Securimut Compagnie d'assurance

A l'écoute et de bons conseils, très satisfaite de l'agence de Dechy

Merci pour Votre aide efficace

Service rapide et efficace pour changer d'assurance de prêt immobilier. Nous avons divisé par 2 le coût de notre assurance et la Macif se charge de toutes les formalités auprès de la banque. Tout peut se faire en ligne ce qui est un plus. Petit bémol sur le fait qu'on s'y perd parfois un peu sur les étapes de notre dossier qui ne sont pas clairement expliquées (une chronologie des étapes dans l'espace client aiderait à mieux comprendre)

Arrêt de 6 mois. Reprise temps partiel. On ne peux pas penser à tout les papiers qu’en on est malade. Et la on nous répond désolé pas de prise en charge car la fin de votre arrêt à plus de 3 mois! On est bon pour payer les assurances.... décevant au possible. Franchement je ne recommande pas alors que ça fait 20 ans que je paie l’assurance ! Une honte

Excellent personnel a l’ecoute et de bon conseil

parfait

Rien à dire rapidité efficacité Je recommande fortement

Réactivité, Professionnalisme, Efficacité, Clarté. Et en bonus, un prix compétitif, le top !

Très bonne conseillère

Top! Les même garanties qu'à la banque mais beaucoup moins cher!

J'ai signé en ligne facilement, on verra lors du basculement du dossier. Pour l'instant tres satisfait.

TB expérience téléphonique. Personne sympa et claire

Je suis satisfaite par la réactivité de la MACIF par téléphone

Devis très rapide et très compétitif, ils se sont occupés des démarches de résiliation avec ma banque, je recommande sans hésiter!

Conseillers réactifs et clairs. ça permet de faire des économies! Merci

J'ai eu un conseiller très mal aimable qui m'a raccroché au nez et parler comme un chien. Aucun suivi de l'avancée du dossier qui est resté en stand-by 2 mois car ils avaient pas donné toutes les informations.

Équipe à l écoute et compétente

Incompétent, inefficace, inhumain, immoral. Je n'ai jamais vu cela. A la douleur d'une situation difficile, Securimut répond par la lourdeur administrative et la mauvaise foi. Ils vous demandent des documents, toujours plus difficiles à obtenir (même parfois impossible, et ils le savent !). Ils mettent plusieurs mois (j'en suis à 6 dans mon cas) à faire un retour, pour demander au final de nouveau des documents. Au téléphone, on ne vous donne aucune réponse et on frôle la malhonnêteté. Je ne sais pas comment ces personnes peuvent dormir la nuit. Si seulement la DGCCRF (répression des fraudes) pouvait jeter un oeil sur ce qu'il se passe chez Securimut...

J’aurais du lire les avis avant de vouloir m’engager avec eux ! Attention, bien lire les petites lignes des contrats…

Efficacité , compétitivité et un relationnel client au top.

Rien a dire, conseillé par Vincent, au top, ça fais plaisir d’avoir affaire à des personnes compétentes, ça donne de la confiance !

a ce jour couvert par securimut pour notre assurance immo , le service est exécrable . en ITT depuis le 31 mars 2023 avec 90 jours de franchise je ne suis toujours pas indemnisé et a priori cela va durer encore un moment ! je déconseille vivement si vous ne voulez pas perdre votre maison ! alors que je suis client macif depuis 14 ans et que je n'ai jamais eu de problème d'indemnisation avec les assurances maisons et voitures ! je pense même quitter la macif si cela continue !

Merci Rémy pour votre professionnalisme ! Je suis ravie de notre entretien et de votre expertise ! À moi les économies !

Je déconseille à tous les COURTIERS de travailler avec eux !!! cette société volera vos prospects ou clients un jour ou l'autre !! Pour ce qui concerne les CLIENTS Attention aux petites astérisques !!! Vous risquez d'être surpris ! Raison pour laquelle j'avais déjà arrêté de faire des contrats avec eux avant la démarche de cette société auprès de mes clients dans mon dos ! Sans compter les discours hautains et non professionnels qu'ils ont au téléphone auprès des clients.

Cette société m'a proposé un devis pour une assurance emprunteur sans respecter les termes de la loi Lemoine, en exigeant un questionnaire de santé pour moi et ma compagne. Elle a prétexté le fait que mon prêt puisse s'achever après nos 60 ans, alors qu'il n'en est rien puisque la dernière mensualité sera effectuée avant. J'ai récemment revu mon assurance auprès de ma banque, et cela n'a étonnamment pas nécessité de questionnaire. Comme cela est visible dans la capture ci-jointe (capture de réponse suite à mon signalement auprès de SignalConso), cette société prétexte que comme je suis sans emploi, le devis ne peut tenir pour moi, alors qu'elle a effectué le devis en sachant ma situation. Un brin comique ... Je vous laisse juger de leur fourberie par vous même.

