Pompes funèbres Roc Eclerc Cherbourg-en-Cotentin Compagnie d'assurance

Dans ce moment très douloureux de la perte d’un être cher , toute l’équipe de M Sergent s’est montrée à l’écoute , disponible , bienveillante . Des moments de veillée jusqu’au moment ultime de la mise en terre , nous avons été accompagnés , soutenus .Tout a été organisé dans les moindres détails et chacune de nos questions a trouvé une réponse. Le salon et l’espace extérieur sont agencés de manière apaisante . À aucun moment, nous n’avons eu le sentiment d’être influencés pour quoi que ce soit . Nous ne pouvons que remercier chaleureusement tout le personnel de Roc Eclerc Tourlaville .

En ce moment difficile toute l'équipe est disponible à tout moment et surtout elle nous soutient. Le défunt repose dans un salon funéraire aménagé de manière à ce que la famille se sente apaisée.

Quand vous perdez un être Cher, heureusement qu’il existe des personnes comme Mme Laetitia Blot. Sa douceur vous porte, ses paroles vous réconfortent, le cérémonie est organisée sans stress. Le salon d’accueil et la chambre funéraire sont à son image, parfaits. Toute ma famille se joint à moi pour vous transmettre tous nos sincères remerciements.

Bonjour très satisfaite de vos prestations dans ses moments difficiles. Une équipe très à l’écoute et très professionnelle merci à vous de m’avoir accompagnée lors du décès de mes parents cordialement et merci à vous

Merci monsieur Michel Sergent pour votre accueil, personnel agréable, je recommande cette enseigne. 🙂

Merci Mr Sergent Michel pour votre super accueil, personnel gentil et agréable et super compréhensible.

Personnel super gentil Mr sergent Michel est une personne super agréable.

Super à l'écoute je recommande beaucoup

Super équipe super à l’écoute rien à redire je recommande fortement

Mr sergent super à l’écoute. Super équipe. Je recommande.

Notre famille a fait appel à roc eclerc pour les funérailles de mon papa , C est Michel qui s est occupé de tout de A a Z il a ete d une gentillesse exceptionnelle , tout à été parfait l accueil , le service funéraires , et l enterrement je recommande vraiment roc eclerc cherbourg. Merci beaucoup pour tout

Très bon service. Personnel compétent et compréhensif.

Que dire de mal sur cette entreprise ? Et bien rien ! Depuis quelques mois nous nous étions préparé à un décès dont nous savions que le jour fatal allait arriver concernant une personne de 102 ans. Nous avions rencontré Laetitia ( Blot)pour une étude et cette charmante personne nous avait superbement bien renseignée. Tout était clair, droit ,stipulé dans le moindre détail et de plus sur papier. Ici je n'ai jamais eu la sensation d'être chez un marchand profiteur du malheur. Le jour , ou est arrivé la disparition , j'ai du faire appel un dimanche dans la matinée et Michel (Sergent) as tout mis en œuvre immédiatement. Son équipe est arrivée dans l'heure qui suivait , bien que pourtant distante de 20kms d'une efficacité exemplaire pour emmener le défunt au funérarium. Une douceur extrême et un grand respect de l'être humain. Cette équipe complète de Roc Eclerc à remplie sa fonction dans une extrême qualité de travail, toujours au service de la personne, trouvant toute solution pour nous arranger immédiatement. Je conseille fortement cette entreprise Cherbourgeoise.

Merci de tout cœur à l’équipe de Roc-Eclerc pour votre professionnalisme, votre réactivité, votre délicatesse, dans ces moments si difficiles. Tout particulièrement merci à Michel d’avoir été si présent, si gentil pendant que mon papa se reposait dans vos magnifiques locaux si apaisants. Vous me laissez de cette douloureuse épreuve, un doux souvenir. Un grand merci au nom de la famille Catherine.

