Caisse d'Epargne Beziers Clemenceau

"Un conseiller à l'écoute qui a su identifier mes besoins. Juste à côté de la gare routière et en plein centre-ville, le stationnement est délicat."

"12 jours pour un tranfert de fonds local !!!!!! Messages telephoniques et SMS non retournes !!!! Le conseiller est en vacances est la reponse universelle a tout delai !!!!!"

"Pour un transfert de compte suite a un déménagement ils me demande un CDI car trop de clien ou changer de banque"

"Le manque de professionnalisme du monsieur au guichet est inacceptable, il refuse des transactions et se permets de me mettre à la porte, je change d'agence !"

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone !!!!"

"La pire banque de Béziers, n'y allait pas pour ouvrir un compte bancaire ! Ma conseillère une certaine Virginie Fernandez, donc je l'appelle pour lui poser une question, elle m'a raccroché au nez. Donc je ne vois pas l'intérêt d'avoir un compte bancaire dans une telle banque."

"J'ai changer de banque depuis fort longtemps je ne recommande pas cet banque !!!"

"Je confirme la pire banque ! Le conseiller financier qui est actuellement M. Pacaud mais aussi des fonctions de directeur d agence oublie d honorer les rv pris par tel et pris en agence. Il repond à son bon vouloir..... j ai jamais connu cela depyis recemment .... courrier que je vais envoyé a la maison mère pour leur signaler..."

"Ne répond pas au tel, trop attente en agence"

"Bons conseils , à l écoute de ses clients ."

"Je recommande cette agence, Mme Fernandez est très professionnelle et réactive."

"1er Rdv avec ma nouvelle conseillère. Au top. Très à l'écoute. Je recommande +++"

"Nous met en attente et ne répond jamais au téléphone."

"Je n'ai aucun problème avec mon conseillé, très gentil et professionnel. Cependant, le monsieur de l'accueil est d'une amabilité sans nom. Accueil très froid, je m'en foutiste et se permet de dire et commenter des choses qui ne le regarde pas et ne le concerne pas. Je peux comprendre après ça pourquoi il peut y avoir des excès de violence Changez le !"

"Meilleur banque de beziers, je vous conseil d’aller faire un tour et de vous inscrire là-bas. L’accueil est vraiment très accueillante et Mr Anspach aussi, très bon conseil et rdv prit rapidement. Je la recommande à 100%"

"Conseillère complètement à l'ouest. Merci d'y remédier."

"Je suis passer à l'accueil ce matin samedi 10 avril et la dame de l'accueil n'a aucun respect, répond agressivement cette dame n'est pas fais pour le contact avec les clients.. Cette banque n'est pas à conseiller du tous. Cela fait 15ans que je suis à la caisse d'épargne et je n'ai jamais vu ça à l'accueil de la caisse d'épargne. Je ne pourrai donner que ma mauvaise expérience avec cette banque, c'est la première et dernière fois que je vais à cette caisse d'épargne"

"À fuir, le conseiller ne regarde même pas les justificatifs (meme avec un cdi) qu'alors de venir je m'étais renseigné on m'a dit qu'il fallait cdi etc (j'ai tout squ'on me demande) et on m'a dit d'aller à la poste ! Honteux !! Puis pour un ouverture du compte ils demandent 400€ (perso j'ai les 400€) mais c'est du jamais vu..."

"FUYEZ cette agence. Ils sont incompétents, passent outre le secrets professionnels, et n'ont aucun respect pour les clients en particulier la pseudo conseillère Bahksouss. Elle est incapable de gérer un dossier. Pour répondre au commentaire de LI, c'est aberrant de voir la rapidité de réponse à des avis Google en comparaison à leur incapacité et leur lenteur a répondre a un client. .."

