Crédit Agricole Charente Périgord

"Une étoile! Parce que l'on ne peut pas leur mettre Zéro. Manque de sérieux a tous les niveaux!Une incapacité à monter un dossier et à répondre concrètement à des questions simples . .Veuillez à l'avenir, réfléchir avant de proposer des services que vous ne pouvez satisfaire par la suite. Cela évitera bien des déconvenues à votre clientèle, mais peut être ne faisons pas partie de vos privilégiés? Un Non c'est rapide et simple!"

"Toujours autant satisfait de cette petite agence. Client depuis quasiment 20 ans. J'ai toujours été bien accueilli, et j'ai pu réaliser mes projets. Équipe dynamique et sympathique."

"Lieu propre accueil du personnage très agréable stationnement très prochr"

"Demande de credit: même pas un rdv que par sms, première déception. Ensuite obligé de relancer le conseiller car il avait oublié ma demande de simulation de crédit... Obligé de me débrouiller par mes propres moyen pour mon financement, pour compléter l'offre proposée car mon conseiller n'a pas était assé réactif auprès de son directeur. Et pour finir j'ai faillit loupé l'achat de ma voiture car d'après le conseiller à l'accueil; il a osé dire au vendeur (pour le chèque de banque) qu'ils ne me connaissaient pas dans cette banque alors que ça fait plus de 5 ans que je suis cliente chez eux et que quelques jours auparavant j'ai fais faire mon chèque de banque...il a fallu que je téléphone pour régler les choses. Première fois que je fais appel à les services et bien ce sera sans doute la dernière!"

"même 1 étoile c'est trop! trop de problème et un MEPRIS total de leurs clients. Manque de professionnalisme et d'humanisme. Vivement que j'en sorte...."

"Très déçu depuis notre arrivés dans cette Banque. Une conseillère qui ne fait pas son travail, des livrets A toujours pas rapatriés, des comptes non fermés au bout de 3 mois d'attente, des accords non tenues de leurs parts. Et ce jour j'appelle l'accueil pour faire remonter tout ces problèmes et on me demande si ma liste est fini... Je regrette fortement mon agence au Pays de la Loire qui était bien plus professionnels !"

"Une conseillère qui ne fait pas son travail, qui ne répond pas à nos demandes. C'est vraiment dommage car nous songeons désormais à changer de banque."

"Conseillère qui n a pas le sens de son métier, le suivi client sur une demande de prêt est inexistant. Il faut rappeler de nombreuses fois pour savoir où peut en être le dossier. Il semblerait qu'il y ait trop de clients à traiter."

"Trois semaine que j'appelle une fois par semaine pour avoir mon conseiller pro. Toujours pas.de nouvelles malgré toutes les relances au service client à Soyaux. Si vous avez besoin de rien bienvenue à l'agence de la couronne"