GMF Assurances MARTIGUES

"bon acceuil"

"Une équipe accueillante."

"Très bon accueil, les personnes y sont vraiment très sympathiques et pro! Je recommande pour le sérieux et l'aspect humain véritablement présent chez eux!"

"De moins en moins compétant et de plus en plus cher"

"A l'écoute, accessible"

"Très bon accueil"

"Personnel très accueillant et très pro."

"Nouveaux horaires à partir du 2 septembre 2019 !!! Du lundi au vendredi De 9h30 à 12h45 Et de 14h à 17h30 Samedi fermé"

"GMF Martigues Acceuil chaleureux et convivial c'est rare !!!!!!!"

"Accueil personnalisé et très bonne écoute du personnel"

"Bien renseigné, personnel à l'écoute. Je suis très satisfaite de leurs services."

"Personnellement aucun professionnalisme"

"L'attente est tellement longue en Agence environ 2h a chaque fois , que le contact téléphonique est indispensable. S'il n'y a pas d'urgence, il est a privilégié."

"Une conseillère peut vous faire regretter de connaître la GMF......C est vraiment dommage.....Allez plutôt à la MAAF équipe super agréable et à l ecoute."

"Personnel très avenant."

"Rapide et efficace"

"Bizarre"

"Tres bon conseils , peu d'attente , possibilité de rendez-vous"

"Stationnement facile."

"Très bien reçu mesure d'hygiène covid 19 impeccable"

"Très bonne agence. Accueil sympathique et rassurant. Je ne regrette pas d'avoir mes différentes assurances ici. La directrice d'agence est très agréable et disponible."

"La veto le Dr FAYE est très professionnelle tout en gardant beaucoup d d'empathie pour les animaux et les maîtres J'ai une confiance aveugle en elle"

"Très bon accueil, très bon renseignements et explications au niveau de nos attentes 👍"

"Locaux agréables modernes face à un grand parking"

"Agence sympa et surtout personnels souriants et à l'écoute de nos problèmes"

"Accueil très sympathique. Bonne agence que je recommande"

"Un accueil chaleureux et du personnel compétent.."

"Personnel à l'écoute des clients, force de proposition, bonne agence"

"Personne sympa"

"Jeune conducteur passer votre chemin à moins d'avoir de la famille chez GMF🤔"

"Toujours à l'écoute 👍"

"Lieu agréable. Personnel aimable compétent"

"Ils sont au top toujours disponibles pas trop d adenteci on a pas de rdv"

" Haut "

"Personnel très gentil, locaux propres, parking pour stationner à proximité immédiate. Pas que de bonnes expériences avec la gmf, je reste dubitative"

"Conseillère très agréable et à l'écoute, ils répondent à toutes les questions et depuis que j'y suis à chaque fois que je me suis rendu sur place, je suis reparti avec le sourire."

"Du personnel a l'ecoute et les explications sont clairs en général.."

"bon contact avec le personnel....Très performant et compétent"

"Très bonne accueil, je suis très satisfait de mon assurance. Trouve toujours une solution pour répondre à mes besoins même avec des gros différents continuer comme ça."

"Accueil toujours sympa du personnel lequel est très professionnel ."

"Excellent contact personnel à l écoute je suis extrêmement satisfaite de cette agence 🤩🤩🤩"

"Très bon accueil. Personnel très compétent et sympathique"

"Un très Bon accueil par le personnel en général..mais pour les besoins de mon dossier , j'ai eu Mireille comme conseillère .. qui est très professionnelle et très sympathique👍elle m'a très bien conseillé pour mon projet ..je suis cliente à la GMF depuis des années.. jamais déçue et très satisfaite de la GMF.. Merci beaucoup 💁"

"Vous parlez d une assurance absolument inhumaine. Après plus de 30 ans de fidélité apprendre par hasard que votre véhicule n est plus assuré depuis 2 mois. Pourquoi 3 sinistres sans tord et vous êtes bon à jeter. Et que l on vous dise j ai fait mon travail c est pas mon problème voyez la poste le courrier est parti en recommandé sauf qu il a été envoyé sans AR alors madame la directrice comment pouvez-vous assurer que j ai reçu le courrier, simple vous ne pouvez pas. Pour cela il faut envoyer vos courriers avec AR. De plus comment pouvez vous dire « comme vous pouvez changer d assurance nous on peut vous virer » pour rappel 30 ans de fidélités. A l heure du numérique il faudrait peut être envoyer un message pour une prise de rdv urgent ou un mail ou simplement demande que l on vous rappelle et là vous pourrez vous revendiquer comme absolument humain. Changer de publicité car elle est loin d être vrai. Et madame arrêter de vous croire dans votre bon droit et d être condescendante apprenez à respecter les personnes qui vous ont permis d avoir un salaire. En temps que directrice vous permettre de dire que vous ne pouvez rien faire alors que au téléphone on nous dit que vous décidez de oui ou non de trouver une solution et donner l impression à vos interlocuteurs qu ils sont responsables de la situation alors que pour le coup non puisque vous auriez fait votre travail si le courrier avez été envoyé avec AR Doit on considérer que je ne vous revenais pas fort possible. Il est facile de se cacher derrière sa direction. Or madame ce que vous ne savez pas c est que je suis moi même dans une société de service et que je considère mes interlocuteurs avec plus de respect et empathie que vous n en avez eu vis à vis à moi et qu il est toujours possible de trouver une solution si on le veut. Mais à priori le fait de perdre 3 clients ne vous posent pas de problèmes"

"Personnels très compétents, bon rapport qualité prix."

"Très bien accueillis et renseignés..."

"Facilité pour se garer"