Protect Plus Assurances

"Juste des VOLEURS sa fait 1 mois que j’ai souscrit chez eux je n’ai jamais reçu de vignette je l’ai est appeler et il me disent toujours cette après midi nous allons vous envoyer une vignette temporaire le temps de recevoir la définitive à la maison. Mdrr Leurs après-midi ne fini jamais résulta toujours rien reçu mais par compte quand il s’agit de paiement la il t’harcèle aux téléphones. A fuir moi j’ai bloqué leurs prélèvement bien sûr je vais comme même pas payer pour une assurance qui ne fait même pas sont travail et payer pour une assurance dont je n’ai aucune preuve que elle et bien fonctionnelle Sérieux fuyez ne vous arrêtez même pas."

"Accueil très professionnel, conseil de qualité., je recommande Je n’aime pas forcément les centres d’appels, mais là c’est vraiment autre chose. Pas de ton condescendant juste une parole professionnelle et un échange agréable. Je remercie chaleureusement la personne qui m’a accueillie avec bienveillance, réactivité et professionnalisme."

"Excellente expérience avec cet assureur. Ma conseillère Mme Dachraoui a été aux petits soins pour me proposer la meilleure formule et négocier des réductions avec le partenaire. Honnêtement je m'attendais à me faire jeter en tant que conducteur à risques mais cela a été tout le contraire. Merci à toute cette équipe pour votre travail, continuez comme ça, certains grands assureurs devraient en prendre de la graine. Tristan"

"Escroquerie a l'état pure !! Depuis quand les frais de résiliations sont t-il si élevé 2 mois précédant la fin du contrat ???? Je ne recommande pas, de plus service client très impoli en grande partie."

"J'ai quitter votre assurance car je trouve que vous êtes malhonnête, En souscrivant a un contrat provisoire dont nous avons convenue avec votre collègue au téléphone, non seulement j'ai payé 50€ de Frais de dossier mais en plus dès la fin du mois vous voulez me prélever 43€ sans me parler des frais exorbitants et j'ajoute vous m'avez pris 35 € de frais de résiliation alors que mon véhicule est vendu et vous me dites que le minimum chez vous c'est 1 ans de contrat .. donc en même pas 1 mois vous m'avez pris plus de 100€ avec des frais ! C'est scandaleux ce que vous faites car vous volez vos clients. Je ne recommande pas cette Assurance de la malhonnêtete et surtout ne venez pas jouer les gens surpris sur mon avis négatif car vous saviez ce que vous faîtes !"

"Julien traverso ===> trés bon avis , trés conscis, bonnes explications des différents contrats . trés bon contact personne à l'écoute et patiente qui explique fort bien les différents contrats . Je recommande +++++ Merci à cette personne ."

"J'ai souscrit une assurance scooter pour chacun de mes enfants. Les tarifs sont très honnêtes, les dossiers traités très rapidement et la personne vous appelle au moindre souci. Les frais énoncés étaient clairs. Pour le moment parfait"

"J ai souhaité souscrire une assurance pour un scooter mais lorsque je me suis rendu compte que les frais de gestion étaient exorbitants je me suis rétracté. Trop tard m ont ils dit. J ai pourtant annulé par mail et par courrier recommandé, j ai tout de même été prélevé de 80 euros. J ai alors envoyé une demande de remboursement toujours en recommandé, en vain. Je précise que je n ai jamais signé ni renvoyé le contrat en question. C est vraiment malhonnête de la part de cette assurance et je ne recommande pas du tout."

"Très satisfait du service. Le conseiller clientèle m'a présenté plusieurs offres pour que je puisse faire mon choix en toute sérénité. Tarifs corrects. Réponses rapides. Je recommande."

"Assurance moto 50CC la moins chère que j'ai trouvé avec de bonnes prestations. Pour ce qui est de la prise en charge, elle est excellente car dès que j'ai eu une question à poser, je l'ai fait par mail et j'ai eu une réponse dans les 10 minutes qui suivaient voire moins. Par conséquent je remercie tout particulièrement Mlle Hosni qui s'est occupée parfaitement de mon dossier et qui a été très patiente car j'ai toujours beaucoup de questions..."

