Caisse d'Epargne Wittelsheim

"Directeur incompétent !"

"Directeur incompétent et menteur!"

"1 étoile car je ne peux en mettre 0 ! Les conseillers ne sont là que pour vous prendre votre argent Peut être sous la directive du directeur En tout cas ils le font sans rechigner Une particulièrement qui en + est hautaine Ne s’intéresse jamais aux clients et à leurs problèmes, par contre quand c’est dans leur sens ils sont les premiers Je ne recommande vraiment pas ce caisse d’épargne de wittelsheim, dommage pour l’enseigne mais il donne une mauvaise image pour les autres."

"Équipe au top, arrangeante quand on travail beaucoup et qu'on ne peux pas facilement se déplacer :) Merci pour l'efficacité et le professionnalisme !"

"Vraiment déçu par la caisse d'épargne ces derniers mois, je change d'agence en pensant améliorer la situation mais elle stagne, directeur d'agence totalement incompétent, pas réactif, ne répond pas au mail et très froid, je déconseille cette agence et pense sérieusement changer de ba que prochainement ......."

"Le directeur de cette banque doit clairement changer de métier, il parle très mal avec ses clients et vous envoi bouler systématiquement. Je vais fermer tout mes comptes, celle de ma femme, mes enfants, mes parents. On arrête tout chez eux!!!! Réagissez c est urgent !!!!"

"Il est clair que le directeur est incompétent et nuisible dans cet banque, je regrette beaucoup l ancien directeur pour ses qualités humaines et professionnelles!! Merci à la caisse d épargne grand est de couvrir ce genre de personnage.! Bravo!"

"Vous n’avez besoin de rien?? Allez à la caisse d’épargne !! Entre les incompétents, les cartes défectueuses, le problèmes des transmissions…. Vous pourrez couronner le tout avec l’agence fermée, qui reste même inaccessible pour le DAB … Du jamais vu! Le SAS est entièrement verrouillé , impossible d’accéder aux distributeurs !!! C’est prodigieux !"

"Je recommande fortement cette caisse et son directeur Mr Duval pour son professionnalisme et ainsi que sa disponibilité. Client très satisfait !"

"A fuir... absolument . C'est le directeur qui décide de l'urgence de votre demande . INADMISSIBLE . Je me suis déjà souvent retrouvé devant la porte fermée exceptionnellement aujourd'hui.... INADMISSIBLE . Je ne veux plus rien avoir à faire avec cette caisse d'épargne. Fuyez ..."

"La pire banque de France Ils ne savent même pas recevoir On n’a l’impression qu’on leur demande la lune à chaque fois Vraiment catastrophique Je suis aller au crédit mutuel C’est vraiment un autre monde En plus l’après-midi c’est fermer maintenant Vraiment nul"

" trois bons "

"Bonjour,je vous recommande cette agence, à l'écoute de votre projet, essai de trouver des solutions, pour pouvoir bénéficier des meilleurs taux possible."

"Un nouveau directeur au top ! Un service rapide et de qualité qui nous permet de concrétiser nos projets de vie dans les temps. Nous recommandons vivement cette agence."

"Le nouveau directeur va emmener une vrai fraîcheur à cette agence. Nous traitons avec lui depuis plusieurs mois. Son dynamisme et ça perspicacité fait de cette agence un point incontournable de nos projet autant en terme de suivi que de conseils. Je recommande vraiment 👌"

"Rdv avec notre conseillère, pas d’attente, demande traitée rapidement. Très professionnelle, à l’écoute et disponible. Échange très agréable."

"Personnel incompétents, s'en fiche du client, n'est pas clair et oublie des détails Très important dans les explications, prends à la légère les situations, pas du tout professionnel, ne perdez pas vôtre temps, fuiyez."

"Je suis depuis peu à la caisse d’épargne de Wittelsheim et je suis très satisfaite de ma conseillère. Mme OBERRIEDER Marina est une professionnelle réactive, honnête et de bons conseils. En plus de cela, elle sait user de l’humour ce qui est fort agréable. Je recommande donc vivement cette conseillère!"

