Pompes funèbres Roc Eclerc Auxerre

"Merci pour votre accueil"

"Merci pour l'accueil, de vrais professionnels !"

"Très professionnels. Produits magnifiques et a tarifs très abordable ."

"Bon accueil téléphonique. A l'écoute et bienveillant. Merci pour le service."

"Une agence extraordinaire, christelle (la personne qui s'est occupée de ma grand-mère) a été d'un professionnalisme incroyable, d'une détermination suite à plusieurs obstacles et n'a rien lâché jusqu'au dernier moment, très à l'écoute, d'une gentillesse incroyable et qui se plie en 4 pour les familles ainsi que pour réaliser le souhait des défunts! L'agence est vraiment au top, le fleuriste avec qui ils travaillent a egalement fait des compositions toutes plus magnifiques les unes que les autres!! sans parler du thanatopracteur qui a fait un travail incroyable, qui a sû rendre ma grand-mère vraiment magnifiquement bien tant au niveau de la chirurgie qu'au niveau du maquillage extrêmement naturel et beau! Et pour finir le maître de cérémonie, la personne travaillant au funérarium a vraiment été super, tout était parfait et magnifique! Je serais infiniment reconnaissante à tout jamais pour cette agence et tout ceux qui ont pu intervenir avec professionnalisme et gentillesse. Merci pour tout Christelle"

"Je remercie infiniment Franck LEKHAL qui s'est occupé de nous. Très professionnel, je loue sa gentillesse et sa douceur qui nous ont permis de passer cette étape difficile le plus sereinement possible. Tout s'est passé parfaitement : accueil, conseils, organisation, prise en charge, écoute sans jugement. Même les fleurs ont correspondu à notre attente. Encore merci pour tout. Cordialement"

"Très bon service, empreint de discrétion et d'une grande douceur, amabilité et gentillesse dans ce moment douloureux qu'est la perte d'un Papa"

"Excellent pour tout. L'accueil et les conseils ont été parfait. Un grand MERCI à toute l'équipe."

"Merci Aux pompes funèbres Roc eclerc de m'avoir permis de dire Au revoir à ma belle mère dans de si bonne condition merci encore"

"Merci à l’équipe de ROC ECLERC Funecap pour leur professionnalisme à l’écoute des gens une mise en bière parfaite pour ma maman"

"Ma famille et moi-même tenons à remercier du plus profond de notre cœur le personnel de cette agence qui, dans le moment le plus dur de notre vie, a su respecter chacun de nos souhaits et surtout, a su honorer la mémoire de notre grand père et le faire vivre une dernière fois à travers une cérémonie absolument magnifique. Merci pour cette empathie, merci pour ce soutien, merci pour ces mots. Merci à tous. Merci pour tant de professionnalisme. Famille FLEURY"

"Merci à Christelle qui a été à notre écoute et son professionnalisme n’est pas à changer, elle nous a bien conseillé dans ce moment difficile Merci M sargent et Mme Moreau"

"Je tiens à remercier Franck LEKHAL qui a été d’un très grand professionnalisme, d’une écoute, et de bons conseils lors du décès de mon frère où j’ai dû faire seule les démarches pour ses obsèques et à distance. Merci infiniment Mr LEKHAL pour votre humanité et pour votre soutien lors de cette douloureuse épreuve qu'est la perte d'un être cher. Sachant que je venais d'une autre région, vous avez tout minutieusement préparé afin que mon frère puisse reposer en paix, et vous avez eu la délicatesse de prendre de mes nouvelles après les funérailles. Je recommande cette agence."

"Professionnalisme irréprochable, beaucoup de soutien dans ces moments compliqués avec une prise en charge de A à Z parfaitement exécutée."

"Ma sœur et moi-même tenons à remercier Christelle pour son accompagnement lors du décès de notre papa. Elle a été très douce, m'a laissé le temps nécessaire pour les différentes démarches. Elle est très professionnelle, ce moment me paraissait insurmontable mais grâce à elle j'ai pu y faire face. Un grand merci à elle. Je ne vous oublierai jamais."

"Nous avons été très bien accompagnés et conseillés pour les funérailles de mon père. Tout a été très bien organisé, avec beaucoup de bienveillance et de douceur, ce qui aide dans ce contexte si douloureux. Merci à toute l’équipe de Roc Eclerc pour votre gentillesse et votre prévenance."

"je recommande cet etablissement ou christelle ghacham vous accueillera gentiment avec compassion et professionnalisme tout en etant proche de vous"

"Ma maman , mes sœurs et moi-même tenons à remercier infiniment Christelle pour son accompagnement lors du décès de notre père (mari). Christelle c'est occupée de toutes les démarches, à respecté nos souhaits. C'est une personne très douce et surtout très professionnelle. Merci pour toute cette empathie. Votre soutien nous à beaucoup aidé dans ce moment très difficile. Merci et ne changez rien, vous êtes adorable."

"Super entreprise, compréhensive. Merci pour l'écoute et tout le déroulement de la journée 😃👍"

"TB Accueil, disponibilité, conseils en respectant les goûts, les souhaits et le budget. Merci Franck de votre accompagnement et de votre soutien lors de l'organisation des obsèques de ma tante au mois de juillet dernier, et à vos collègues lors de l'inhumation, ils ont été parfais."

"Merci de votre accueil et d une prise en charge humaine et compatissante surtout lorsque c est la première fois que l on doit faire face à nos obligations familiales. Un grand merci à Monsieur L. Franck. Je recommande vivement Roc Eclerc."