Caisse d'Epargne Claye-Souilly Compagnie d'assurance

Conseillère au top , merci .

Madame Puech (petite taille, blonde, cheveux tres court) Cette dame est désagréable au possible, hautaine et parle mal devant les clients. Etre aussi peu professionnel dans ce milieu est un scandale. Elle devrait changer de métier si c’est pour être si aigris au quotidien. Moi qui envisageais de changer de banque, c'est raté. A aucun moment je souhaite que cette personne m’accueille ou s’occupe de moi. Il s’agirait d’être un peu plus respectueuse envers votre clientèle qui vous donne du travail. Un reel manque de savoir être et d’éducation, c’est affligeant.

L’ Agence est une agence très professionnel je remercie le conseiller commercial qui a etais à ecoute de mes demande .

Très bon accueil, conseils et accompagnement. Je recommande vivement cette agence.

Je suis très satisfait de cette agence, les conseillers sont incroyables , professionnel, à l’écoute et réactif ! Super accueil

Accueil sympathique, travail efficace

Un suivi personnalisé, adapté et optimisé. Des conseils de très bonne qualité apportées aux différentes demandes et questions. Une disponibilité rapide et réactive.

Je recommande cette agence.

Très réactif et professionnel

Une banque à l'écoute et en particulier Bayron ZERBIB qui a su me conseiller et me diriger vers des offres qui me correspondent.

Notre conseille a ete parfait et tres professionnel, bravo M. Zerbib

Incompétence et chantage c'est la pire Agence du groupe, à fuir

Échanges très cordiaux avec la banque, la directrice, tout le monde. Très à l'écoute de nos projets, et très efficaces lorsque l'on a besoin de telle ou telle chose rapidement ou dans l'urgence. Très grande réactivité et très grand professionnalisme. Merci à la directrice pour la qualité de notre échange, ainsi que de nous avoir écouté. Nous recommandons très fortement.

Une banque à l’écoute de ses clients, un service à la fois professionnel et humain. En tant que jeune étudiant je ne peux que recommander cette banque !

Une banque impec ! Tous mes besoins ont été satisfaits, un accompagnement hors du commun si je puis dire, qui a su porter ses fruits !!! Un énorme merci aux conseillers que j’ai pu côtoyer Si mettre une 6e étoile était possible, eh bien j’en mettrais 7 ! Bien à vous

Client depuis 2020, je suis très satisfait de cette agence. Très bon accompagnement, à l'écoute et très réactif ! Je recommande fortement ! Un grand merci à toute l équipe pour son accompagnement, son professionnalisme sans faille et son investissement qui m'a permis de réaliser mon projet dans les meilleures conditions.

Très pro

Je recommande vivement cette agence, l’accueil y est chaleureux, les conseillers sont très sympathiques, professionnels et réactifs. Je note 5 étoiles car c’est largement mérité.

Excellente banque, accueil très sympathique , une équipe qui prend soins du client pour l' aider, une directrice très aimable professionnelle et à l' écoute pour trouver solutions une super banque que je félicite...

Merci à Mr Zerbib pour sa gentillesse, sa courtoisie et son professionnalisme.

Je tiens à remercier Mr Zerbib Bayron, qui est un conseiller très à l’écoute, depuis que je suis arrivé en métropole, (9mois) il m’a aidé dans toutes mes démarches, ainsi qu’avec la clôture de mes autres compte que mes anciens conseiller tardait à clôturer. Il vous conseille très bien je suis content qu’il soit mon conseiller, et j’espère que il le restera set que ont me le changera pas comme dans les autres banques ou j’étais avant.

Très bonne agence. Ma conseillère est au top elle m'a fait économiser sur mon assurance

Super agence ! Les conseillers sont au top du top, professionnel, à l’écoute et réactif ! Super accueil ! Je recommande vivement. Bravo, super équipe ne changer rien !

Personnel,agréable, à l écoute de la clientèle.

