GROUPE AGPM Siège social (Association Générale de Prévoyance Militaire) Compagnie d'assurance

Rue Nicolas Appert, 83000 Toulon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Compagnie d'assurance GROUPE AGPM Siège social (Association Générale de Prévoyance Militaire) qui ce trouve au Rue Nicolas Appert, 83000 Toulon (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–18:00
  • Mardi 08:30–18:00
  • Mercredi08:30–18:00
  • Jeudi 08:30–18:00
  • Vendredi 08:30–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (95)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de Jérôme.A
    Jérôme.A 28/03/2024 à 23:07
    Note de : 5 / 5

    Depuis 20 ans à l'AGPM de Toulon, je suis très satisfait de leurs services et plan épargne. Ma conseillère Mme LOPEZ est très à l'écoute et toujours disponible à mes demandes d'informations ou changements. Très sympathique et très professionnelle, répond très rapidement. Je recommande.

  • Avatar de germain.E
    germain.E 11/02/2024 à 04:41
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait.

  • Avatar de PJP.
    PJP. 03/02/2024 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    efficace pour gérer un mauvais départ avec l’agence de Grenoble

  • Avatar de Magnolia.e
    Magnolia.e 17/01/2024 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois le nombre de personnes insatisfaites cela me conforte !!Comportement des interlocuteurs inadmissibles. Rendez-vous téléphonique non respecté en nous mentant effrontément !!!Donc moi aussi je quitte cette société et sans regret!!

  • Avatar de Lionel.r
    Lionel.r 15/01/2024 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Adhérent pendant 18 ans, aucun de mes 3 sinistres habitation indemnisés, toujours refusés malgré les certificats attestant des intempéries transmis par la mairie. Parti chez la concurrence, j'ai divisé par 2 les frais d'assurance auto pour les même garanties. Je reçois maintenant une mise en demeure avec frais de recouvrement pour une facture qui ne m'a jamais été notifiée, sachant que sur l'interface quand je veux la consulter je tombe sur un avis de solde créditeur en raison de la résilitation. Je regrette tellement de n'être pas parti plus tôt.

  • Avatar de manacol.
    manacol. 22/12/2023 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Très bonne assurance, réactivité, professionnalisme un merci à Mme Morin Sophie pour son efficacité.

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 19/12/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Impossible de vous joindre on est baladé de service en service ,plus de vingt d'attente et personne repond

  • Avatar de Julien.
    Julien. 15/12/2023 à 22:25
    Note de : 1 / 5

    En cas d'accident de voiture, ils vous mettent en contact avec leur société partenaire elixia qui ne suit rien ! Une catastrophe! Cela fait 5 mois que mon véhicule est en réparation dans leur garage partenaire et ils ne suivent toujours rien malgré mes relances répétitives! J'ai toujours été satisfait de l'agpm et de sa relation de proximite mais avec cette sous traitance mal ou pas pilotée, vous m'avez perdu! C'est une honte, pire que les assurances en ligne!! Prochaine étape : un courrier à la direction pour leur présenter mon expérience... Mis à jour suite retour : la direction n'a pas plus de poids (on voit que ce n'est pas l'armée...). Pour info et en reponse a la secretaire qui repond a tous les avis sans aucun fond j'ai fait une réclamation et jamais eu de retour... vous feriez mieux de recruter des vrais experts en assurance et de gérer les dossiers plutôt que de répondre sur les avis google..

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 26/10/2023 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Un accident,un certificat de consolidation, et une expertise à plus d un an après la convocation. J espère être encore en vie ! C est tout simplement inacceptable . En entendant, je règle les cotisations.

