Caisse d'Epargne Brunoy Compagnie d'assurance

Très belle agence, accueil propre et agréable que ce soit par téléphone ou en physique. Nous n’avions jamais eu un service aussi bien que maintenant. Il est vrai que dans le passé les conseillers étaient peu disponible. Aujourd’hui, tout a changé. Je voulais remercier la qualité du service, du conseil et de l’accueil de Mr Da Ponte. Ce conseiller est d’une patience, de bon conseil et saura trouver la solution à vos besoins en épargne ou au niveau budgétaire. J’en parle en connaissance de cause car je suis moi même conseiller bancaire mais dans une banque concurrente à la Caisse d’épargne. Un service et un conseiller aussi professionnel que Mr Da Ponte, on en voudrait tous. Encore une fois, Merci! Je recommande cette agence bancaire.

Excellente agence, l'accueil est agréable. Pour ma part, j'ai eu la chance de pouvoir traiter avec Monsieur DA PONTE qui a su se rendre toujours disponible pour trouver la situation la plus adaptée à mes demandes. Il a pris le temps pour répondre à mes différentes questions et m'accompagner dans mon projet, en me donnant des conseils avisés et précis. C'est, à mon sens, un excellent conseiller très agréable, extrêmement patient et nos échanges étaient toujours de très grande qualité. Je le remercie infiniment.

J’ai enfin trouvé ma conseillère Mme Murat . À l’écoute , de très bons conseils. Très satisfaite

MERCI A MME MURAT POUR SA GENTILLESSE ET SON PROFESSIONNALISME

Conseillère très à l'écoute, qui prend le temps de répondre aux questions, agréable et efficace

J’ai eux affaire à madame Txxxxxxx ce matin d’une antipathie au possible! Complètement incompétente et totalement incompréhensible pour me trouver une solution à l’instant T. J’ai changé de conseiller je ne sais combien de fois dans cette agence sans bien entendu aucune prise en charge. Aucun joignable à part Monsieur Tassoule. Ne trouvant aucune solution à mon problème elle n’a rien trouvé de mieux que de me raccrocher au nez ! Voilà comment on traite les clients depuis 10ans quasiment à la caisse d’épargne de brunoy ! À fuire je déconseille Je me conforte de me dire que ce n’est plus ma banque qui gère mes revenues.!

Très bon accueil. À l'écoute des projets et bons conseils

Nous avons été très bien conseillés de la part de Mesdames Santos Dora et Mathilde Legouge. Très à l'écoute, elles ont su répondre à nos attentes pour nous accompagner dans nos projets. Mention spéciale, pour leurs compétences en matière de gestion de patrimoine et de droit de succession.

Un conseiller compétent qui a su me proposer des produits adaptés. Je ne peux que souligner son professionnalisme ainsi que son écoute active, merci Julien

Je suis vraiment content de la Caisse d'épargne de Brunoy et particulièrement Mme MURAT qui est excellente

Meilleure Conseillère qu’on puisse avoir. C’est recommandé fort

Meilleur agence de brunoy.

Très bon service client à l'agence de Brunoy. L'équipe est réactive et m'a apporté de bons conseils personnalisés ! Un merci tout particulier à la Directrice d'agence :)

Merci à Mme Murat pour ses précieux conseils et son professionnalisme

Une agence très agréable, un accueil parfait et chaleureux. Des conseillers qui vous reçoivent avec beaucoup d'empathie et des conseils adaptés et judicieux. Merci encore

Rdv rapide et efficace pour l arbitrage d un contrat d assurance vie

Je tiens à remercier Mme de Matos pour sa gentillesse et surtout votre empathie lors des nos échanges sur mon projet immobilier . Rare de tomber sur des personnes aussi bienveillantes dans le monde de la finance( je sais quoi parle je suis du milieu…). Conseils pertinents et le sens de la satisfaction client. En somme une vraie professionnelle. Mon projet n’a pas abouti mais je suis contente de mon expérience. Encore merci Mme de Matos.

Très belle agence et accueil agréable. Mention spéciale pour M. Da Ponte, un super conseiller qui est toujours à l'écoute et qui comprend la situation à merveille. C'est un super conseiller agréable et sympathique. Merci à lui

Banque que je conseille fortement avec de très bon conseillers.

Très bon accueil, équipe souriante et polie. Mon conseiller a su me guider et m’expliquer chaque étape de mon ouverture de compte parmi eux, encore merci à lui !

Ponctualité, écoute, ambiance calme et confidentielle, conseils avec proposition d'approfondir nos attentes avec d'autres parties intéressées. Bref, Madame Coquerel, avec Monsieur Tassoul, donne confiance et incite à poursuivre avec l'agence de Brunoy pour approfondir certains sujets d'investissements.

Très bon accueil, et de très bons conseils venant de Laura et Monsieur Tassoul, je recommande!

Très satisfait de ma conseillère Me. J. Coquerel À l'écoute très important des aléas De là vie Je retrouve une autre caisse d' épargne que j'avais un peu perdue et de bon conseil.

Très bonne agence !

Mon commentaire fait suite à mon entretien avec Monsieur Tassoul qui s’est passé à merveille. C’est un conseiller très compétent, réactif et professionnel ce qui est rare de nos jours. Il mérite amplement une évolution de poste.

Accueil, empathie, professionnalisme sont les mots qui caractérisent le mieux l’ensemble du personnel de mon agence bancaire…. Je recommande vivement.

Superbe entretien avec Mme De Matos c’est une personne hyper serviable et à l’écoute, elle explique super bien. Merci encore

Accueil magnifique malgré mes incessants retours. Super.