Dans ces tristes circonstances j'ai trouvé un lieu bienveillant, lumineux et serein. La chambre funéraire permet d'accueillir les proches sans forcément le voir si tel est votre désir. Le salon d'accueil met à disposition tables, fauteuils et boissons réconfortantes. La décoration et l'entretien sont soignés. Monsieur Sergent a été à très à l'écoute, de bon conseil et réactif (cela même à des heures indues). Le défunt a été préparé avec respect et talent. Merci de m'avoir accompagné au mieux.

Chambre funéraire exceptionnelle. Personnels tres proche de la famille en deuil, d'une gentillesse incroyable.. Un salon nous attends avec soin ( café, thé et divers petits gâteaux). Je recommande vivement si vous hésitez où mettre vos proches décédés..

Très satisfait des services de roc eclec. Laetitia est très professionnelle et empathique envers la famille.

Nous remercions toute l'equipe d avoir accepté (à plus de 300km) de déposer une plaque sur la tombe de notre collègue. Encore merci.

Très professionnels et surtout très humains. Une bienveillance qui fait chaud au coeur dans ces moments difficiles. La générosité du coeur. Merci à vous pour ma maman.

Rien à redire. L'équipe dirigée par Michel Sergent fait preuve d'écoute, de bienveillance, et leurs conseils auront été précieux. Le salon d'attente pour les visiteurs est très raffiné, fonctionnel et sobre. La pièce où repose le défunt est un endroit de recueillement idéal. De la cérémonie à l'inhumation, gérées par Alain, ont été parfaitement orchestrées. Merci à toute l'équipe de la part des familles Lamour, Rousseau, Mirel.

Nous avons été très bien accompagnés et soutenus du début à la fin lors du décès de ma maman. Ils se sont très bien occupé de ma maman et veillé au jour le jour à ce que tout nous convienne et se passe bien. Je recommande vraiment.

Empathie, efficacité, discrétion, sobriété, organisation parfaite

Nous avons été très satisfaits de l'accueil de Monsieur Sergent et de l'ensemble de l'équipe. La bienveillance, l'écoute et la patience qui nous ont été témoignées tout au long des préparatifs de l'inhumation de notre père ont été très appréciables et précieuses dans cette épreuve.

L'équipe a été formidable tant par l'écoute, les précieux conseils, l'organisation de la cérémonie , et l'empathie à notre égard . Les salles funéraires sont très bien agencées et on y a trouvé le havre de paix dont nous avions besoin .

délai respecté, à toujours répondu à mes demandes et messages. correspond à ma commande.

Je vous remercie beaucoup vous savez dit les choses quand il faut vous faite votre métier avec le ❤️ sa se voit vous être un homme remarquable merci beaucoup pour tout se que vous avez fait pour nous sa ma vraiment touché au cœur merci et encore merci

Merci pour cette belle cérémonie , et merci pour le soutien , merci pour l'accompagnement jusqu'au bout

Très jolie lieu, moderne et accueillant. Un endroit paisible pour ce recueillir auprès d’un défunt. Personnel serviable, qui est à l’écoute, et qui prend soin de réaliser un moment qui conviendra à la famille. La cérémonie, non religieuse, était magnifique. Ce qui aide, malgré le chagrin, à dire adieu. Merci pour tout ce que vous avez fait. La famille szmaj

Je recommande fortement cet établissement très gentil très a l écoute de chaque demande très sympathique

Merci à Laetitia pour son professionnalisme et le respect de notre frère.

Très bien à recommander très professionnels et très disponibles Mr Gautier Jean louis

Rock eclerc de Tourlaville a été plus que très bien il on pris en charge mon épouse elle reposé dans une salle très bien éclairé très belle que j'ai pu décoré comme je voulais très professionnel très sympa je recommande a 100/100

Prestation d'une grande qualitée. Personnels d'une grande compétences et gentillesses. Un grand merci de la part de toutes la famille.

Notre famille tient à remercier chaleureusement Laëtitia qui a très bien géré avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance l’organisation des obsèques de mon conjoint. Je recommande vivement Roc Eclerc Cherbourg.