  • Avatar de yannick.a
    yannick.a 14/10/2023 à 17:08
    Note de : 3 / 5

    Client depuis bientot 2ans. J'ai eu une mésaventure avec un incendie de voiture ( neuve avec juste 5000km). Ce fut une aventure des plus compliquer avec de multiples relances à tous les niveaux de l'expert jusqu'à l'assurance. Pour l'indemnisation de mon véhicule il m'aura fallu attendre 1mois et demie. Équipe de professionnel mais il faut surtout ne pas être pressé. A part ce petit désagrément j'ai toujours été satisfait.

  • Avatar de Maurice.a
    Maurice.a 22/08/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre la note minimum dehors, car sinon nous ne sommes pas prise en considération. Ça ne le mérite même pas Laure d’un récent litige avec la compagnie. Je suite à un sinistre sur mon véhicule et après maintes pérégrinations, la compagnie m’a signifié le refus d’indemniser, mon sinistre avec prétexte fallacieux, sachant que mon véhicule était garantie tout risques chez eux depuis plus de 10 ans. Bref des escrocs frison la malhonnêteté et je ne parle pas des salariés du groupe sur le site de Toulon. Vous passez par de multiples interlocuteurs lors de votre sinistre, tout cela pour faciliter la stratégie du pourrissement. On vous en juin alors gentiment d’aller vous faire voir. On n’a recours ensuite alors service médiation. Et bien sûr cela ne donne rien en plus pendant les vacances. Vous comprenez-vous les embêter en ayant un accident, car les services doivent être organisé avec les absences et les congés. La continuité de service n’est même pas prise en compte dans cette entreprise. Voilà passer vos chemins militaire, fonction publique et divers personne qui pensais que vous seriez traités différemment. En plus de leurs prix exorbitants, ça donne envie d’aller voir ailleurs, sachant que la part du gâteau des Assureur juste à être redécouper, aller voir ailleurs.

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 21/08/2023 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas cette assurance maison qui nous a laissé plus d’un an sans prendre en compte notre dossier et ne souhaitant pas payer les travaux suite à une déclaration de dégâts des eaux en septembre 2022. Aujourd’hui tout juste nous avons été payés et encore une partie a été payée par l’assurance de notre copropriété. Même lorsque l’assurance adverse ne souhaitait pas payer car agpm n’a pas géré le dossier, ils nous ont encore dit on ne peut rien faire s’ils ne paient pas. Nous n’avons toujours pas perçu l’argent de la vétusté que agpm ne veut pas payer après avoir accepter les devis et le dossier. Personne ne répond, une fois sur deux une nouvelle personne reprend le dossier ce qui nous fait encore perdre du temps. Je suis déçue de voir l’incompétence de cette assurance qui n’a pas souhaité nous soutenir comme l’assurance eurodil nous avez soutenu lorsque nous étions locataire. Nous avons vécu un an dans un appartement rempli de salpêtre, moissisures et bêtes car agpm n’a pas fait bouger les choses. Même après un dossier médiateur de monté agpm nous a répondu « oui faites appel à un médiateur » ils n’ont rien pris au sérieux. Nous allons encore une fois entamer les démarches juridiques pour que la vétusté nous soit payer et quitter cette assurance. Je mets 1/5 car ps le choix

  • Avatar de Olivier.l
    Olivier.l 24/06/2023 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Prendre un contrat agpm c'est hyper rapide, vous êtes jeune militaire le conseiller vous met limite le couteau sous la gorge vous expliquant que c'est quasiment obligatoire d'être chez eux en tant que mili ! Quand 33 ans plus tard on veut les quitter il faut plus d'un an pour partir. Leur principe : ne pas répondre à vos demandes de résiliation via le formulaire de l'espace personnel avant la date anniversaire du contrat. Et 3 ou 4 mois après avoir fait la demande ils répondent en disant que c'est trop tard, que la date anniversaire est passée et que c'est reparti pour un an ! Simple et imparable

  • Avatar de laurence.a
    laurence.a 24/06/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Trois bien !!!