"Des voleurs des arnaqueurs des escrocs ! Plus de 200€ pour souscrire un contrat ( et encore j’ai négocié). Lors de la résiliation pour vente du véhicule ils ne vous recontactent pas à la réception de votre recommandé ils attendent que vous les appeliez pour vous soutirer 45€ de frais de résiliation et si vous refusez votre contrat ne sera pas résilié et ils continueront à vous débiter votre mensualité. Résiliation en milieu de mois ils ne vous remboursent pas le proratas car tout mois débuté et dû ! Bref, passez votre chemin"

"J'ai été contacté par Ines qui a pris en charge la souscription de mon contrat. C'est une conseillère très sympathique et réactive, qui m'a apportée des réponses claires et précises. Merci à elle pour son professionnalisme."

"Bonjour, Très bien reçu par téléphone, détail des contrats bien détaillé et expliqué rien à dire côté professionnalisme. Eh bien patiente car je n'avais pas toutes les réponses aux questions pour montage de dossier étais très bien à l'écoute clientèle merci de vous être occupé de mon dossier vous étiez très clair à bientôt"

"Très professionnel, très aimable. Ça fait du bien d avoir des gens sérieux, efficace et serviable. Franchement un Grand Bravo à toute l équipe et surtout à Henda. Merci beaucoup je recommande vivement."

"Des professionnels courtois et efficaces. J'ai assuré la 50 à vitesse de mon fils sans sortir de chez moi , avec mon téléphone, internet et une imprimante scanner. Je ne suis pourtant pas très pointu avec ces outils. Les agents m'ont guidé par téléphone et tout s'est réglé très facilement , pour le contrat, les documents, la carte verte et le règlement par prélèvement automatique."

"Ce n'est pas un courtier, tout au plus un plateau de vente ou en sent bien que seul le chiffre compte,. Pendant que je répondais à un téléconseiller, 4 autres du même plateau d appel tentaient de peu joindre. Au final j ai perdu mon temps . Il m ONT FAIT UNE OFFRE PLUS CHERE QUE MON ASSURANCE ACTUELLE."

"Attention ses des escroc il encaisse 120 euro de frais de docier mais ne demande pas de ria avant et au finale vous resilie de votre assurance pour vous refaire payer un autre frais de docier Attention ⚠ et la dame je lui explique que j'ai payer 120 euro pour rien elle me demande a nouveau 90 euro pour au final me faire une réduction a 80 euro des escroc de tout de façon j'irai loin juste pour le jest Attention à eux !!"

"Pour ma part, grande satisfaction ;assurée pour tous mes biens depuis 2 ans je n'ai à ce jour jamais eu à me plaindre !interlocuteurs aimables et professionnels, bonne écoute des besoins et réponses apportées adaptées. J'ai eu un sinistre non responsable un vendredi, voiture de prêt 4h après le sinistre, expert le Mercredi qui suit, véhicule non-réparable (vu l'état de celui-ci aucune surprise), dédommagement du véhicule 2 semaines après l'accident. Ma conseillère attribuée lors de l'accident me tenait informé de la situation au fur et à mesure La conseillère elle a même rappelé pour prendre des nouvelles de notre enfant présent au moment de l'accident. Ils sont arrangeants et conviviales !Je suis totalement satisfaite et je recommande !"

"Bonjour, Il serais bien de créer un espace client pour suivre son contrat sans qu'on ai besoin de vous appeler car cela est très énervant et aucun suivi ne peut être fais le week-end. De plus facturer les frais e transaction bancaire a vos client je trouve cela inadmissible de votre part toute transaction monétiques est la charge du propriétaire et non du client, a ce tarif la vous allez vite vous ENRICHIRE sur le dos des clients."

"J’ai assuré un scooter 50cm3 en passent par protect plus assurance et il y’a eu un problème de carte grise (impossible de faire la carte grise) Aujourd’hui j’ai un contrat d’assurance pour mp300 chez maxance ils sont super , mais je suis très déçu de la part de protect assurance car il m’ont fiché pour documents manquants alors que se n’ai pas de la faut et j’arrêter pas de leur dire arrête le contrat du coup ils m’ont fait payer encore 150€ de frais de dossier. Franchement ils m’ont dit au départ en grade votre dossier pour un autre contact si vous souhaitez racheter un autre scooter et en bascule alors qu’il m’ont fait payer 150€ au lieux de 200€ soit disent une promotion alors que je ne devrais même pas payer parce que ce n’ai pas de ma faut et le fiche de documents manqués reste toujours donc je regrette malheureusement de changer mon avis en négatif merci pour votre compréhension. 27/03/2023 En me fait payé 45€ pour une résiliation du scooter qui a était vendu voilà que des surprises cette fois-ci je change ni mon avis ni je le supprime c’est comme du vol alors je suis désolé mais vous êtes vraiment des voleurs."

