Caisse d'Epargne Brignoles

"Accueil déplorable , Hôtesse et directrice d agence qui me rient au nez , qui refuse toute communication et procédure , Qui refuse de prendre en ligne une collaboratrice d une autre agence pour régler mon problème . En 20 ans de caisse d'épargne, je n 'ai jamais eu ce genre de problème . C' Est tout simplement inadmissible . Mais je vais pas m'arrêter la . Prochaine étape : Fermeture des comptes ."

"Accueil d'une lenteur !! Même la caf et la sécu sont plus rapide 😂"

"Lent, lent, LENT"

"Il est scandaleux d'être obligé de passer par un serveur téléphonique payant lorsqu'on est clientcliebt"

"être client et devoir payer les communications phone pour joindre l'agence ! dès que je peux ,je vide les comptes !!!"

"J'ai changé plusieurs fois de conseiller,et c'est de pire en pire avec des frais exorbitants.prochaine étape je change de banque....plus vous êtes dans le rouge et plus les frais sont fusent....c'est une honte."

"Une plaisanterie cette banque ils sont débordés font plein d’erreur et de plus vous facture leurs erreurs au secours je ferme mes comptes là bas au plus vite"

"Si vous savez gérer vos sous ben pas de soucis"

"Si vous souhaitez être renseigné surtout ne les appelez pas, vous perdez votre temps. Avec en prime une agressivité et un manque d'amabilité cruel de la part du conseiller à l'accueil. Un scandale."

"A fuir ! Demande de clôture non effectuée depuis une semaine !"

"En fonction du personnel d'accueil vous êtes plus ou moins bien renseigné."

"nul ( tout est dit dans les commentaires suivant et avenir )"

"Conseillère très désagréable prélèvement injustifiée avec une certaine loi Hollande n'importe quoi j'ai commander une nouvelle carte avec impossibilité d'être à découvert en contrôlant mes dépenses au final frais bracaire de 20 euro !!!c'est scandaleux je contrôle toutes mes dépense j'ai une bonne gestion de mon compte frais injustifiée loi Hollande n'importe quoi!!!"

"Accueil téléphonique très aimable et professionnel. Je suis entièrement satisfaite"

"Les banques traditionnelles maintiennent que leur principal point fort est le suivi, le conseil personnalisé, ici ce n’est plus le cas ! Je suis en train de transférer mes comptes ailleurs, où je serai réellement accompagnée."

"Très bon accueil, sourire et amabilité garanti."

"Super accueil on a été très bien guidé et informé sur toutes les questions que l'on a posés. Tous les conseillers sont à l'écoute et attentionné que ce soit dans les bureaux ou à l'accueil. A recommander"

"Très bons conseils, grande réactivité des conseillers. Le temps est pris pour expliquer et suivre le dossier. Toujours le même interlocuteur, c'est rassurant."

"Très satisfaite, très professionnelle, très patiente. Mme Barbier 10/10"

"Je suis ravie d être suivie par la caisse d épargne de brignoles . Accueil amabilité et professionnalisme."

"Très satisfaire une conseillère très à l’écoute de c'est clients et répond totalement à nos besoins et nos attente je la re commande fortement."

"Accueil et personnel au top"

"Ma conseillère Madame Barbier est super.Elle donne de bon conseils en tout genre.Merci la caisse d épargne de Brignoles"

"Professionnel, à l'écoute, sérieux, disponible, réactif, autant de qualificatifs pour décrire les conseiller financier"

"Je recommande à 100% la Caisse d’Epargne de Brignoles : l’accueil est top, toujours reçue avec le sourire, les conseillers sont très gentils et apportent les réponses rapidement !"

"Cliente depuis maintenant plus de 8 ans, je suis satisfaite de cette banque. Des conseillers disponibles et sympathiques. Je remercie tout particulièrement Ophélie Level pour son suivi et ses conseils."

"Super accueil et super conseillers, toujours a l’écoute pour trouver les meilleurs solutions! Je recommande!!"

"Très satisfait"

"Toujours dispo et au top"

"Super expérience avec Mme REMY ! Explications très claires, réactive, sympathique et de très bon conseils. Bref, un problème solutionné en 2 jours avec une interlocutrice qui donne confiance."