  • Avatar de Rémy.E
    Rémy.E 05/05/2023 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Merci à vous de prendre en compte MES MAILS ET COURRIERS que je vous adresse depuis le mois d'OCTOBRE 2022 demandant la résiliation de tous mes contrats au sein de votre société. Toutes mes demandes restent SANS REPONSE de votre part et vous continuez de me prélever CHAQUE MOIS 8.81€. Je ne recommande absolument pas cette société, foncez plutôt chez UNEO si vous êtes militaires.

  • Avatar de David.O
    David.O 30/04/2023 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    Mon fils a un contrat d'assistance auto AGPM mais comme on les appelle un dimanche soir car on est en panne personne. 4 tentatives, 10 mn d'attente à chaque fois et personne en ligne. C'est fantastique. Vous n'avez besoin de rien, votre voiture fonctionne parfaitement bien. Prenez un contrat AGPM.

  • Avatar de ludoM3.o
    ludoM3.o 17/04/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Je suis rester 1 an dans cette assurance qui son des voleurs ! Prélèvement des contract le 31 du mois alors que à la souscription il ne vous prévienne pas ! Employer très désagréable, vous prend de haut, et se trompe sur les tarifs, devis à 110€ par mois qui se termine à 166€ par mois alors que je devais assurer la voiture dans la journée. Impossible de faire marche arrière. Assurance à fuir je déconseille vraiment

  • Avatar de Box.e
    Box.e 02/04/2023 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Prelevements impossible sur rib mis a jour. Cette compagnies persiste a vouloir prelever sur d anciens comptes. Au vu de l incompetence du personnel, tant sur les devoirs de conseil que sur la gestion des mandats de prelevements, je deconseille cette compagnie qui persiste a vouloir mal faire son travail.

  • Avatar de chegang.a
    chegang.a 29/03/2023 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    J’étais vraiment dans l’urgence car besoin d’une assurance pour mon fils qui entre en crèche la semaine prochaine. J’ai eu Madame Ballut au téléphone à 17h50 et elle n’a pas hésité à échanger avec moi et à répondre à toutes mes questions jusqu’à presque 18h30. Résultat j’ai pu avoir mon attestation assez rapidement et j’ai donc envoyé le dossier complet de mon fils. Merci encore pour votre disponibilité Mme Ballut, cette note de 10 elle est pour vous 😊

  • Avatar de Elisabeth..
    Elisabeth.. 01/03/2023 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    Mon véhicule vient d'être brulé. On ne parle pas d'un rétro cassé ou d'un pare choc embouti. Ma voiture est littéralement carbonisée. Nous contactons immédiatement l'assurance qui nous demande de remplir des déclarations ce que nous faisons et déposons immédiatement dans le dossier de suivi. Ensuite j'apprends que mon véhicule est transporté dans un garage différent et que mon assureur ne me previent même pas.. le dit véhicule doit être expertisé sous 2 jours et être très rapidement enlevé pour destruction sinon les frais de gardiennage m'appartiennent. Apres avoir tout rempli et envoyé avec la charge psychologique deja très lourde car cela aurait pu coûter la vie a mon mari, c'est l'expert qui prend contact avec nous le lendemain et nous renvoi les documents de l agpm que nous avions déjà envoyés. Il nous informe que mon mari ou moi même devons nous rendre nous même chez l'expert car l assurance n'avait même pas consulté nos documents et absolument rien envoyé. (Encore une fois on parle d'un sinistre très grave ) Et c'est a nous de nous débrouiller pour tout déposer ainsi que les clés. J'appelle agpm et la conseillère au téléphone était d'une condescendance incroyable. Ben non j'ai pas pu les transmettre vos documents je viens de les voir ... dit elle la veille de l'expertise 1h avant que leurs bureaux ne ferment... oui depuis la veille vous les aviez et ça ne vous semblait pas utile de faire le relais tout en sachant qu'une expertise était prévue tres rapidement et que si dépassement des dates l gardiennage sera a mes frais. La personne que j'ai eu au téléphone s'est permise de rire... vous trouvez ça drôle une voiture incendiée et des vies qui auraient pu partir en fumée elles aussi ? Je suis scandalisée. Aucune humanité et c'est encore a nous de faire votre travail ? Ca fait plus de 20 ans que je suis cliente chez vous, je n'ai jamais eu de soucis avec mon véhicule et je suis toujours restée cordiale, mon père était gendarme et cela fait encore plus longtemps que lui cotise tous les mois pour une assurance pareille ? Vous venez de perdre des clients ca c'est certain.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 20/02/2023 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Peu aimable et n'a pas voulu me donner de réponse à une question sur le veuvage...

