Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Tarbes Verdun

"le raccrochage au nez des gens est une des specialites de l enseigne . un certains manque de serieux de la part de certaines personnes du personnel et sans oublier le oui ne vous inquietez pas tout est regle mais au final , non . niveau accueil et sympathie , il y a aussi a revoir . derniere chose , le oui on vous rappelle ... et on ne vous rappelle pas ."

"Pub. Irlandais. Très bon accueil. Un établissement. Remarquable. Très. Belle. Décoration. Consomations. A pris. Modérée. Très bon. Menu. Du jours. A un pris. Très. Modérée. Aussi. Belle musique irlandaise. Je vous le recommande. Vivement"

"Client agence direct depuis 22ans. Aujourd’hui je viens chercher un chèque de banque ; j’avais également prévu de me domicilier à cette agence pour plus de confort et de proximité. A peine bonjour quand je suis rentré, pas de sourire, j’ai été reçu avec dédain. Cette conseillère me fait le chèque, je lui demande gentiment le numéro de téléphone pour que le futur acquéreur puisse faire sa vérification et là, c’était la demande de trop... elle me le dicte, par cœur, très vite, sans même que j’ai le temps de le noter. Deuxième demande, le temps de le saisir, agacée, elle recommence encore trop rapidement. J’insiste, elle finit par comprendre que je le prends mal. Un simple sourire à l’accueil, un simple bout de papier avec le numéro : un peu de considération pour vos clients s’il vous plaît."

"20 ans que je suis chez eux, tout se passe bien tant qu'on a pas besoin d'eux... Mais quand il y a besoin, bonjour l'accueil et la réactivité ! Des mails sans réponse pendant des semaines, des conseillers jamais joignables par téléphone... L'année 2020 ne débutera pas chez eux, c'est sûr !"

"J'avais rejoint cette banque il y a quelques années avec une conseillère compétente, professionnelle et à l'écoute. Hélas, depuis le changement d'équipe, il est devenu impossible de joindre l'agence par téléphone ou même par mail. Plus de 2 mois pour une demande d'étude de crédit, mais des mails automatiques proposant toujours plus de nouveaux produits (services) seront les seuls contacts qui vous rappellent le nom de votre conseiller. Quelle différence avec une banque en ligne alors ? Le coût."

"Conseiller inexistant. Les demandes ne sont pas traitées. J ai changé de banque pour celle ci avec regret."

"Très déçu de l'accueil"

"Ça fait plus d'un mois que j'attends un rdv pour un ouvrir un compte ,🙄🙄, Dans d'autres banques c'est comme ça ?"

"Impossible de vous joindre par téléphone. Un message indiquant que l'agence est fermée. Un mardi ? Pas de possibilité d'accéder à nos comptes et aucun retour..."

"pas de souci pour les joindre au téléphone."

"Agence et conseillers vraiment à fuir... Très fort pour faire signer des contrats, inutile lorsque l'on a besoin. Pas de réponses aux appels, aux mails. Incompétence"

"Conseille toujours à l’écoute et fait un sorte de vous aider au maximum de se que vous voulais obtenir toujours de bon conseil et des virement qui arrive vite sans trop attendre je recommande fortement"

"Aucun respect pour le client, une conseillère inutile, un service téléphonique qui ne sert à rien, des horaires modifiés et des fermetures l’après-midi sans même pas écrire un mot d’info sur la vitre pour le public. Et ils ne s’excusent même pas. Leur hiérarchie devrait vérifier et intervenir. Quelle crédibilité pour cette filiale ?"

"Une ligne téléphonique pour quoi faire ?"

"Je suis client d'une autre agence mais je me suis mis pour mission de rédiger un avis négatif sur toutes les agences et sites possible pour avertir les gens de fuir cette banque qui méprisent ses clients. Les nombreux avis négatifs que je constate confirme que je ne suis pas le seul. À fuir à toute jambes."

"Très bien reçu par ma conseillère, Valérie Askar Farah. Très bons conseils. Accueil très chaleureux .. Merci à elle d être très professionnelle ."