Très belle accueil de la part de l’hôtesse d’accueil, très souriante et agréable. Mon rendez-vous à la banque c’est très bien passé avec Mme De Matos qui m’a très bien conseillé et a pris le temps pour m’expliquer chaque étape de notre rendez-vous. Elle a été à mon écoute, a correctement répondre à toutes mes questions. Merci à l’équipe Caisse d’Epargne de Brunoy pour leur professionnalisme et leurs sourires. A très bientôt.

Merci pour votre réactivité a aidé en qu'à de problème

Très bon accueil, Madame Murat gère mes demandes et s’adapte parfaitement à mes besoins. Très satisfait de son professionnalisme.

Solutions adaptées aux besoins actuels vis-à-vis de ma situation. Bon travail de la conseillère

Mme Santos enfin une personne efficace, rapide et gentille. Merci à vous

Je suis venu pour un renseignement, j ai été tres bien accueilli et conseillé contrairement à la caisse d epargne de draveil. Enfin un suivi et du professionnalisme. Je recommande cette banque

Agence située au centre ville de Brunoy près de la mairie, personnel souriant, attentif et réactif ! Je recommande :)

Agence au top , merci pour votre professionalisme et accueil chaleureuse.

Super équipe et toujours de bons conseils.

Un accueil de qualité, toujours un sourire et une prise en charge au top. Ma conseillère est toujours disponible et ses conseils sont toujours pertinents. Je recommande vivement l agence

Compétence, sourire et amabilité ! Rdv pour un point sur sur nos comptes que nous n’avions pas fait depuis longtemps. Tout a été vu en détail, expliqué avec patience et pédagogie. Des solutions innovantes conseillées. Merci Mme legouge et Mme dapsence !

Je suis cliente à la Caisse d’épargne de Brunoy depuis plus de 15 ans et j’en suis toujours ravie. Notre conseiller Monsieur Tassoul sait être toujours à l’écoute, disponible, patient, réactif et fait le maximum pour satisfaire ses clients. Durant ses congés, j’ai eu affaire à Madame Dapsence qui est également très à l’écoute, rapide et qui a fait son maximum. Très bonne équipe, merci à vous 2

J'ai eu l'opportunité d'échanger par téléphone avec la directrice d'agence au sujet de mon crédit immobilier. Je n'ai pas eu à trop patienter au téléphone, j'ai pu avoir les réponses à mes questions en toute bienveillance. Continuez comme ça :)

Banque sérieuse, professionnelle et à l'écoute des clients

Tres bien accueil et des conseillers de qualité .

Bonjour, accueil très correcte. Le personnel prend le temps de comprendre et de résoudre le problème. Pour mon expérience jusqu'à présent il n y a rien à dire

J’ai fais appelle à cet agence sous les recommandations de proche et j’en suis ravie : Madame Dapsence s’est chargée de mon dossier . L’accompagnement sur le projet de financement immobilier a été de très haut niveau , dans d'excellentes conditions et de timing. Madame Dapsence a été d'une efficacité redoutable et d'une excellente force de conseil, toujours là pour répondre à mes inquiétudes ! Merci encore Je recommande vivement

Très bonne agence, personnel très professionnel

Merci beaucoup ! Très bonne équipe ! Agence très sympathique et professionnelle !

J’ai été pris en compte tout de suite et l’accueil a été très bien.Continuer dans ce sens. Bravo et merci.

Je remercie et recommande cette agence pour la gentillesse et la réactivité des conseillers !

Je recommande cette agence à 1000% L’équipe est compétente et toujours disponible. Merci à Mme Dapsence pour son efficacité!

Très bon accueil et de bons conseils. Équipe souriante et disponible

Malgré un dossier mal engagé, une solution trouvée. Merci l’agence de Brunoy.

10 ans pour fermer un livret des gens incompétents nous donnant de fausse information il as fallut que ce soit la directrice elle même qui se charge de l’histoire . A éviter

Je suis inscrite dans cette caisse d’épargne depuis 10 ans et tout les conseillers que j’ai eu sont formidables, le contacte humain est privilégié et la qualité du service est irréprochable ! J’ai toujours été bien accueillie en agence et les produits qui m’ont été proposés étaient adaptés à mes besoins; je ne vis plus à côté de Brunoy et ça ne m’as pas posé de problème, les banques sont accessibles et la communication est fluide. Mme Coquerel, qui est ma conseillère actuellement, m’as accompagné et conseillée avec beaucoup de douceur et de professionnalisme ! Merci! vous êtes au top. Nirina Manandafy

Très bon accueil - bons conseils et rendez vous durant lequel ma conseillère Mme Santos a pris le temps de m’apporter de précieux conseils. Je suis ravie d’être à la caisse d’épargne

Mon rdv avec Jessica s'est très bien passé, les informations qu'elle m'a transmises à été très claires . Bonne continuation

Nous avons été reçu par Jessica. Très bon accueil. Elle est à l'écoute, de bon conseil est a fait preuve d'une grande disponibilité. Merci Jessica

Une agence lumineuse très accueillante ! Personnel d'accueil professionnel et cordial Cette visite fait suite à une expérience déplorable dans une agence d'une ville proche .. Merci au personnel de Brunoy

Accueil parfait, professionnalisme et compétences !! Je remercie chaleureusement Mme SANTOS.

Caisse d'épargne c'est frement un bon banque j'aime bien les personnes sont toujours disponibles pour les clients.

Conseillère très à l’écoute et gentille, je suis contente du service reçu. La conseillère a su trouver une solution à mes problèmes.

