Caisse d'Epargne Billere

"La caisse d'épargne ferme a 17h40 ! Je veux les appelé à 16h40 et le répondeur automatique me dit que c'est FERMER !! C'est juste honteux de voir un tel service surtout que c'était pour une demande urgente, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile !"

"A fuir ! Des voleurs, m’on conseiller ne réponds jamais au téléphone et aux mails , quand je demande de rappeler il ne rappelle pas , conseiller pad du tout à l’écoute et quand y’a un problème sur le compte ils vous convoque en mal vous parlant"

"Autant dire que j’ai toujours étais à la caisse d’épargne et j’ai jamais eu de problème , mais depuis que j’ai déménagé mes compte ici, que des problèmes , je me suis fais pirater mon compte des gens ont mis des faux chèques sur mon compte sans ma signature ni mon accord et la banque les as accepter sans signature rien, ils me convoque en disant que c’est moi qui avais mis les chèques et m’accuse , d’avoir mis des chèques voler sur mon compte , ensuite je demander de fermer mes compte par lettre recommander , 15 jours après c’est toujours pas fait et en plus ils me mettent des frais , pour appeller mon conseiller je dois laisser 10 messages avant de l’avoir au téléphone, a fuir vraiment ! Quand je leur ai dis que j’allais ailleurs ils se sont énerver en salissant la concurrence et mal me parler"

"Partage très sérieux avec une très bonne écoute"

"Très satisfaite de l'échange et des conseils. J'ai apprécié le professionalisme, la rapidité des réponses apportées et l'efficacité du conseiller."

"Je recommande cette banque parce que j y ai trouvé d abord une écoute efficiente, suivie de conseils éclairés et les dossiers ont été traités lors du rdv."

"Professionnalisme et réactivité. Ce que nous attendons d’une banque quand nous avons besoin d ‘eux"

"Cliente dans cette agence depuis plus de 30 ans, je remercie les conseillers qui sont toujours à mon écoute. Efficacité, réactivité, et professionnalisme. Je compte bien rester cliente encore longtemps dans cette agence."

"Conseiller incompétent. Ne tient pas ses engagements de délai de réponse. Pis, il ne traite pas les dossiers qui lui sont soumis alors qu'il vous dit au téléphone qu'il va s'en charger. Surtout n'y allez pas !"

"Cliente depuis plus de 10 ans , jamais eu de soucis jusqu'à aujourd'hui, ma conseillère étant partie a la retraite, elle a été remplacée et depuis que des soucis ,aucune proximité, aucune écoute ,je pense quitter cette après plusieurs années je ne recommande pas en aucun cas cet établissement bancaire"

"Je veux fermer mes comptes chez vous mais impossible d'avoir une réponse de mon conseiller qui soit disant s'engage à me recontacter sous 24h... J'ai envoyé plusieurs mails et laissé des messages téléphoniques, toujours pas de réponse et ça dure depuis plus d'un mois. Et personne ne décroche à l'accueil"

"Après plusieurs messages laissés Toujours pas de coup de téléphone de la part de mon conseiller (qui m'a été attribué) J'aurais bien cité son nom mais bon, heureusement que la société générale a répondu à mes attentes"

"A fuir, dialogue de sourd ..."

"Agence accueillante. Conseillers professionnels, a su m'accompagner sur des placements pertinants"

"Conseiller pertinent et très professionnel ! Merci pour votre accompagnement !"

"Accueil irréprochable , équipe à l’écoute avec de très bons conseils."

"Un conseillé attentif et pour le coup, qui propose de vraies solutions. Très bon retour"

"Très satisfaite depuis plus 60 ans."