"Ma conseillère, Mme Oberrieder est super réactive. J ai eu un soucis sur mon compte dans une autre région et personne n à daigné me répondre. Du coup je rappatrie tout à wittelsheim"

"Très bon accueil par le directeur d’agence, grand professionnalisme une banque 5 étoiles"

"Je recommande cette banque sans hésiter. Nous avons eu un gros souci ces dernières semaines, ils ont été réactifs dès les premières minutes. Un merci en plus à notre conseillère Mme Jenn Cathy et sa collègue Marina qui ont su nous écouter et nous soutenir."

"Je suis très heureuse et satisfaite de mon accueil aujourd'hui à l'agence de la caisse d'épargne de wittelsheim. Avec son nouveau directeur Mr Bertsch. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Très bon suivi client. Nathalie Schaffhauser Goetz"

"personnellement depuis plus de 10 ans que je suis dans cette agence je n'est jamais eu de soucis voir même que de bonne réaction de la par de ma conseillère Mme Ceroi-Phamchuong Rosaline qui a toujours été la pour me renseigner des que j'avais des questions voir même régler dans la minute des soucis avec l’incompétence des services internet de la caisse d’épargne ( rien ne vaux le contact d'un vrais conseillé pour les demandes bancaire) et même étant parfois dans d'autres régions Mme Ceroi a toujours été réactive et très aimable et surtout toujours disponible"

"Très bon conseil et rendez-vous obtenu le jour même. Madame ceroi m'a très bien orienté vers des placement adapté à ma situation"

"Je recommande fortement la caisse d'épargne, la conseillère Madame Semiha AKİN qui m'a accueilli hier a été d'une très grande gentillesse. Elle a répondu à mes attentes et ma conseillé sur d'autre opportunité. Je la remercie infiniment."

"Depuis l'arrivée du nouveau Directeur j'ai constaté un très grand changement au niveau relationnel avec les clients, ma conseillère Marina Oberrieder a su m'apporter des réponses à toutes mes questions du professionnalisme et très à l'écoute avec ses clients ++++. Semia aussi a pu répondre efficacement à mes attentes lors de nos échanges à l'accueil....bravo enfin une bonne équipe."

"Une superbe conseillère Mme CEROI-PHAMCHUONG qui a toujours été a l'écoute de sa clientèle. Une banque qui nous prends pas pour juste des comptes elle fidélise sa clientèle par sa réactivité et son l'empathie."

"Tout s'est très bien passé avec ma nouvelle conseillère Madame AKIN. merci"

"c'est pas vrai !!!!!!!! à lire les avis il y a enfin un nouveau directeur. ben il en a fallu du temps pour se rendre compte que l'incompétent Mr Duval à fait fuir la moitié des clients."

"Je suis cliente à la Caisse d'Épargne de Wittelsheim. Ma conseillère Mme OBERRIEDER Marina, une personne très professionnelle, à l'écoute, très impliquée et qui met à l'aise ses clients. Je suis très fière qu'elle soit ma conseillère."

"Un premier rendez-vous prise de contact avec Mme Oberrieder… Ce fut une agréable surprise de découvrir une conseillère très à l’écoute de mes besoins et attentes, réactive, d’une gentillesse absolue et soucieuse de trouver une solution à mes interrogations! Cela change de mes précédents conseillers."

"Mme Semiha Akin nous a très bien reçu , aimable et compétente"

"Très bonne réactivité de Mr Bertsch et Mme Oberrieder concernant les démarches et l’ouverture de mon compte bancaire, ils ont été à l’écoute de mes besoins et mon proposé une solution adapté."

"Mme CEROI-phamchoung a été très à l’écoute des besoins de ses interlocuteurs, très avenante et bienveillante. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme"

"Mme Rosaline Ceroi-Phamchuong est une conseillère des plus professionnelle, à l'écoute de sa clientèle. Merci à vous pour tout vos conseilles bienveillant."

"Rdv pour voir plusieurs points. Merci à merci à madame Akin pour son professionnalisme et sa sympathie."

"Banque super accueillante , ma Conseillère est top !"

"Très bonne banque avec une conseillère à l'écoute et réactive, après plusieurs échanges de mail suite à des demandes de ma part, j'ai obtenu toutes les réponses et documents souhaités (Madame OBERRIEDER)."