"Parfait pour l instant Le contrat et du 05.05.2022 Re contrat du 10/12/2023 tarif tres abordable"

"Vous méritez même pas d’étoile. Méfiez vous ils s’intéressent plus qu’à l’argent du client qu’à sa satisfaction et son prêt à pour que le contrat ne soit pas résilié Grosse déception après 15j Une société d’assurance qui vous dira tout ce vous voulez entendre jusqu’à ce vous signer chez eux Une honte pour récupérer des clients. Dites la vérité au client au lieu de mentir pour les récupérer De plus ils font tout retarder la résiliation de contrat Sachez que je paierais pas résilier le contrat Voleur"

"Interlocutrices très agréable, réponse rapide,a l'écoute de ces clients et tarifs très attractifs. Merci a l'équipe protect plus assurance. Je recommande fortement.👍👍"

"Je me suis fait volé mon scooter 50cc Piaggio nrg ,explication claire sur la marche à suivre pour le remboursement par téléphone. Personnel joignable par téléphone ou par mail facilement, remboursement rapidité je pense rapide car première fois qu'on me mevole un deux roue volé 6 juin reçu sur mon compte 20 juillet . Niveau tarif je trouve correct même 15€ moin chère que mon ancienne assurance . Franchement pas déçu bravo et un grand merci à toute l'équipe."

"Bonjours tout le monde ,super assurance, j ai eu un petit soucis de payement d 1 cotisation, en leur expliquant ma situation, ils ont été très consiliant de me garder malgré une mise en demeure, c est une superbe équipe, vous la conseille,"

"Suite au non dédommagement à propos de l’accident dont je suis victime, dommages corporels et matériels , j’ai décidé de procéder autrement c’est à dire prévenir mes abonnées Instagram et Twitter que cette société sont de vrai ARNAQUEURS MÉFIEZ VOUS !! De plus J’attend la décision de justice , et cette société a été signalé à la DGCCRF"

"Seule assurance ayant accepté de nous assurer pour une première moto 50cc. Suite à la vente de celle ci pour passer à la motorisation au-dessus, celle-ci nous facture 45,00 € de frais de résiliation. Je trouve ça honteux 😡"

"une interlocutrice très à l'écoute ,mais malgré tout vous deviez m'envoyer un pré-contrat le jour de ma souscription et toujours rien ,j'espère recevoir pour le 04/ 01/2024 le contrat comme convenue merci à protect assurance"

"Voilà depuis 2019 que je suis chez cette compagnie d’assurance, et j’en suis très satisfait concernant les véhicules que j’ai assuré chez eux! (Prix d’assurances très attractifs) Je tiens également à préciser que j’ai subi un sinistre début Août 2022, et aujourd’hui, l’assurance a bouclé le dossier! Rapide, simple, efficace, les agents sont d’un professionnalisme parfait. Je tiens à remercier particulièrement Mlle Narjess Latrous qui a suivi mon dossier de A à Z 😁. Je recommande a 100% la compagnie!"

