Crédit Agricole du Languedoc - Montpellier Jeu de Paume

"Il n’y a jamais personne au téléphone, très compliqué d’avoir des renseignements, ma conseillère ne me rappelle jamais alors que je lui laisse de nombreux messages... inacceptable."

"Très bon accueil, si vous souhaitez retirer de votre carte bleu c'est possible !"

"Cette banque dans son service Entreprises et cette agence en particulier (plusieurs interlocuteurs confondus) constituent ma pire expérience bancaire sur les 8 banques dont je suis/fus client. Personnel injoignable, qui se promène d'agence en agence sur une même semaine, ceux du call center un peu plus impliqués mais qui ne peuvent rien faire d'autre qu'être désolés. J'ai demandé le transfert de mon compte dans une agence plus proche de mon nouveau domicile (et aussi pour changer de crèmerie), ce transfert n'a pas été pris en compte, les conseillers continuent de travailler sur plusieurs agences et les personnes qu'on a au tél quand on a la patience d'attendre vous répondent il a pas arrêté de la journée. MDR, nous aussi on travaille... Bref, à fuir."

"Je suis client du Crédit agricole depuis 15 ans et j’ai toujours était content cette branche est l’exception. Personnel pas très aimable et peu serviable. Un jour ils m’on perdu un chèque plusieurs jours et là seule réponse que j’ai eu était un bruit de la bouche suivi d’un « je ne sais pas » pas le genre de truc à dire à un client . Si vous êtes à Mtp aller plutôt sur Jacques cartier dans le secteur d’antigone eux ils sont au top."

"Conseiller qui ne répond pas depuis 3 mois. Une agence qui ne souhaite pas développer sa relation avec son client malgré mes demandes. Directrice d'agence qui ne prend pas la peine de lire ses mails et ne tient pas ses engagements.. Une agence à fuir de toute urgence alors que l'on me vendait de l'écoute et de la réactivité, j'observe plutôt un manque de professionnalisme.."

"Il serait bon que les personnes de l'accueil soient plus aimables... Le fait d'être bien habillé et apprêté ne suffit pas à satisfaire des clients qui recherchent conseil et bonne humeur."

"J’appelle depuis 3 jours APRÈS AVOIR ENFIN QUELQU’UN on me dit de patienter 1 minutes, sauf qu’on arrive à 10 min d’attente de mon côté ,je rappel, en expliquant la situation le monsieur raccroche immédiatement. Lorsque j’essaye de rappeler la banque est fermé. Essayez de revoir le personnel qui donne une mauvaise image à cette banque ;)"

"Personnel accueillant et de bon conseil. Nous avons eu un excellent accompagnement pour notre projet habitat avec ma compagne. Nous sommes ravis des relations de proximité que nous avons par rapport à notre ancienne banque."

"Malgré le refus d'un crédit injustifié . Je tenais à mettre un bonne note car j'ai pu régler un problème d'interdit bancaire qui n’aurait pas du avoir lieu de manière très efficace grâce à M.Planchon qui est d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande efficacité."

"Nul conseiller pas à l'écoute et banque lamentable depuis le changement de direction et de conseiller."

"Ayant récemment ouvert un compte à proximité de chez moi, j'ai été très bien accueilli par une certaine Clara, ce qui fait plaisir. Elle est bienveillante et à l'écoute. Les conseiller.es de cet établissement sont aimables et pro'."

"Je suis mitigée car ravie jusqu'à présent malgré que je n'avais jamais affaire au même conseiller mais qui étaient à l'écoute tous 2 et m'informaient correctement, ils connaissaient mon projet, mes efforts et me comprenaient jusqu'à ce début d'année ou on m'impose quelqu'un d'autre ! Je dois tout recommencer ! Je l'ai donc appeler pour faire connaissance et être orientée sur la suite des événements qui se précisent mais cette personne m'a laissée sans réponse et en gros c'était à moi de me demmerder ! Je suis une bonne cliente, jamais de problèmes de découvert bien au contraire et on me laisse sur le carreau ???! Et bien s'ils préfèrent perdre des clients sérieux y'a qu'à le dire et je m'en vais ! En attendant je vais me renseigner sur le nom du directeur d'agence et demander un changement de conseiller car de bons rapports c'est quand même la base ! A bon entendeur !"

"Ne comptez pas sur cette agence pour vous aider. J’y suis allé car des prélèvements frauduleux sont apparus sur mon compte, la seule chose que le conseiller a trouver est de me proposer de signer une assurance en me disant que je ne serais sûrement jamais remboursée. Je suis donc allé dans une autre agence qui m’a tout de suite aidé à rejeter les prélèvements, faire une demande de remboursement et ont été beaucoup plus compréhensifs. ce n’est pas la première fois que je remarque une telle différence"

"Ils répondent jamais au téléphone !!!!! C’est scandaleux !! Mais qu’est-ce vous faite sérieusement !!!!!"

"Agence très réactive, et efficace ! Merci particulièrement à mon conseiller Romain Sicot qui est extrêmement réactif, sérieux, et qui m'à toujours trouver des solutions rapidement avec sympathie et sourire, et encore merci de m'avoir accompagné et de m'avoir fait confiance sur mon premier projet immobilier. Je reste entièrement satisfait et fidèle au Crédit Agricole depuis de nombreuses années."

"Fuyez une banque lamentable. Et le suivis est nul bande de gros Nul"

"Une banque qui ne répond pas au téléphone, on auras tout vue 😶"

"Banque très active, conseiller toujours à l’écoute et efficace."

"Je suis au Crédit Agricole depuis quelques années déjà et je suis très satisfaite de leurs services. Les conseillers sont à l’écoute et m’ont aidée à plusieurs reprises. Merci à eux 🙂"

"Nouveau membre, le personnel est agréable et à l’écoute, conseillé très réactif. Hâte de continuer l’expérience avec eux ."

"Gestion catastrophique des clients pros"

"Banque de proximité,.efficace serviable vraiment très sympathique"

"malgré plusieurs appels relance telephonique avec quatre conseillers différents pour une confirmation rdv je n ai jamais rien reçu vraiment pas sérieux ou est la direction"

"Superbe agence, à l’écoute ! Je la recommande fortement surtout madame jausse qui est top !"

"Excellente agence, conseillers très à l'écoute mais surtout d'une très grande réactivité. Un grand merci a ma conseillère Madame Josse. Je recommande vraiment"

"Très bon accueil, et travail sérieux"

"le directeur de l'agence essai de résoudre les problèmes il est très aimable et permet de trouver des solution à nos soucis 👍"

"Bien situé. Pratique pour retirer de l'argent."