Crédit Agricole Vienne - Estressin

"Une calamité, ne vous répondent que lorsqu'ils ont un intérêt à le faire. J'y suis resté plus de 20 ans en privilégiant le service de proximité, mais que faire lorsque ce service disparaît et qu'il ne reste que les frais bancaires ?? Plus une seule personne compétente, plus de réponse aux mails... Adieu Crédit Agricole. Et quel combat pour arriver à clôturer des comptes... C'est désolant. A fuir vraiment"

"Une catastrophe personne répond ! toujours plus d'attentes à l'accueil les conseillers sont incompétents et vous traites comme de moins que rien. A vomir, Le sois disant Responsable clientèle est jamais la autant mettre une banque en ligne ils se feront moins chier à payer des incompétents et en plus ils se permettent de bloquer votre compte à leurs guise ! fuyer"

"Merci Christiane, vous avez apporté toutes les solutions à mes différents questionnements"

"Mme Lentillon vous accueille avec le sourire et votre nom c'est très agréable on a l'impression qu'elle n'attendait que vous. Merci à Mme Olivier qui a pris en compte toutes mes interrogations.Echanges constructifs et bons conseils."

"Chèque (d'une belle somme...)déposé à cette agence; 10 jours après rien sur mon compte; réponse très évasive et détachée des conseillés au téléphone. Mon chèque stationnait tout bêtement à l'agence Pas de réponse du directeur suite à mon courrier recommandé ..."

"Personnel qui est très compétent et qui est à l'écoute de leurs clients. Très aimable et réactif. Essaye de nous facilité les choses dans le domaine du possible"

"Parking public gratuit suivant l,heure, ou l' on y va , facile pour retirer de l' argent au distributeur, mais pas en chariot roulant."

"Zéro à fuir !!!!!"

"a fuire operations frauduleuses non bloquees malgres lettre a/r Conseillere meprisante.Lamentable cette fois suis je suisindentifier? Ou faut il encore fournir Mon numero de client pour corriger votre incurie Ne propose que l'achat d'une carte Bancaire!!"

"Même pas pris le temps d'étudier un dossier de financement Réponse conseillère - nous avons pas le temps pour votre dossier"

"Agence très sympathique au téléphone mais pour le reste c’est a revoir dommage . Je demande le solde de mon crédit immobilier pour mon futur achat pas le même montant c’est un oubli merci de tout se stresse !"

"Je remercie toute l'équipe du crédit agricole d'estressin toujours à l'écoute du client est trouve des solutions suite au problème rencontrés dans des moment difficiles de la vie. Un grand merci."

"Bonjour, Client de cette agence depuis 1992 avec des hauts et des bas mais à titre personnel je n'ai globalement pas à me plaindre du fonctionnement de cette agence. Les bas tiennent à la présence passée d'une conseillère ou désagréable ou incompétente mais elle est heureusement partie. Actuellement la personne le plus souvent à l'accueil (Mme LENTILLON) est agréable et compétente. Que cela continue ainsi le plus longtemps possible."

"Très bon accueil Et Très écoute des clients 5 étoiles ✨ méritées"

"Client depuis plus de 20 ans Personnels compétant"

"Personnel affable ,disponible,ne ménageant pas sa peine pour accueillir la clientèle. Son nom:Mme Lentillon"

"merci a madame LENTILLON pour votre acceuil et votre devouement"

"Agence de vienne estressin au top , très à l écoute .Les conseillers ne change pas tout les 6mois comme c'est le cas dans d'autres agences.Ils sont surtout très réactive."

"je suis très satisfait de cette banque le personnel est très compétent"

"Agence au top, je suis cliente depuis 1999, les conseillers sont toujours à l’écoute, toujours disponibles et très réactifs, je remercie surtout 2 conseillers Mr DESHERAUD et Mme LENTILLON qui m’ont toujours soutenu dans mes projets.🙏"

"Agence de qualité, que nous recommandons, avec une conseillère, Mme Lentillon qui se porte disponible à nos besoin, et réponds très rapidement à nos attentes. Toujours à l’écoute de ses clients, elle ne cherche que le meilleur pour les satisfaire. Toujours de bon conseils avec une prise en charge très sérieuse. Nous recommandons fortement cette agence et remercions encore Mme Lentillon !"

"Super accueil, jamais de problèmes, banque au top"

"Depuis des années que je suis au Crédit Agricole, j'en ai vu des Agences... Mais celle d' Estressin est la plus agréable...Toujours bien reçu et bien conseillé. Et une dame souriante et disponible à l'accueil !"

"Toujours bien accueilli, interlocuteurs très agréables ."

