Caisse d'Epargne Perpignan Saint Assiscle Compagnie d'assurance

Merci pour votre acceuil et votre professionnalisme, c'est toujours un plaisir de revenir dans mon agence.

Disponibles et réactifs, les conseillers de l'agence ont su répondre aux attentes et aux urgences du projet de création d'entreprise que nous portions.

Viré de la banque sur un simple recommandé parce que j'ai été mécontent d'un conseillé et mis un avis négatif sur lui . On nous a donc traité comme des moins que rien ( apres plus de 45 ans dans cette banque dont plus de 30 dans l'agence de st assiscle ) et on m'a prevenu que si je faisais des vagues et ecrivait a Montpellier au service relation clientèle , je recevrais une lettre recommandée de cloture de compte ./ Chose qui a été faite ..... rapidement . En fait le conseillé avait mal parlé a ma femme ... la directrice l'a justifié en m'expliquant qu'il avait eu un client chiant avant , et donc , que ma femme etait venue au mauvais moment ..; et avait ramassé ... J'ai toujours ete tres bien dans cette agence , ( tant que je rentrais des sous ... aisément ) , mais depuis 2016 , gros soucis de santé , invalidité a 100% , tout a changé a la banque ... je ne suis plus interessant .. La nouvelle équipe de bras cassé , La directrice ( je sais meme plus son nom ) , et ses nouveaux conseiller et conseillère Isabelle Istache & Didier Guerri qui ne manqueront pas de vous défoncer dès que vous n'irez plus dans LEUR sens . C'est devenu une secte ou ils se croient au dessus de tout .

Très bon accueil et conseillére a l'écoute des besoins avec la propositions et la mise en œuvre de solutions adaptées

Très content des services une conseillère a l'écoute des besoins des ces clients ( Mme Istasse-Dorandeu )

A FUIR !!!!!! Aucun service clients et surtout aucunes compétences . N ayez pas de problème ( Crée par eux : prélèvement de frais à tord ) et ne demander surtout pas la directrice quand vous ne voyez aucun retour! Mme la directrice vous appelle sur un ton digne d’une série tel qu’ enquête d’action et se comporte comme une enfant mais pas comme une directrice d’agence je cite : « C’est que 7,50euros … Vous êtes mécontente c’est sa ? Si sa vous conviens pas allez voir ailleurs..» Et j’en passe ! L’agressivité de l’appel alors que c’est le monde à l envers : Erreur faite par la banque prélèvement à tord et vous devez être à leur disposition leur courir après car ils prennent en compte les demandent quand ils peuvent et quand ils oublient pas … Du jamais vu ! Une cours de récréation ! Madame la Directrice changer de métier vu le nombre de mauvais avis et votre façon de traiter les clients vous avez pas bien compris le sens de la relation client et surtout que ce sont vos clients qui vous font travailler !

Au top

La pire des banques de Perpignan !!! La pire la pire ya pas pire mais vraiment !! Mon entourage ses fait arnaquer de tout les sens !! Et moi j'ai était victime d'une fraude de plus de 1600€ alors que j'avais une assurance pour fraude ect . J'ai du tout rembourser de ma poche !!! Ma conseillère madame ly en 3 ans ne m'a jamais répondu à un mail ni passer un coup de fils ni rien de rien aucune nouvelle par contre l'ouverture du compte Super très gentille tout au top une fois le contrat signé on vous tiré dans les pâtes !!! Je me suis retrouvé sans emploi et ma conseillère m'a passé de 150€ de découvert a -600 de découvert autorisé oui moins 600!! Et me ferme le compte oui me clôturer le compte sans aucune raison a part que je suis à découvert tout les 3 dernier moi de 600€ et que je rembourse tout les mois avec ma petite rémunération de 800€ de mon école d'ingénieur !! Enfin bref j'aurais jamais du signé se contrât et regarder les avis !! Actuellement au CIC je vous promets ces le jour et la nuit . Et j'ai droit maximum a -150€ de découvert même avec un CDI car moins de 25 ans !!!

