Pompes Funèbres Roc Eclerc Besançon

"Très bon accueil et suivi. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et professionnalisme."

"Très satisfait de votre professionnalisme Bonne organisation tout le long des obsèques Un grand merci pour votre bienveillance Famille COURTALIN"

"Services irréprochables et d'un grand professionnalisme. Un personnel formidable avec beaucoup d'empathie et de gentillesse, il est toujours présent et nous aide même dans les démarches administratives, un sens de l'écoute et du relationnel à toute épreuves, Vraiment un grand grand MERCI tout particulièrement à STÉPHANIE ET PASCAL qui nous ont été d'un soutien extraordinaire. Nous les remercierons jamais assez. Sylvie Maitre-Beuchard"

"Merci sincèrement aux personnels de Roc Eclerc de Besançon, particulièrement à Mme Stéphanie THOMAS-GUISEPPI pour son professionnalisme, sa bienveillance et son empathie. Si nous devons malheureusement faire face à une nouvelle épreuve douloureuse, nous ferons appel à nouveau à eux sans hésitation. Merci encore !"

"Un grand merci à Monsieur NICOLAS pour son écoute, son professionnalisme, sa disponibilité. Un service parfait que je recommande à tous."

"Nous remercions M. NICOLAS pour son accompagnement lors du décès de notre papa & époux survenu en août 2021. Il a été de très bons conseils & a su adapter les prestations et services en fonction de notre budget. Très à l'écoute, doux et professionnel. Les locaux sont accueillant, agréables de par leur modernité et surtout aucunes odeurs pas comme d'autres funérarium où j'ai pu me rendre.. Nous recommandons ces pompes funèbres."

"Établissement le plus proche CHU. Pratique si décès à l'hôpital. Équipe réactive, professionnelle et à l'écoute! Corinne est une femme unique, remarquable et très gentille! Je recommande ces pompes funebres les yeux fermés! Famille Bertrand"

"Un très grand merci pour le professionnalisme, la compréhension et l'écoute de monsieur Frédéric NICOLAS, ainsi que son assistante pour son dévouement. Je ne veux pas oublier les personnes qui ont emmenés Laurence jusqu'à sa dernière demeure à L'hôpital du Gros Bois ce vendredi 8 Juillet."

"Personnels accueillants, à l'écoute des personnes sans forcer la main à acheter au prix le plus élevé. Je suis très satisfait de cette société et je l'a recommande pour ces moments difficiles. Merci à toute l'équipe et surtout à une personne en particulier"

"Je remercie la poche applications de l'équipe de chez Roc•Eclerc-Besançon. L'accompagnement, la compréhension, l'écoute, la disposition y sont salutaires et apprécier dans ses moments délicats de la vie et la mort en fait partie ! Bien cordialement à l'équipe."

"Je tiens à remercier Pauline car sans elle la cérémonie en hommage à notre papa n’aurai pas été la même. Merci d’avoir su prendre du temps pour apprendre a connaître nôtre papa à travers nos mots la cérémonie était à la hauteur de notre papa. Merci Pauline et a l’équipe roc eclerc."

"Un énorme merci à Pauline qui a su malgré sa nonicité et son jeune âge nous accompagner avec beaucoup de charisme lors du décès de notre papa et époux. A l'écoute , chaleureuse ,et très très disponible. L'équipe est accueillante ampathique ,nous ne pouvons que recommander RocEcler"

"Nous tenons à remercier Pauline, pour la qualité de sa prestation, sa gentillesse, son professionnalisme, son empathie. Un super accompagnement depuis le premier contact, toujours disponible et a l'écoute. La cérémonie était a la hauteur de nos attentes. Je recommande l'agence de Besançon et merci également a toute l'équipe. Élodie et Jean Michel"

"Excellente prestation. Une mention spéciale à Mr BACHETTI qui est très professionnel et très réactif ."

"Mr BOUVIER et tte ses équipes ont été juste merveilleuses et bienveillantes à notre égard lors du décès de mon papa. Réactifs... Ils ont compris ce que nous attendions, espérions avec nos émotions propres à chacun. Mon papa de l'Amour était beau... alors MERCIIIIII Le système digicode permet un accès simple auprès de nos proches.. je recommande fortement car c'est un vrai plus de se savoir entendu, compris. Pour tout cela MERCIIIIII du fond du ❤."

