Caisse d'Epargne Rochefort Gambetta

"Internet marque ouvert sauf que l'après midi il sont fermés"

"Après un accueil téléphonique très froid et condescendant par la personne de l'accueil qui devait en parler au directeur d'agence. J'attends toujours depuis 2 mois qu'un conseiller me contacte au sujet d'un prêt immobilier pour l'achat d'une maison. J'ai donc effectué des démarches auprès d'autres banques et courtiers mais je me demande vraiment à quoi sert le forfait mensuel que je paye pour au final aucun service quand j'en ai besoin...."

"Très mauvais, personel incompétent et sélectif aucune considération pour l'usager. Conseiller vous refuse et vous interdit rdv avec directeur d'agence. Hautain dedaignant et suffisant. Ma conseillère me manque"

"Accueil et professionnalisme au top !"

"Mettre une étoile c’est déjà bien trop. conseiller et directeur pas du tout sérieux . vous envoyer des mails on vous répond pas . manquement à l’article 1231–1 du Code civil ou le conseiller a obligation d’information et de conseil….. il vous laisse crever de faim même si vous avez des enfants . Je leur ai demandé quelque chose ils ont renvoyé ma demande au service client alors que le service client ne peut pas faire ce que je demande car ce n’est pas leur rôle et ils m’ont dit que c’était le rôle de mon banquier . Un manque de sérieux total… je déconseille cette banque ."

"J'ai pris rendez-vous en ligne et le conseiller n'a pas daigné appeler à l'heure convenu et bien d'autres choses"

"Une étoile c est encore trop haut , Vu la façon que je fut accueilli Au téléphone aujourd'hui vers 12hrs Heureusement j ai eu une autre agence à laquelle je fut très agréablement reçu, Une honte pour un banquier,, Tout dépend de la personne, Cordialement,"

"Je remercie monsieur souris de m avoir conseillé rapidement par téléphone"

"trés bon acceuil tout va bien merci à ma conseillere."

"Je suis entièrement satisfait de la qualité de l'accueil , de la courtoisie et du grand professionnalisme de l'ensemble des collaborateurs de l'agence Gambetta. A recommander vivement"

"J’ai enfin trouvé une conseillère compétente ! Merci beaucoup à madame Goyvaerts, très investie, réactive, de très bon conseil et très agréable."

"Très satisfaite de l'accueil et du suivi de nos dossiers avec Mr Roullin"

"J ai eu un super conseillé et très à l écoute,même en formation vraiment très bien"