La reprise de notre assurance emprunteur s'est fait très vite et très simplement ce qui n'est malheureusement pas le cas lorsqu'ils doivent prendre en charge une partie du prêt suite arrêt maladie, tout est fait pour faire trainer le dossier et nous épuiser en redemandant constamment les mêmes documents et en nous rallongeant les délais de traitements, c'est inadmissible, on en est à 5 mois d'attente et ça vient d'être prolongé de 2 mois pour des documents déjà en leur possession, merci Sécurimut.

J’ai mis une étoile, car nous sommes obligés, cette assurance mérite zéro étoile, des gros voleur et des gros vicieux ! Cherche la petite bête, personnel très désagréable, rigole au nez des patients ! Aller voir ailleurs, ne vous faites pas arnaquer chez eux

J aurais aimé mettre 0 etoiles mais pas possible . Déja ils sont d une lenteur pour f étudier votre dossier ..... par contre très fort pour chercher la moindre erreur de votre part afin de ne pas vous indemniser .... A fuir .... je préfère payer plus cher et avoir une qualité

Un devis qui au moment d'être validé augmente de 50€!! Hallucinant. Oui les tarifs ont évolué en ....24h. Voyant les avis maintenant bien contente de ne pas avoir signé ça sent l'arnaque !! Merci à vous!

Fuyez ces voleurs. Ils ne paient jamais. Même si votre dossier passe au niveau du médecin conseil , leur médecin expert rejette systématiquement. A FUIR

Délai de traitement de l assurance crédit 2 mois mais il faut attendre 70 jours d arrêt pour ouvrir le dossier. Il ne faudrait pas indemniser les Gens àTemps Juste le temps que la banque vous ruine en courier et autre frais. Bravo l'assurance une belle arnaque

À priori tarif et garantie très intéressants, mais on ne m'a jamais rappelé malgré les rdv pris à distance. Client macif depuis 15 ans c'est assez dommage. Du coup direction Axa au même prix / prestations

Parfait

Zéro.... alors Macif ou pas aucune réponse par email. Téléphone idem. Pourtant c était si simple. J ai remboursé mon crédit du coup je voulais arrêter mes prélèvements. Pas de réponse .... 2 mois de prélèvement pour rien. J ai du faire opposition au prélèvement car ils font les morts. J ose même pas imaginer si j avais eu un problème de santé avec mon crédit..... Ridicule aucun service client. Bravo continuez comme cela.

Si vous n'avez besoin de rien....contactez Sécurimut !!! Professionnels pas toujours agréables aux réponses inadaptées, courrier laconique de refus d'assurance sans explication quant à la raison...en demandant un bilan de santé ultérieur n'ayant rien à voir avec la pathologie initiale! Bref, je vais rester assurée où je suis, c'est finalement un bon choix. Je regrette juste d'avoir perdu mon temps!

Pris juste quelques chose mais trouve très vite rayon pratique et propre

Encore un avis très négatif parmi tant d'autres.. Demande des documents impossible à fournir pour ne pas devoir indemniser alors que ce sont nos droits. Pour encaisser de l'argent, pas de problème, par contre pour en donner... Un bon conseil allez voir ailleurs je regrette totalement mon choix comme beaucoup de monde visiblement.

Attention une assurance à fuir surtout ne vous assure pas à cette enseigne j’ai pris assurance prêt immobilier lise bien vos contrat avant de le signer je suis arrêté depuis plus de 1 ans mois c’est la guerre pour être payé pourtant je paie tous les mois mes cotisations , c’est bien estipule sur le contrat après 90jrs l’assurance prends la relève c’est faux il ne paíe pas la totalité ton CREDIT juste 90jrs basta Il vous font passer devant des expert bidon qui sont juste médecin généraliste converti en expert et leurs médecin conseille aplique les Barém de remboursement comme il le souhaite en appliquant, le pourcentage des gros voleurs vraiment à éviter j’ai pris contacte avec mon avocat l’affaire va se terminer au tribunal si nous nous trouvons pas un arrangement a l’amiable

Ils font tout pour ne pas payer, utilisent des exclusions pour lesquelles vous n’avez même pas eu connaissance à la signature du contrat pas de conditions générales s’y afférent. Après des échanges avec ma protection juridique, ils ont assumé leur erreur et régler mon dossier.

