Crédit Agricole Le Mans République - Banque Assurance

"Bon service"

"Accueil de qualité médiocre"

"J'adore la banque ils est trop belle"

"Excellente qualité d'écoute, de conseil et de service"

"Je dois dire qu'ils ne mérite en aucun cas la seule étoile que je leur attribue. Nous sommes le 17/08/2018 ke décide d'aller faire le tour des banque afin d'obtenir une lettre de refus d'ouverture de compte bancaire, quand je tombe nez à nez avec le credit agricole. Je rentre et demande une lettre de refus, ils me réponde qu'ils ne sont en aucun cas obligé de m'en fournir une. J'ai dû faire intervenir la banque de france par téléphone qui leurs à bien remonté les bretelles. (Car ils ont pour obligation de fournir une lettre en cas de refus d'ouverture d'un compte courrant). J'ai finalement obtenu gain de cause. Directrice très vulgaire, personnel style Jean foutiste et adopte un langage pas très correct. Quand même fous que nous soyons obligé de faire intervenir la banque de france pour ce genre d'opération. Si des personnes dans la même situation que moi, et que vous avez affaire à ce genre de banquier qui vous fait croire qu'il n'est pas obligé de vous faire la lettre de refus, inutile de discuter, appelez directement la banque de france qui se fera un plaisir de les remettre en place. Croyez moi, c'est plus que radical"

"Vraiment vraiment déçue,ce n est plus ce que c était. A éviter, car la qualité de service est devenue médiocre, des frais exorbitants et injustifiés prélevés ss explications et surtout à tort, banque pas proche de ces clients, c est dommage 😞"

"Honteux cette agence ! Mon beau père a voulu ouvrir un compte et ils on refuser car ' ils ne le connaissent pas ' et l'on conseiller d'aller chez la concurrence"

"Très mauvais accueil avec la femme de l'accueil sèche, froide et pas très sympathique. M'a sorti que je ne devais pas avoir d'argent liquide que ce n'était pas ça la monnaie, m'a dit qu'il y avait maintenant carte, chèque et prélèvements seulement enfin bref déçu de la qualité du service et des renseignements donnés. Je change immédiatement de banque ils se montreront plus compréhensifs les concurrents. Je suis exaspéré. EDIT : attente plus d'une heure à cause d'un mauvais sens de l'organisation. Déplorable. Visiblement ils n'avaient pas vu que j'avais rendez-vous. Je suis encore plus exaspéré ils m'ont fait perdre ma demi-journée."

"Ouverte le lundi, personnelle a l'écoute."

"Ça reste une banque malgré tout mais déjà bcp mieux que la bpo"

"Équipe adorable et dynamique ! Bonne expérience"

" Les gens impolis"

"Très bonne relation et réactivité par téléphone et email. Notre emprunt immobilier a été très bien géré, nous recommandons vivement cette agence et ses collaborateurs."

"Très satisfait du Crédit Agricole Place de la République. Personnel professionnel, courtois, réactif & humain. Mention particulière à Monsieur Louvel, Madame Evezard, Monsieur Collet & Monsieur Bougeant. Merci et continuez ainsi. Madame & Monsieur Mercier"

"J'ai fait le choix de changer de banque, il y a quelques mois, après 35ans de fidélité. Devenir un simple n° de compte n'était pas ce que j'attendais d'un établissement bancaire. Je remercie Mr BOUGEANT, directeur de l'agence, d'avoir compris mes besoins et surtout de m'avoir dirigé vers Mr COLLET,un conseiller très efficace, qui fait le nécessaire, rapidement, pour vous trouver des solutions adaptées à vos besoins. Ma fidélité vous est acquise."

"banque correct"

"Un service où, tu fais une demande. On te dit c'est fait et quand tu rappelles le lendemain, personne n'est au courant de la demande que tu avais fait avec le fantôme de l'agence. Bref dans cet agence, il n'y a pas de suivi. Les employés ne sont pas sérieux, tout est bâclé. Les conseillers sont bizarres. C'est ma banque et j'aime pas mettre mes pieds. Pfffffffffff"

"Mars 2022 : Très bons conseils de mon conseiller Fabien COULON et du directeur pour assurer ma nouvelle automobile et pour faire le crédit auto. Bonne écoute et bon relationnel. Merci. Je recommande. Février 2024 : Je recommande Madame Séverine CHALUMEAU : elle a compris mes besoins, elle m'a proposé la solution adaptée et a sû m'expliquer simplement les produits d'épargne et d'assurances Le tout avec le sourire et la disponibilité. Merci"

"Très mauvaise expérience au sein de cette banque. Je souhaitais déposer une somme d’argent dans les guichets prévus à cet effet. Cependant, les 2 machines de dépôt étant en maintenance, je me dirige auprès d’une conseillère à l’accueil pour déposer mon espèce, elle me répond qu’il est impossible de déposer de l’argent à son niveau n’ayant pas de caisse et de repasser la semaine prochaine tant que le technicien n’a pas réparé les machines. Une banque ou le principe même est de déposer ou retirer de l’argent et que cela devient impossible et qui n’a aucune solution à m’apporter, remettez vous en question et anticiper ce genre de situation. Pour éviter de mettre vos clients dans l’embarras."

