Sogessur - Montigny-le-Bretonneux Compagnie d'assurance

au téléphone très professionnel, attentif aux questions et réponses claires. Disponible PRENDS SON TEMPS POUR EXPLIQUER

Rien à signaler

Très satisfaite des réponses rapides et conseils apportés par le conseiller. Je recommande la SG.

Société générale sogesur assurance vraiment très professionnelle Merci pour leurs réaction

Nantes

Bien

Très bonne assurance j'ai 4 assurances a Sogessur, jamais de problème. Tarif correct et très aimable lorsqu'on téléphone et surtout bien renseigné. Je conseille Sogessur car je suis cliente depuis 2003

Bonne écoute des interlocuteurs. La difficultés pour eux étant d'orienter vers d'autres interlocuteurs pour des points extérieurs à leur champs de compétences

Très satisfait des services de Sogessur

Sogessur sont très sérieux et toujours disponible on qu'a de besoin

La note maximale car j’ai été très satisfaite de mon entretien téléphonique avec les conseillers des assurances SOGESSUR que j’ai eus au téléphone, ce jour vers 10h30. Plus particulièrement satisfaite de celui que j’ai eu avec Mr Monot (si j’ai bien compris son nom). La personne que j’ai eue en ligne juste avant lui, a également répondu à toutes mes attentes. Même si je n’appelais pas à la base pour souscrire un contrat d’assurance « accidents de la vie », mais juste pour prendre des informations sur les garanties de mon contrat assurance habitation, et savoir, si un « sinistre à la personne » pouvait être pris en charge selon les garanties visées par mon contrat. Ce n’est pas le cas, malheureusement mais je tiens, en toute objectivité, à souligner, la compétence de ces deux conseillers. Réflexion faite, j’ai considéré qu’il était utile de souscrire à un contrat d’assurance « accidents de la vie » en toute prévoyance. J’ai été rapidement orientée vers Mr Monot qui m’a bien expliqué les avantages du contrat de l’assurance « accidents de la vie » auquel j’ai d’ailleurs souscrit ce jour. En effet, ce contrat aurait pu être utile aujourd’hui si j’y avais adhéré plus tôt. Remerciez encore Mr Monot de ma part pour sa gentillesse et sa sympathie à mon égard. C’est toujours très appréciable d’avoir affaire à une personne aussi compétente et aussi agréable que lui. C’est vraiment très rare. Je recommande donc les assurances SOGESSUR.

A notre écoute

Trés bon accueil au téléphone, réponse claire et précise

Très bon contact, clarté dans les explications des contrats, je recommande vivement

Très agréable

C’est frustrant d’être limité à 5 étoiles…..

Rien à dire, service au top !

Une banque à l'écoute de ses clients

Conseillère assurance à l’écoute, très efficace . Lors de la souscription d’assurance habitation , bien conseillé également et prix attractif pour appt. Très satisfaite du service Société Générale .

Aimable simple, rapide et efficace !

Très bon accueil du conseiller qui m’a parfaitement renseigné

Je recommande la Société générale a tous. J y suis depuis très longtemps. Les assurances sont très utiles. De plus, il y a un pass Sécurite pour sécuriser les données cryptées. Les conseillers du 3933 sont toujours agréables et compétents, proactifs. Plusieurs fois les conseillers m' ont retirés mes agios. Plusieurs fois j ai contesté des opérations, elles m ont été remboursées. Si je pouvais mettre dix étoiles je le ferai.

Je viens de transférer toutes mes assurances (et nos comptes bancaires) à la SG par l'intermédiaire de notre conseiller, et je vois déjà la différence par rapport aux autres Cie d'assurances bancaires : notre conseiller a vraiment bien fait le job, nous a bien informés, et répond immédiatement à tous nos soucis ou questions. Nous sommes contents d'avoir quitté la Caisse d'Epargne qui nous a posé de graves problèmes ces derniers mois, et encore actuellement.

Un conseiller très agréable et professionnel. Tout était parfait.

