Crédit Agricole - MONTAUBAN GAMBETTA

"nous avons eu le malheur de deposé un cheque chez eux, deja la personne etait tres desagreable, au bout du compte, cheque perdu..."

"A éviter pourtant jamais eu de compte a découvert ou de dette mais toujours des problème au moment de vider un livret ou un compte sans parler des frais de cette banque"

"Tout simplement Incompétent !"

"Bouffeur de pognon. Après plus de 600e de frais injustifiés et aucun efforts de leur part je m'en vais."

"Ils font tout pour vous pourrir la vie quand vous voulez partir. Je prend rdv pour résilier, on annule le rdv en me disant que je peux le faire avec un courrier pour deux mois après me dire qu'il faut un rdv.."

"Amabilité et efficacité des employés de l'Agence, parfait!"

"Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Changement de conseiller 3 en quelques mois avec infos qui ne transite pas entre chaque conseiller. Je prend la peine d'expliquer la situation à Mme BLANDIN qui me confirme par tel qu'elle a bien compris et pris note de mes infos pour au final ne rien faire!!!! Sans compter le montant excessif des frais et 0.75cts par sms qu'il envoie un conseil le credit agricole changer votre prestataire pour les sms car moi je les paie 10 cts une HONTE!!!! Vraiment decevant"

"Agence à fuir. La relation clients au sein de cette agence est vraiment déplorable. Tout le monde au sein de cette agence se renvoie la balle. Charte du crédit agricole : se faite rappeler dans les 48h non respectée. Les conseillers sont débordés...les conseillers font de l accueil téléphonique et doivent gérer des dossiers importants, enfin une bonne mayonnaise...trop de conseillers pour brasser du vent helas..."

"Services moyens !"

"Problème de carte bleue récente qui ne fonctionne plus lors de l'un de mes déplacements, lorsque j'appelle on me dit qu'il y aura des frais de 20 € !!! et que ma seule possibilité est d'aller dans un C.A de là ou je suis pour sortir des liquidités qui sont plafonnées à 300 € !! Par la suite on me renvoie une nouvelle carte et rebelote 1 mois après elle ne fonctionne plus ni pour payer ni pour sortir des espèces ! De plus impossible de vous joindre ! Trop c'est Trop"

"Modification du 21/04 : Madame ZTOUTI est sans doute débordée par son travail ou bien ne sait pas le faire. Je penche néanmoins par la seconde proposition. Après m'être assuré auprès du crédit agricole (logement et voiture), je n'ai plus de nouvelles concernant l'avancé du dossier malgré avoir appelé plusieurs fois. Ce n'est jamais elle qui répond au téléphone et elle ne revient jamais vers nous. Idem pour le prêt immobilier, ça fait 3 semaines que nous attendons la simulation. A cause d'elle, le logement que nous souhaitions acheté, n'est plus à vendre. Un grand MERCI! De plus, elle a le culot d'appeler pour nous dire qu'elle fait le pont pour Pâques et quelle ne sera disponible qu'à partir du 21/04. Autant faire la simulation et revenir vers nous, car franchement votre professionnalisme laisse à désirer. Je rejoins les avis précédents, des incompétents! C'est bien aussi de prendre connaissance du dossier avant le rendez-vous. Idem pour avoir recevoir le code de la carte bleu, il faut être patient pour le recevoir!"

"Service client déplorable !!! Que ce soit en agence ou au téléphone, les clients les dérangent….C’est inadmissible ! Je comprends pourquoi beaucoup se dirigent désormais vers des banques en ligne…"

"Des incapables se renvoient la balle ne sont pas capable de gérer un problème à distance obliger de passer à l agence. C'est banque ne mérite pas son nom."

"Nul a fuir cette banque ! Des incapables ! Jamais le même conseiller ! Communication 0 !"

"Ne vous y aventurez pas !!! Ils n'aiment pas les clients, nous les derangeons. Je me suis fait carrément engueuler après avoir attendu 15 min pour des renseignements que je n'ai bien sûr pas reçu."

