Caisse d'Epargne Valence Faculte

"soyez sympa et on sera sympa avec vous personnellement que ce soit à l'accueil ou par téléphone j'ai toujours été bien reçu. Personnel sympathique qui fait de son mieux."

"Déçu..."

"Heureux d avoir quitté cette banque 👍"

"Personnel compétent et réactif. Facilité de stationnement avec le nouveau parking à l'arrière."

"la réceptionniste pas utile du tout. Je devais lui donner un document par courrier mais le courrier ne fonctionnait pas. Je lui ai gentiment demandé de l'aide, a-t-elle répondu, elle n'a pas le temps."

"L'agence est toujours aussi sale, j'ai eu peur d'attraper des maladies en touchant le distributeur intérieur, celui à l'extérieur est encore pire !! La poignée de la porte est juste immonde comme le sol. La saleté dans cette agence est légendaire.... L'amabilité du personnel est inexistant comme d'habitude !! Bref dans cette agence au moins rien ne change depuis des années !"

"Avis partagé entre: - un accueil souriant de la part de la chargé d’accueil (sourire, amabilité) -et la taxation de 1€85 pour le retrait d’argent au guichet 😳😳 🤬😡Attention âme sensible s’abstenir: 2€ pour un relever de compte!!! Je trouve cela très absurde mais apparement il n’ya pas de petit profit. Cdt..."

"personne a l'accueil d'une incompétence et d'une désinvolte juste exceptionnel,et je parle même pas de mon conseiller qui fait n'importe quoi avec mon compte, suppression de mon contrat carte, rejet de prélèvement avec ce qu'il faut pourtant sur le compte, pour les nouveaux clients un seul conseil: FUYEZ CETTE BANQUE !!!!"

"Accueil peu sympathique, un sourire serait bienvenu... un jour demande certaines infos et d'autres pas ! à quoi c'est du ? à la tête ou l'allure du client ?"

"A EVITER ET A FUIR. Après 35 ans à la caisse d'épargne, cette agence m'a poussé à quitter la banque définitivement. information un jour et plus de réponse le lendemain. des informations données par les relations clients et courriers du directeur informant du contraire. vous propose un contrat et vous en fait signer un autre. le seul avantage qu'à cette banque c'est d'être en face du ciné, utile si on a besoin de retirer du liquide à l'occasion d'une séance."

"INADMISSIBLE ! A FUIR, cette agence est gérée par des incapables.. cela fait bientôt 1 an et demi que j'ai changé de banque et ils n'ont toujours pas transféré et clôturé tous mes comptes malgré de nombreuses relances ! Je ne sais même plus comment leur parler pour qu'il commence enfin à agir et à faire correctement leur travail !"

"Il faut plus de documents pour clôturer un compte que pour en ouvrir. De plus, le conseiller répond aux mails quand ça l'arrange et ne sait même pas qu'une carte pour effectuer les opérations au distributeur n'est pas une carte de paiement ! Incapables ! J'attends la fermeture du compte depuis 1 mois !"

"Dommage qu on ne puisse pas mettre zero etoile. Conseillère qui ne fait que ce qu elle veut. Er armez vous de patience pour obtenir une reponse. Si vous ne menacez pas, vous obtiendrez rien. A éviter absolument."

"Déplorable cette agence, conseillère financière toujours absente ou en maladie, donc pas de réponse à mes E-Mails. Impossible de les joindre au téléphone je suis client depuis plus de 40 ans j'ai de plus en plus envie de quitter cette banque....Fortement déçu ! De plus impossible de joindre le responsable de l'agence à ce demander s'il y en a un...."

"Interaction avec mon conseiller efficace, répondant à mes besoins plus qu'attendu, échange agréable."

"Banque fermé pour travaux sans être averti, Une chance sur 10 ppur pouvoir faire un dépôt d espèce par contre pour prélevé les frais de découvert sont pas en retard Sans parler des discussions zntre consillers qui pourraient se faire dans un bireau qu'à l'accueil. Les situations des autres clients je m'en fiche.."

"très bon accueil"

"bonne ecote et tres bon conseil"

"Accueil déplorable car inexistant Le personnel préfère parler de leur vente de voiture au lieux de s'occuper des clients qui ont besoin de renseignements.pire caisse d'épargne de Valence"

"Répondez au tel bon dieu, j’essaie de vous joindre depuis l’ouverture de l’agence"

"Je suis dans cette agence depuis longtemps et j’aime beaucoup le côté humain, bienveillant apporté. La personne à l’accueil est agréable, souriante ( je tiens à le souligner ça manque tellement quand on va à la banque ..) et réactive surtout .Le directeur et son équipe sont clairement à l’écoute et cherchent à répondre aux besoins et problèmes le mieux possible. C’est simple , je me sens bien dans cette banque ."