"Après avoir était de nombreuses fois déçus par des conseillers bancaires, j’ai eu la chance d’avoir Mme BEDOUIN.C en tant que conseillère pendant environs 2 ans et demi et si aujourd’hui je met 5 étoiles c’est grâce à son travail, son professionnalisme et sa gentillesse ! A chaque fois que j’ai eu besoin de ma conseillère elle a répondu présente et a mis tout en œuvres pour répondre à mes demandes qui de fois étaient assez complexes ! Je vous souhaite à tous une conseillère comme Mme BEDOUIN. Je vous remercie encore et vous souhaite une bonne continuation"

"Compte professionnel en tant que petite société.... Fuyez ! Une banque qui ne s'intéresse même pas à l'activité professionnelle des clients. Pas une seule visite en 4 ans. Notre conseiller professionnel joignable par mail ou message vocal, nous n'avons pas la possibilité d'avoir une ligne directe. Nous avons changé de banque et nous avons découvert la relation humaine, une conseillère disponible, qui se déplace en tant que cliente à notre établissement. Joignable par téléphone portable. Bref une conseillère qui connaît ses clients ! Tout l'inverse du crédit agricole le Mans République où l'on est considéré comme un numéro."

"L’accueil est agréable, cette agence a toujours su répondre à mes besoins avec excellence"

"Très bonne expérience au saint de l’agence, un accompagnement personnalisé pour répondre à nos besoins et nous accompagner sur nos projets."

"Très accueillante et très professionnel. Je recommande"

"Excellente agence bancaire avec un accueil toujours agréable. Des conseillers à l’écoute Je suis cliente depuis toujours et j’en suis très contente La satisfaction client est au cœur de leurs préoccupations Je recommande 😊"

"Très satisfaite. Depuis l’acquisition de notre maison ensuite la revente et l’achat de la nouvelle , aucun problème . Nous avons été bien conseillés et surtout des propositions très intéressantes malgré le contexte actuel nous ont été faites. Un grand merci en premier à Madame Serelle sans qui ce lien avec le Crédit agricole n’aurait pas été fait; et merci à Monsieur Coulon. Conseillé Au top! Attentif, réactif et agréable ( beaucoup d’humour 😊) . Nous avons enfin trouvé LA banque qui sait être présente pour ses Clients et pas juste un simple slogan !!! Que ça dure 😁🙂pour obtenir les 5 étoiles 🤩"

"De très bons conseils, cette banque a su me faire confiance sur les projets."

"Agence super ! Qui est réactive et cherche des solutions dès que j'ai un pb. Et une relation avec ma conseillère stable qui permet d'installer une relation de confiance réciproque. Jusqu'à présent parfait."

"Une rendez-vous de qualité avec ma conseillère qui à su m'aiguiller dans les projets."

"Bonne agence, conseillers sérieux et à l’écoute !"

"Bonjour, Voilà quelques années maintenant, j'étais trésorier d'une association culturelle en lien étroit avec la ville du Mans. Madame Blin s'occupait alors de la relation clientèle avec les associations. Je garde d'ailleurs un très bon souvenir de cette personne. Quelques mois plus tard, sur le plan personnel, j'ai été amené à changer d'établissement bancaire et c'est tout naturellement que je restais à la même agence pour la gestion de mes comptes. J'ai eu l'occasion de rencontrer différents gestionnaires de mes comptes et de tout temps, les relations ont été pérennes. Depuis trois ans environ, Monsieur Fabien COULON suis mes comptes et je dois très honnêtement et sincèrement saluer son professionnalisme (écoute, conseil, accueil, connaissances, ...). Je lui souhaite une bonne route dans son parcours professionnel. Désormais ma nouvelle vie se passe à Vittel (Vosges) et c'est également, en toute confiance que je vais transférer mes comptes dans cette ville par FACILIT. Encore merci à tous les membres et administrateurs de l'agence CRCA République rencontrés au fur et à mesure du temps en RDV ou Assemblées Générales pour cette belle aventure mancelle. Cordialement. Didier BODEREAU"

"J’ai ouvert mon tout premier compte en 2017 au crédit agricole, j’ai parfois eu de mauvaises expériences je ne vais pas le cacher, j’ai d’ailleurs voulu en partir a cause de deux conseillers qui n’étais pas top, mais je suis tomber sur une banquière Marine Hérissé qui au delà d’être une très bonne banquière est une personne avec un bon coeur, il ne faut pas oublier qu’avant tout nous sommes humains , et c’est ce qu’elle fait, au delà du professionnalisme qu’elle a, on discute de tout , elle s’intéresse à moi, à ma vie, je la remercie et je resterais au crédit agricole de la république parce que c’est une très bonne personne et une bonne banquière, je vous la recommande ! Joyeuses fêtes"

"Le conseiller de l’agence Crédit Agricole Place de la République au Mans que j’ai tout d’abord rencontré pour le le prêt, étudiant de mon fils il y a presque deux ans, ensuite, pour le prêt étudiant de ma fille il y a quelques mois est tout à l’image de cette agence et de cette banque : serviable, humain, réactif, à l’écoute est très professionnel. Au point que j’ai fini par déménager mes propres comptes bancaires et mes emprunts de mon ancienne banque au Crédit Agricole avec ce même conseiller. Toutes les autres personnes de l’agence que j’ai été amené à rencontrer depuis quelques mois sont tout autant à l’écoute. Je recommande cette banque et cette agence en particulier."