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 17/02/2023 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    attention aux voleurs, ils prélèvent sur le compte même sans mandat Sepa et font des mandat Sepa sans autorisation après révocation auprès de la banque. Si vous voulez éviter les problèmes fuyez !

  • Avatar de brg.a
    brg.a 17/01/2023 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop cher, les cotisations semblent augmenter chaque année

  • Avatar de Priscilla.a
    Priscilla.a 02/01/2023 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j ai été adhérente chez vous pendant + 8 ans. Rien à dire concernant les appels téléphoniques, courriers ainsi que vos réponses, très bien mais je suis partie de chez vous car tous les ans pour mes contrats habitation, auto, scolaires .... au lieu de baisser, je vois mes contrats augmentés et bcp trop cher et mal assuré par rapport à d autres assureurs qui sont moins chers et proposent plus de choix et de conditions. Exemple : pour une assurance auto au tiers, vous êtes 2 fois plus cher que d autres assureurs au tiers avec tous les dommages assurés dedans. Pareil pour les autres contrats d assurances. C'est dommage !

  • Avatar de Valentin.u
    Valentin.u 24/11/2022 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Nul, je suis aller chercher à deux reprise de recommandés avec AR pour recouvrement car ils n'arrivaient pas à me prélever. 3 ème recommandé pour m'indiquer la résiliation de mon contrat car ma voiture était collection. Aucune explication, pas d'appel rien. J'ai passé plus de temps à aller à la poste et essayer de les joindre qu'à conduire.

  • Avatar de Car.p
    Car.p 18/10/2022 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Contrat très vicieux, bien lire avant de signer car peu de chose sont assuré au final. Les conseillers ne vous disent pas la vérité, donc je vous conseil fortement de vous renseigner et de bien lire ce que vous signez.

  • Avatar de Mickaëla.U
    Mickaëla.U 22/08/2022 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    TRÈS DÉÇU de cette assurance ! Ma voiture est immobilisée depuis le mois de MARS, et j'ai eu droit à QUE 7 jours de location prise en charger par l'assurance. SOIT DISANT parce que ma voiture est juste en panne de MOTEUR et que c'est pas un accident, ils peuvent pas me mettre de location a plus 7 jours, que mes 7 jours on été prit ! MAIS LA BLAGUE, j'ai eu la même chose quand j'ai eu un accident avec mon ancienne voiture ! UNE assurance à fuir, car ils sont là que pour nous prendre notre argent, mais pour aider ses clients qui sont a pied, il y a personne. J'aurais dû fuir depuis le début. Et parce que j'ai signé un contrat qui stipule que c'est que 7 jours, mais je paie une assurance à 95 euros par mois et ils ne peuvent pas trouver de solution pour ses clients ! FRANCHEMENT, SI VOUS POUVEZ, PRENEZ UNE AUTRE ASSURANCE !

  • Avatar de Anne-Sophie.e
    Anne-Sophie.e 05/07/2022 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Toute une équipe très sympathique et efficace !!

  • Avatar de Daniel.r
    Daniel.r 17/06/2022 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    A eviter ! Ma mère est décédée d'un accident. Ils refusent le paiement integral. Temporisent. Malgré la présence d'un avocat tout est fait pour nous empecher de bénéficier de nos droits. Le mieux c'est que tour ca traine depuis mars 2018... Quelle honte !