"J'ai eu beau les appeler 16 fois en une matiner et je n'ai jamais eu de réponse donc la sa commence a être urgent une banque pas très sérieuse"

"Ya til 1 caisse d'epargne sur béziers ou il est possible de déposer mes espèces sur mon compte ??? Jai fait 3 caisse d épargne jean moulin clemenceau et fontneuve plusieurs fois cette semaine les distributeurs ne marchent pas pour le depot et on peut pas.deposer au guichet. Perte de temps pour le B.A.BA d'une banque : deposer son argent. Pas un mot d explication, pas un sms pour prevenir, pas un mot affiché au distributeur. Rien. Tu cours partout, tu viens 3 fois poir deposer tes especes et ta banque te fait perdre deux heures. Ou peut on poser ses especes sil vous plait sur beziers ???"

"Merci à Lucie qui m'a accompagné avec professionnalisme et bienveillance dans l'achat de mon premier bien."

"Tout à été dit dans les anciens commentaires."

"Remerciement à la caisse d'épargne Béziers Clémenceau, en particulier la direction, pour sa réactivité concernant ma carte bancaire. Dépendant toute fois de Montpellier il a su résoudre la chose en quelques petits instants."

"Alors que dire de cette banque cela fait plus de 30 ans que je suis à la caisse d'épargne alors ici à beziers je ne connais pas les conseillés mais pour ce qui est des agents d'accueil il faudrait qu'il reste à la maison cela fait 2 ans que ma retraite et mes complémentaires 'versé sur ce compte et hier l'agent d'accueil me dit vous n'avez pas le droit de percevoir votre retraite et complémentaire sur ce livret c' est nouveau on ne m'a jamais rien dit je doit avoir une tête qui lui revient pas je pense je suis mieux reçu quand c'est un agent et non une agente d'accueil moi j'ai fait une carrière en restauration je n'est jamais été désagréable on peut avoir des soucis mais surtout ne le faite pas subir au clients j'avais oublié c la caisse d'épargne de clemenceau Merci"

"J'ai été parfaitement satisfaite de l'échange téléphonique avec l'agence Béziers Clémenceau le 30 août 2023."

"Rapide, efficace et à l'écoute."

"A fuir"

"IMPOSSIBLE de joindre le STANDARD, pour prise de rendez vous...!"

"Incompétent, personne ne réponds ni au téléphone, ni aux mails , ni aux messages sur l'application , personne ne nous rappelle , banque à fuir !"

"Le directeur de l’agence de la caisse d’épargne à Béziers, monsieur paco Phillips a refusé ma souscription à une assurance pour protéger mes appareils (pc, tablette…) si je n’ouvrais pas de compte auprès de son agence. Il me semble qu’après avoir lu les conditions de la CELR rien n’oblige à avoir un compte bancaire chez eux pour souscrire à cette assurance. J’aimerai donc savoir pourquoi celui-ci a refusé ma demande… Bien cordialement"

"Mauvaise expérience avec la conseillère Mme Vallet qui ne s’intéresse pas aux clients .Son langage frise parfois l’insolence .Ne devrait pas être en contact avec la clientèle à fuir . Nous envisageons de quitter cette banque ."

"Agence à fuire, le Directeur , mal poli, désagréable, comment peut on diriger une agence bancaire quand on n'a rien à faire à un poste de contact avec la clientèle pareil pour les conseillers incompétence total, prochaine étape dépôt de plainte, pour discrimination envers ses clients..."

"6 mois qu’on veut clôturer notre compte, leur réponse préférée : « envoyez un mail » sauf qu’après y’a plus de signe de vie, ils annulent eux même des rendez vous enfin c’est du grand n’importe quoi ils se foutent de votre gueule h24"

"Agence a FUIR , je ne recommande absolument pas , personnel très désagréables, mal poli , vous prennent de haut , pas à l’écoute , je me demande comment des conseillers peuvent être dans un métier où le contact avec la clientèle est le plus important. Si je pouvais mettre un Zéro ce serait avec grand plaisir ."

"Merci à la jeune demoiselle de l'accueil qui a su me dépanner dans l'urgence."

