Caisse d'Epargne Poitiers Pont Neuf Compagnie d'assurance

Accueil exceptionnel, des conseillers experimentes qui s’ adaptent aux besoins des clients, je recommande fortement cette agence.

Avec tout le respect que j’ai pour la caisse d’épargne, cette Agence est vraiment à éviter, comme l’agence du Grand large. Il serait peut-être temps de faire de vraies formations et de pas confondre formation avec vacances. Monsieur le directeur de l’agence du Pont-Neuf, il aurait été mieux de passer directement avec la personne concernée avec qui il y a eu le problème, que de passer directement par une personne âgée, surtout pour dire que il y a eu un manque de respect de ma part qui est totalement faux! Ça a été rectifié, votre façon d’avoir expliqué l’histoire. j’espère à ce jour que le rendez-vous sera un peu plus professionnalisme et pas entendre comme votre collègue aujourd’hui dire qu’elle rentre de vacances. Une étoile car l’agence était propre. MF

Cette agence est clairement à éviter, on m'a refusé une transaction sous prétexte que je ne ressemblerait pas à ma photo d'identité qui date de plus de 5 ans !! Il est évidemment ridicule de s'imaginer ne pas changer, pas de ma faute si leur secrétaire a une vie profondément triste. De plus, j'ai souhaité parler à quelqu'un d'autre mais elle me l'a refusé. Ensuite elle a voulu me faire croire que c'était uniquement à cause de moi si ma transaction ne pouvait pas être effectuée. En bref, une agence à éviter si on veut avoir des relations normales avec sa banque.

Sérieusement si vous devez choisir une banque éviter Caisse d'épargne. Ayant déménagé à plus de 150 km, je viens pour faire un changement d'adresse et avoir une banque principal sur Poitiers, on me refuse , ensuite j'apprends que mon conseiller me suit plus et que c'est une plateforme qui est difficile à joindre ( en moyenne 15-20mn d attente si c'est un raccrochage après une longue attente) . Y a aucun suivi , aucun conseil . C'est devenu catastrophique . Je vais partir ailleurs, où là on accepte de me donner un chéquier. Édit : Ce sont justement vos directeurs d'agence qui refuse . La caisse d'épargne se fout totalement de ses clients.

Cest bien dommage qu’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile .. étant étudiants avec mon copain nous avions besoin de retirer des sous pour subvenir à nos besoins. On nous a refuser ce retrait au prétexte que la carte d’identité de mon conjoint avait été refait POUR QUELLE SOIT VALABLE. Mais non il aurait fallut que nous ramenions celle qui est périmée apparement. Nous mangerons des pâtes à l’eau :)

Je confirme ce qui a été dit, entre la sncf et cette agence y’a de sacrés incompétents, montez une équipe

Quel honte! Personnel hautain! Soit disant des « conseiller » , super conseiller apparemment particulièrement lorsqu’il s’agit de rigoler de la clientèle. « Et oui il ne faut pas faire de bêtise » sur un ton très loins d’être agréable voici ce qu’on m’a sorti par téléphone, et ma réponse, m’a valu un bon gros reproche sur mon soit dit « comportement ». Croyez-moi des histoires comme celle ci avec eux j’en ai la pelle. Alors si j’ai un conseil à vous donner FUYER!

Accueil au top personnel très compétent et agréable

Je déconseille fortement cette agence et plus particulièrement Madame KARIM, incompétente notoire qui ne sait visiblement pas lire l’heure (pour un rendez-vous téléphonique fixé à 16h, elle appelle à midi et ce, à l’occasion de multiples rendez-vous), qui n’a aucune connaissance, que ce soit économique, ou même et surtout financière et qui n’a, de surcroît, aucun respect pour sa clientèle. Une personne de plus, qui n’a visiblement encore pas compris qu’elle n’était pas irremplaçable. Fuyez cette pseudo conseillère qui n’a de conseillère que la dénomination. La Caisse d’épargne, avec de tels employés, ne peut que couler, encore et toujours plus. Pitoyable agence…certainement la pire du tout Poitiers. Évitez purement et simplement la Caisse d’ Épargne.

A éviter absolument, personnel très agressif concernant le port du masque lors du retrait d'argent au guichet automatique: menace d'appeler la police, injonction à ne plus se présenter à leur agence......

ligne téléphonique toujours occupée impossible de les joindre. 3j sans réponse suite a une carte avalée et 43 euros de frais et de 6 euros de cotisation pour la rééditée ! Aucune information préalable sur ces frais exorbitants et pas de remboursement. D'autant plus que sur internet on trouve les frais bancaire qui sont de 13 euros pour cette agence Ne recommande pas du tout cette agence !! Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 etoiles

Jai connu de biens meilleurs conseillers...