"A fuir, que des soucis avec cette compagnie. Les personnes sont extrêmement désagréables au téléphone. Ils ne font que des erreurs et c'est en plus la faute des clients. Je ne recommande vraiment pas, il y a d'autres compagnies bien plus commerçantes et avec du savoir vivre. Et surtout, avec les concurrents tout est claire pas de mauvaises surprises, comme vous pouvez le voir sur mon profil je parle d'une d'entre elles qui sait faire son job et respecter ses clients. Et première fois que je vois une compagnie qui refuse d'envoyer la carte verte définitive si pas de carte grise définitive ou BSR définitif. Nous sommes pas responsables des délais administratifs par contre être assuré est une obligation donc pourquoi ne pas envoyer la carte verte définitive avec les documents que l'on vous fournit? Sauf que maintenant je suis bloqué les 14 jours son passés. Comme d'habitude, ce types de sociétés on toujours raisons et refusent toutes discussions. Enfin voilà que de soucis avec Pretect plus assurance... Suite à un appel téléphonique en réponse à mon avis: Et maintenant qu'ils ont vus l'avis, ils vous contact pour vous engueuler et provoquer en vous demandant si vous êtes comptant d'avoir laissé un avis. Qui peut-être heureux de laisser un avis négatif, s'il le fait c'est suite à une mauvaise expérience, pas par plaisir, mais au lieu de trouver une solution cette entreprise essaie de vous faire culpabiliser. Alors que je suis OK pour trouver un terrain d'entente. Soyez claire et précis dans vos procédures, prenez exemple chez les autres avec qui sa fonctionne et arrêtés d'accuser vos clients et de jouer la provocation par téléphone!!! Suite à la réponse à mon avis: Et pour finir par répondre, sans même avoir pris connaissance du dossier dans sa totalité, c'est bien d'accuser le client de ne pas signer et payer, et de le faire passer pour le fautif dans l'histoire, BRAVO. Alors pourquoi faire une proposition de geste commercial par téléphone en même temps que vous êtes en train d'écrire votre réponse à mon avis si vous n'avez rien à vous reprocher??? Je ne compte même plus toutes les fois où j'ai dû appeler et envoyer des mails à protect plus assurance avant de mettre cette avis ici, rien n'a été fait à la va vite de ma part.. Alors oui je ne vais pas signer des documents erronés et pas me laisser faire face à une société qui refuse d'entendre ses clients. Faites votre job en direct avec vos clients plutôt que de refuser sous prétexte que c'est l'informatique qui décide. Et ne porter pas de jugements sur le net, sa évitera les soucis d'avis négatifs... Le pire c'est d'envoyer une personne régler le soucis par téléphone, avec une proposition et vous dire, que son soucis premier c'est la satisfaction client, pendant que quelqu'un d'autre vous juge en même temps sur le net, sa montre le côté fourbe de votre service."

"Impeccable très professionnel rien à dire je recommande vivement !!!! Encore un grand merci"

"Bonjour Mon avis c est qu il ne comprenne pas ce que leur dit car mois j ai téléphoné et bataille en plusieurs reprises pour avoir un document et don que je les toujours pas reçu aux bout de 15 jours. Moi a cette assurance je mais un zéro et je ne vous la conseille pas du tout merci"

"tres bien renseigné,tout est clair est bien expliqué ,,tarif tres conpétitif contrat d' assurance immédiatement envoyer par mail ,je conseille ,allez y les yeux fermés"

"Meilleurs courtier d'assurances le top est toujours a écouter sans problème je recommande 100%"

"Personnel chaleureux et accueillant qui explique très bien en particulier madame Inès"

"Bonjour des conseillers très réactif qui répond au attente des assuré a l'écoute est très professionnel merci a ma conseillère d'assurance cordialement Mr Baghat kalide"

"Super bien accueillie et très rapide avec toutes les informations précises je recommande"

"Personnelle très à l'écoute et sérieuse dans ses dires. Elle fait admirablement bien son travail. Je lui donne la meilleure note car elle a le mérite par son professionnalisme!"

"Très bonne compétence communicative et commerciale rien à redire ce service est parfait"

"Bonjour à la compagnie Protect Plus Assurances je te tien à remercier madame Chaima pour ces conseils et mon accompagnent à l’inscription pour mon assurance moto qui a su répondre à toute mes questions et très facile à les rejoindre par téléphone merci encore une fois"

"Je remercie la courtier Mme Becha pour son accueil chaleureux et son dévouement, elle a su être réactive afin de nous proposer une assurance qui correspondait à nos critère."