"Service de qualité du début à la fin. C'est la troisième fois que je fais appel à Roc Eclerc"

"très bien ne changer rien c'est au top"

"Monsieur Bouvier a été d'une bienveillance exceptionnelle. Disponible, faisant au mieux pour nous faciliter les démarches, les choix et nous a donné carte blanche pour rendre un bel hommage à notre fille. Quelle délicatesse , merci François et merci à vos équipiers."

"Équipe très professionnelle et très empathique. On a été très bien entouré pour la préparation des funérailles. Et particulièrement merci a Pascal pour cette belle cérémonie d'aurevoir"

"Personnel agréable, à l'écoute et très réactif pour établir le devis et le modifier selon nos souhaits. La cérémonie s'est très bien déroulée. Merci pour votre accompagnement."

"Professionnalisme, humanité et bienveillance sont les termes qui qualifient le mieux les prestations que nous a proposé l'équipe de Roc-Eclerc Besançon. Un personnel souriant et naturel nous a accueilli et accompagné avec écoute et patience face aux démarches liées aux obsèques de mon papa, qui sont souvent vécues comme pénibles et fastidieuses quand on est en deuil. Le responsable, le conseiller Mattéo et l'ensemble du personnel (porteurs, marbriers...) se sont toujours rendus disponibles et attentifs à la moindre de nos demandes. La cérémonie était exactement telle que nous l'avions souhaitée et a été appréciée par toute l'assemblée, en particulier la justesse des propos et des fonctions de Pascal le maître de cérémonie. Une équipe agréable, compétente et des prestations de qualité. Merci à tous, nous n'hésiterons pas à revenir dans votre établissement et à faire appel à vos services quand les évènements de la vie nous le demanderont."

"Personnel très sympathique, avenant et empathique. Cérémonie tout à fait conforme à nos attentes. Merci"

"Nous tenons encore une fois à remercier l’équipe de Roc-Eclerc pour leur professionnalisme, spécialement Mattéo Bachetti qui nous a accueillis et accompagnés dans cette épreuve difficile avec un savoir faire et une empathie très rare de nos jours. Il a été à l’écoute de toutes nos demandes pour que tout soit comme nous le voulions dans les moindres détails. Si malheureusement la vie vous oblige à faire appel à des services funéraires n’hésitez pas une seule seconde, vous serez accueillis par des gens humains et non des voleurs. Merci encore à vous."

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers les Pompes Funèbres Roc Éclerc de Besançon, et en particulier envers le directeur, M. Bouvier, qui a compris rapidement et empathiquement nos besoins. Son orientation vers Fabrice, le maître de cérémonie, a été décisive. Fabrice a su prendre le temps de nous écouter, nous conseiller et nous aider à créer une cérémonie qui reflétait parfaitement l'essence de mon défunt papa. Malgré nos exigences variées au sein d'une famille recomposée, il a su orchestrer la cérémonie et l'inhumation avec respect pour tous. Leur professionnalisme exceptionnel a grandement allégé le fardeau de cette période difficile. Un grand merci également à l'ensemble du personnel pour leur dévouement tout au long de ce processus. Chacun d'entre eux a contribué à rendre cette épreuve plus supportable, et nous leur sommes reconnaissants pour leur compassion."

"J'ai été bien reçu par par Sarah qui a pris soin de mon ami et soin de moi aussi je la remercie beaucoup très satisfaisant plus plus plus plus"

"Emma et Sarah on été super avec moi, accueil tres chaleureux a l'ecoute des gens, c'etait très beau tout etait super"

"Je tiens à remercier Mattheo pour son accueil lors de l'établissement du devis, mais également Emma qui nous a accueilli et accompagner lors du décès de ma maman. Une équipe bienveillante, a l'écoute, disponible. De la prise en charge du corps jusqu'à l'inhumation tout s'est déroulé parfaitement. Très professionnel je recommande."

"Nous remercions l’équipe de Roc Eclerc ,spécialement Mme Sarah SOARES qui nous a accompagnée dans le deuil de notre maman , ses conseils nous ont été précieux , personne très agréable avec beaucoup de délicatesse et d’empathie, elle a su nous accompagner durant toute cette épreuve avec bienveillance. Notre famille a été très satisfaite des services de ROC ECLERC et nous conseillerons cette société à notre entourage"