Excellent accueil de notre conseillère financière Mme NTONA Jessie qui est de très bon conseils !

Très très bon accueil, une conseillère à l’écoute et très attentive à nos demandes. Je recommande vivement !

Je suis très très satisfaite avec Mme de matos très gentille , et patiente a nos demande

C'est toujours un plaisir d'avoir affaire à cette banque (en particulier Dora), mes problèmes sont traités au plus tôt, plusieurs solutions me sont proposées et réellement dans mon intérêt !

Après plusieurs rendez-vous avec ma conseillère, je constate qu'elle reste toujours aussi attentive à nos demandes, à l'écoute et donne de bons conseils. Je recommande cette agence.

Ma nouvelle Conseillère est très à l’écoute et disponible ce qui est rare de nos jours ! Vraiment je la recommande .

Mlle kuyukan et c’est collaborateur représente bien l’agence de brunoy dans tout ce que l’on peut attendre d’une agence banquaire.

Bonjour Je veux dire à tout le monde qu'à la banque caisse epargne brunoy c'est la meilleure banque que j'ai jamais rencontré Je suis heureux de dire que j'ai rencontré un homme spécial en tant que banquier, mon conseiller TASSOUL JULIEN Un homme fiable sur qui on peut compter. N'hésitez pas à vous rendre dans cette banque, je recommande 1000 étoiles !

Conseillère très professionnelle et réactive ainsi que l accueil téléphonique et public J ai demandé une opération dans l après midi celle ci a été effectué dans l heure Merci

Mme Matos une conseillère au top m'a bien reçu et très optimiste sur notre futur projet. Merci bcp des conseillère comme ça on n'en veux souriante compréhensive disponible. Et surtout à l'écoute Un grand merci

Je suis ravie de l’accueil téléphonique de l’agence de Brunoy qui a été d’une grande aide et réactivité face à mon incident d’arnaque téléphonique. Le pire a été éviter ! Un grand merci…

Des années à la Caisse d’épargne , Un accueil et des réponses à nos questions rapide , un traitement de dossier rapide , Mr TASSOUL est un très bon conseiller , je recommande fortement cette agence ! Merci

Je recommande cette banque a 1000% l’accueil est tres chaleureux. les conseillés sont juste au top 👌 très professionnel à l’écoute du client, ils se démènent afin de satisfaire au mieux leurs clients je n’ai jamais vu de telle qualités dans une banque. Encore merci à M. tafoul d’avoir résolu mon problème 😊.

Madame Kuyukan très active et très compétente, Je recommande.

Satisfaite de la caisse d'épargne de Brunoy, ils sont à l'écoute et réactif à nos besoins.

Je suis cliente de la caisse d'épargne depuis que mes parents m'ont ouvert un compte. Lors de ma dernière visite pour faire une estimation de prêt Mme Ntona nous a bien renseignée et a su répondre à nos questions. Nous sommes ressortie de notre rendez-vous satisfait. C'est une agence très accueillante.

Cliente à la caisse d'épargne depuis l'âge de 18 ans , je suis très satisfaite, très bon accueil , avec une équipe professionnel merci

Un très bon accueil de la part de l’ensemble du personnel de cette agence très agréable à vivre.

Personnel très compétent et à l'écoute Je recommande

Cette agence ne m'a jamais déçue. Le service et l'accueil sont parfaits ! Je recommande sans hésitation.

Toute l'équipe est très professionnelle et particulièrement la personne en charge d'administrer les dossiers.

Accueil au top et tarification adaptée, je suis ravie d avoir un compte à la caisse d épargne de BRUNOY

D'une réactivité, et d'une diligence sans faille à chaque besoin. Un merci particulier à ma conseillère Mme SANTOS. Elle est géniale 😃

Ma visite a été la merveilleuse de ma vie j'ai été reçu avec attention j'ai été très heureux à la fin de ma visite

Je souhaite prendre quelques instants pour remercier la Caisse d'Epargne ainsi que ma conseillère pour leur excellent accompagnement lors de l'obtention de mon crédit pour mon projet immobilier. Je suis très satisfait de la qualité de service que j'ai reçue tout au long du processus. Ma conseillère a été à l'écoute de mes besoins et a su me proposer des solutions adaptées à ma situation. Son expertise et son professionnalisme m'ont permis de concrétiser mon projet immobilier dans les meilleures conditions. Je tiens également à remercier la Caisse d'Epargne pour son soutien et son accompagnement tout au long de ce processus. Les démarches administratives pour l'obtention d'un crédit peuvent être fastidieuses, mais grâce à l'engagement et la disponibilité de toute l'équipe, tout s'est déroulé de manière fluide et efficace. Je suis convaincu que sans leur aide, je n'aurais pas pu concrétiser ce projet qui me tenait tant à cœur. Je recommande vivement la Caisse d'Epargne pour leur expertise, leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé. Encore une fois, merci à la Caisse d'Epargne et à ma conseillère pour leur soutien et leur accompagnement tout au long de ce processus. Je n'hésiterai pas à les contacter à nouveau pour mes futurs projets.

Ravie d’être à la caisse d’épargne. Mme Santos, est une conseillère hors pair, attentive et toujours à l’écoute : c’est un plaisir.

Une agence que je recommande ! Surtout Madame Noël manon qui sait se rendre disponible et très réactive ! Un plaisir d'avoir une conseillère qui fait son métier de conseillère avant tout ! Et pour avoir été dans une autre banque ce n'est pas forcément logique même si cela devrait l'être... Maj: changement de conseillère Mme de Matos qui est une excellente professionnelle qui a su m'informer au plus juste de la réalité je vous remercie grandement

Bien accueilli et bien conseillée,merci Jessyca coquerel❤️

Service très réactif par téléphone, merci à madame Dapsence qui a su régler mon problème très rapidement et qui a été très sympathique !