"Super agence ! Notre conseiller est toujours disponibles et à notre écoute et en son absence les autres conseillers ont toujours su répondre à nos questions et nos besoins"

"L'accueil déplorable. J'ai voulu déposé de l'espèce sur le compte de ma fille la personne de l'accueil a refusé de me donner son numéro de compte alors que j'ai procuration. Elle m'a répondu que je devait le récupérer grâce à ma carte. Que j'ai oublié de faire lorsque j' ai déposé les espèces cela va trop vite au distribueur. Je lui demandé un rendez vous avec un conseiller et il ne m'a même pas proposé de le noter donc j'ai déjà oublié la date. Je pense que cette personne n'avait qu'une envie de partir déjeuner je suis venue juste avant 12h00"

"Je me suis rendue à cette agence pour l’ouverture du compte de ma fille , le conseiller nous a bien accueilli, il a été très réactif . Je recommande ."

"Merci beaucoup pour les deux personnes à l’accueil qui m’ont aidée quand j’ai perdu le code de mes 2 cartes, à faire le lien avec ma conseillère qui est d’une autre caisse régionale. Vous êtes hyper gentils et patients ! Merci"

" Grossier"

"très bonne expérience et à l’écoute avec Adrien Cenier"

"Une agence et une banque qui sait offrir une vraie expérience client. Notre conseillère, Severine Ch. est toujours à notre écoute, reactive et dans la recherche de vraies solutions pour accompagner nos projets simples ou complexes. J' ai découvert cette banque et ses équipes il y a 7 ans, et je peux dire qu'un banquier peut être un allié de taille dans l'accompagnement de nombreuses phases de nos vies. Merci à Severine, et Bravo ! Je recommande sans réserve."

"Agence très sérieuse. Personnel compétent. Je recommande vivement."

"Nous sommes toujours satisfaits de la réactivité et efficacité de notre conseillère. Dépôt de chèque rapide suite a l’informatisation Seulement dommage que la machine pour déposer un grand nombre de pièces à l’entrée de l’agence est été changer"

"Je suis très satisfaite. J’ai fait un règlement d’achat internet sur un site frauduleux. Mon conseiller a tout mis en œuvre pour que je sois remboursée. Merci"

"Parfait !"

"Très bonne agence et super conseillère. J'étais dans une situation délicate pour mon prêt et l'agence s'est vraiment mobilisée pour accélérer les procédures ! Un grand merci !"

"Très satisfait"

"Très bien"

"Agence au top"

"Agréable accueil et bonne information sur les gestions des comptes"

"Accueil professionnel et gentil. Agent à l'écoute des besoins et qui cherche réellement à trouver des solutions."

"Très bon accueil, personne à l’écoute et répond à nos attentes"

"Très bon accueil !"

"Accueil agréable personne, super gentil je recommande"

"Merci beaucoup aux credit agricole ils sont super sympa"

"Très à l’écoute et disponible"

"Souriant disponible bon accueil"

"Très bon accueil."

"Très compétent"

"Très accueillant avec le sourire. Franchement rien à dire"

"Parfait."

"Il a pris tout le temps à l'accueil pour me conseiller pour retrouver mon code de sécurité, puis de m'installer l'application CA sur mon téléphone. Excellent agent d'accueil, patient, discret et souriant. Donc il est efficace pour ce poste."

"credit agricole république, très sympas avec service qui est très vite pris en charge. Je recommande"

"Toujours satisfaite au guichet"

" super service !!"

"Bonne accueil. Personne très compétente, gentille et serviable. Je recommande !"

"Parfait !"

"Un superbe accueil !"

"Très bon accueil"

"Une banque avec beaucoup d'avantage numérique, ce qui facilite beaucoup les choses. Les conseillers (ières)sont sympathique, professionel et humain. Je la reconmande vivement."

"J’ai été reçu par Mr Keita Un super accueil patient et de bons conseils Je recommande vivement"

"Service excellent je suis client depuis de nombreuses années et ils m'ont toujours accompagné efficacement dans mes démarches"

"Niquel"

"L’accueil était super merveilleux, je suis très très content bonne journée à tous l’équipe"

"Accueil parfait"

"Très bonne accueil"

"Je suis très satisfait de l'accueil et l'efficacité de amélie durant mon passage crédit agricole."

"Agence propre agréable et conseillers accueillant. Efficaces"

"Je suis cliente d une autre agence mais toujours bien accueillie sur le site du Mans République. Les conseillers sont disponibles et à l écoute . Merci d ailleurs à Monsieur Mercier pour ses précieux conseils"

"Bonne accueil"

"Très Bon accueil. Vraiment Rien à reprocher."