Honteux ! Je vous déconseille fortement de souscrire à cette compagnie d'assurance. Arrogant, odieux, aucune écoute, ils sont seulement capables de vous répondre que les documents ne conviennent pas sans aucune explication. Tout cela dans le simple but de ne pas prendre en charge ce à quoi vous avez droit. Je ne compte pas en rester là !

Service client appréciable très reactif au niveau des contrats

Sens commercial zéro , compétences zéro : pas surprenant de constater les notes

Déconseille... Ils ont changé close alors qu ils étaient dans l obligation de nous reprendre avec les mêmes conditions car changement d assurance dans la première année du crédit immobilier... Une honte 🤮

Assuree chez Securimut et très satisfaite des économies que j’ai réalisé (pratiquement 13 000e par apport à mon assurance bancaire). C’est dommage que sont que les avis négatifs qui ressortent. Je recommande vivement !

Ce serait trop long ici pour lister les griefs que je réserve à cette compagnie d'assurance. Je risque surtout d'être particulièrement impoli avec des mots très ordurier. J'ai de la haine et du dégout pour ces gens-là. Résultat : Plus jamais on ne me fera prendre une quelconque assurance chômage. Ni plus aucun engagement avec je ne sais quelle compagnie qui se rapproche de la MACIF. C'est fini !

On vous vend du rêve à la souscription. Si vous ne pouvez plus exercer votre métier (ex vous êtes coiffeuse vous devenez allergique au produit .nous prenons en charge votre credit) aujourd'hui je suis aide soignante,je suis déclarée inapte à mon travail et reconnue rqth et en invalidité,il ne rembourse rien car en fait veux sont leurs baremes et non ceux de la secu. Honteux

SECURIMUT est un gestionnaire qui gère rapidement et est tourné vers le client, réponses rapides accompagnement de qualité, prise en charge des risques aggravés et aide contre les mauvaises pratiques des banques

Suite au refus de 6 dossiers chez d'autres assureurs car je suis un ancien malade du cancer (Lymphome de Hodgkin), avec une rechute. C'était la seule assurance qui a bien voulu me suivre dans mon projet imoobilier (env. 175000€ de crédit). Rémy RAPHAEL a fait un boulot de dingue. Il a toujours été disponible pour répondre aux questions de ma banque. Très professionnel dans son action, il nous a permis de devenir propriétaire après la maladie. Merci Securimut, Merci Rémy.

Assurance à proscrire, suite aux passage dans l émission sa peut vous arriver l'attitude de la directrice est totalement scandaleux pour ne pas payer une personne qui est veuve, elle lui demande des documents impossible à fournir. Scandaleux

Honteux une pratique digne des plus grands escrocs de la terre

Actuellement sur M6 (ça peut vous arriver). Quand je regarde les avis sur la toile je rêve, les bons avis émanent de personnes qui payent et qui ne l'ont jamais sollicité !! Mais quand il faut rembourser plus personne !!! ASSURANCE A FUIR, Elle peut-être compétitive a partir du moment ou elle ne rembourse pas c'est tout Bénéfice !!!! Fuire SECURIMUT!!!!!Même pasune Étoile !!!

Ne pas se rendre dans cette compagnie, voleur menteur Filiale de la macif Ne respecte pas les closes des contrats Honteux

Quelle honte assurance à fuir

Cherchent des excuses pour ne pas rembourser suite à un décès, vu dans le passage sur M6. Honteux. Et en plus ils se vantent d'être moins cher que d'autres assurances. En revanche pour rembourser, on cherche toujours après eux. S'ils élèvent leurs enfants avec cette mentalité là, je suis triste d'avance pour eux.

Arnaque en temps réel

Lorsque l on voit, qu ils passent l émission du Tout peut vous arriver ! Ça donne pas envie d adhérer chez eux ! Ne veulent pas rembourser et de mauvaise fois.

👎

Apparemment plus facile d'encaisser les cotisations d'assurance. Mais par contre pour payer des assurances décès . C'est la galère. Évitez les

À fuir, à voir sur m6 ça peut vous arriver quelle honte !!!!!

Votre société est citée dans l'émission Ça peut vous arrivé pour un non paiement suite à un décès. Votre société fait tout son possible pour le non paiement . est ce la vérité?

Conseiller au top, joignable sans numéro surtaxe, avec très peu d'attente. Je suis client chez eux depuis 60 mois pour une assurance de prêt. Je signe pour 22ans car nouveau projet de construction. Economie par rapport à la Banque environ 25 000€ d'économies...

