada cette agence est super!le personnel souriant super sympas et tres professionnel.a l écoute c pourquoi je ne vient qu a cette agence.bravo a toute l équipe pour le sourire quotidien et mille merci ."
Posté le 22/06/2023 à 14:43"Merci à l'accueil au top"
Posté le 20/07/2023 à 12:09"Hervé est un excellent conseiller d'agence, les dames de l'accueil sont très gentilles, arrangeantes et charmantes. Toujours à l'écoute des clients et réactifs !!!! Enfin une banque de qualité !"
Posté le 02/08/2023 à 16:09"Un changement de dynamique avec des nouveaux conseillers plus à l’écoute ! Un grand merci à M.Caudy pour son accompagnement et son suivi."
Posté le 13/08/2023 à 07:35"bon acceuil"
Posté le 23/08/2023 à 14:08"L'équipe de la caisse d'épargne est très professionnelle , à l'écoute et arrangeante . Elisa Colson , je vous remercie pour votre rapidité et gentillesse . Hervé Tanguy , notre conseiller bancaire , très grande réactivité , excellent suivi et investissement dans l'accompagnement de notre projet . Nous sommes absolument ravis de pouvoir réaliser notre projet grâce à Monsieur Tanguy . Avec tous nos remerciements ."
Posté le 28/08/2023 à 13:56"Satisfait de l'accueil et des réponses à mes besoins"
Posté le 29/08/2023 à 12:31"Je remercie beaucoup Monsieur Caudy pour son professionnalisme et sa empathie. C’est le véritable conseiller bancaire à votre écoute et très disponible pour répondre à toutes les questions et trouver les solutions. Merci encore!"
Posté le 30/08/2023 à 09:00"Escalier magnifique, très grande disponibilité des conseillers"
Posté le 05/09/2023 à 14:38"Avec mon compagnon nous apprécions fortement la sympathie de monsieur CAUDY pour notre projet ! À l'écoute et très réactif! Je suis bien contente de cette agence."
Posté le 19/09/2023 à 13:35"J’ai été accompagné par M. Hervé TANGUY sur un projet de financement, et sur la gestion de mes comptes personnels. Je suis très satisfait de la relation client avec cette agence en particulier M. TANGUY que je recommande particulièrement pour son professionnalisme et sa réactivité et ces conseils pour toute sorte d’assurance, d’épargne, avec des meilleurs offres."
Posté le 19/09/2023 à 15:07"Je laisse cet avis positif car j’ai eu mon premier rdv avec Elisa aujourd’hui et elle s’est très bien occupée de moi. Je suis très content de l’avoir comme conseillère. Elle fait très bien son travail, souriante, aimable et à l’écoute. Merci à toi Elisa !"
Posté le 26/09/2023 à 10:14"Merci pour l'aide de la conseillère Andréa a l'accueil. C'est une agence que je recommande"
Posté le 30/09/2023 à 09:28"Merci à Madame Barral-Cadiere pour son accompagnement dans notre projet immobilier. Elle s’est montrée disponible, à l’écoute et réactive. Grace à elle nous avons pu obtenir un très bon prêt immo. Je recommande cette agence!"
Posté le 02/10/2023 à 06:11"À rattraper une erreur que j’avais faite lors d’un retrait"
Posté le 29/10/2023 à 19:13"Très bon accueil , accompagnement satisfaisant !"
Posté le 22/11/2023 à 16:04"Excellent service 🤗"
Posté le 30/11/2023 à 09:14"Très bien conseillé"
Posté le 30/11/2023 à 15:23"Agence en mauvaise passe.. tres mauvaise gestion de la clientèle. J'essaie de rencontre un conseiller depuis 3 mois... 3 semaines de délais pour obtenir un créneau fe rdv et finalement recevoir à 3 reprises une annulation à la dernière minute de la part de l'établissement... sans aucune proposition de nouveau rdv... il aura fallu 2 évaluations mauvaises et un gros coup de colère par téléphone pour que l'on s'occupe enfin de mon cas."
Posté le 01/12/2023 à 09:07"Merci à Monsieur Hervé et toutes son équipe à l’accueil hyper réactifs et prise en charge rapide"
Posté le 01/12/2023 à 15:26"Banque vraiment professionnel étant clientèle depuis toujours , Jeremy Caudy reste joignable tres rapidement et traite les demandes efficacement. Il sait notamment se montrer rassurant. Les 5 étoiles sont largement mériter"
Posté le 06/12/2023 à 13:51"Très satisfait des services"
Posté le 06/12/2023 à 15:47"Nous sommes très satisfait de l'accompagnement qui nous est donné par notre conseillère Soizic BARRAL-CADIERE. Elle est très agréable, réactive et efficace !"
Posté le 05/01/2024 à 10:45"Nous avons beaucoup apprécié l'accueil la compétence et la disponibilité d 'Alexandra Methiviers qu a résolu rapidement un problème pour la mise à jour de nos 2 dossiers Les 2 conseillers n'avaient pas répondu à nos différents mails ou appels téléphoniques Encore un grand merci Nous souhaitons un brillant avenir à cette collaboratrice Mme Amiet Monique Mme Amiet Nicole"
Posté le 27/01/2024 à 14:40"J'ai récemment été reçue à l'agence d'Hotel de ville concernant mon transfert de compte, je te tenais à remercier Elisa Colson pour son professionnalisme et sa joie de vivre."
Posté le 09/02/2024 à 19:17"Je laisse un avis positif suite à mon premier rendez-vous avec ma nouvelle conseillère Elisa Colson. L'entretien s'est très bien passé, une prise en charge humaine, professionnelle et bienveillante. Mon transfert de compte s'est très bien déroulé. Merci."
Posté le 16/02/2024 à 15:23"Très satisfait du rendez-vous que j’ai u avec ma conseillère Mme Colson, elle a été efficace et professionnelle."
Posté le 17/02/2024 à 21:10"Je ne peux que laisser un avis positif après mon RDV avec ma nouvelle conseille ELISA COLSON. J'étais avec mon compagnon et nous sommes unanimes sur sa prestation. Elle a une approche très pédagogique. C'était comme échanger avec une pote qui maitrise les placements bancaires. Elle est bienveillante, et très professionnelle. Je suis sortie de mon rdv rassurée, ce qui n'avait pas été le cas depuis des années. Je pense que les conseillers bancaires devraient de plus en plus avoir cette approche humaine."
Posté le 20/02/2024 à 08:15"Meilleure agence ! Super Acceuil, très agréable, très à l’écoute, franchement top !!"
Posté le 27/02/2024 à 15:42"Récemment venue à l’agence pour ouvrir mon 1er compte bancaire avec ma conseillère Elisa Colson. Conseillère au TOP très douce et très professionnelle elle m’a très bien conseillé je suis ravie je recommande fortement !!"
Posté le 14/03/2024 à 16:10"Mme Colson est très gentille et très sympathique conseillère."
Posté le 18/03/2024 à 13:07"Je suis très content de Mme COLSON cordialement"
Posté le 20/03/2024 à 09:35Entreprises à proximité