"Je mets une étoile car je ne peux en mettre zéro. Mais je ne recommande en aucun cas cette assurance. J’ai eu un sinistre en août 2022 sur mon scooter et nous sommes en février croyez le ou non mon deux roues n’est toujours pas réparer. Cette assurance n’est même pas capable de fournir ou d’obtenir une prise en charge pour que leur client puisse faire des réparations. De plus quand on les appels pour savoir ou en est notre dossier leur seule réponse est : « nous allons relancer l’assurance adverse » depuis août donc ils ne cessent de faire des relances qui ne servent à rien pendant que moi je l’es payes. Bref traitement de sinistre zéro traitement des demandes de contrat zéro. POUR CONCLURE FUYEZ CETTE ASSURANCE QUI N’EST LÀ QUE POUR ENCAISSER L’ARGENT DES CLIENTS"

"Très satisfait ! Des assureur à l'écoute et très chaleureux, des Tarif très attractif et de bonne garantie! Je recommande Et je remercie Mlle.Khaoula MASTOURI qui est très professionnels et très agréable"

"Très accueillant merci et le tarif est raisonnable merci à vous conseiller très bien ."

"Votre conseiller Mlle.Henda Hosni a été très courtoise et à disposition pour nos question et rectifié notre erreur lors de la mise en place du contrat."

"Bonjour…. c'est une très bonne personne. elle me parle gentiment et les détails. Je suis très heureux. et je dirai à mon ami de faire son assurance avec votre compagnie."

"J ai une une personne très agréable au téléphone et des explications très claires"

"Bonjour je suis très très satisfait et très content d'avoir eu votres assurance, c'est vraiment bonne assurance et merci pour cette garantie"

"accueil téléphonique parfait répond bien au attente du client très satisfait"

"Mon interlocuteur a était trop gentille et elle m'a expliqué en détails et elle fait de très bon travail merci."

"Je ne comprends pas 🤨..plein de bons avis mais moi il ne me réponde jamais par mail, même quand j'ai eu un vol sur mon scooter il répondait pas, alors que je paie plus cher en cas de vol. J'ai donc demandé une résiliation car en plus il augmente ma mensualité qui était de 42€ de 10€ donc à 52€ et quelques sans me tenir au courant ou me prévenir ce n'est pas normal je ne suis pas du tout satisfaite personnellement.. Si vous pouvez me répondre !"

"Souscription pour un Ludix , très rapide et efficace, personnel a votre écoute , il réponde à toute vos questions et prenne le temp de vous expliquer ! Super ! A voir dans le temp mais je pense pas être déçu ! Merci Mr Chauvin"

"Site avec des interlocuteurs et interlocutrices aimables, à l'écoute et performant. Après des renseignements par mail, un appel téléphonique pour quelques explications et une finalité avec un envoi de l'attestation d'assurance. NE CHANGER RIEN"

"Très bonne assurance avec des prix attractifs et une bonne qualité de garantie… Par téléphone Mme Becha ; agréable et à l'écoute… je recommande vivement"

"Personnel super aimable et a l écoute quand on doit les joindre...c'est agreable"

"Vous avez très bon service Je sais très bien satisfait de votre service"

"Merci à madame Yosra Becha ,pour son professionnalisme et sa réactivité encore Merci cordialement mr iannolo antoine"

"La conseillère que j'ai eu personnellement était juste bien Elle s'est bien exprimé Et a été claire avec moi Très gentille Rien à dire Adorable"

"Ci-après mon avis sur les relations téléphoniques que j'ai eues avec Mme BECHA : très à l'écoute, très patiente = contacts parfaits. Ma note 5 sur 5 et plus si j'avais pu."

"La personne que j ai eu au téléphone a été très pro en plus d'être patiente. Elle a réussi à se faire parfaitement comprendre avec une très bonne articulation malgré son accent très prononcé. Bref, je suis ravis!"

"Je suis très satisfait Très content de le service client ainsi que mon conseiller je recommande"

"Mme khaoula maktouri super sympa à l’écoute et essaye de trouver la meilleure solutions , j’essayerai de rester client fidèle à vous ."

"Merci a vous d'être à l'écoute de vos clients vous êtes les meilleurs je recommande pour les petits budgets 😉😉😉"

"Très bien passé et très rapide je recommande fortement 😎❤️❤️"

"Le prix est bon, et le service client est exceptionnel, je remercie d'ailleurs spécialement Mme Coella. Merci.."

