Mutuelle des Motards

"toujours au top!!!!"

"Émulation de la Fédération des Motards en colère"

" spécialistes "

"Toujours au top et disponible, reste plus qu'a baisser les tarifs..."

"Peŕsonnelle agréable acceuil sympa"

"Équipe au top, ça fait du bien de se sentir compris sur nos besoins en tant que conducteur 2 roues..."

"Très accueillant, efficace je recommande."

"Très bonne assurance. Indulgents en cas d'impayé. Très bon accueil à l'agence."

"top du top"

"3 étoiles pour la moto mais il y a des efforts a faire pour les autos surtout quand on as plusieurs contrats"

"Un tt petit peu cher, mais justifié."

"quel soulagement de trouver des gens sympathiques, à l'écoute et très compétent quand on a besoin. au top tout simplement"

" J'y ai souscrit une assurance moto au printemps car une autre compagnie d'assurance n'a pas reconnu la mienne malgré mon permis de conduire européen et a ensuite résilié le contrat. Le service est vraiment excellent et a été confirmé à nouveau aujourd'hui en raison d'un autre problème avec l'autre compagnie d'assurance. Quiconque souscrit une assurance en France doit toujours le faire par l'intermédiaire d'un représentant, et à Nice c'est particulièrement le cas, car l'expertise est disponible ici et en tant qu'étranger, vous pouvez parfois vous exprimer différemment. "

"Vous répondez même pas au TÉLÉPHONE sa fait 3h j’appelle je sui toujours en ATTENTE"

"Non seulement ils ne répondent pas en plus il te raccroche au nez, pourquoi parce-qu’il y a des incompétents! Il devraient changer de métier ils ternissent l’image de la mutuelle des motards J’ai eu pour ma part en 20 ans de fidélité , 1 accident dont j’ai obtenu gains à 100% il y a 3 ans de ça et bien quelques mois après l’accident le service comptabilité m’a appelé pour me dire que j’aurai 100€ de plus à payer sur l’année . On te rentre dedans ta rien demandé ! T’es en vie on s’en fou ! Par contre vide tes poches tu nous intéresse . Pour le msm ci-dessous : je suis là pour dénoncer les méthodes que vous utilisez, et qu’ailleurs c’est pas pire que chez vous ."

"Bon accueil, explications claires et des prix très corrects."

"Tous les collaborateurs du laboratoire Homeogum sont équipés en deux roues et assurés a la mutuelle des motards"

"Une mutuelle super avec des services aussi variés qu'efficaces. Des tarifs à des prix imbattables je recommande sans restriction. un accueil des plus chaleureux par des professionnels compétents qui vous dispenseront d'excellents conseils"

"Top, bon accueil."

"Certes les prix et les garanties sont intéressants. Cependant on ne peut pratiquement rien faire sur la page personnelle. La majorité des actes doivent se faire par téléphone. Or il est impossible de joindre un conseiller par téléphone. Quelque soit l'heure où l'on appelle, il y a toujours ce petit message qui fait plaisir Tous nos conseillers sont indisponibles. Cela fait plusieurs jours que j'essaie de contacter quelqu'un afin de pouvoir intégrer une nouvelle moto suite à la vente de la précédente. Mais vu que personne ne répond, je pense que je vais allez voir ailleurs. Ils viennent de perdre un client. Peut-être qu'ils s'en moquent mais tant pis. Il est inadmissible que l'on doive effectuer un parcours du combattant pour parler à un conseiller juste pour une simple demande."

"Effectivement il est quasiment impossible de les joindre par téléphone pour quoi que ce soit ! L'administration est très rigide et on ne peut basculer d'un contrat société à un contrat personnel sans repayer les frais d'adhésion. Dommage pour ce manque de souplesse et de communication.."

"Enfin une assurance au service de son Sociétaire. Excellent service après-vente. Des motards pour des motards."

"Impossible de joindre l’agence de NICE de plus une augmentation de 20 % sur le tarif cette année je trouve ça un peu fort de café c’est vraiment abusé tout ça pour payer l’insouciance des types qui roule en scooter😡"

"Ancienne cliente de la Mutuelle, je souhaite contacter l'agence pour obtenir un simple relevé d'information : impossible de joindre l'agence de Nice par téléphone. Tentatives échouées depuis 1 semaine ! Ca commence mal si je veux redevenir cliente. Dommage"

"Les prix augmentent chaque année (10%) pour ma part et c'est très long pour avoir une réponse. Ils faut les appeler 50 fois ... Un sinistre de rajouté à mon relevé d'information pour leur avoir signalé que ma moto avait eu un dommage lors d'un stationnement alors que rien n'a été pris en charge par eux...."

"Bien éclairé, propre"

"Très bons professionnels"

"Assurance incompétente. Client chez eux depuis 2 ans et jamais eu un pépin je n'ai fait que payer trop cher. Au revoir vous ne me manquerai pas. 👎"

"Déjà mutualiste Ils sont franchement accueillants"

"Pas contante du tout !!"

"Assurance certe peu chère mais quand il s'agit, suite à un vandalisme sur ma moto, non seulement on prend un malus et la franchise est énorme. Vraiment déçu de cette assurance"

"Juste une pseudo assurance , qui n'a de motards que le nom. A éviter, ce ne sont que des escrocs, des voleurs!."

"Plus rien à voir avec avant ,impossible à joindre,3 mails envoyés pas de réponses,en pne le 3mai l assistance refuse de m envoyé une dépanneuse me prétextant que ke ne suis pas à 0km archi faux ,dépannage à mes frais après 3h30 d attente ,il est bien évident que je vais me battre pour récupérer les sommes engagés, à bientôt dans vos bureaux 😠"

"Excellent accueil, équipe dynamique et sympa. Devis compétitif par rapport aux assureurs généralistes. Si possible privilégiez le passage au bureau plutôt que le téléphone (centrale nationale avec risque d'attente) sinon le rappel automatique fonctionne bien."

"Bonjour, accueil chaleureux, très compétitif en matière de prix large, choix sur les contrats. ☺️ Merci"

"Très bon accueil et personnel compétent"

"Bonjour Cela fait 5 jours que j'essaie d'avoir un conseiller au téléphone plusieurs fois dans la journée et après 15 mns d attente, on me demande de rappeler ultérieurement. Ce n était pas le cas il y a 2 ans La situation s est bien dégradée."

"J'ai reçu mon appel à cotisation moto ce jour pour l'année 2024, le montant à augmenté de 37,15 % soit 310,03 € au lieu de 226,05 € je suis vraiment déçu par cette augmentation ,évidement je viens de résilier car je ne tolère pas ce type d'agissements."