  • Avatar de c.
    c. 02/05/2022 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Incroyablement incompétent. Et je parle même pas de la personne que j'ai eu au téléphone

  • Avatar de Joe.
    Joe. 13/12/2021 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Assurance toujours au top, réactif et aux prix abordables

  • Avatar de Pierre..
    Pierre.. 05/12/2021 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Un sinistre (dégât des eaux par mon voisin) signalé en ligne il y a 3 semaines. Constat et photos fournis. A ce jour toujours aucune réaction de AGPM, ni réponse à mon message, ligne saturée....une honte !

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 03/12/2021 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente AGPM depuis peu et je suis plus que satisfaite par les prestations fournies. J'ai de plus été très bien renseignée par un jeune homme très sympathique pour des questions relatives à l'épargne, il a prit le temps de m'expliquer correctement certains éléments et je l'en remercie.

  • Avatar de Mickael.U
    Mickael.U 30/11/2021 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    A FUIR!!! Client à l'AGPM depuis 10ans, j'ai une voiture qui est en panne depuis plus 1 mois. Ayant souscrit à la garantie panne mécanique, je viens d'apprendre qu'il fallait souscrire à une extension de garantie panne mécanique afin d’être entièrement couvert (cette extension n'existait pas avant!) Bref, les contrats sont reconduits tacitement et surtout modifiés sans en prévenir l'assuré. J'ai envoyé plusieurs mails depuis sans aucune réponse. Je déconseille vivement cette assurance qui ne sais faire d'autre, que de vous balader de service en service, et n'est pas du tout à l'écoute de ses clients.

  • Avatar de Séverine.
    Séverine. 25/11/2021 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    TEGO assurance auto : me fait payer plutôt que de faire une expertise. J'aurais dû m'en douter

  • Avatar de Benayache.i
    Benayache.i 08/11/2021 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Le rapport qualité-prix était surtout un rapport prix jusqu'ici : plus compétitifs que tous les autres. Donc quand j'ai conclu un prêt avec ma banque et qu'elle a tenté de me forcer à prendre son assurance MRH j'ai refusé sauf à ce qu'ils s'alignent en matière de tarifs. Impossible pour eux, donc toujours chez AGPM à l'époque. Tous les interlocuteurs et inlocutrices réactifs-ves pour une devis, une confirmation de converture, une attestation etc. Et puis est arrivé mon premier sinistre en une dizaine d'années, renversé par un véhicule alors que je circulais à vélo. La prise en charge a été adaptée, j'ai été guidé à travers toutes ces étapes nouvelles pour moi et je n'ai jamais eu trop d'administratif à gérer en plus des soins. A l'issue d'une contre expertise, mon litige a été résolu sans que je ne me soucie du sinistre, la personne en charge de régler le sinistre a tout fait. Bref, je recommande très fortement cette mutuelle qui tient ses promesses le moment venu.

  • Avatar de Lionel.
    Lionel. 13/04/2021 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Mon conseiller est au top !!!

  • Avatar de Sow.e
    Sow.e 08/04/2021 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    personne au téléphone en télétravail d'une condescendance incroyable. S i vous ne voulez pas travailler même en télétravail quitter votre emploi !!! Assurance à fuir

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 28/03/2021 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    La personne qui nous a reçu jeudi était très aimable ,compétente . Pas de souci pour se garer c'est important . Nous sommes satisfaits des contrats .Ils sont réactifs en cas de problème , l'assistance aux personnes est bien réelle Fidèle depuis plus de quarante ans c'est toujours le même sérieux malgré les évolutions.

  • Avatar de Ronald.a
    Ronald.a 26/03/2021 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    J’appel à 14h06 le 26 Mars pour prendre des informations pour résilier , durant la discussion Madame la conseillère se permet de me dire ohlalala parce que je lui demande de répéter. De quoi accélérer mon envie de résilier.

