PRO BTP

"Nul!!!!!!!3 jour que j essaye de les avoir au téléphone !!!!!pas de réponse aux mails envoyés depuis juin 2021!!!!!!"

"Services injoignables malgré tous mes appels. Un arrêt de travail n'est toujours pas indemnisé 6 mois plus tard..."

"Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Cela fait 6 mois que je ne suis plus client chez eux ... 6 mois que je bataille entre e-mail et appel ( les email attendez vous a plus d'un mois et demi pour avoir une réponse), pour demander la rupture de télétransmission ! Et en plus c'est des menteurs, e mail à l'appuie ou ont me confirme que la télétransmission a été annuler ... Rien niet que des mensonges, personnel incompétent ! Ont se demande où ils les ont trouver 🤔. Personnel injoignable et ne connais pas son métiers très mal former sûrement ... Fuyez cette mutuel, je suis bien content de plus être client . Même si j'ai pas fini avec eux car je suis encore en bataille pour régler mon problème de télétransmission !"

"Des incapables..."

"Service par téléphone déplorable. J'essaie d'assurer la trottinette de mon fils. Plusieurs appels téléphoniques, on me passe d'un service à un autre 30 min d'attente et à la fin le sois disant conseiller service auto qui ma répondu le 30/03/2023 à 9h06 m'a raccrocher au nez. j'ai plusieurs contrats et je pense que je vais tout résilier"

"A éviter, je déconseille"

"Bon conseiller et très bonne accueil"

"Service à revoir, impossible de d'avoir quelqu'un au téléphone, aucune réponse par mail ou par courrier et toujours pas de carte tiers payant malgré de nombreuses relance"

"Très bon accueil, l'agent qui s'est occupé de moi était à l'écoute et les réponses très simples et compréhensibles, vraiment très intéressant avec un agent très investi et sympathique...si vous avez des questions n'hésitez plus prenez rdv"

"Très professionnels. Excellent accueil"