Conseillère très à l’écoute et de Très bons conseils. Très bon relationnel.

L'accueil à l'agence de brunoy est chaleureux les équipes sont agréables et compétentes Mme Coquerel s'acquitte de sa tache avec devoir et dévouement

Disponibilité parfaite et très bon conseil

Excellente èquipe. Au sens de l'écoute des clients. Je recommande.

J'ai ouvert un compte professionnel auprès de l'agence et l'accompagnement est très professionnel et adapté à ma situation. Les deux conseillers qui suivent mon dossier ont été à l'écoute et ont répondu à mes demandes.

Une équipe très sympathique et professionnelle. On vous accueille avec le sourire 😀 et on propose un café☕️. Belle expérience client 👍

Très bien reçu par Mme Ntona qui a pu m'accompagner et répondre à mes questions. Rendez-vous efficace et rapide ! Merci

Je recommande vivement cette agence bancaire. Mention spéciale pour Monsieur Julien Tassoul, un conseiller attentif à vos besoins et d'une vive efficacité ! Je suis pleinement satisfaite.

Établissement au top, avec un personnel très accueillant et je recommande fortement Madame Noel, une conseillère à l’écoute et très compétente .

Nous faisons tout juste nos premiers pas avec la caisse d'épargne. Agence agréable, moderne et propre. Premier contact avec une approche très familiale tout en étant professionnelle et surtout premier entretien porte fermée, dans le respect de la confidentialité d'autrui . Il y a longtemps que ça ne nous était pas arrivé ! Dans l'espoir que cette bonne impression reste 😉

Ça fait de longues années que je suis client chez caisse d’épargne et très honnêtement je n’ai pas toujours été satisfait de certains de mes conseillers. Du coups je remercie tout particulièrement Mme KUYUKAN de sa disponibilité et de sa réactivité pour la gestion de mes comptes.

Accueil chaleureux ; nos projets et démarches sont bien encadrés et expliqués. Merci à Mme Ntona de sa gentillesse et de son intérêt pour mes démarches. C’est agréable d’aller à la banque 😂. Je recommande !

Je suis venu à l'agence de Brunoy en urgence pour un problème de carte bancaire, j'ai rencontré madame jessy. Elle m'a aidé et rassuré. J'ai apprécié sa démarche. Merci pour votre accueil.

Voilà maintenant 3ans que je suis à la caisse d’épargne. Après avoir fait plusieurs banques je peux dire que là Caisse épargne est à mes yeux la meilleure banque mais celle de Brunoy tout particulièrement. Une équipe au top, un accueil toujours chaleureux, mon conseiller super top, réactivité vis à vis des appels téléphoniques, une vrai banque qui vous accompagne, vraiment RAS ! Je recommande fortement, une expérience pour laquelle vous ne serez pas déçu!

Très bon contact pour l'ouverture et le déménagement de mon compte courant, Conseillère et personnels agréable, très a l'écoute, et compétent, je ne regrette pas mon ancienne banque !

Rdv avec Mme DAPSENCE et Mme LEGOUGE : Bons conseils et très sympathiques

Bon rdv à l'agence en compagnie de Madame D'absence et de Madame Legouge

Très bonne expérience avec ma conseillère Mme Ntona.

cliente de Melle Noel depuis plusieurs annèes , je tiens a la feliciter de l accueil, la disponibilite, la rapiditè, la competence,l amabilitè dont elle fait preuve a mon egard, tres bonne conseillère bancaire

Premier Rdv à l'agence de Brunoy Endroit très agréable et conseillère au Top. Merci

Je deconseille vivement cette enseigne!les caisses ne sont pas reliées entre elles entre région,j ai déménagé à 800km de brunoy. 1.impossible de mettre à jour mon adresse postale à distance,on m'a demandé de fournir un justificatif de domicile en main propre ! 2.J'ai voulu transférer mes comptes vers la CE de ma nouvelle Région, Que ce soit à Brunoy ou dans le sud aucun conseiller ne connaissait la procédure. 3. J'ai fini par partir à la concurrence,Depuis le mois d'octobre j'attends désespérément que la caisse d'épargne transfère mon PEL vers ma nouvelle banque. 4. Et depuis 2 mois,j'attends la clôture de mon compte courant, J'ai trente-six mille euros retenu en otage par la caisse d'epargne et dont j ai urgemment besoin!Par contre,mes instruments de paiement ont été invalidé dès réception de mon courrier recommandé... 5. Les relances sont inutiles, à chaque fois le personnel se renvoit la balle et personne ne traite....

Une agence qui bouge dans le bon sens. La directrice de l'agence a fait en sorte que tout se passe bien et nous sommes repartis sur de bonnes bases avec l'agence et notre conseillère.

Bon accueil je suis très satisfaite de l,agence et de la directrice.

Très bons échanges avec ma conseillère qui en plus est proactive et me conseille sur la gestion de mes comptes

Très accueillante et souriante elle explique très bien merci beaucoup pour votre compréhension

Bon rdv avec ma conseillère Jessie Ntona à l agence caisse d'épargne de brunoy 👌🏿

Très bon accueil, conseillère qui sait répondre à toutes les questions. Je recommande cette agence.

Madame Dos Santos est très agréable. Je recommande cette banque

Je n'ai qu'à dire du bien de Mme Santos Dora à l'agence de Brunoy. Écoute et réactivité bravo.