  • Avatar de Fanny.e
    Fanny.e 10/03/2021 à 14:16
    Note de : 3 / 5

    Je reviens sur mon post précédent. TEGO AGPM m'a remboursé la partie complémentaire au moment où j'ai changé de mutuelle santé... trop tard ! J'ai tout expliqué par courrier en déclarant que c'était pour faire évoluer positivement AGPM, et j'ai reçu un courrier de retour avec des excuses. AGPM et TEGO se séparent-ils ? Cela serait sans doute une bonne chose. Je reste encore chez vous pour la partie habitation et assurance auto. Les remboursements se sont toujours bien passés. J'ajoute que la fin du contrat santé et le remboursement rétroactif se sont déroulés rapidement. Je rajoute donc 1 étoile. Message précédent : AGPM jamais eu de problème, toujours été TRES BIEN. Depuis qu'il y a TEGO, je paie une mutuelle santé près de 35 euros tous les mois qui ne me rembourse RIEN lorsqu'il y a des frais santé. Pas de remboursement automatique depuis 2 ans alors que j'ai fait le nécessaire auprès de vos services, il y a un an. Avec l'agence de Versailles, AGPM, dès que nous avions une personne de l'agence, elle faisait le nécessaire, prenait note de ce qui était demandé (téléphone ou mail). Maintenant, j'appelle, on vous met en attente pour le service concerné qui ne répond pas puis cela raccroche tout seul ! j'envoie des mails dont la réponse se fait attendre (reçue après ce message que je réécris), vous transférez au service concerné également. Mais on ne sait pas combien de temps cela va prendre... 1 semaine ? 1 mois ? Je peux vous excuser en cette période covid, avec le télétravail ce n'est pas évident. Mais j'ai quand même fait le nécessaire il y a un an auprès du service santé qui m'a assuré que c'était pris en compte ! Imaginez que je sois hospitalisée ou que je doive subir une opération, la mutuelle rassure et on compte dessus ! Je vais prendre contact avec la MGEN d'ici 15 jours 3 semaines pour savoir si la demande de lien NOEMI a bien été prise en compte afin que les remboursements deviennent AUTOMATIQUES. Si c'est OK, je modifierai ce message et rajouterai des étoiles. J'étais vraiment mécontente, j'ai été un peu dur dans mes propos mais ce n'était franchement une partie de plaisir que d'essayer de trouver un interlocuteur un mercredi après midi. J'attends, et j'espère !.... que le nécessaire sera fait. Bonne soirée.

  • Avatar de jerome.u
    jerome.u 26/02/2021 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise assurance. Depuis le regroupement TEGO Impossible de les contacter, résiliation quasi impossible, conseiller en assurance aux abonné absent. Le service en ligne souvent, très souvent en panne ou en maintenance 🙄😏

  • Avatar de ophelie.a
    ophelie.a 05/02/2021 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Mon conjoint et moi même sommes clients de l'agpm depuis quelques années. Toujours satisfait de leur réactivité. Sinistre habitation en 2019 en 3 jours l'expert il était là, remboursement de nos biens très rapide . Sinistre auto en 2021 , il y a vraiment rien à redire , ils sont vraiment au top . Tarif très avantageux Je compte bien rester chez eux 😊

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 10/01/2021 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Client à l' AGPM devenu TEGO depuis je déplore le manque de réactivité par mail (jamais de réponse ) , l'impossibilité de joindre par tél. au 3220. Logiciel très compliqué (impossible de finaliser une demande de devis ou une souscription en ligne ! ) Bref j'envisage vraiment de revenir chez mon ancien assureur .