En ces moments difficiles j ai fort apprécié la prise en charge très professionnelle de Laeticia et Michel, toujours disponibles, à l'écoute, faisant preuve d empathie sans trop. Chambre funéraire et salon public accueillants, très propre. Merci à vous.

Famille G Nous avons été très bien accompagnés tout au long du processus, avec beaucoup de gentillesse et de respect. Le salon funéraire est agréable et spacieux. Notre grand mère a été très bien préparée. Nous avons été très bien accompagnés au long de la cérémonie. Le personnel est vraiment formidable. Nous les recommandons à 100%.

Je ne peux que recommander l’équipe de Roc Eclerc. Une prise en charge au top, de la bienveillance, de la présence mais pas de l’omniprésence et un accompagnement à chaque instant. Encore merci pour votre dévouement.

suite au déces de notre mére et belle mére ,nous sommes allez chez roc eclair qui a était notre écoute et nous a parfaitement dirigé et d'une gentillesse merçi Laetitia et tout était parfait nous recommadons encore merçi

Ils se sont parfaitement occupé des funérailles de mon père. Très humain. Je vous les recommande.

En préparation des funérailles à ma mère à ROC-ECLERC de Cherbourg (50) un drame est survenu dans ma vie le décès de mon fils du coup je me suis tout naturellement tourné vers eux pour organiser les obsèques de mon fils. Il a fallu rapatrier mon fils de Corrèze à Cherbourg 700 km mais il y a eu des difficultés. On était dans l'heure de midi et la morgue de Corrèze devait fermer mais les équipes de Monsieur sergent qui avait roulé toute la nuit était à 20 minutes de la morgue il était midi et la femme responsable de la morgue fermer les lieux et ne voulait pas attendre. Il était midi elle fermait point. Constatant cela Monsieur sergent a dû trouver une solution pour récupérer mon fils avant qu'elle ne ferme. Il a téléphoné à un magasin ROC-ECLERC de Corrèze qui a fait venir un corbillard à la morgue avant qu'elle ferme ils ont récupérer mon fils et ont attendu sur le parking le corbillard en provenance de Cherbourg. Une fois arrivé ils ont récupéré le cercueil du corbillard de Corrèze l'ont mis dans le leur et sont repartis pour Cherbourg. Si Monsieur sergent n'avait pas réussi à récupérer le cercueil avant que la femme ferme ils auraient sceller le cercueil à la morgue de Corrèze et je n'aurais jamais pu revoir mon fils une dernière fois . Pour le reste des obsèques que ça soit pour le funérarium l'église ou le crématorium j'ai très bien été conseillé et j'ai pu rentrer un très bel hommage à mon fils disparu Merci de m'avoir si bien accompagné dans ce douloureux moment un grand merci à Monsieur sergent et à ses équipes pour leur professionnalisme leur rigueur leur ténacité et leur gentillesse Mad JEAN

Je tiens à remercier toute l'équipe de Roc-Eclerc et tout particulièrement Laëtitia qui nous a accompagné en toute discrétion et avec beaucoup de bienveillance dans ce moment douloureux que la perte de notre maman adorée. Merci pour votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme qui nous ont aidé à traverser cette première phase du deuil. Nous avons pu nous recueillir auprès de notre défunte mère dans des locaux dont l'aménagement aspire à la douceur et à l'apaisement. Nos sincères et chaleureuses salutations, vous avez été formidables.

Le personnel est très gentil et attentionné. Tout c est passé comme on le souhaitait. La chambre funéraire est très sereine, on se sent apaisé. Tout était parfait, rien à redire. Merci beaucoup.

Nous avons été reçu par Laëtitia qui est de très bon conseil. Très professionnelle et très humaine dans cette situation délicate. Nous avons été accompagné jusqu'au bout. Merci encore à toute l'équipe de Roc-Eclerc Cherbourg et plus particulièrement à Laëtitia.

J'ai été très satisfaite des services de roc eclerc, douceur, écoute, je recommande sans hésiter.

