Caisse d'Epargne Saint Sulpice

"Attention !! 50 euros de frais d'interventions pour 2 jours de découvert. Bravo les conseillers.... Si je passe 15 heures par jour à soigner les gens, je ne suis pas sur mon ordinateur. C'est pas comme si j'avais 14 000 euros sur les autres comptes...."

"Bon accompagnement Bons conseils"

"A eviter si vous n avez pas un compte blinde car vous plante sans scrupule et vous avez droit a des raisonnements en plus en kdo"

"merci à Sarah de l'accueil pour son professionnalisme, très agréable au téléphone, elle a su me guider pour me venir en aide. Il devrait y avoir plus de personne aussi aimable."

"Malgré le changement de direction dans cette agence toujours pas de changements, on vous prend de haut lorsque l'on vous parle. Les employés a l'intérieur pareil, pas loin du manque de respect. Banque qui n'à qu'une chose en tête c'est vous prendre de l'argent partout ou elle peut. Conseillère qui ne prend pas en considération votre demande selon vos besoins.Banque qui ne sait pas offrir les taux d'emprunt en immobilier en adéquation avec les taux actuel alors même si vous avez un bon profil, elle vous assassine. J'espère pouvoir bientôt partir Enfin à ne pas choisir par expérience"

"Conseillers peu voir pas réactif, mode de fonctionnement difficile toujours sur RDV pour n'importe quel besoin. Changement de conseillers pour 2019 mais toujours aussi long dans leurs procédure. C'est définitif; je pars de chez eux. Maintenant 4 mois que j'attends sans raison apparente le transfert de mon PEL au sein de ma nouvelle banque et lieux de vie. Je me permet de laisser un avis par mécontentement de la situation pour faire bouger les choses car aujourd'hui internet à plus de poids que les écris envoyer en Recommandé. Je signale un non respect de la loi sur la mobilité bancaire. Trop long."

"Contact téléphonique à revoir sérieusement, en plus d'être payant et d'attendre 5min pour avoir quelqu'un au téléphone. Il nous demande de rappeler ultérieurement sans raisons."

"L'agence de Saint Sulpice la pointe est fermée depuis plusieurs semaines, aucuns accueils ni dépôt de chèques, on ne sais pas quand cela va rouvrir. Idem pour l'agence de Rabastens , actuellement en travaux. Aucunes alternatives et aucune information de la banque concernant une date d'ouverture et sur le site de la caisse d'épargne les agences apparaissent comme ouverte."

"Réactivité 0 , le service de Montpelier pour les assurances emprunts ne prennent aucune délégations et continu a nous prélever en doublons à tord .. aucune remarque des conseillers , baladé d’un service à l’autre en nous disant on revient vers vous, résultats : depuis début mars tout les projets et demande de remboursements des prélèvements a tord n’aboutissent pas .. même si le covid est passé par là je me rend compte que la caisse d’épargne est très loin de respecter sa part de responsabilité."

"Je tente depuis plusieurs mois d'obtenir des réponses sur le traitement du dossier de ma mère décédée et je n'obtiens aucune réponse. C'est au delà de l'impolitesse, c'est pire que de l'incompétence, c'est carrément un je-m'en-foutisme que je ne pensais pas possible dans une banque. Je me félicite de ne pas être client de la caisse d'épargne"

"Cela fait plusieurs fois que j'appelle impossible de vous avoir"

"Je suis vraiment mécontent de cette agence conseillère laxiste, qui te couvre de frais ne te propose aucune solution autre que l’aide l’état pour sauver ton entreprise. Très mauvaise communication"

"conseillers constamment injoignable, incompétents, cette banque est à fuir"

"a fuir pas un sourire pas aimable ??ne veut pas transférer mon compte j'irais voir ailleurs"

"Attente interminable service déplorable. Un seul agent a l'accueil avant il y avait 3 guichets même à la banque restriction d'employés."

"Je n'aime pas du tout la responsable d'agence... Je suis client depuis 35 ans et plus aucun geste commercial.rien . En plus service moyen.... Dommage les conseillers sont biens"