"Presque 2 ans que je suis assuré chez eux sans sinistre. Ils font payer 50 euros pour pouvoir résilier son contrat suite à une vente ce qui est totalement injustifié. Tout ça pour un service très moyen; j'ai dû les relancer n fois avant de recevoir ma carte verte. J'assurerai pas mon prochain véhicule chez eux."

"Très bon accueil téléphonique. Personne à l'écoute qui explique très bien et qui répond correctement à toutes les questions. Je recommande"

"Merci Madame besharpour ton travaille c'est vraiment agréable je vous remercie"

"J’apprécie qui répond très vite, très bon Assurance, les prix sont convenables c’est mérité un bon petit 10"

"Très bonne accueil et efficace entièrement satisfait 👍🏾"

"Très bonne accueil téléphonique et un prix très attractif."

"Très à l'écoute malgré l'accent de l'interlocuteur qui rend difficile la compréhension de chacun"

"Très bon accueil le contrat très bien expliqué assurer dans la minutes où l'appel téléphonique c'est terminer"

"Madame BOUGHANMI a été Rapide et Efficace ! Ces explications ont été claires et concises ! Parfait !"

"Très bon contact téléphonique avec Mme Yusra BECHA, d'un professionnalisme impressionnant, tout à fait la collaboratrice qu'un employeur doit garder absolument dans son entreprise"

"Merci beaucoup yosra très bon service bien expliqué !! beaucoup de gentillesse"

"Très bonne expérience, la prise en charge rapide et efficace !"

"Très pro rapide efficace clair ...rien à dire de plus service sérieux en impeccable...merci beaucoup"

"Bonjour j'ai eu madame Grine au téléphone très sympa bonne échange a l'écoute franchement rien à dire au top merci :)"

"Le personnel est très courtois et professionnel. Il essaye tjs de vous trouver une solution. Je recommande"

"Bonjours c'est l'assurance simple et rapide et les conseillé son très gentille et vous explique bien les choses de contrats d'assurance"

"Bonjour, je suis au stade du pre contrat pour l'assurance suite a l'achat de mon scooter. J'ai été prélevé de 70€ pour frais de dossier. Et depuis hier impossible de rentrer en contact avec protect plus assurance... plus de nouvelles.. aucune réponse à mes appels et mails... J'aimerai comprendre .. et je suis toujours en attente de la vignette verte..."

"Cela fait 2 jours que j’essaye d’appeler et la voix au téléphone me dit que vous êtes fermer alors que normalement non c’est urgent c’est vraiment n’importe quoi"

"Accueillante, je sentait le sourire derrière le téléphone. Très agréable. Et professionnelle. Super. Je recommande"

"Je remercie énormément m’a conseillé téléphonique hyper réactif, l’assurance a été souscrit très rapidement et un document provisoire ma été délivré instantanément 👌"

"Très bonne communication avec la conseillère, tarif raisonnable, je recommande"

"Très bon service rien n'a dire c'est pas chers"

"Très bonne accueil,les explications sont claires,et le conseiller au top je recommande"

"Suscription d'une assurance auto. Bon contact client. La réactivité est au rendez-vous et des réponses ont été données à nos questions. N'attendons plus que la réception de la carte verte et tout sera parfait."

"La personne que j ai eu au tel était vraiment très gentille et agréable"

"Dame très gentille qui sait conseiller et réponds aux besoins des clients"

"Très satisfaite de la conseillère que j'ai eu mme Yosra Becha. Très efficace."

"Super rapide j'ai été rappeler directement par une dame très sympathique et à l'écoute pour m'assurer immédiatement"

"A fuir !!!!!! Au moment de la souscription ils font les très gentils Vous avez des frais de dossier à régler . Là je vends le scooter de mon fils donc j’envoie la carte grise barrée, là la c….. que j’ai au téléphone me dit que vu que je résilie avant la date d’échéance j’ai encore des frais de résiliation de + de 35€ !!! Je pensais que maintenant on pouvait stopper son assurance quand on le voulait !! Société de personnes malhonnêtes Première et dernière fois que je m’adresse à eux"

"Process assez simple et direct, personnel très sympa. Un grand merci à Mlle Mastouri pour son aide🙏🏼"

"Méfiez vous a tout les pote que j’ai envoyé sur protect assurance faite attention à la fin de contrats ça tourne en une vraie arnaque ❌❌ faite comme moi partez maintenant résilier vos contrats ❌❌❌❌❌"

"a l’écoute et très gentille entièrement satisfait 😊"

"Je recommande entièrement. La personne avec qui j’ai été mis en relation est très professionnelle et sympathique."