"1 étoile parcequ'on peut pas en mettre 0. Agence nul, les personnes qui repondent au téléphone vous font la morale sans vous connaitre!!! Communication 0 a fuir absolument"

"Agence à fuir, banque également, très satisfaite pendant des années, très bon profil, ils vous vendent des services à l'aide de mensonges, vous annoncent un prix qui augmente de 60€ l'année d'après, vous prélèvent 18.50€ pour une lettre simple non distribuée car ils n'ont pas changé votre adresse alors qu'ils ont bien changé par contre l'assurance habitation et le crédit, qu'ils finissent par rembourser après des mails sous le motif de nos bonnes relations. Vous demandent 22.80€ par tableau d'amortissement pour un mail. Quand vous faites réclamation on vous explique que vous avez signé et que par conséquent c'est vous qui ne savez pas lire. NE FAITES PAS CONFIANCE, ILS MENTENT POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE. Conseillère bancaire hautaine, qui a même sous entendu à ma notaire qu'elle était incompétente alors qu'ELLE n'avait pas fait son travail. La liste est encore longue, si vous ne surveillez pas vos comptes. Aucune considération pour les clients, la relation client est inexistante A FUIR ABSOLUMENT, pour eux vous n'êtes qu'un numéro dans leur fichier."

"Le distributeur ne fonctionne pas depuis la veille. J'attends 10 minutes l'ouverture de l'agence qui me confirme qu'il est en panne et qui ne peut rien faire pour moi : ah bon, je ne suis pas dans une banque ????....!!!!! Le conseiller me demande d'aller retirer ailleurs alors que je suis à pieds et passe à un autre client sans se soucier de mon embêtement."

"À fuir comme la peste. Délais anormalement longs pour au final nous dire que c'est pas comme ça qu'il faut faire. Même pour partir de chez eux c'est compliqué."

"Bonjour, Je suis extrêmement satisfait du professionnalisme dont fait preuve Mr Phen Mr Brulé Bernard"

"Je suis extrêmement satisfait de cette agence et en particulier Mr phen pour sa réactivité mais aussi pour sa bienveillance et son écoutes Merci encore"

"Très content et satisfait de trouver une vraie écoute et un vrai accompagnement. Des conseillers au top dynamiques, réactifs et disponibles. Ça change réellement de tout ce que j'ai connu par le passé dans d'autres établissements bancaires."

"Une banque ou ne l'on dispose pas de son argent"

"Très satisfaite de mon conseiller Bruna-Genre qui a été très réactif et compréhensif lors d’un problème de carte. Merci à lui !"

"Je remercie Mr Phen pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme pour la mise en place de mon projet immobilier. Il m'a bien conseillé sur des futurs placements financier. Mr Phen est très à l'écoute"

"Top niveau, réactif et efficaces. Mention spéciale à Mme Ghachi et M. Bruna ! Je recommande"

"Mes sincères remerciements à mon gestionnaire de compte, Monsieur BRUNA, qui a pris son temps pour me conseiller sur les placements les plus avantageux pour moi. Je me sens exister pour ma banque. Et nous avons besoin de ce type de conseillers qui savent anticiper et répondre à nos besoins, malgré parfois des milliers de kilomètres qui nous séparent. Très professionnel, disponible et à votre écoute. Merci encore! !"

"Suite à mon RV avec Monsieur Jérémy BRUNA GENRE au crédit agricole Gambetta Montauban j'ai était très bien conseillé sur tout selon j'avais besoin en terme d'assurance ainsi que pour l'épargne et même différence entre les CB. Très accueillant, a l'écoute et réactive. Merci"

"Rien à dire sur le crédit agricole de Gambetta. Ma conseillère Mme Ztouti est au top 👌. Elle est très à l'écoute , sympathique et très compétente. Elle se rend disponible pour ses clients. Cela fait un un an que j'y suis et très content ."

"Un grand changement dans l’agence Montauban Gambetta. Des conseillers à l’écoute et humain. Un grand merci à M. Darribet pour sa réactivité, son implication et son professionnalisme. Aujourd’hui, je pourrais recommander cette agence qui a bien changé."

"Notre conseillère au Crédit Agricole agence Gambetta à Montauban, Mme SCELLES-DENNI est une personne très compétente, très accueillante à l'écoute du client. Nous avons eu les réponses aux questions posées. Nous recommandons cette agence."