Clte depuis des années de cette agence où tout le personnel est très agréable. Je recommande cette agence +++

Une communication de qualité avec ma conseillère, cette dernière me trouve à chaque problème une solution. Je vous recommande vivement cette agence.

Comme à l'habitude, excellent accueil, et réponses conforme à mes attentes. Mme SANTOS est parfaitement efficace. 5 étoiles !!

Depuis que je suis à la caisse d'épargne, en aucun cas j'étais insatisfait au contraire 👌 l'accueil toujours chaleureux, répond très vite par téléphone, mail et courrier des conseillers qui sont toujours présents pour répondre à leurs clients, très explicites dans leurs explications. Franchement mon expérience et ma satisfaction vis à vis de cette banque ne fait que monté en échelons et j'avoue qu'elle est la meilleure 👌 Je vous recommande vivement vers cette magnifique banque 🥰

Je suis cliente de cette banque depuis toujours après que mes parents m'y aient créé un compte lors de mon enfance. Depuis j'ai toujours reçu des réponses à mes questions et un conseil de qualité. La nouvelle directrice Mme Dapsence arrivée depuis peu est très compétente, dynamique, sympathique et pédagogue - je recommande!

Equipe très dynamique menée par une manager qui ne l'est pas moins! On sent qu'il règne une excellente ambiance dans cette agence.

Cinq étoiles ne suffisent pas pour noter Dora Santos! Certainement la meilleure conseillère bancaire rencontrée jusque-là. La Hussein Bolt de l'argent!

Dora a été impliquée depuis le début de notre projet, toujours avec grand professionnalisme et enthousiasme, malgré un dossier complexe. Super conseillère !!!!! Merci Dora😀

Très satisfait depuis plus de 10 ans que je suis client de cette agence. J'ai particulièrement apprécié le suivi, le professionnalisme et la réactivité de ma conseillère Mme Manon NOEL, notamment concernant mes démarches récentes. Je recommande vivement!

Toujours accueilli agréablement en agence ou par mail avec ma conseillère.

Un entretien particulièrement constructif grâce à des explications et conseils pertinents et d'une grande clarté. Madame Santos m'a transmis toutes les informations qui me conduisent maintenant à des choix et décisions pleinement assumées. Un grand merci et bravo pour votre pédagogie. JML/le 26 octobre 2022

Toujours très professionnel bien veillante et accompagne ses clients sur des projets

Accueil très agréable. A notre écoute, prends le temps de bien expliquer nos intérêts et de très bon conseil

Je constate que les échanges avec ma conseillère sont toujours très constructives. Elle a toujours répondu à mes attentes. A recommander

Mme Santos est toujours aussi réactive et efficace Un grand merci

Très bon accueil, échange de qualité et professionnalisme. Comme à chaque fois, nous sommes satisfails.

Équipe très aimable et qui prenne le temps avec le client. De très bon conseil et surtout très réactif. Merci à Mme DAPSENCE et son equipe

Tres bonne agence accueil à la hauteur de votre service merci cordialement

Des échanges de qualité et toujours dans la bonne humeur ce qui est aussi important que l'excellence dans le travail et les actions. J'espère ne pas changer de conseillère avant longtemps !

Conseillères accueillantes et très professionnelle, toujours de bon conseils. Je recommande

Ça fait 10 ans que je suis dans cette agence et les conseillers sont disponibles et agréables.Même étant étudiante ils répondaient rapidement aux demandes.Merci à vous

L'entretien que nous avons eu avec Madame Santos fut très enrichissant de conseils fort a propos en lien avec notre demande . Nous sommes toujours ravis de la rencontrer car elle connait son sujet sur le bout des doigts et elle fait a chaque fois preuve de délicatesse ,de bienveillance et d'un accueil chaleureux.

Equipe de l'agence toujours présente et à l'écoute des besoins de notre famille depuis de nombreuses années, même avec les changements au fil du temps de nos responsables de comptes !

Conseillère très agréable. Très bon échange et de bon conseils. Merci pour votre bonne humeuret votre professionnalisme. J'avoue avoir été déçu par le passé de la caisse d'épargne mais vous avez su me redonner l'envie de rester dans cette banque. Je me deplace rarement en agence faute de temps et bien là pour le coup je suis sorti du rdv heureuse d'avoir pu échanger si facilement ! Encore merci Mme Santos

Conseillère très aimable, qui prend le temps : n’a pas hésité à « mordre » sur sa pause déjeuner. Très professionnelle.

Une banque très bien, un personnel souriant et professionnel polie. Je quitte l'agence de Vigneux sans regret, pour suivre ma conseillère qui et au top du top Mme Dapsence. Je vous la conseil, elle sera vous conseiller et vous apporter toutes les réponses bonne ou mauvaises. Une personne a l'écoute comme il y en n'a peut.

Un accueil hyper favorable par téléphone, extra compétente et surtout une patience inouïe, merci beaucoup !!!!

La caisse d'épargne m'accompagne dans mes projets personnels depuis de longues années. Rarement déçue sur les propositions, mon ultime conseiller, M. Tassoul, a su combler mes attentes grâce à son écoute et son grand professionnalisme.

Très bonne agence bon accueil, belle équipe et un service de qualité merci l'équipe de Brunoy 👍.

Accueil chaleureux au sein de cette agence . Je remercie notamment Madame Kuyukan qui a été très réactive et efficace pour traiter ma demande . Très satisfaite .

Super agence, ma conseillère est vraiment top et réactive, les produits qu’elle me propose sont parfaitement en adéquation avec mes besoins, je recommande vivement la caisse d’épargne et en particulier cette agence !

