Caisse d'Epargne Denain

"Beaucoup beaucoup beaucoup trop long changez sa bordel j'ai attendu 45 minutes pour que l'ont me dise que ce que je voulais faire n'étais pas possible ici et qu'il fallait que j'aille a Élancourt (j'habite a côte de Valenciennes ) franchement changez sa"

"Rapide et professionnels. Jamais été déçu."

"Voilà 1 semaine que j'attends d'être contacté pour avoir un rendez-vous et toujours rien ! Ce n'est pas sérieux du tout l'agence n'est plus ce qu'elle était avant très déçue....."

"Très déçu par l'accueil. Ma carte bancaire est arrivée, on veut pas me la donner. Quand je demande pourquoi on m'a humilier devant tout le monde. Déconseille fortement cette banque"

"👎👎👎👎"

"Très déçue ! Cela fait une dizaine de jours que j'essaye de joindre mon conseiller, après un mail et un message vocal je n'ai jamais été recontactée. C'est inadmissible ! Pareil pour l'attente sur place... quand il y a trop de monde personne ne vient s'occuper de nous. Les anciens conseillers étaient beaucoup mieux et plus courtois!"

"Agence injoignable, 3 jours d’affilée que j’essaie de les joindre sans succès."

"Personnels dans le jugement"

"3 ans que j essaie de clôturer mon compte On me balade de fausses excuses en fausses excuses,on me dit que transférer un compte est impossible mes demandes par ecrit restes sans réponse. Jai eu plusieurs rdv avec des conseillers aujourd'hui après plusieurs demandes de ma nouvelle banque un compte est transféré mais la clôture impossible je n aurai jamais demandé le remboursement de mes parts sociales 😡 .J ai eu aujourd'hui un conseiller très gentil qui dit qu il va faire la demande à nouveau mais elle ira aux oubliettes comme depuis 3 ans .Franchement je ne sais pas quel est votre intérêt à faire barrage à la clôture de mon compte si ce n est pas le cas votre gestion des demandes de la clientèle est vraiment à revoir."

"Franchement abuser il diser des chose et rien et fait je doit activer ma carte cela fonctionne pas et quand vous appeler oui vous inquiétez pas sava aller oui cest moi qui se tape la honte a la caisse vraiment a revoir les conseiller cest de pire en pire"

"Echanges, conseils, écoute. Pour ma part, tout est parfait, absolument rien à redire !"

"Je suis très satisfait de l'agence de Denain. Ma conseillère est très professionnelle, à l'écoute de ses clients, souriante et très réactive. La Caisse d'épargne de Denain est une très bonne agence à taille humaine où les clients ne sont pas traités comme des numéros de compte. Les besoins sont toujours entendus et traités avec rapidité"

"à la caisse d épargne depuis presque 2 ans, les conseillers sont à l'écoute de nos attentes, souriants, réactifs et très agréables. Je recommande sans problème cette agence."

"Incompétent impossible de faire des achats avec ma carte visa pourtant j ai téléchargé banxo très déçu après plusieurs visites en agence"

"Client depuis plusieurs années d’une banque concurrente , j’ai trouvé une écoute , un professionnalisme , un conseil avec ma conseillère Mme Soufflet . Je suis devenu client à l’agence de Denain"

"conseillés très compétents et à l'écoute de leurs clients, très satisfait"

"FUYEZ à la caisse d'épargne, on vous plume, on vous prend pour des pigeons, on y trouve des employés creux et sans envergures."

"Bonjour, Attention à toutes les personnes qui veulent être client chez la caisse d'épargne de Denain FUYEZ !!!!!!!!!!! J'y suis depuis 1999 !! J'ai déposé 1800 euros en espèce dans une enveloppe scellé dans la boîte aux lettre. Ceci n'est pas la première fois que je fais ça, et je n'ai jamais rien eu jusqu'à présent. L'enveloppe contenant cette somme a disparue. La boîte aux lettres n'a pas été vandalisé ! J'attend toujours un remboursement de la part de l'agence car nous somme obligé de faire leurs travail à leurs places. Une plainte à été déposer. Il n'y a même pas eu un arrangement à l'amiable ! Car ils rejette la faute sur moi !! C'est aberrant de voir ça! Par contre pour récupérer des commissions d'intervention ils savent le faire !!!! J'irai jusqu'au bout pour récupérer cette somme qui met dûe !! Signé : ceszniewski"

"Très satisfaite de l'agence caisse d'épargne de Denain Très bonne écoute et bien conseiller Conseillère au top je recommande"

"Cliente depuis des années, je suis plus que satisfaite. Toujours une réponse rapide. Les conseillers sont à l’écoute et accessible que ce soit par téléphone ou mails."