Tout était parfaitement orchestré

Rien à redire. La conseillère a été très à l'écoute, a repondu à tous nos questionnements et nous a accompagné du début à la fin. La cérémonie a été un bel hommage et conforme à nos demandes. Merci beaucoup pour cet accompagnement.

Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc, en particulier à Monsieur Sergent et sa collaboratrice. Ils font tous preuve d'un grand professionnalisme, d'une grande écoute et d'une grande attention afin d'accompagner au mieux les familles endeuillées. Ils ont su satisfaire chacune de nos demandes, du funérarium à la mise en terre. Je recommande vivement Roc Eclerc de Cherbourg.

Nous tenons sincèrement à remercier toute l'équipe de Roc-Eclerc de Tourlaville pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils nous ont accompagné tout au long de cette difficile épreuve tant par leurs conseils que leur grande disponibilité.

J’ai perdu ma chère et tendre maman le jour de noël Je tiens à recommander roc eclerc et plus particulièrement Monsieur Sergent dont le professionnalisme est irréprochable Une personne à l’écoute , dans l’empathie Étant chef d’entreprise depuis 25 ans je mets peu d’avis sur les entreprises mais le mérite est là il faut l’exprimer Merci Monsieur SERGENT pour votre écoute et votre bienveillance Nohann LE ROY

Nous recommandons les pompes funèbres Roc-Eclerc Cherbourg sans aucunes hésitations. Les locaux sont très bien agencés et propre. L’accès au parking est facile et la décoration très soignée. Nous avons été accompagné par Madame Bellot qui est très professionnelle et bienveillante. Encore merci pour votre gentillesse, ainsi que votre clin d’œil pour la passion de mon grand-père, cela nous a touché. Cordialement. Famille Lemonnier.

Bonjour, Je tenais à remercier la Société Roc-Eclerc de Cherbourg pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance. L'équipe nous a accompagné dans ce douloureux moment et à été professionnelle et très discrète. Un petit mot également pour le personnel du crématorium de Brix qui a été tout aussi professionnel. Encore merci pour tout. Cdt

Très satisfaite, je recommande a 1000% ce lieu, et un grand merci a mr sergent pour tout vous êtes super.

Merci de nous avoir accompagné, soutenu dans cette épreuve. Personnel très compétant et a l écoute et toujours disponible.

satisfait +++

Très satisfait.

Je suis Madame Patricia JUD épouse de mon défunt mari Patrick. Je vous conseille à mille pourcents Roc-Eclerc de Cherbourg. Professionnalisme, empathie, leur attention, leur discrétion, mais toujours présent pour le moindre souci. Je ne vous remercierais pas assez pour tout ce que vous avez fait. Cordialement, Madame Patricia Jud

Très bon accueil, personnel à votre écoute,prestation très bien effectuée, prix compétitifs . Un grand merci à mr sergent Je recommande +++

Très bon services funéraire je recommande fortement très bon suivi et accompagnement propre au service des famille toujours à l ecoute

Bonjour je recommande fortement se lieu très professionnel très accueillant nous avons était très content de la prestation du début à la fin une cérémonie très bien organisé pour les funérailles de Mr Larquemin Guy Je recommande très fortement se lieu Nous remercions beaucoup Mr sergent pour tout son accueil

Merci beaucoup à Roc Eclerc Cherbourg pour leur accompagnement lors du décès de mon époux. C’est une épreuve très compliquée à passer et ils ont vraiment été d’une aide incomparable.

Un grand merci du fond du cœur, d'avoir pris soin avec autant de douceur, de respect et d'attention de notre fils adoré Paul en ses derniers jours, vous avez su être à notre écoute, disponible et d'un soutien tellement humain du début à la fin. Merci de nous avoir apporté la quiétude durant ces moments douloureux. Equipe formidable, nous recommandons fortement .

Une cérémonie parfaite, Mr PICHINI a su apportez toute satisfaction! Un grand merci à Mr SERGENT aussi pour son professionnalisme, a la stagiaire de Mr PICHINI pour son accompagnement, merci à tous!