Banque de qualité, aucun problème jusqu'à maintenant. L'accueil est irréprochable ainsi que les conseillers bancaire qui nous conseille très bien. Je vous conseils cette agence.

Super équipe accessible et dynamique. Notre conseillère est toujours à l'écoute et nous propose des solutions adaptées à nos besoins.

Je remercie ma conseillère madame Noël pour le soutien et l’accompagnement que j’ai reçu à la caisse d’épargne ! Je recommande fortement

Il semble que les choses s'améliorent, des conseillers a l'ecoute et réactif, un bon suivi de dossier et un tres bon accueil.

La demoiselle a l accueil très serviable et à sue gérer notre problème rapidement... Je note 5 étoiles...

Une agence au top, une équipe soudée et réactive pour vous conseiller au mieux. N’hésitez pas à leur faire confiance pour vos projets. Dans cette agence ils sauront vous accompagner avec toujours le souci de satisfaire le client ! Merci à toute l’équipe de Brunoy !

Je recommande cette agence : très bon accueil, réactivité, conseiller au top du top ! Merci !!

Conseillère à l’écoute et professionnelle ! Réponse rapide et efficace ! Merci infiniment à notre conseillère Mme.Noël !

Nous avons eu la chance de tomber sur un conseillé extraordinaire qui nous a permis de réaliser notre rêve et sans lui rien n’aurait été possible!! Un grand merci à vous Mr Tassoul pour votre écoute, votre suivie et votre professionnalisme.

Merci à Mr Tassoul d'avoir suivi notre projet de A à Z et qui à su nous donner de très bon conseils.

Agence sérieuse et réactive qui a su répondre à toutes mes questions! Je recommande pour le professionnalisme de Mme Dapsence.

Je suis vraiment satisfaites d'avoir Mme Noël comme conseillère et la jeune fille de l'accueil est formidable. On répond toujours à mes demandes. Je recommande vivement

L’équipe de l’agence est très agréable, ils sont souriant et accessibles ! Je recommande vivement cette banque

Banque très réactive et efficace. Ils me suivent depuis plusieurs années maintenant et ont toujours répondu présent quand j'ai eu besoin. Mention spéciale à Dora Santos, qui est juste au top !

Bonjour, je donne 5 étoiles pour la Caisse d'épargne de Brunoy pour son accueil et son professionnalisme. Dommage qu'on ne puisse pas donner 10 étoiles !!! Mention spéciale à Monsieur Tassoul, qui donne toujours des conseils bénéfiques, et qui est très disponible et compétent de surcroît. Agence à recommander vivement !

Le personnel est super accueillant, chalereux et à l'écoute, prêt a répondre a nos attentes, rien a dire... Je recommande fortement cette banque!

Notre conseiller est toujours à l’écoute, professionnel, et toujours de bon conseil . Merci mr T… pour tous vos conseils Je vous le recommande

Je recommande vivement cette agence. Agréable et conviviale. Merci à Mme NTONA pour son professionnalisme et sa réactivité sur mes demandes.

Un vrai partenaire financier et humain, je suis entièrement satisfait de ma banque. Mon conseiller, le directeur adjoint, est très pro!

Monsieur Tassoul a su être très réactif et sérieux concernant les demandes sur mes différents projets. Banquier très expérimenté et a l'écoute de sa clientèle, il sait trouver LA solution pour votre intérêt Je vous recommande vivement la Caisse d'épargne de Brunoy.

Agence a fuir et établissement qui ne respect pas la loi notamment la loi hamon J invite tous les clients de cette banque à vérifier la résiliation de leur assurance suite à la loi Hamon et ce même après avoir signé un avenant et avoir reçu un courrier d acceptation Voilà maintenant 18 mois que j ai donc un doublons d assurance je m’en suis aperçu il y a peux. J ai fais part de se doublons la seule réponse apportée par l’établissement c est que j ai 2 prêts bancaire chez eux alors que je n en ai qu un Je ne sais pas ce qui fait le plus peur voila quasi 2 mois que je suis attente de réponse à ce jour mise à part devoir se justifier J ai donc écris à la répression des fraudes, 30 millions de consommateurs….

Je tiens à remercier la conseillère que j'ai eu au téléphone jeudi dernier. Merci pour votre aide et les renseignements. Honnêteté et efficacité. Ça se fait de plus en plus rare donc merci.

Super équipe, accueillante, à l’écoute et surtout serviable. Je recommande fortement.

Superbe agence et équipe très à l'écoute. Je recommande

La gestion des dossiers n’est pas sérieuse, les délais de traitement sont bcp trop longs ou égarés. Les réclamations ne sont pas suivies d’effet

Une catastrophe cette banque .. j'avais crée mon premier compte en banque là-bas mais aucun service client, toujours la queue pour aller faire la moindre action, aucune réactivité et le pire, des mouvements sur mon comptes, des options payantes non clôturées alors que j'avais demandé à ce que ça soit fait, on vous dit oui oui mais au final rien n'est fait, compte bloqué parfois tout un week-end on ne sait pourquoi.. Une personne différente à chaque appel car mon conseiller ( qui a d'ailleurs plusieurs fois changé) était soit-disant jamais disponible. Finalement le jour où j'ai réalisé un courrier pour clôturer mes comptes et aller dans une autre banque, j'ai dû batailler 1 an et demi pour que finalement ça soit ma banque actuelle qui ferme ces comptes grâce à la loi Macron. En lisant les commentaires, je vois que je ne suis pas la seule personne ayant galéré pour fermer ces comptes, donc il doit certainement y avoir une raison qui nous échappe mais quoi qu'il en soit beaucoup de malhonnêteté.. A FUIR !