"Très déçue de la manière dont on s'est moqué de moi pour un premier rdv. En décembre j'ai téléphoné au CA d'Estressin pour avoir un rdv. Je connais très bien cette banque des amis en sont clients et j'avais déjà eu un premier contact il y a plusieurs années. Je précise bien à la conseillère qui m'a fixé le rdv que je souhaite le Ca d'Estressin et aucun autre CA aux alentours ayant habité le quartier pendant 10 ans. Mon rdv est fixé. Je pose donc une demie journée de travail pour venir au rdv, amène tous les documents demandés et là surprise à mon arrivée le conseiller m'informe que le rdv à été fixé au centre ville de Vienne (Miremont). Cela a même surpris que je ne veuille pas de rdv sur le centre ville de Vienne. Je suis quand même encore libre de chousir l'agence que je veux. En plus le conseiller m'a posé plein de questions indiscrètres alors que je n'avais pas rdv avec lui et qu'il n'allait pas traiter mon dossier. Et si mon rdv n'était pas une erreur et qu'il avait été volontairement mis dès le début sur l'agence de Vienne centre pour me mettre sur le fait accompli je ne trouve pas cela très correct car au final rdv annulé et une demie journée de posée et perdue pour rien ??? Au final ça va être de ma faute les employés vont dire que c'est moi qui ai mal compris comme d'habitude aucune remise en question. La conseillère avec qui je devais avoir rdv n'a même pas pris la peine de me recontacter par politesse ou pour me fixer un autre rdv à l'agence souhaiteée. Merci beaucoup."

"Très bonne prise en charge"

"Merci pour vos bons conseils et votre rapidité pour résoudre mes demandes"

"Accueil avec le sourire, proposition de produits pertinents, conseillers qui perdurent dans le temps."

"Une agence qui prend soins de ces clients de très bon conseils et accompagné. Une conseillère Christiane très professionnelle"

"Toujours tres bien accueilli avec le sourire"

"Très bon accueil"

"tres bonne agence, la conseillère est toujours disponible et efficace. merci a Mme Lentillon pour son écoute et son amabilité."

"çà fait des années qu'on est au crédit agricole d'estressin et on est très satisfait toujours bien accueilli avec une conseillère (Christiane) toujours à l'écoute"

"tres bonne banque merci a la personne a l aceuil tres agreable c est une dame toujours disponible pour ses clients"

"Très satisfait"

"Madame Lentillon a pris le temps de suivre ma demande et m a donné des conseils adaptés à ma situation. Elle est consciencieuse et s assure que tout va bien par rapport à notre question. Nous sommes très satisfaits de notre agence de proximité et sa présence y contribue."

"Bonjour, Je suis très surpris de l’événement qui a eu lieu le vendredi 6 octobre à 17h45 au distributeur intérieur de Credit agricole d’estressin. J’ai souhaité retirer une somme de 990€ donc jusqu’à la tout va bien , mon reçu a été imprimé avec la déduction de cette somme sur mon compte, le clapet s’est ouvert et malheureusement mes billets sont restés coincés juste à la sortie. Donc j’ai pu prendre juste un billet de 50€ au lieu de la totalité de ma somme. Aujourd’hui, j’ai eu un débit de 990€ sur mon compte et on me dis attendre 15 jours pour que tout ce régularise. Je trouve ça inadmissible de pénaliser le client avec aucun appel de leur part pour me rassurer de la situation. Je suis très déçue du fonctionnement de leur procédure , minimum 15 jours d’attente. En sachant que c’est la banque qui est fautive car ils mettent à disposition un distributeur défaillant au service du client. Et c’est le client qui subit les conséquences. Sérieux changer votre distributeur au guichet du crédit agricole d’estressin. Toujours dans l’attente de mes 940€ 😡😡😡😡😡😡😡"

"Nouvellement clients de l’agence de Vienne Estressin, nous sommes, mon épouse et moi-même, ravis de l’accueil qui nous a été réservé par Mme Lentillon. En effet, celle-ci nous a reçus d’une manière tout à la fois chaleureuse et professionnelle et nous tenions à l’en remercier encore."

"Bonjour je suis dans cette agence depuis plus de 30 ans Mon avis sur cette agence Je cite Christianne lentillon une grande professionnelle À l écoute du client Toujours souriante Hyper compétente Toujours Très disponible Une employée pour moi Exceptionnelle Bien cordialement Patricia Diot Pestourie"

"Bonne agence , bon accueil Mme Lentillon est très professionnelle et à l'écoute du client. Cordialement Mme FAHAM"

"Accueil trés professionnel, bon service."