"Mme kaoa est une très bonne assurareuse conseil . Je la recommande. Merci a vous"

"À fuir ❌❌❌❌aux début tous ce passe bien mais attention à la fin ça devient du arnaque je déconseille"

"Super agréable et rapide Merci a vous Henda Cordialement Mr biguet jeanedouard"

"Personnel à l'écoute. Célérité dans les actions. Très satisfaite pour le moment."

"Conseillère parfaitement à l’écoute. Très bonne expérience."

"A FUIR avons fais un devis sur internet pour connaître leur tarifs et avons été harcelé ensuite par leur service lorsque nous finissons par répondre ils nous font des devis alléchants sans prendre en compte certains critères indispensables !! nous demande avant la souscription des frais de 50 euros et nous informe ensuite seulement de leur conditions très contraignantes nous décidons de ne pas poursuivre car du coup leur tarifs ne sont plus intéressants Le ton de l'opératrice change et devient désagréable en nous disons qu'ils ne nous rembourserons pas les frais alors que nous n'avons rien souscrit ni rien signé (des escrocs) car cela correspond aux demarches qu'ils ont faites appel téléphoniques devis ... depuis quand et surtout qui peut faire payer des prestations qu'ils ne fournissent pas 🤮🤮🤮"

"Franchement madame amal daassi ci le meilleur"

"Personne agréable au téléphone, bonnes informations"

"Simple rapide et efficace ils sont grave à l’écoute et super sympathique je vous le recommande vraiment"

"ARNAQUE 240€ de frais de dossier et on vous dis que c’est non remboursable qu’une fois qu’il l’on bien encaissé FUYEZ"

"Je suis très satisfait je vous le conseille"

"Dame très gentil et très professionnel"

"Simple, rapide et très efficace. Je recommande fortement, professionnalisme irréprochable."

"Très gentille aimable et ponctuelle à recommande"

"Cool très attentif sont pas compliqué je vous conseille cette assurance Diawara Tamsir"

"La personne au téléphone était super agréable vraiment merci à elle pour m’avoir aider pour mon contrat d’assurance qui c’est faite le jour même ! Bravo 👏"

"Conseillère très à l’écoute et sympathique"

"Entreprise très à l’écoute accueil téléphonique très agréable et chaleureux je recommande"

"Je suis satisfait du personelle et des offres merci"

"La personne qui c'est occupé de mon dossier a été très professionnelle et agréable, tout m'a été très bien expliqué et la démarche c'est très bien déroulée. Je recommande Protect Plus Assurance."

"Très rapide et très bien reçu par la dame très agreable"

"Accueil parfait explications nickel très bon service qualité"

"Très rapide, simple et des informations très claires"

"J'ai été très satisfaite elle a été génial attentionné et sympa"

"YOSRA Excellente présentation, rapidité d'exécution. Réveillé par son appel, je vous confirme qu'il faut l'être car pour un appel clair net et précis, avec une élocution claire nette et précise, vous obtenez de Yosra en un moment (précieux de nos jours) ce que d'autres mettent des heures à effectuer. Malgré mon démarrage lent et pourtant concentré, Yosra a su faire preuve de patience et d'adaptation pour que je puisse RAPIDEMENT obtenir ce que je voulais. Et en mieux même!!! 😅 Certaines de mes questions claires nettes et précises ont eu des réponses claires nettes et précises. En d'autres termes, ce fut un échange courtois professionnel drôle et méticuleux a la fois donc je recommande que Yosra soit l'employée de la semaine, voire de ce jeudi 14. Pour finir plus sérieusement, merci Yosra, et j'espère qu'à partir de ce jour, mes échanges avec protect plus assurance ne se feront qu'avec votre personne. Ce sera plus simple pour tout le monde je pense... Cordialement"

"On a tendance à dire que l'on voit la qualité de son assureur lorsque l'on est confronté à la façon dont est géré un sinistre. J'ai pu constater l'efficacité du service tant dans sa réactivité que dans la manière de gérer et traiter mon dossier. Lors de mon adhésion j'avais été agréablement surpris pas la simplicité pour constituer mon dossier et la qualité de conseil apportée. Je ne peux que recommander cette compagnie."