Personnels très sympathique et accueillant

Très belle agence, le personnel très agréable je recommande !!!

Je suis ravie de l’accueil réservé par la caisse d’épargne. Agence très efficace et c’est un plaisir d’échanger avec eux dans cette période économique particulière. Je recommande, top !

Je suis venu déposer un chèque ce jour qui a poser problème à cette agence de par sa provenance. C'était la première fois que ce cas survenait. N'en ayant pas l'expérience le jeune homme qui se trouvait à l'accueil a très gentiment pris conseil auprès de quelqu'un plus habilité par téléphone afin de trouver une solution à mon problème. Après quelques minutes , Une dame se présentant comme la seconde de l'agence est venu au guichet certainement pour fluidifier le passage de la clientèle m'a directement redirigé vers mon agence en étant très peu courtoise pour ne pas dire Désagréable, prétextant que seule mon agence solutionnerait mon problème et que grossièrement je n'avais pas d'autre possibilité que de le déposer ailleurs. Merci à ce Monsieur qui dans l'exercice de sa fonction a pris le temps de prendre les informations nécessaires afin de m'aider, m'expliquer et trouver une solution.

Très grande surprise lors d'un depot de chèques. L'enveloppe paraissait déjà utilisée (présence d'un pli au milieu). En regardant la liasse à disposition, j'ai pu constater que les enveloppes présentes sont toutes de couleurs différentes et abîmées. Elles sont certainement récupérées et remises dans le tas. En cette période épidémique, je ne vois pas l'intérêt, mis à part développer la circulation du virus.

Excellente relation attentionnée envers le client. Je recommande vivement cette agence. Les conseillers sont très à l’écoute et font le maximum pour répondre au besoin du client.

Super équipe qui prend le temps de vous accompagner au mieux et en toute franchise

Malgré le contexte sanitaire un peu stressant pour un projet immobilier, la directrice et la conseillère ont été d une gentillesse et d un professionnalisme à tout égard.

Rapide et efficaces, directrice à l'écoute même pendant cette dure période.

Contrairement aux avis précédent, j'ai eu une très bonne expérience avec cette banque. Une directrice d'agence avenante et prenant le temps de tout expliquer en détail. Je pars confiante pour mon premier projet immobilier.

Trois jours à essayer de les joindre C’était urgent et il répond pas ! Allez en agence et allez voir ce qu’il font quand on les appelle !!! Désolée mais on appelle rarement la Banque pour parler de la pluie et du beau temps. Donc il s’agirait de répondre enfaite.

Passer plus de 2h sur la messagerie vocale à entendre en boucle que tous leurs conseillés sont occupés ... à un moment faut arrêter le foutage de g***e ! Rectification : 2 jours que j'essaye de les avoir au téléphone en vain

Ne répond pas aux appels

Caisse epargne à fuir car on ne donne pas suite aux appels téléphoniques, mails...par contre on sais vous appelé pour vous vendre des produits, ça fais longtemp que j y suis car j ai un crédit immo et j ai vu beaucoup de dirigeant et aucun ne relève l image de la banque. Je deconseille fortement la caisse epargne

personnel pas acceuillant responsable d agence madame..l .. ne donne pas suite a ses clients conseillere pas aimable tout ce qui faut pour ne pas aller beaucoup de banque a claye qui donne satisfaction a eviter caisse epargne

Marre de jouer les vaches à lait pour des salaries qui vous font passer pour des C... par ce que vous n'avez pas mis par écrit ;datè, signer les promesses faîtes de vive voix en agence la semaine d'avant . Mais je doit être maso car en + de 30 ans que je suis chez eux j'ai du prendre un crédit immobilier ailleurs 2.3% moins cher à l’époque.... et un livet A qui me coute plus cher en frai de dossier qu'en revenu . Donc Adieux

Le gérant de la banque M. Warin est à l'écoute de ses clients, je recommande vivement.

Je ne recommande pas du tout cette banque !!!