Un grand professionnalisme, un accompagnement hors pair. Nous remercions très sincèrement toute l'équipe de Roc Eclerc de Cherbourg pour tout ce qu'ils ont fait pour nous lors du décès de mon papa. Merci de tout coeur.

Ma famille se joint a moi pour remercier chaleureusement Mr Michel SERGENT responsable de l'agence ROC ECLERC de CHERBOURG pour son implication dans son travail qui a allié empathie, efficacité , intelligence et savoir faire pour nous accompagner dans des problématiques ubuesques concernant l'inhumation de mon époux dans son caveau familial très ancien situé à TOURLAVILLE . Là ou l'entreprise des PFG, accolées au cimetière de TOURLAVILLE , avaient refusé de nous seconder , Mr SERGENT , appelé a la rescousse en urgence depuis ROUEN, a su trouver ,lui, rapidement, les solutions adéquates et nous a permis de vivre sereinement ce moment si difficile .Faites lui confiance .

Merci Mr Sergent pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre écoute. (Peu importe nos demandes..) Vous avez su nous accompagner tout en respectant notre intimité.

Merci encore pour l'excellente organisation tout au long de nos entrevues, et ce jusqu'au jour J. Vos services ont été largement à la hauteur de nos demandes, voir au deçà, tant par vos conseil que par votre amabilité et serviabilité à toutes heures. Je recommande votre établissement sans hésitation. Jean-Yves et Katia.

Tout le personnel était formidable professionnel et à l'écoute, prise en charge très rapide. Un accompagnement de la maison funéraire à l'inhumation sans faille. Vous pouvez avoir confiance.

Merci à l'équipe de Roc-Eclerc pour leur professionnalisme. C'est une Agence sérieuse, avec un personnel à l'écoute, discret, et tout s'est très bien passé. Je les remercie vivement et les félicite pour leur travail.

Honteux, nous avons fait appel à roc eclair suite au décès de mon arrière grand mère. Un devis avait été fait initialement, signé des deux parties. Un RIB nous a été demandé. Or, le montant prélevé se trouve supérieur à celui prévu. De 400€ tout de même. Les erreurs sont humaines, mais là, la personne qui nous a reçu nous répond clairement qu'il n'en a rien à faire. Nous ne recommandons pas cette société.

En ces périodes délicates, le service et l'accompagnement des collaborateurs de l'agence, sont plus qu'appréciables et remarquables. un grand merci.

Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe Roc Eclerc de Tourlaville qui nous a accompagné pour l'inhumation de mon épouse. Au-delà de l'organisation exemplaire des obsèques, ils ont fait preuve d'empathie, d'écoute, de conseils dans ces moments difficiles. Gerald Lopez.

Une équipe très à l'écoute et réconfortante. Une grand merci à vous tous

Merci pour votre écoute, votre présence attentive. Le soin apporté, à toute l'organisation des obsèques de la chambre funéraire à l'inhumation ont fait que malgré le moment très douloureux, vous nous avez permis de lui rendre un dernier hommage. Félicitations pour votre professionnalisme et votre engagement auprès de la famille dans le deuil.

Laëtitia et Cassandre sont extrêmement professionnelles. Leur savoir-être et savoir-faire ne sont plus à démontrer. Ecoute, Bienveillance et Investissement sont les maitres mot au sein de cette agence. Je recommande vivement.

Recus par Laetitia BLOT , quel professionalisme , quelle gentillesse et quelle écoute de la famille du défunt.L'ensemble du personnel de cette agence est a féliciter. Cette jeune entreprise est a recommander car bien en dessus de certaines régionales du point de vue locaux ,chambres mortuaires et accueil Que des félicitations

Je n'ai que des compliments à faire. Elles nous ont accompagnés dans des moments difficiles d une façon discrète et efficace. Elles sont professionnelles et humaines. Je les recommande à tout le monde

Je n’ai que des compliments à faire pour cette établissement je le recommande à tous