"Très bonne agence à l'écoute des clients, agent Très souriant et disponible"

"Je suis ravie de mon agence"

"Service clients ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Installer à Vienne depuis 50 ans et au crédit agricole D' Estressin depuis son ouverture.J'apprécie l'accueil et l'amabilité du personnel, et en particulier Christiane que nous connaissons de longues date. Cette personne toujours souriante et à l'écoute de toutes nos demandes. Merci à vous tous. Bien Cordialement Daniel et Annie V"

"Tres bonne acueil merci pour l’aide"

"Très bonne agence à l'écoute des clients, le personnel Très souriant et professionnel ."

"Très satisfaite des services de cette Agence. Accueil très agréable toujours reçue avec le sourire"

"Très bonne agence. Je recommande vraiment. Je suis cliente de cette agence depuis plus de 10 ans, et je n’ai pas prévu de changer. Le personnel est sympathique et compétent. Je remercie plus particulièrement Mme LENTILLON, avec qui j’ai le plus de contact, qui est à l’écoute de ses clients et apporte toujours une solution aux demandes."

"J'apprécie particulièrement cette agence Accueil chaleureux et très bons conseils Toujours à l'écoute de ses clients Merci à toute l'équipe."

"Très bonne agence , accueil au top! Je recommande fortement!"

"Je recommande vivement Madame Lentillon, ma conseillère accueil au Crédit Agricole depuis plusieurs années. Professionnelle, à l'écoute et réactive."

"Toujours à notre écoute et avec le sourire pour tout le personnel de l agence"

"Très satisfait"

"Personnel très à l écoute et reactif"

"Cliente depuis longtemps, j'ai toujours été bien reçu et mes messages ont des reponses rapides que se soit par mail ou téléphone. Christiane à l'accueil est souriante et dynamique. Elle nous donne de bons conseils. Bref ravie d'être dans cette agence."

"Je suis cliente de cette agence depuis peu et je suis enchantée de l'accueil qui m'a été réservé. Je voudrais remercier tout particulièrement Mme Lentillon qui est absolument adorable, très serviable ,toujours à l'écoute , faisant tout pour vous satisfaire et toujours avec le sourire ! Je recommande cette banque. Mme Perrin"

"Accueil très sympathique et de bon conseil"

"Très bon accueil Bon service Je recommande"

"Très bon accueil, Mme Lentillon est toujours très aimable !"

"Un accueil toujours agréable et disponible."

"Une super agence de quartier et de proximité, avec un service efficace et reactif et son hôtesse d accueil très sympathique et tres compétente dans tous les domaines .je conseil vivement cette agence"

"Très bonne agence"

"Clients depuis longtemps . Nous sommes toujours bien accueillis et bien conseilles."

"Nous sommes clients de cette agence depuis..... très longtemps ! Nous apprécions l'écoute et les conseils de la part de toute l'équipe, et tout particulièrement de la part de Mme Lentillon dont l'accueil est toujours souriant et l'action efficace ! Merci."

"Accueil chaleureux, personnel compétent"

"Je suis satisfaite de l' accueil et du service"

"Je suis très satisfait de l Agence d'Estressin. Très bon accueil"

"Très satisfaite de la Agence d'Estressin, personnel très accueillant"

"Très bonne agence. Toujours un bon accueil encore aujourd'hui par Mme Lentillon. Elle est venue au guichet m'apporter une rose. Pour la journée des droits de la femme. Qui m'a extrêmement touché. Conseillère très professionnelle et donne de bons conseils."

"Très bon accueil et des conseils judicieux. Personnel agréable et à l’écoute. Visite parfaite."

"Client depuis longtemps, je recommande cette agence ! Les conseillers sont très réactifs et l’accueil est chaleureux."

"accueil physique très appréciable à l'agence d'Estressin ; toutes nos demandes ont été très vite prises en charge et traitées"

"Banque de confiance et très agréable"

"Très bon accueil disponibilité service"

"Tres contente du credit Agricole d’estressin Avenue Berthelot… Notre agent d’accueil Madame Lentillon Christiane qui, tres competante, tres gracieuse ,est notre rayon de soleil de l’agence!! Je tiens également à donner un avis sur mon conseiller Monsieur Massot qui est très à l’écoute de son client , très patient ( étant donné le nombre de questions posées ….) de plus avec le sourire !!! Très professionnel !!!des réponses à la hauteur de mes attentes !… En un seul mot je vous recommande cette agence de proximité !"

"Un très bonne accueil, je suis très satisfait"

"Excellent accueil et très bons renseignements"

"très bonne equipe.( mesdames Lentillon et Fabris, ainsi que monsieur Desgaches ( de mémoire)) personnes disponibles et compétentes. toujours adaptées à notre niveau de compétence du secteur bancaire. merci cordialement ."

"Tres bon accueil"

"Agréable accueil 😊 Je remercie plus particulièrement Mme LENTILLON, avec qui j’ai le plus de contact, qui est à l’écoute de ses clients et apporte toujours une solution aux demandes."