  • Avatar de MASMOUDI.u
    MASMOUDI.u 10/11/2020 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    gestion des contrats hasardeuse Prélèvement aléatoire Aucun reclamation Aucun intérêt pour cette compagnie Je déconseille fortement Procedure avec le médiateur en cours

  • Avatar de Santacruz.3
    Santacruz.3 18/08/2020 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    Assurance catastrophique quand elle s appelait AGPM désormais il n y a plus de mot pour qualifier TEGO Service totalement injoignable. Des tarifs qui augmentent .... conseiller absent .... Et ça c est uniquement quand vous n avez de problème particulier Je vous laisse donc imaginer la gestion d un sinistre........

  • Avatar de patricia.o
    patricia.o 23/07/2020 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    La connexion à l'espace adhérent est impossible

  • Avatar de jacques.o
    jacques.o 02/03/2020 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    excellente assurance que je recommande tout particulièrement

  • Avatar de Fred.
    Fred. 03/02/2020 à 07:34
    Note de : 1 / 5

    Assurance, non je m excuse on peut pas appelé ça une assurance le terme escroc les qualifies le mieux.... j ai eut un grave accident en 2018 et aujourd' hui toujours rien , aucun remboursement, malgré les prélèvements , ils me demande de leurs fournir le PV des gendarmes qui ont constaté mon sinistre hors il n y a que les forces de l ordre et les assurances qui ont droit de retiré et demandé ce PV , d ou mon terme c est pas des assurances c est des escrocs .....

  • Avatar de John.a
    John.a 21/01/2020 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Contrat cessé depuis Août 2019, je me suis aperçus d'un prélèvement de 13€ représentant l'adhésion annuelle à l'association liée au contrat d'assurance AGPM. J'ai pris contact au téléphone, (l'attente je ne vous en parle même pas), pour résilier celui-ci, ils m'ont clairement répondu qu'ils nous avaient envoyé un mail de confirmation qu'on a jamais reçus, d'où le fait que je n'ai jamais répondu. MAIS D’OÙ ON ENVOIE UN MAIL ET PAS UN COURRIER (recommandé) POUR DES CHOSES COMME CELLE-CI ! Alors oui excusez moi des Majuscules mais ce n'est pas du tout respectueux de leur part ! De plus j'avais aussi un contrat d'assurance voiture, suite a un sinistre ils m'ont envoyé dans un garage miteux et incompétent j'avais une Audi A3 Couleur gris Métal qui a fini en Audi A3 Bi-Color D'un gris dégueulasse à un gris métal d'origine... En conclusion je vous les déconseilles fortement, ils ont de la jacte mais a part ça, ils ponctionnent vôtre argent. HONTEUX.

  • Avatar de RICCI.H
    RICCI.H 08/01/2020 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    A l'agpm depuis plus de 9 ans. Tout allait bien jusqu'à ce que j'ai un accident non responsable qui plus est. Des partenaires discount en dessous de tout... des délais d'attente téléphonique incroyable. Des conseillers qui change tout le temps... fuyez... allez plutôt sur une assurance en ligne où vous aurez des conseillers rapide. Et ce n'est pas avec la fusion avec le gmpa que ça va changer... et le côté militaire... a part l'armée du salut je vois pas ce qu'ils ont fait.

  • Avatar de micoulinette.
    micoulinette. 08/01/2020 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Assurée pour mon logement et ma voiture depuis 1982. Je n'ai jamais eu de problèmes en cas de sinistre auto. Prise en charge très rapide et remboursement de même. Je recommande l'AGPM.

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 03/05/2019 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Apres avoir souscrit une autre assurance ils ne comprennent pas qu'il faut arreter de me debité sa fait 4mois que je paie dans le vent assurance a eviter.

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i 23/04/2019 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Contrat cessé depuis plusieurs années, malgré tout prélèvement de 13€ représentant l'adhésion annuelle à leur association liée au contrat. Je viens de m'en apercevoir, après contact avec leurs services, la résiliation aurait dû se faire de facto à la cessation de mon contrat il y a plusieurs années, ce qui n'a pas été fait par leur service, aucun remboursement malgré leur erreur, je rêve !