"Je conseille vivement cette succursale sous la nouvelle direction de M. Bertsch, un professionnel de qualité, engagé avec ses clients et qui dénote aimer son travail, avec des capacités de suivi du dossier particulièrement remarquables en plus d'une amabilité exquise et d'un leadership naturel. Il a emmené son équipe au même état de esprit, j'en ai déjà fait la preuve. Je conseille cette succursale comme partenaire pour vos projects financiers sans aucune doute, je suis très satisfaite."

"Tres satisfait . Nouvelle équipe aujourd'hui je remercie Mme AKIM semiha pour ça réactivité suite à un souci avec l assurance . Elle a sue répondre à mes questions et a fait le nécessaire pour régulariser la situation. Un grand merci"

"Très bonne banque satisfaite de ma conseillère madame oberrieder"

"Client au sein de l'agence depuis de nombreuses années, la qualité du suivi et le professionnalisme de mon conseiller, Monsieur BERTSCH, ont toujours été les mêmes. La passion qui l'anime pour son travail se reflète dans nos échanges et dénote d'un engagement remarquable pour ses clients. Je me suis et me sens toujours accompagné dans toutes mes démarches et trouve réponse à mes questions dans des délais bref. Je recommande fortement."

"J’ai changer de banque pour venir dans celle ci car je n’avais que des problèmes dans mon ancienne banque et je ne regrette pas du tout ! Ma conseillère Madame AKIN est juste superbe ,sympathique , très réactive et très professionnelle. Je recommande cette banque et cette conseillère . Encore merci à elle"

"Très satisfait de ma conseillère Marina 👍"

"Très bonne accueil le rendez-vous était super agréable et il donne de bon conseil"

"Étant à la caisse d'épargne depuis toujours. Le professionnalisme reste le même avec un accueil et un soins du besoin de chaque personne. Comme le confirme ma nouvelle conseillère Mme AKIN SEMIHA."

"Excellente expérience, informations simples et clair, disponibilité des interlocuteurs et rapidité d'échange et d'information. Nous recommandons vivement cette agence. Merci pour l'accompagnement proposé."

"Je suis très contente de l'accueil de Mme AKIN qui m'a rendu une très grand service, très agréable et très discrète. Un grand merci Mme AKIN"

"Une équipe à l'écoute, une équipe réactive, une équipe qui résoud les problématiques. un grand bravo à M.BERTSCH pour le suivi et Proximité avec sa clientèle."

"Venant d'une autre banque à la base la conseillère Semiha AKIN à réussi à me montrer que tout les conseiller et banque ne néglige pas leur client je me suis senti à l écoute et compris et à trouver solution rapidement et efficace à mon problème très heureux d'y être je recommande fortement."

"Vraiment ce lieu est devenu nul. Plus de contacts. Difficile à les joindre. En cas de problèmes vous vous retrouver tout seul."

"Ma conseillère est top je vous la recommande. Franchement toujours disponible et de bon conseil"

"Client, depuis longtemps, et faisant preuve d’un mécontentement depuis pas mal d’années, j’étais sur le point de partir quand j’ai fait la découverte de Monsieur Bertsch et son équipe pour reprendre en main cette agence qui selon moi paraissait malade. Je suis entièrement satisfait des réponses que m’apporte Monsieur Bertsch et la patience qu’il a avec moi. Je mets cinq étoiles à ce monsieur et son équipe ! cependant, je resterai à une étoile pour l’aide Que m’a fourni la Caisse D’epargne pendant le COVID, ainsi qu’après mon accident de voiture, me laissant sans outil de travail."

"banque de proximité , traitement rapide et efficace des demandes. Une équipe disponible où j'ai été bien accueillis"

"Très bonne prise en charge par la conseillère madame Marina Oberrieder"

"Nous avons eu un excellent accueil par une ancienne employée de cette caisse d'épargne. Très professionnelle et beaucoup d'humour. Nous sommes très satisfaits des explications que nous attendions. Je recommande"

"beaucoup de patience et de compréhension... Rare de nos jours Merci"

"Excellente agence bancaire dans laquelle je suis depuis de très nombreuses années. Un merci spécial à Madame AKIN ainsi qu'au directeur d'agence pour leur réactivité et leur excellent accueil."