"J'ai demandé conseil au nouveau directeur suite au vol de ma carte bleue. Celui-ci m'a parfaitement répondu et j'ai suivi ces précieux conseils. Je recommande ! Merci et bravo. JB"

"Très bonne agence. Très bon accueil. Personnel accueillant. La banque à recommander"

"Je suis très satisfait de l'accueil que j'ai reçu aujourd'hui à l'agence Caisse d'Epargne de Béziers Clémenceau. Le nouveau directeur, Sébastien Bousquet, à répondu à mes besoins en 5 minutes Chrono et la nouvelle équipe en place à été très à l'écoute de mes demandes. Je recommande sans modération!"

"Client caisse d'épargne Béziers Clemenceau, j'ai pu rencontrer le nouveau directeur et toute son équipe que je recommande, ils sont à l'écoute du client avec en plus super accueil, c'est top et merci a eu."

"Très bon accueil, conseillère disponible et réactive . Merci"

"Merci a ma conseillère et son directeur pour avoir résolu mon dossier , je trouve confiance en ma banque"

"Super équipe. Gentillesse, disponibilité. Merci à tous."

"Merci a ma conseillère Mme Laurent pour son implication et ses conseils. Je recommande"

"Merci a Mm Vallet pour vos conseils et rdv de qualité"

"Equipe accueillante , merci au Directeur pour son aide!"

"Une banque au top, une équipe au top aussi, ils son a l écoute de leurs clients j en suis plus que satisfaite je la recommande les yeux fermés"

"Établissement au top une équipe a l écoute des clients accueil chaleureux j’en suis ravie d de cette banque je la recommande vivement 👍👍"

"Super accueil par madame Ozlem Kurt très professionnel et à l'écoute de mon projet un grand merci."

"Agence et agent très réactif et aimable"

"Mme Kurt a été efficace concernant ma demande de crédit à titre professionnel et m’a accompagné jusqu’à la signature chez le notaire."

"Je recommande madame Ozlem KURT conseillère professionnel de l'agence ! Ses analyses, ses compétences et sa réactivité font d'elle une partenaire de choix pour vos projets. N'hésitez pas à la contacter"

"Toujours à l écoute et très professionnel je recommande les yeux fermer"

"Très bonne banque reactive et je vous la conseil, très bon conseiller pro je vous les recommande !"

"Super agence rapidité efficacité"

"Je recommande l'agence Clémenceau pour son professionnalisme, la conseillère Mme Kurt a su répondre rapidement à mes attentes. Très bon suivi au niveau de mes comptes personnels mais aussi professionnels."

"Mme Roux, une conseillère très à l' écoute et prenant le temps d' expliquer. Elle identifie très rapidement nos besoins et nous accompagne efficacement. Nous sommes des clients très satisfaits. Merci Caisse d' épargne Clémenceau."

"Mme Hoffmann a su traiter ma demande de financement et d’assurance de manière efficace. Je recommande cette agence très accueillante"

"J'ai la chance d avoir une conseillère très investie et professionnelle. Elle prend tjr 5min pour rappeler ou suivre notre parcours. Très à l écoute. Merci à vs Mme Septours."

"très agréable et réactif"

"Je suis à la caisse d’épargne depuis mes 15 ans, j’ai toujours été super bien accueillie, ainsi que bien accompagnée. Je tiens personnellement à remercier ma conseillère Mme Roux Lucie, qui est d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’un soutient remarquable. Étant étudiante ( très difficile d’être étudiante en ce moment) Elle m’a énormément aidée dans mon projet, toujours à l’écoute, et très très arrangeante. Le directeur peut être fier d’avoir une conseillère comme Mme Roux. Cordialement."

"Merci nassima pour votre accueil et votre disponibilté. Je recommande ce bureau de poste."

"Agence bancaire qui a bien changé tant au point de vue professionnel que particulier. Les nouvelles personnes n'y sont pas pour rien Merci à eux. Le choix été le bon"