Avec cette banque en faillite totale il est bien évident qu ils feront tout pour ne pas rendre l argent des déposants.... de plus certains chargé de compte se servent sur les comptes de clients... merci a la banque centrale européenne soutenir ces banques afin qu elles puissent nous tondre toujours un peu plus.

J'aurai voulu mettre Zéro. Dans le cadre d'une succession, le defunt était encore en activité, les comptes professionnels détenus par la CE. Un réel combat, des interlocuteurs de la CE absents, indisponibles, ne répondant même plus. Nous sommes a 12 mois après le décès, les comptes ne sont pas clôturés, près de 700 euros de frais abusifs sur l'année passée, et la CE ose prélever encore des frais de succession. L'incompétence et la malhonnêteté. A éviter fortement ou attendre le prochain changement de direction peut-être.

A FUIR...Se sont des VOLEURS Fermeture de compte... Ma demande date du mois de juillet 2019, rien que ca... J'ai tout eu. A chaque fois que j'appelle j'ai eu droit a une version différente, ils n'ont pas le temps, ils ne rappel jamais, j'ai jamais réussi a joindre ou etre rappeler par ma conseillère, ca se trouve elle hésite même pas... J'ai du faire 5 courrier en tout avant de passer par le médiateur de la caisse d'épargne. Aujourd'hui mon compte est fermé après 15 mois mais ils ne rembourse pas les frais prélevé à tord.. Honteux, se sont des voleurs. J'espère qu'ils auront le revers de la médaille, se sont des gens méprisant irrespectueux et incapables... Ils devait fermer l'agence, elle sert à rien, ils ne respect personne.. On vous demande juste de faire votre boulot... La seule chose a retenir de mon avis c'est de ne pas aller chez eux, et si c'est le cas partez au plus vite sans hésiter a faire appel au médiateur de la caisse épargne, ça bouge plus vite, je vous assure... Malheureusement je constate que je ne suis vraiment pas le seule dans ce cas la, et j’espère vraiment qu'un jour ils auront le revers de la médaille, se sera plus que mérité.

Où commencer ? ... - Les mails envoyés via la plateforme qui restent sans réponse ? - Les mails envoyés directement à la directrice d'agence qui restent aussi sans réponse ? - L'obligation de passer par un médiateur bancaire pour clôturer un compte ? - Le fait d'être baladé par les pauvres agents qui décrochent le téléphone, qui vous assurent que le dossier a bien été pris en compte ? - On vous assure être rappelé/mailé et ce n'est jamais fait ? Et vous pourriez pensé que j'exagère, mais non, après la clôture d'un compte pro qui a mis un an, j'ai ensuite testé la cloture d'un compte perso cela mis 6 mois : il y a du mieux quand on y pense, il faut que j'essaye la cloture d'un livret A, ca devrait prendre dans les 3 mois en toute logique..... Bref, ce ne sont vraiment pas les banques qui manquent, n'hésitez pas à trouver une banque qui fera l'affaire, ce n'est pas ce qui manque sur la place.

Plus d'un an de combat pour fermer un compte, 5 recommandés, je ne sais plus combien d'appels après lesquels on nous raccroche au nez d'ailleurs...7 euros de frais prélevés chaque mois pour aucune activité sur le compte et aucun moyen de paiement. Du vol autorisé apparemment! Mais on ne lâchera pas, dommage pour vous. Mais vous devez être habitués au procédure juridique... Incompétence, malpoli et impression de déranger...mais c'est votre boulot en fait?! A fuir!!! Vivement la fermeture de cette agence de voleurs!

Énormément de problème avec cette agence... Je regrette sincèrement le départ de M. Bourlard qui lui connaissait son métier.... Pour les avoir au téléphone c'est un enfer Puis plus de deux mois pour traiter des dossiers Gros soucis pour la mise en place de notre crédit On nous change de conseiller tous les quatre matin On vous dit à l'oral que c'est bien pris en compte mais derrière rien qui suit..... Que des problèmes... Mon dieu J'espère qu'une nouvelle équipe plus pro prendra place dans cette agence car c'est une vraie catastrophe....

Une catastrophe ... pour ma part je ne comprends pas les commentaires positifs. Aucune réactivité, pas de relation avec les clients, je n'ai aucun échange avec mes conseillers qui se permettent de prendre des décisions sur mon compte sans m'avertir. Cette agence est la moins professionnelle avec laquelle j'ai pu travailler. N'y aller pas si vous souhaitez une Vraie Relation avec un Vrai Conseiller bancaire. Ils sont noyés et ne savent pas gérer .. la gestion est mauvaise même s'ils ont des qualités les incompétences prennent le dessus. Quel dommage !!!!!

Sincèrement pas grand chose à dire ..... cette banque est se comporte juste de manière inqualifiable !!!! J ai demandé une clôture de compte depuis octobre 2019 !!!! On me balade chaque semaine ! Au guichet la même chose !!!! Si vous étiez a changer de banque passer votre chemin .....

C est une très mauvaise banque. Elle ne sait pas gérer les problèmes des clients et elle retire des frais de gestion sans se préoccuper de savoir si les problèmes sont résolus. C'est une banque qui se moque du client.

J'aurais rarement vu une banque se dégrader autant au fil des ans, nouveaux clients fuyez, les services ainsi que tout ce qui est inhérent a la banque deviennent inexistants ou mal exécutés. Il faudrait peut être songer a revoir sa politique interne afin de ne pas se retrouver a compter les clients sur les doigts de la main, surtout à l'heure où le choix au niveau bancaire devient important.