"Sans hésiter je donne le maximum pour l’agence et un grand merci pour l’écoute, le professionnalisme et l’aide sans faille dont ma conseillère Mme ASKAR Valérie, me porte. Très satisfaite."

"Les conseillers/ères défilent sans que l’on soit tenus informé des changements, les services ne suivent pas malheureusement (changement de carte bleu dans les temps, échanges téléphonique à rallonge, non mise à jour des informations personnelles quand c’est demandé -mail- , fiasco total sur la prise en charge de mon changement de caisse Régionale ). Je retiens l’investissement et l’écoute hors pair de la Responsable d’agence qui malgré tout ça fait toujours son maximum et réussi à résoudre les difficultés que j’ai pu rencontrer durant 3ans."

"Fermé votre banque les voleurs"

"L’accueil est de qualité. Ma conseillère est très réactive et à l’écoute. Elle a su m’accompagner et m’apporter des solutions adaptées."

"Conseiller à l'écoute et très professionnel, je recommande vivement cette agence."

"parfait"

"Une banque agréable et efficace en plein centre ville, idéale pour faire ses tâches bancaires le tout dans une belle ambiance"

"Aucuns problèmes et conseillers toujours dispo si besoin."

"Toujours bien reçu et très bien conseillé selon les différents projets. À l’écoute, un conseiller disponible et réactif, je recommande cette agence"

"Super agence. Très bon accueil. Et de bon conseil."

"Merci ma conseillère et toujours très a l écoute agréable et de bon conseils .je la recommande."

"Très bien accueilli"

"ne changer rien,rester comme vous etes,accueil chaleureux,sympathique."

"C'est une bonne banque. Pour rentrer on doit attendre que la personne nous regarde et nous ouvre. Dedans en attendant j'ai vu qu'ils vendaient des forfaits de téléphone, c'est original. C'est un peu comme ouvrir un livret A chez SFR. Je ne l'ai pas pris car Maman veut qu'on reste chez Orange à cause du gars de la fibre (il vient souvent réparer et voir Maman). La conseillère Valérie est très gentille et elle a débloqué le code de ma carte (6781) et m'a expliqué qu'il fallait faire les chiffres dans l'ordre (pas comme les digicodes sur les portes). Elle m'a expliqué qu'à 38 ans on ne peut plus ouvrir de compte Mozaic (dommage) mais m'a proposé un autre compte. J'ai pas signé, il faut que j'en parle à Maman. La sortie par la porte se fait simplement sans que la personne n'ait à nous ouvrir."

"Bons conseils"

"Incroyable comme banque ça mérite 5 étoiles tout ça ! ✋🏻"

" Consilier très bien"

"Parfaite"

"Conseillère à l'écoute, très contente de mon entretien.. Merci beaucoup"

"Je recommande une super conseillère madame Buso est très bien agence de Tarbes a Verdun ."

"Je remercie les conseillers de cette agence qui ont su m'accompagner sur un projet immobilier qui me tenait à cœur. Grace à eux il a été finalisé, nous avons ensemble trouver les bons compromis, l'équipe est complémentaire et chacun est a même de nous écouter et de nous renseigner. Une agence humaine et professionnelle."

"En ce qui me concerne nous avons Valérie comme conseillère et mon fils ainsi que moi nous en sommes enchantés,c'est une superbe personne à l'écoute et de très bons conseils...Nous ne voudrions absolument pas en changer"

"Un équipe souriante et accueillante. Une enseigne qui a le mérite de faire des efforts, merci !"

"Très bons conseils avec situation difficile"

"Très bien conseiller par ma conseillère Valérie"

"Très bon accueil ainsi qu’un superbe accompagnement. De très bons conseils !"

"J’ai reçu un accueil très agréable de la part du conseiller Sebastien Lavit franchement, c’est la Première fois que j’ai conseillé à l’écoute, c’est vraiment agréable"

"Merci beaucoup pour super qualité service est grand merci madame Dominique 🌞"

"Un grand Merci à Dominique KOLIE qui vous reçoit avec le sourire , qui sait écouter et comprendre les situations , et qui sait rester très professionnelle. Cela devient de plus en plus rare par les temps qui courent , et cela vous réconcilie avec l'Humain !!!!"