"Bonjour , toujours de très bon conseil et es conseillers très agréable au téléphone Très bonne banque à l’écoute des clients"

"Très satisfaite de ma banque.. à l accueil Mr Robert Didier..qui m a fait confiance quand je suis arrivée dans la région avec peu de revenus et pas de travail et ma conseillère Julie Rémy que je remercie tout particulièrement toujours très agréable et qui me guide en qui j ai toute confiance..merci beaucoup"

"Cela fait deux mois que je n’ai plus de conseillers à contacté je n’ai pas du tout été accompagné par cette banque je suis très déçu"

"Carte je cite sans autorisation de découvert qui doit ce bloqué je me retrouve avec des frai bancaire à hauteur de 50€ qui me remette en découvert sans aucun courrier ni appel je doit donc payer de nouveaux des frai bancaire de plus je n’ai aucun conseiller depuis 1 mois et le seul numéro à appeler dans mon application est le numéro payant cela fessait 6 ans que j’étais chez eux je n’y remettrai plus les pied"

"J’avais une assurance auto chez eux il ne ce sont pas gênée pour ce prélever 3 mois après l’arrêt de l’assurance ce qui m’a mise en découvert non autorisé qui m’a été facturé une vrai farce je ne reviendrait plus chez vous"

"Excellent accueil et suivi depuis des années ! Établissement bancaire très professionnel Je recommande vivement"

"C'est toujours un plaisir d'être conseillé par Julie Rémy qui est compétente, réactive et agréable."

"Merci à Madame Rémy de l'agence de Brignoles. Si vous avez le moindre problème, la moindre question, etc, allez la voir... elle est géniale de compétences et de rapports humains... Encore MERCI"

"Un grand merci à Mme Chalazonitis pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande vivement cette conseillère."

"Très bonne agence, des conseillers à l’écoute"

"Accueil et échanges avec la conseillère et compétente des explications très claires de bon conseils je suis très satisfait"

"Excellent accueil à l'agence, merci à Madame Landru pour son écoute, son attitude et ses solutions proposées; commerçant bancaire de proximité et de confiance."

"Super accueil, ma conseillère Mme LANDRU très professionnelle et à l écoute. Je recommande vivement."

"Peu de professionnalisme, peu de considération pour ses clients pourtant présent depuis plus de 10 ans..."

"Client Caisse d'épargne depuis 40 ans dont 19 à Brignoles où le Directeur d'agence Thierry Marzin est d'un très grand professionnalisme et d'une exceptionnelle sollicitude. Encore un GRAND merci à ce Monsieur, aussi à Madame Myriam Hennebelle et monsieur Didier Robert toujours accueillant, disponible et de bons conseils."

"Cela fait des années que je suis a la caisse d epargne , Je remercie Mme Remy pour son travaille, ça gentillesse et son honnêteté."

"Ça fait quelques mois que j'ai changée de mobilité bancaire, je suis passée de l agence d'Aubagne à celle de Brignoles . Je vois une grande différence dans l accompagnement du client, une conseillère qui répond rapidement et super efficace. Un directeur qui agit vite, je n'avais pas de rdv et un gros soucis pour une demande non aboutie à Aubagne il est sorti de son bureau afin qu'on me fasse un point en direct.Un grand merci à eux et à leurs professionnalismes."

"Je suis passée à la caisse d'épargne il y a quelques mois, et suis ravie de ce choix. Mme Remy est très professionnelle et attentive à mes demandes. Je la remercie pour son travail et ses précieux conseils."

"Pire agence bancaire de la region , peut etre meme de France !!! Aucune considération, tout est mis en œuvre pour vous prendre le maximum d argent . Conseillers totalement absents , aucune écoute. Une inaction totale au service d'une incompétence flagrante. La Caisse d'épargne enregistre d'ailleurs le plus haut taux de Burn Out / démission de ses employés. Pseudos assurances , comptes non suivis , application hors d'âge, mepris total des clients. Les insultes sont illégales mais l'envie ne manque pas... A fuir de toute urgence."