Une honte incommensurable, aucun service, aucune rigueur, informations biaisées, ne maîtrise pas le domaine bancaire. Aucune réponse aux mails, même à ceux d'insultes pour engager une clôture de compte volontaire. Fuyez cet établissement, ne perdez pas votre temps.

un CAUCHEMAR. Fuyez cette agence. Service client médiocre. Incompétence. Voilà plus de 4 mois que j'ai démarré les démarches pour un banal crédit. J'en suis toujours au même point. J'ai du faire un chèque de 5000 € pour que les travaux démarrent chez moi. Au passage la conseillère qui ne sait pas constituer un dossier éco PTZ m'a fait perdre 2000 €. Personne de répond au téléphone. La pire banque que j'ai pu voir

la personne qui a donne plus que 1 etoile est un nouveau client chez eux. Effectivement, ils sont charmants au debut. Nous avons obtenu un pret chez eux. Apres la signature c'est devenu catastrophique! Apres avoir lu tous les commentaires , je confirme tous. J'ai l'impression qu'on parle de la meme personne meme. A mon avis, cette agence est en train de voler de l'argent. Ils profites des situations et des gens. ils ont clairement une strategie a le faire. -5 sur 5!

La gestion des compte est catastrophique. Mon compte est bloqué depuis une semaine et ma conseillère ne peux rien faire. Contacter 8 fois dans la semaine chaque conseiller donne un pronostique différent et le problème n'est toujours pas résolu. La mise en place du compte de mon compagnon a pris plus de 4 mois a cause d'erreur de saisie pour finalement être annulée. Cette banque est réellement a fuir !!

Scandaleux ! J ai demandé la clôture de mes comptes en octobre, elle a été effectuée en avril après 3 relances et maintenant je n arrive pas à récupérer mon argent car la personne qui a mon chèque ne me rappelle pas ou n est jamais là. J étais déjà déçue du changement de conseiller qui ne me rappelle jamais et m a limite reproché d essayer de trop négocier mon prêt (bingo une autre banque a fait mieux ), mais là c'est le pompon.

J'ai demandé la clôture d'un livret A fin Février, puis effectué une relance par mail, puis deux relances téléphoniques durant lesquels mon interlocutrice s'est justifiée que c'était normal, c'est la procédure; néanmoins, elle n'a pas été capable de tm'expliquer cette fameuse procédure ni justifier un cycle aussi long avec des éléments factuels. A ce jour, le livret n'est toujours pas clôturé. Brefs, on se moque des clients dans cette agence, je contacterai la directrice directement lors de ma prochaine relance. Agence à fuir.

Assez surprise des commentaires... Nous avons ouvert notre compte joint en dedécemb dernier suite à l'obtention d'un prêt immobilier. Notre conseillère, Mme Turpin, est charmante et réactive. Personnellement, je recommande cette agence et cette conseillere.

Fuyez!!!! Ton condescendant de la part de l’accueil! Très difficile de clôturer son compte! Je suis toujours en attente après avoir appelé et envoyé un courrier en recommandé.

Service à la clientèle plus que mediocre. Temps excessivement long pour des transactions simples. Informations contradictoires si une question est posée à deux personnes différentes. Sans oublier un TURN-OVER qui ne s'arrête jamais. A fuir

Cette agence bancaire est un cauchemar. Ma compagne et moi avons été contraints d’ouvrir nos comptes dans cet établissement suite à notre crédit immobilier. Notre conseillère devait s’occuper de la domiciliation de nos actifs (prélèvements mensuelles) vers le nouveau compte caisse d’épargne. Seul mon salaire a été fait et résultat… j’ai reçu un recommandé de mon anciennes compte « crédit agricole » m’indiquant que j’étais a découvert de prêt de 1950 euros et que la plupart de mes prélèvements avais été rejetés. Bien entendu j’ai dû payer les frais d AGO, la situation n’avais pas l’air de choqué ma conseillère caisse d’épargne. De plus, lors de L’ouverture du compte cette charmante dame ma commandé une carte crédit et à ma surprise… j’ai reçu une carte électron. Ayant 35ans et gagnant plutôt bien ma vie, je me suis vue pour la 1ere fois de ma vie avoir des refus de paiements et être dans l’incapacité de me mettre de l’essence dans ma voiture. Aujourd’hui je suis particulièrement en colère car je viens d’apprendre que j’ai été résilié de ma mutuelle pour un rejet de paiement à cause de la négligence de cette conseillère et que les conséquences sont que je dois payer de ma poche une somme à 5 chiffres correspondant à mes frais dentaires. Je vais stopper l’hémorragie avec cet établissement et fermer mes comptes… bon courage a vous si vous ouvrez le vôtre ! Joseph PS: pour valider mon commentaire j'était obligé de sélectionner au moins UNE Etoile mais sa ne tiens qu'a moi, j'en met 0 sur 5 !

Accueil téléphonique de qualité Si notre conseillère est occupée la personne que nous avons au téléphone répond à nos attente. Merci pour cette évolution !

Réactivité 0 ! Toujours pas de réponse à un mail envoyé à ma conseillère le 7 août et ce, malgré 3 relances. C'est INADMISSIBLE !!!!!! Je ne recommande absolument pas cette agence qui ternie l'image de la banque.

Ouverture de compte en 2017 en urgence, et nous sommes en 2022, ils trouvent toujours une solution à tout problème, je recommande ! Ps : La directrice une pépite avec un grand cœur !

L'agence a fait peau neuve super agréable et très belle. Les conseillers sont très agréable et de très bon conseils. Allez-y 😉😃