Fuyez il ne veulent rien savoir malgré un paiement tous les mois. Fuyezzzz. Ils ne rembourse jamais. Arnaque

Fuyez à toute allures Obligé de mettre 1 étoile !!! Mais elle en vaut mm pas ! Ils savent encaisser tous les mois Mais dès qu’il y a un problème !!! Vous pouvez oublier votre argent Securimut est une grosse arnaque Sauvez vous sauvez vous 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Un bon conseil, passez votre chemin, ils sont très rapides lorsqu'il s'agit de signer le contrat et de produire tous les documents pour la délégation d'assurance auprès de votre établissement bancaire. Mais lorsque vous solliciterez une indemnisation prévue au contrat, comptez sur eux pour trouver toutes les parades pour ne surtout pas vous payer.

Étonnée d’une telle indifférence! Accueil froid et ne vous propose aucune aide ou appui si vous avez fait un oubli dans la gestion du dossier. Heureuse d’avoir soldé mon crédit j’irai voir ailleurs la prochaine fois sans aucun doute !

Pour la petite histoire , je suis aller voir MACIF SECURIMUT en 2014 pour faire des économies sur l'assurance emprunteur crédit IMMO( 20eur moins chère que Crédit Agricole par mois ).Mon dossier devait avoir les mémés protections pour annulée le contrat CA déjà en cours . Il se trouve que 75 mois plus tard en décortiquant mes relevés bancaire je me suis rendu compte que CA n'a jamais annulé le contrat et que MACIF SECURIMUT prenait aussi les cotisations mensuelles ( 75 x 27.5 = 2062 eur ) à ce jour et en guise de remerciement on me stop mon contrat et en dédommagement ...658 eur . ALORS OUI comme 90% des français je n'ai pas pris le temps de regarder ou allaient les dizaine de charges mensuelle sur mon relevé de compte ! Comme quoi les quenelles sont belle et bien fabriquées à Lyon ! référence dossier : 299324

Très pro dans la gestion de mon dossier, ma banque n a rien su dire par rapport à la qualité des garanties et surtout un tarif super

Applique des surcoûts au personne ayant un problème de santé exorbitant 300€ par mois par rapport au problème de santé (jamais d'arret ou d'hospitalisation depuis diagnostique il y a 6 ans juste un médicament à prendre) et en plus ne prend pas en charge en cas d'arrêt pour toutes maladies alors pourquoi 300 euros de complement en plus du tarif de base???

Délégation d assurance effectué grâce à securimut. Meilleurs tarif suite à mise en concurrence 'meilleurstaux' 'magnolia' et 'reassurezmoi' Meilleurs contrat trouvé : Generali Résultat Passage de l assurance du Credit Agricole au contrat d assurance collective proposé par securimut (contrat Generali) Plus de 10000€ d economies Et une délégation qui s est effectué sans soucis et géré par securimut

Ne vous assurez surtout pas chez securimut car vous allez crevé la gueul ouverte ils sont bien content d’encaisser l’argent des clients par contre faut pas qu’il vous arrive un malheur car la.. Ben y’a personne ! Franchement fuyez ses voleurs

Très réactif ! Rapide et supers tarifs assurances emprunteur ! Je recommande

Securimut est le vrai spécialiste de l'assurance emprunteur

Employeur

On se bat tous les jours pour le pouvoir d'achat de nos sociétaires

Un assureur qui excelle dans l'art d'encaisser l'argent des clients. Pour le reste, c'est pitoyable... cela fait 9 mois que nous avons signé le contrat en leur délégant la résiliation auprès de l'ancien assureur. Résultat : il ne s'occupe de rien et actuellement je dois régler 2 assurances emprunteurs. Je ne vais pas avoir d'autre choix que d'aller au contentieux ! Bref un bon conseil, passez votre chemin ! Je n'ose imaginer leur efficacité en cas de coup dur...

Très mauvaise assurance de prêt immobilier car mon mari a fait un infarctus 4 arrêts cardiaques un epenchement coeur plus qu a 36% et je vous en passe il on payer 3 mois sa fait plus 1 ans qu il est en arrêt il ne veillent pas payé car au bout de 3 mois il font une expertise avec un medecin qui n est qu un pédiatre alors pour ne pas payer ils sont très fort très très mauvaise assurance

La MAIF -SECURIMUT a instruit notre dossier AERAS avec rapidité et réactivité. Réponse par dossier informatique quasi immédiate. A assuré notre offre de prêt sur le décès.