Le conseiller que j’ai eu en ligne était très réactif

Parfaitement satisfaite

Conseiller à l écoute.son verbal est calme.il.Il est intéressé par mes demandes

Appel très agréable d'une gentillesse personne professionnelle bon conseil et suggestion merci

Écoute, rapidité des réponses , efficacité et compétence sur une plateforme française voilà ce qui caractérise le service client Sogessur .

Relation téléphonique efficace.

Ma demande fut prise en compte rapidement

Excellente prise en charge et écoute du conseiller en ligne.Bravo !

Je trés satifait

À l'écoute des clients, merci de votre implication. Je recommande vivement.

Bravo, avec un temps d'attente extrêmement court, un personnel à l'écoute et bienveillant.

Bon accueil.rapidité de réponse et une solution pour le problème.

Je paye plus 150 euros par mois je suis même pas tou risques est j'ai le que a une semaine de location de voiture alors l'ancienne assurance me l'a donné 2semaine alors que je payer deux fois moins cher

Accueil, soutient et accompagnement de cet assureur de qualité.

Je suis très satisfaite de L'équipe de société SG qui gère bien mon mes contrats est surtout mr. Camara le conseiller de la banque de saint denis basilique est Bon courage

Au top !!

Un grand merci aux conseillères société générale le pradet...accueil, efficacité.

Bon relation client

excellente

correcte

Conseiller à l'écoute des sociétaires

Allô Contrat de SOGESSUR est à l’écoute et réactif.

bonjour je suis intéressé pour vous

Très bien, explications claires, interlocuteur très agréable et donne de très bon conseils.

Convenance et satisfaction assurée

Très bonne banque et conseiller très faciles à avoir

Sogessur a recommander au monde entier 😉

Très satisfait des conseillers de sogessur très professionnels

Merci pour votre professionnalisme!! Fortement recommandé

Très professionnel

Rien à dire, très bien et à votre écoute

Je recommande

Interlocuteur aimable, compétent et à l'écoute de mon problème

Sogessur gère l'ensemble des mes contrats et j'en suis totalement satisfaite. J'avais au départ un apriori pour une gestion totale par téléphone mais c'est en fait le contraire. Professionalisme..réactivité...amabilité et surtout des tarifs attractifs. Je recommande.

Toujours à l écoute, aimable et trouve des solutions à chaque problème

Ce questionnaire est barbant Et je ne suis pas content de voir qu'une impression de votre document s'est déclenché sans que je le demande, ce n'est pas vous qui payez mon encre et mon papier.

Très bien

Très bonne écoute et réactivité

Service rapide hotline, conseiller à l’écoute rapide et professionnel. Je recommande

Prise en charge rapide, conseillés à l'écoutent

5 étoiles pour l'accueil, le sérieux, les conseils d'un conseillé qui a pris son temps de m'expliquer tout ce que je ne comprenais pas et que j'avais du mal à comprendre. Merci

Ras tout est parfait professionnalisme et gentillesse au rdv

SG Pontarlier sympathique mme lanquetin une perle gardez bien cette personne et tout autres employés c'est très sociable et remercie beaucoup la société générale Cordialement

Merci pour la qualité de vos services

Affaire réglée sans effort . Personne à l'écoute et courtoise. Encore merci

Je trouve que Sogessur est une Cie d'Assurance très efficace avec un personnel très professionnel, serviable et très clair dans ses explications et de plus temps d'attente téléphonique très raisonnable, bravo Sogessur !

Très sympa comphrensif...

Excellent service hotline de la sogessur (assurances société générale) avec un conseiller à la fois très aimable et très efficace. Autant je ne suis pas satisfait de la banque dont je suis client, autant je recommande la branche assurances.

Assez facile à joindre pour le moment.a voir avec le temps

Très efficace, aimable et professionnel.

Assurance sogessur elle est vraiment bien ,je duis très content depuis que j’suis ,affilé merci . .

A l’écoute, professionnel et efficace

Très bonne expérience

Avec Sogessur c'est TOP, c'est RAS, c'est sûr

Je suis très satisfaite de sogessur et je recommande sans hésitation.

