Caisse d'Epargne Lille le Buisson

"Ne répond jamais au téléphone, rappelle ses clients 8 jours plus tard, perdent les coordonnées clients. Annule les rendez vous 30 minutes avant... Je déconseille."

"1 mail, 1 appel, 1 déplacement et toujours pas de contact de mon conseiller qui est le directeur de l'agence."

"Agence caisse épargne Lille Buisson non professionnelle ........un exemple.... Aucune réponse de la conseillère quant à la suppression arbitraire des extraits de compte mensuel papier gratuit, sans mon accord, et ce malgré mes nombreux rappels. Que faire pour avoir gain de cause. Écrire à l'AFB ou 50 millions de consommateurs......"

"Moi je n'ai aucun problème avec cette agence, ils sont toujours dispos, on répond toujours à mes mails et on m'appelle quand il y a un problème. Des fois, faut juste se dire qu'on est pas les seuls sur terre. Si on s'adresse de manière normale à qq, on obtient la plupart du temps satisfaction et ça c'est cool. Merci à tout le personnel de cette CE."

"Ne conseille pas, quand vous avez un problème, vous laissez des mails, pas de réponse. Vous vous déplacez pour un rdv, vous n'êtes pas reçu par votre conseiller personnel mais par quelqu'un que vous ne connaissez pas. Une demande, on vous dit d'aller voir ailleurs poliment... Jamais prévenu du changement de conseiller qui change trop souvent d'ailleurs. A la limite de l'amateurisme."

"Banque très mal organisée, accueil peu chaleureux, manque de professionnalisme et on nous donnede fausses informations ! Vous venez de perdre un client !"

"Cela fait maintenant plus de 20 ans que je suis a la caisse d'épargne Lille le Buisson ! Ils m'accompagnent aujourd'hui aussi bien dans mes projets personnels que professionnels, j'en suis satisfait ! Mes demandes ont trouvé réponse de manière simple et efficace"

"Compte bloqué sans raison, impossible d'accéder à *mon* argent. On marche sur la tête"

"Du foutage de gueule, jai déposer un chèque il y bientot 2 semaines, après m'etre rendu sur place on m'indique que le chèque est introuvable dans leurs registres et quon me rappellerais dans la journée après des recherches plus approfondies, aucune nouvelle depuis malgres les tentatives d'appels et les messages que les conseillers ont laisser de ma part, le numéro de téléphone renseigné est bon"

"Super ! Merci beaucoup à ma Banquière Madame Mariage pour votre accueil, et votre amabilité, en plus d'être très pro."

"J’ai malheureusement rarement vu une agence aussi peu professionnelle. Une conseillère bancaire tout juste bon à faire des « coup de pression ». Bloque le plafond sans raison valable et justifie tout ça par le fait qu’on doit percevoir un salaire pour une augmentation de plafond malgré qu’il y’a la somme suffisante sur le compte et vous demande d’aller retirer en distributeur avec un grand sourire comme si je pouvais régler la CVEC de l’université avec du liquide. Si vous êtes étudiant ou tout autre fuyez !!! Il n’on pas 1,9 de note par hasard ! A fuir ⚠️⚠️"

"Je n'ai utilisé que le DAB"

"agence que je recommande ; très bon accueil et conseillers très à l'écoute ;)"

"Je viens d'appeler pour un petit problème et l'on m'a répondu rapidement, agréablement et efficacement. Merci 🙂"

"Agence très professionnelle et une équipe féminine à l’écoute et très réactive. Je recommande."

"Ces employés ont ils eu un formation bancaire? On en doute fortement. De plus, l'agence est sale et dans un très mauvais état! Heureusement, il y a d'autres vraies banques pro pas loin. Conseil; n'ouvrez pas de compte dans cette étrange agence"

"Heure ouverture aléatoire Pas très pro"