Nul. Victime d'une arnaque par téléphone, on vous dit tout simplement de vous démerder. Qu'il faut attendre. Aucun conseillers ne peut vous recevoir parce qu'ils sont en rdv pour que 10sec après vous les voyez sortir fumer... Ce à quoi la femme de l'accueil m'a répondu ''ben ça vous arrive pas de prendre l'air?'' En pharmacie non madame. Inadmissible

Mon crédit immobilier a été fait dans cette agence, merci au Directeur et à la conseillère de l’accueil qui ont su m écouter et m accompagner dans mon projet. Je recommande cette agence

Agence très sympathique, les conseillers sont à l’écoute. j ai pu amener à bien mon projet. Je recommande

Agence à fuire. Aucun suivi dans les dossiers, informations tronquées. Directeur inefficace, ne répond jamais aux mails. Aucun sérieux (suivi des comptes, propositions de nouveaux contrats, gestion d'un incident).

Merci à Mme Ly.

Personnel accueillant. J 'ai pu réaliser mon projet immobilier grâce à MME LY.

Horrible .. je rejoins tous les avis ci-dessous !! La dame de l'acceuil (celle d'origine asiatique) vous parle froidement et est totalement incapable . Mais la palme est Mme matignon qui ne vous dit meme pas bonjour et qui vous dit quelle ne peut pas vous conseiller ou vous redirigez vers quelqu'un qui pourrait car c'est pas son travail ?! HONTE A VOUS !! Honte a vous de ne pas aider quelqu'un qui est dans votre banque depuis des années sans aucun probleme financier , honte a vous de refuser d'aider les gens sois pretexte que tous est secret , alors qu'on demande la procedure a suivre sans aucune information confidentiel !! Vous ne prennez meme pas le temps d'écouter vos client !! .. (ancien client dorenavent :) ADIEU !

des bon a rien j ouvre un compte fin Juillet pour pour changer de département jaa conseillère me dit que c a moi de transférer mes prélèvement je decide d attendre de recevoir la CB Je reçois le papier disant que ma CB est disponible je retourne en agence pour la récupérer conseillère absente malade et elle a bloquer la CB en laissant un mot de ne pas me la donner sans explication donc il me dise de revenir en fin de semaine qu elle sera la. je retourne a l agence le vendredi tirs pas la on me dit la semaine prochaine , la semaine d après idem je demande donc qu on trouve une solution a l agence on me dit on se renseigne on vous appelle dans la journée une semaine se passe rien j y retourne idem on vous appelle tout sa en 3 semaine et demi biensur n ayant pas de carte bleu je ne transfert pas mon compte ce qui pour moi est logique sans CB comment retirer de l argent en septembre je retourne a l agence la conseillère est la elle ne se souvient pas pourquoi elle a bloquer la CB en agence après 10min elle me dit mais c par ce que il y a pas de mouvement sur votre compte je la regarde en lui expliquant que sans CB j avait pas l intention de transférer mon compte et ne pas avoir de moyen de paiement elle ne comprenait pas mon point de vue je lui dit je fait comment pour acheter de la nourriture si g pas de moyen de paiement et en plus je lui dit vous etes pas la l agence s arrête de tourner elle me répond j ai le droit d être malade je lui dit cette mais sa fait 7 semaine que j ai ouvert le compte et j attend après vous pour avoir la CB je fini par lui dire vous savez quoi ici c trop compliqué avec vous fermer mon compte et la elle me répond non non c bon je vous la donne mr votre CB j ai dit nn merci fermé le compte et je suis partit et ma femme avais deja un compte a cette agence elle ne travaille plus na plus de revenu il on decider de fermer son compte car elle n a pas eu de mouvement durant 3 mois et demi alors après sa si sa vous dit tirs d aller dans cette agence faite vous plaisir

Cette agence est la pire de toutes les agences du département. Conseillers qui changent tous le temps , sauf une qui reste et qui vraiment nul n'était incompétente une certaine Mme ly. Qui est presque antipathique et vous répond d'une manière a vous degoudé. Si vous pouvez changer d'agence faites le.

Jamais disponible au telephone

impossible d'avoir l'agence par telephone!!!!!