Merci pour les réponses et l'amabilité de l'échange téléphonique

Service impeccable rien à dire

Bonjour, je mets 4 étoiles très bonne assurance mais très élevée niveau prix

Décroché rapide conseiller aimable compétent efficace

Très bon service pour l’assurance auto : réponses au questions très professionnelles et très à l’écoute

Superbe service à l écoute du client très rapide je recommande vivement

Très réactif et très professionnel

Très satisfaite de Sogessur. Service impeccable, rapidité de traitement et disponibilité. Conseillers dotés de courtoisie et de beaucoup de compétences.

Infi claire, service rapide et efficace.

Je viens tout juste d’adhérer que j’ai du faire appel à l’assistance leur rapidité d’exécution a été d’une rare efficience !

Rares sont les centres d'appel situés en France .sogessur en fait partie.

Tres courtois tres accueillant a répondu à mes questions

Vraiment super échange tout a était claire et rapide

S'est vous les meilleurs

Ils apportent une réponse rapide et clair

SG C'EST Ma meilleure banque 🏦

Rien à dire tout est clair merci cordialement Jean Paul Segura

Le lieu est juste une rue mais la banque est top et leurs employés sont au top a tout niveau et d'une gentillesse qui le surprend même plus .merci beaucoup la société général de paris .

Bon service client téléphonique !

Conseillère efficace, agréable, compétente, sérieuse. Je recommande SOGESSUR pour l'efficacité

Assuré depuis plusieurs années, plusieurs contrats souscrit. Toujours obtenu une réponse rapide à mes demandes. Les conseillers sont à l'écoute et très professionnels. Ils font preuve de réactivité et d'amabilité.

Toujours bien accueilli, efficace et rapide.

Requête traitée immédiatement par une interlocutrice très efficace et aimable

Pas de longue attente pour avoir quelqu'un, Authentification simple et traitement rapide de ma demande. La cerise sur le gâteau mon interlocutrice était gentille en plus d'être professionnelle surtout que j'étais fatiguée au moment où j'appelais, je vous avoue que ça fait beaucoup de bien.

Le service juridique n'est pas très aimable mais ils font le travail.

satisfait de la rapidités de traitement des dossiers.

La conseillère que j'ai eu a été très à l'écoute et réactive. Et a trouvé une solution immédiatement à mon problème .. Un grand MERCI !! Je recommande vraiment...

Franchement service rapide et très agréable merci pour tout l’équipe et je vous souhaite un très bonne continuation 👏👏💪👍👍

Bonjour, j'ai fait une demande de carte, action réaction, c'est parfait, personne agréable gentille, merci sa fait plaisir.

Efficacité et précision dans les réponses aux besoins

Compréhension le service et la rapidité irréprochable

Au top a l'écoute a répondu a mes attentes rien a redire.

TOPISSIME très professionnel et à l’écoute

Service client à l'écoute, facilement joignable au téléphone, efficace

Personnel très agréable et à l’écoute

Une très bonne assurance Et super personnel que toutes assurance devrait avoir ou prendre exemple Je recommande à toutes personnes qui cherche une assurance voiture Car ils ont une solution pour chaque sinistre avec une grande politesses A peine croyable Une assurance fortement recommandée

Très satisfaite je suis cliente depuis 41 ans aucun souci, il y a de l'écoute et de bons conseils ,merci.

Réactivité et bon accueil

Service efficace, rapide et clair. Une solution trouvé rapidement, répondu en quelques minutes super 👌🏻

Professionnel à l’écoute des clients

devis auto clair, compétitif, conseiller à l'écoute

Aujourd'hui, je suis allé régler mon loyer. Mon assurance habitation dépassée, m'étant nécessaire, j'ai contacté SOGESSUR, qui en 5:20 m'a envoyé mon attestation. C'est ce que l'on appelle VITE & BIEN 👍 La prochaine fois elle sera faite en moins de 5:00 😉. Je vous le dirai !. BRAVO SOGESSUR ! 👏👏👏

Très bien

Merci à la conseillère Madame Haye pour son accompagnement et son professionnalisme.

Tres bonne satisfaction. Tarifs et prestations tres interessantex.

Très bien répondu à mes attentes pour mes assurances et des bonnes explications pour tout. Merci à vous

très bon sav satisfait du retour!

