Caisse d'Epargne Orleans la Source

"Je suis client chez Caisse d'Epargne depuis 9 ans et le jour où je voulais faire un prêt immobilier ils ont même pas été capables de répondre à ma demande. J'ai envoyé plusieurs mails à ma conseillère et j'ai appelé plusieures fois ( depuis 3 semaines ) mais aucune réponse. Quand j'ai appelé à l'agence on m'a dit: votre conseillère est très occupé et ne peut pas traiter votre demande. Ils sont vraiment pas pro. A éviter"

"HORRIBLE ! Ils sont pas arrangeant et ne se remettent jamais en question ! Ils nous ont jamais aidés si ce n’est pour nous complexifier l’affaire !!!!! Je ne recommande absolument pas"

"Honteux depuis Mr le directeur a ses comparses les conseillers . Attitudes inappropriées , langage familié et inadapté. Aucuns professionnalisme , que des jeunes roqués, frustrés et sous couvert de leur copain le directeur . Voyez comment L'agence est entretenu, voilà comment Mr le directeur et son équipe respect le client. La zone !! Ceci est très representatif de leur mépris vis à vis de leur clients . Encore une semaine et je ne ferais plus partie de cette agence de bonimenteurs et voleurs."

"Une catastrophe ambulante ! Personnellement j'ai changé de banque après plusieurs années de vol avec leurs frais exorbitant. Ma femme y est toujours, et ils nous ont harcelé pour une dette de : 0.80 € !!! Résultat : 32 € de frais d'envoi de courrier, super ! Conseillère arrogante, pas respectueuse et pas arrangeante ! Fuyez au plus vite cette banque ! Les banques en lignes sont vraiment meilleurs."

"45 minutes à essayer de vous joindre un vendredi matin… sans aucune réponse… Ça ce passe de commentaires.."

"Cest des escrocs j'ai fait une demande de clôture de compte et il sont fait n'importe quoi il mon même pas clôture le compte alors que le compte était à jours Conseille 0 vraiment 0 il agressé les gens verbale 247,51 de dette d'après eux"

"Beaucoup de disponibilités des conseillers."

"Je demande à faire un virement vers un compte externe car je n’ai pas de Secur Pass, bizarrement selon la personne à l’accueil cela ne semble pas possible alors que 15min plus tard cette opération est possible dans l’agence de Saint Marceau alors que je suis rattaché à aucune des 2 agences. Le changement d’agence n’est également pas possible alors qu’à Saint Marceau il n’y a pas eu de soucis pour le faire. C’est une bande de bon à rien dans cette agence."

"Les avis avec 5 étoiles sont des conseillers…dommage J’ai eu une conseillères plutôt disponible mais pas de demande particulière. Les personnes à l’accueil sont dans l’ensemble agréable"

"bonjour madame CHERIET, Je vous remercie encore une fois de votre disponibilité et votre grande compétence et que vous êtes toujours au top. Nous vous remercions pour tout votre travail comme d'habitude. A bientôt la famille CARTON"

"Merci, encore à notre conseillère madame VIGNAUD qui a toujours été très professionnelle et toujours à l'écoute. Si tout le monde pouvait avoir une conseillère comme vous cela serait parfait."

"Ma conseillère bancaire au sein de l'établissement est réactive, fait preuve de suivi et prend le temps d'échanger par téléphone et de rappeler. Rare en ce contexte ou les conseillers qui par ailleurs gère un nombre important de clients ne prennent pas le temps de vous répondre. Je recommande donc l'établissement d'Orléans la Source Caisse Epargne pour son suivi, son professionnalisme et sa relation de confiance dans le temps."

"Je remercie ma conseillère - Mme MONPOU - qui est très efficace et professionnelle. Toujours très réactive à mes questions. Ne me laisse jamais sans réponse. Personne très aimable et agréable."

"Je remercie Mr DOFFENIES qui est à l’écoute de mes demandes et très réactif."

"Rendez vous téléphonique planifier avec mon conseiller, l’heure du rendez vous passe et aucun appel. Aucun e-mail par la suite ou en amont du rendez vous pour annuler. 0 ! Malheureusement obligé de mettre une étoile."