  • Avatar de Gilles.R
    Gilles.R 19/03/2019 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    TEGO regroupant AGPM GMPA (assurance auto) équipe très réactive, facilement joignable, d'une grande gentillesse et cerise sur le gâteau très compétente. Excellente couverture !!!

  • Avatar de Ismaëlle.o
    Ismaëlle.o 04/02/2019 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c’est encore trop. Nana au telephone totalement hautaine. Je paye une blinde pour au final payer des franchises hors normes. Ça me coûterai moins cher de ne pas avoir d’assurance... Les consultantes téléphoniques font tout pour que vous partiez, il n’y a aucun travail de fidélisation de la clientèle ! F . U . Y . E . Z !!!!!!

  • Avatar de Jean-Claude.o
    Jean-Claude.o 07/12/2018 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu par cette société qui ne répond pas aux attentes de ses clients en cas de difficultés. Le sentiment de ne pas être du tout soutenu, exactement le contraire de ce que l'on attend d'une société d'assurance.

  • Avatar de Romain.n
    Romain.n 14/10/2018 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Une mutuelle Tégo / Fortégo très Médiocre. Des remboursements sous certaines conditions avec notamment la facture du médecin à fournir avec impérativement les détails de ses actes + le tampons acquitté sur la facture + mail à rédiger à Tégo et cela à chaque consultation médicale. Croyez-moi tous les moyens sont bons pour ne pas vous rembourser. Nous concernant, contrat à compter du 01/01/2018 = 1er remboursement reçut le 15/09/2018. Par contre, aucun retard sur leurs prélèvements sur notre compte bancaire depuis plus de 9 mois. Nous avons résilié l'ensemble de nos contrats AGPM. Vous voilà prévenu...

  • Avatar de Numa.a
    Numa.a 08/08/2018 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    A résilliation en 2011, mon contrat de prévoyance militaire a été dissocié sans aucun accord de ma part pour que je continue à payer une assistance juridique 33 euros par an (20 euros plus 13 euros d'adhésion). Je ne me suis rendu compte de ce débit (33 euros par an passent relativement inaperçus) qu'en 2018. Ayant déménagé il y a bien longtemps les courriers sont bien sûr revenus à l'AGPM qui en a profité pour une reconduction tacite annuelle. Vigilance impérative pour cet assureur. A éviter absolument.

  • Avatar de al.
    al. 29/06/2018 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs, beaucoup de problèmes pour résilier mon contrat chez eux et 6mois après ils me prélèvent encore des sous, quand on tente de les joindre on est mis en attente +10min. N 'y allez surtout pas

  • Avatar de Ced.
    Ced. 02/05/2018 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Assurances a des prix corrects et avec de bonnes prestations

  • Avatar de Djo.
    Djo. 10/09/2017 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs qui refuse de résilier mon contrat alors que je ne suis plus militaire. Documents envoyés ect . À fuir sans hésiter !!

  • Avatar de Gam-.u
    Gam-.u 02/05/2017 à 22:09
    Note de : 1 / 5

    Pour se servir il sont la

  • Avatar de Will.o
    Will.o 23/03/2017 à 16:32
    Note de : 4 / 5

    Beau bureaux, le personnel est souriant et à l'écoute, la salle d'attente est plus que correct, seul petit bémol l'attente qui peut s'avérer un peu longue.

  • Avatar de André.B
    André.B 03/01/2017 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Siège social des mutuelles d'assurances et prestations de services des adhérents AGPM.

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 11/05/2016 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Organisme de protection et d'assurance des personnels de la Défense, et branches d'activité associées. Contrats et garanties de qualité, conseil et accueil pertinents.

  • Avatar de inno'.t
    inno'.t 08/02/2016 à 21:34
    Note de : 4 / 5

    C'est la mienne.

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