Bonjour, Je suis très satisfaite de sogessur Un accueil chaleureux et les conseils m'ont été très utiles

Très bon accueil et réponse rapide et précise. Je recommande

Disponibilité, professionnalisme, clarté, promptitude

Interlocuteurs disponibles et exprimant de bons conseils à l'ecoute du client.

Très professionnel,aimable,rien a dire de mauvais.

Très satisfait, je recommande cette société d'assurance très efficace et réactive quand un problème est à résoudre

Rapidité et efficacité dans la transmission d'une attestation dont j'avais besoin pour louer une salle. Le conseiller était très pro

Une assurance très à l'écoute, disponible et efficace, quelque soit le conseiller ou la conseillère. Pas d'attente ce qui est très appréciable. Je recommmande !

Très a l'écoute et bien positionné en tarifs

Conseiller à l écoute avec le sens du service. J apprécie leur réactivité

Très bon accueil très professionnel Cordialement

Conseillers et conseillères très à l'écoute.

Contact rapide et efficace.

Dithyrambique et fantasmagorique car il est difficile de faire mieux

Je suis satisfait des services de mon assureur, de la manière dont sont traité mes demandes. des conseillères et conseillés compétant je recommande.

Très bien et à l'écoute

Bonne relation avec le Client que je suis.

Demande traitée rapidement avec courtoisie.

Identification et résolution du problème avec rapidité et efficacité. Très bonne échange et écoute. Prise d appel rapide. Je recommande.

Conseiller très agréable

Décrochage rapide du téléphone. Traitement immédiat du problème, efficacité et amabilité de la conseillère.

Une assurance proche de ses clients . Une écoute. Et surtout des réponses aux attentes .

Franche super rapide et bien communiquer sur la.demande

Bravo pour la rapidité et la clarté de la réponse. La personne a fait l'effort de comprendre et de chercher la réponse adaptée

Très bonne assurance et qui met tout en œuvre pour répondre à ses clients. Je la recommande.

toujours au top d'autant que les tarifs sont personnalisés. Conseillers aimables et pro.( pas 5 étoiles on le le croirait pas s'agissant d'un assureur ).........!!

Bonne banque mais beaucoup de frais et ils faut pas avoir de problème de découvert

Très à l’écoute et le personnel cherche des solutions pour ses clients ! Bravo !

Je suis satisfait à votre service le conseiller est très sympathique

Bonjours a tous je recommande sogessur très professionnel a l ecoute de leurs clients regle les problème immédiat je remercie sogesur pour leur gentillesse et professionnalisme

Contact avec un conseiller rapide donc pas d'attente au téléphone ce qui est appréciable . L'on y est plus habitué car c'est souvent le contraire qui se présente puis traitement de ma demande sans complication donc parfait .

Personnel à l’écoute , disponible et aimable

Facilité de contact. Réponse claire et précise. Je recommande.

Facile à joindre, interlocutrice très sympathique !

Personnel aimable et plein de bonne volonté afin de répondre à mes questions.

Très agréable et très clair, je recommande à 100%, merci encore

Très bonne accueil et des réponses pertinente à ma demande 👌

Tres bon accueil téléphonique, conseiller clair, aimable et réactif.

Fuir!!! Je m’explique, j’ai assuré un véhicule chez eux par l’intermédiaire de ma banque société générale. J’ai eu un sinistre avec un vélo qui a grillé le feux piétons, j’appelle la police avec le cycliste il lui explique bien que si il c'est engagé au feux rouge il est en tord. J’établis le constat, j’écris un courrier qui explique en détail les circonstances de du sinistre.ensuite après déclaration du sinistre silence radio plus personne j’essaye d’appeler plus rien. J’abandonne je me dit c'est pas grave je vais vendre mon véhicule dans l’état 1 ans plus tard une autre compagnie d’assurance me résilie pour fausse déclaration, j’étais étonné et finalement c’est SOGESSUR qui a statué a 50/50 sans que je soit au courant. premièrement si vous voulez les avoir au téléphone bon courage!! Je vous conseille une assurance qui a pignon sur rue et surtout ne vous laissez pas vous faire arnaquer pas votre conseiller société générale parce que il vous vende une assurance et quand ya problème c’est plus eu après il vous dise faut appeler SOGESSUR !!