"Franchement si je pouvais mettre 0 j’aurais fait. Mais quel tristesse cette agence. Je dirais même la caisse d’épargne en général. Le directeur M.HAINAUT est inaccessible à croire qu’il s’occupe d’une ferme. Mais c’est quoi la politique de la caisse d’épargne faire fuire les gens ?? A escaudain ce n’est guère mieux. Mais clairement sauvez vous…. Je suis infirmière libérale ayant un projet pour développer mon activité je souhaite rencontrer un des directeurs d’agence mais aucun n’est disponible je vais donc me retourner vers une banque concurrente qui m’a prise au sérieux dès mon premier coup de file. Je suis vraiment dégoûté de ces charlots. Je quitte cette banque dès mardi."

"Je suis cliente de la caisse d'épargne de Denain depuis plus de 10 ans, comment vous dire que le service est top. Conseillers à l'écoute et accueil agréable. Réponse rapide. Merci"

"J’étais auparavant dans une banque en ligne et je suis très satisfaite d’avoir changé pour une vraie banque. Ma conseillère Mme Olivier est disponible, me répond rapidement et me conseille très bien."

"Satisfaite des services proposés par la Caisse d’Epargne. Les conseillers de l’agence de Denain sont très compétents et à l’écoute. Je recommande vivement!"

"0 aurait été la note parfaite. Le directeur M.Hainaut est le reflet de l’incompétence même de cette agence. Les conseillers ne comprennent rien aux questions posées et par dessus tout quand je lis les avis de ce jour cela me fait bien rire c’est la pire des banques. Forcément, j’ai du chercher une banque mais cela m’a pris 24h 2 rdv et 2 banques ok pour m’accueillir en même temps avec le poste que j’occupe et le salaire que je perçois je ne pouvez pas développer de relation avec cette banque. Je n’avais plus confiance. Très Déçu. N’hésitez pas à changer de banque vous serez surpris. Je déconseille fortement."

"Très satisfaite de l'Agence de Denain. Une conseillère Mme Jonville Noémie toujours à l'écoute, très professionnelle, réactive, compétente et très souriante. Une agence avec des conseillers à l'écoute et accessible à taille humaine ou les clients ne sont pas des numéros."

"Expérience extrêmement positive en tant que nouveau client. Je remercie mon conseiller Caisse d'Epargne pour ses conseils et son accompagnement dans le cadre de mon premier projet immobilier. Explications claires et transparentes, optimisation du montage du dossier, rapidité dans la décision,réactivité de toute l'équipe et conditions tarifaires réduites grâce à l'intervention du directeur d'agence. Mille merci!"

"Très bonne expérience. Ma conseillère Mme Jonville est disponible à n’importe quel moment et reste à l’écoute de notre demande. Je recommande a tous"

"Je recommande cette agence , ils sont efficace et agréable . Cela change De certaines banques , merci beaucoup ☺️"

"Personnel qui vous prend de haut au téléphone qui vous dit que si le service ne convient pas nous pouvons aller voir ailleurs tt ça pour un découvert dépassé cependant vs êtes bien heureux d encaisser les frais exorbitants"

"Zéro pointé ! Amabilité inexistante et SAV déplorable! A fuir !"

"Bel accueil et mon conseiller est à l'écoute pour trouver des solutions et même par échange par mail très reactif."

"Banque vraiment pas sérieuse me retire des frais de la loi eckert depuis 3ans pour compte inactif inadmissible à fuir mr buirette"

"Agence a éviter pour les pro, 5 mois pour avoir une réponse, toujours attendue , à une demande sur une augmentation de découvert autorisé. On bat des records"

"Vous savez pas prévenir quand vous êtes fermer je fait toute l’es caisse d’épargne et on me dit que ça fait le pont j’ai jamais vu ça Banque à fuir !!!"

"Banque à fuire, 3 changement de conseillère en 3 ans , dont une qui m'avait demandé des documents pour un devis d'assurance auto, jusque là pas de problème, mais cette conseillère m'avait résilié de mon assurance sans avoir signé quoique ce soit , j'étais donc sans assurance auto pendant 1 mois, et sans le savoir... Une banque qui est loin de ce que j'ai connu depuis plus de 20ans... Si vous souhaitez un découvert il faut leur donner une fiche de paie même si elle voit très bien que vois avez un salaire régulier ( je me demande pourquoi une fiche de paie alors). Si vous leur demandez quelque chose d'exceptionnelle pour 1 ou 2 jours, c'est impossible bizarre parce qu'avec mes anciennes conseillères c'était possible... Bref, si il y a un grand turn-over, c'est qu'il y a un problème, posez vous les bonnes questions 😉 avant d'atterrir là. Bon courage à ceux qui souhaitent y entrer"

"A fuire"

"En tant que professionnel, je suis très content de la caisse d'épargne et tout particulièrement du directeur Mr Hainaut. Très réactif, professionnel et engagé dans ses dossiers, je recommande vivement cette caisse d'épargne, Mr Hainaut et ses conseillers professionnels ."