Caisse d'Epargne Joue-Victor Hugo

"Extrement decue par les services et le suivi client. Apres avoir eu une carte visa bloquee pendant pres d'un mois et un nouveau code pin qui n'a jamais fonctionne, c'est decue que j'ai fait la demande de cloture de mon compte. Desormais je suis scandalisee, bientot 4 semaines que j'attends la cloture de mon compte et le transfert de mes fonds vers mon nouveau compte bancaire a l'etranger n'etant plus residente en france. Malgre une demande faite en agence et multiples emails!!!"

"Aucune réponse de la part de ma conseillère (malgré l'envoi d'une LRAR). Mon compte est débité d'une assurance vie que je n'ai jamais souscrite. UN SCANDALE."

"Je vous conseil cette banque et agence trés bon accueil et bonne gestion"

"Très réactif, compétent, mon nouveau conseiller a parfaitement su répondre à mes attentes"

"Tous était parfait avant que l’on me change de conseiller, depuis je n’ai plus aucune réponse malgré 15 relances en 6 mois, je ne demande qu’une simple attestation… j’ai peur pour l’avenir cette agence régresse d’année en année le service et de plus en plus médiocre !"

"Ma conseillère est au top"

"Je suis vraiment déçu de cette banque. Les conseillers changent tous les ans et les prix pratiqués sont bien au-dessus du marché (carte, comptes etc). Je mets 1 avant-tout par rapport à ma dernière visite à l'agence de Joué-Lès-Tours. La personne qui formait la nouvelle hôtesse d'accueil a été extrêmement désagréable avec moi. On est pris pour des idiots et non pas pour des clients. Il est certain que je vais voir pour partir de cette banque."

"Cette agence esttrès agréable et les conseillers super compétents en particulier Mme Alexandra Mandard"

"Obligé de mettre une étoile sinon impossible de publier, banque en dessous de tout, ignore ses clients et les méprise, nous avons amené la caisse d'épargne au tribunal ; et la banque a été condamnée à nous rembourser avec un préjudice à la clé en plus, vous avez un litige avec eux n hésitez pas à aller devant les tribunaux ; pour notre part nous allons changer de banque ; la caisse d'épargne est tout sauf une banque à croire que le syndrome de l'incompétence est tombé sur cette banque en particulier celle de joué les tours !!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel très agréable, opérationnel, serviable, accueillant et surtout réactif (Mme David). Suivi dossiers et réponses rapides."

"Je suis très satisfaite de ma conseillère Caisse d’Epargne. Merci"

"Je déconseille fortement cette agence, les conseillers ne s'occupent pas de leurs clients et les ignorent carrément en cas de besoin. Conclusion , je change de banque!"