Conseillère bienveillante, compétente a répondu à toutes mes questions et a proposé des solutions .

Toujours satisfait, pas d'incident ni de problème.

Ravi du traitement de ma requête de changement de l'appartement assurée chez SOGESSUR. Un vrai plaisir

Très professionnel au téléphone, très agréable, échange très facile avec l'interlocuteur/l'interlocutrice, réponse rapide et fluide.

Accueil téléphonique très aimable et efficace . Satisfaction totale. Je recommande !

Excellente compagnie. Dossier de sinistre automobile traité de manière parfaite il y a deux ans. Modification de contrat (changement de véhicule) réalisé de manière rapide et professionnelle.

interlocutrice au téléphone très aimable et très compétente, très bon traitement de la demande, je recommande Sogessur !

Mes contrats sont chez sogessur depuis 8 ans et je ne suis pas pour changer d'assureur pour mon contrat habitation et accident de la vie pour le moment, car leurs explications sont clairs et précises pour nos questions que l'on a du mal à comprendre.. ces personnes sont souriantes et aimables malgré le téléphone.

excellent accueil, je recommande vivement

Une excellente écoute et précieux conseils à la clientèle

Très bon accueil, traitement de l’appel en ligne avec rapidité et efficacité

Bon niveau de garanties et tarifs intéressants

Très bonne assurance. Très efficace que je recommande vivement

Je réitère mon commentaire tant mérité du mois de juin! Prise en charge très rapidement et conseillère aimable . Problème réglé dans la foulée ! Un grand merci !

La conseillère était super agréable est réactif à ce que je demander

Réponse rapide et dossier traité dans les 24 heures

Très bon service et efficace. Merci

Trés satisfait rapide et éfficace.merçi

Le 28 mars dernier Bonjour Sonia Le déménagement a été fait avec succès Je remercie vivement les 3 personnes qui ont fait ce travail gentils, polis très agréable, travail sérieux Merci à vous également pour votre gentillesse et amabilité, de très bons conseils tout comme le Directeur. Tout a été fait avec beaucoup de professionnalisme Votre société est à recommander Salutations respectueuses Francine Venza Francine

Très professionnelle et à l'écoute de nos demandes

Comme toujours, des réponses claires et de très bons conseils. On fait pas plus rapide pour obtenir ce dont on a besoin. Seul le temps d'attente avant d'avoir un conseiller au téléphone est un peu long. La rançon du succès sans doute.

Conseiller qui sait écouter son client, qui renseigne avec beaucoup de détails.... Prends le temps de vous expliquer, résumer vos différentes questions sur vos contrats... Avis : +++

je suis très content d ' avoir choisi SOGESSUR , ou le personnels sont bien sérieux , vous écoute , vous donne de bonne idées , très aimable a recommandé ! merci .

sérieux, rapidité et qualité de prestation qualifient cette société d'assurance

Jamais eu à me plaindre de cette assurance, à l'écoute, prenant soin de me rassurer sur certaines craintes que j'ai pu avoir, avec un service client d'une amabilité impeccable.

Service client aimable et efficace

Tout a été rapide, parfait et courtois !

Personne très agréable au téléphone, déclaration d’un dégât des eaux en 5 minutes !

Vous êtes géniaux. Très agréable et très pro.. Merci pour vos conseilles

Peu d attente. Clair, précis et efficace

Très bonne relation client, contrat finalisé.

Je recommande. Assurance auto et habitation pas chères et les agents sont polis.

Si j'ai mis 1 seule étoile c'est que je ne suis pas allée dans ce lieu donc je ne peux pas le noter. Il y a une erreur.

Conseillers très pro, réponse rapide, claire et concise. Il faut juste se montrer patient pour avoir un conseiller en ligne, généralement qq minutes. L'attente est immédiatement oubliée après la réponse.

merci aussi a l agence de TARNOS qui m a aidé a vous contacter étant en panne d internet