"Je tiens à souligner l'excellent accueil que j'ai reçu à la Caisse d'Épargne de Valence Faculte. En entrant dans la banque, j'ai été chaleureusement accueilli par une jeune fille souriante et aimable. Son attitude professionnelle et attentionnée a immédiatement créé une atmosphère conviviale et rassurante. Elle a pris le temps de m'écouter attentivement et de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Sa connaissance approfondie des produits et services de la banque m'a permis de prendre des décisions éclairées et de choisir la solution qui correspondait le mieux à mes besoins. De plus, elle a fait preuve d'une grande disponibilité en me proposant de m'accompagner dans les différentes étapes de mon parcours bancaire. Son professionnalisme et sa gentillesse m'ont donné confiance et m'ont fait sentir valorisé en tant que client. Je tiens à féliciter cette jeune fille pour son accueil remarquable et son attitude exemplaire. Son sourire et sa bienveillance ont rendu mon expérience à la Caisse d'Épargne très agréable. Je recommande vivement cette agence et son personnel attentionné."

"Un équipe au top, qui a répondu à toutes mes attentes, merci pour ce bel accueil cela ce fait rare !"

"Excellent accueil en plus d'un service efficace. La personne à l'accueil connaît parfaitement son métier et l'exerce à merveille. Mention très bien ! Si l'accueil est important pour vous, n'hésitez pas d'être client (e) de cette banque..."

"Une agence où l’on vient avec plaisir ! L’ensemble du personnel est agréable et toujours souriant et de bonne humeur ! 5 étoiles bien mérité 👍🏼"

"Incroyable service"

"Je vous conseille cette Agence Caisse d'Epargne pour son agréable accueil, l'écoute du personnel ainsi que le professionnalisme du directeur qui m'a très bien conseillé . Merci beaucoup à toute cette équipe...."

"agent d'accueil très agréable souriante réactif toujours bien reçu conseiller à l'écoute et joignable avec tous mes remerciements"

"Superbe agence, accueille au top, les conseillers sont très aimable, serviable et à l’écoute!! J’ai étais très bien servit !!! Je recommande vivement cette agence. Merci à vous"

"Cette agence m'a redonnée confiance en cette enseigne. L'équipe est juste au top: avenants, de bons conseils et bien plus réactifs que dans mon agence précédente. Bravo et merci à vous!"

"Bon accueil très agreable très souriante.... c'est un plaisir."

"Bonjour, Merci à la caisse d’épargne et surtout merci à mon conseillé Qui a su m’accompagner dans la gestion de mes comptes et répondre à chacune de mes interrogations. Vos conseillé sont investi et sérieux. Merci encore. Cdlt"

"Niquel"

"Super agence , bon accueil et professionnel à l’écoute de leurs clients et humains . L’hôtesse d’accueil de l’agence est très professionnelle et gentille souriante ."

"Je recommande.... Ils répondent toujours lorsqu on appelle...... Ils apportent des solutions lorsque j ai un souci. Merci"

"Personnel très agréable dans l’ensemble de l’agence , à l’écoute et très réactif La personne à l’accueil et vraiment très serviable et très très à l’écoute Ce qui est rare de nos jours Très contente de cette agence"

"Très bon accueil et disponible. Conseiller au top comme d'habitude. Je recommande"

"Personnel très agréable... très accueillant... je recommande cette agence....."

"Bon accueil avec de la bienveillance envers les clients La direction trouve toujours une solution à ses clients"

"Super bien , La caisse d'épargne est le meilleur banque. 😍"

"Accueil au top, bienveillante à l’écoute"

"Très gentil et réponds sur tout question merci à vous !!"

"Accueil au top ,personnel a l'écoute et très patiente au vue de certaines personnes.je recommande."

"10 sur10 c’est le meilleur agence"

"Je suis cliente à cette agence depuis plusieurs années. Équipe au top à l'écoute et de très bon conseils. Joignable par mail répondent rapidement. Je recommande cette agence"

"Très bien accueillis. La personne à l’accueil est très aimable et souriante."

"Très satisfaite"

"Très bon accueil et prise en charge !"

"Très bonne agence avec un très bon accueil. J’ai toujours été bien accompagnée dans mes démarches et projets, avec de précieux conseils"

"Accueil sympathique, service qualitatif, réponse reactives."

"Merci à hotesse pour sont accueil tres chaleureux"

"j’accompagnier ma grand mère pour la première fois se matin et enfin une vrai conseillère tellement professionnelle et bienveillante qui a su nous conseillé parfaitement, et répondre à toute nos question ."

"Super agence , hôtesse d’accueil très à l’écoute et professionnels. Je recommande !"