"Bonjour madame j'ai été très ravi de faire ta connaissance et j'ai été satisfaite de l'entretien vraiment ça me va droit au cœur vous êtes quelqu'un de formidable et j'aimerais continuer avec toi merci très bonne journée à vous cordialement"

"Nickel le service jusqu’ici tout va bien. Conseillère à l’écoute et très explicite."

"Super gentil elle m’a bien expliquer super gentil je recommande"

"Super à l'écoute ,je recommande à 2000%"

"Très bonne expérience. Rapide, effecace et pas chère . Conseillère très agréable et serviable. Je recommande."

"Merci conseillère très agréable"

"A l'écoute Très claire sympathique Envie de bien faire son travail merci je la recommande. A bientôt"

"Très accueillant et les informations sont utiles assure en moins de 30 minutes nickel"

"Interlocutrice très sympathique,Bon conseil et à l écoute"

"Très agréable super efficace je suis très contente"

"Parfait tout et clair et rapide je recommande"

"Excellent contact très rapide, tout a été clairement énoncé J' ai souscrit sans hésiter immédiatement Je recommanderai cette assurance sans aucun probleme"

"Mlle. S BOUSSETTA Très accueillante et très sympathique explique très bien les choses et prend le temps d'écouter merci encore"

"Je n'apprécie pas leur façon de faire"

"Toute est bien je suis satisfait et très accueillant merci à vous"

"Parfait, simple et efficace, vous accompagne tout au long du processus. Je recommande !"

"très gentille, une personne qui explique bien le contrat rien n'adire cordialement"

"Elle est très gentille elle est sorante"

"service téléphonique très bon et rapide, avec de bons conseils"

"souscription en ligne ce jour. conseillère à l'écoute. je recommande"

"À consacrer énormément de temps un Pour mon problème"

"set assurance me semble faux il vous pas au bout et pas de moins de payé en line comme beaucoup d'autre assurance font"

"Toujours à la recherche de la bonne assurance au meilleur tarif,très satisfait de ma conseillère,encore merci"

"ma conseillère a été vraiment gentille, j'étais déjà client pour ma moto, j'ai appelé pour assurer la voiture que je viens acheter et en quelques minutes elle a fait toute la pratiques, en plus elle m'a appelé plusieurs fois pour confirmer que tout avait été bien validé , recommandé !"

"très bon contact avec la conseillère a voir en cas de problème"

"Reçu très agréablement bien une gentillesse et savoir faire pour me trouver une assurance pour mon scooter très bien Madame Henda Je m adresse à elle à chaque fois Merci pour tout"

"Très bien"

"Très bonne accueil, personnelles très professionnelle"

"J’ai été très satisfait des conseils reçu par votre conseillère qui a pris le temps de m’écouter, de me faire des propositions, et de me laisser le temps de faire mon choix sans stress ni empressement. J’apprécie son professionnalisme et son grand sens du respect. Mathieu Fonkoa"

"Personne agréable et très claire dans ses paroles"

"Comme d'habitude je suis toujours satisfait"

"Attention avant de signer un contrat renseignez-vous bien sur les petites clauses, j'ai eu un rejet de prélèvement dû à ma banque et ils m'ont administré une pénalité de 20 €. C'est inadmissible je ne les recommanderai plus."

"Lors du démarchage téléphonique tout était simple et rapide et à l'arrivée, tout est compliqué et long. Chacun de leur mail demande un document supplémentaire. Mais les prélèvements sont déjà effectués et je n'ai toujours pas mon attestation. Et en plus au téléphone j'ai des interlocuteurs très désagréables qui répètent des phrases comme des robots. Je ne recommande pas cette compagnie car je redoute si je dois signaler un sinistre..."

"Service professionnel conseillère à l’écoute assurance avec prix raisonnable , je recommande vivement"

"Interlocutrice très patiente et très sympathique seul petit point négatif j'ai été informé des frais de dossier au dernier moment, même si c'est normal d'en avoir aussi. Prix competifs"

"Très bien"

"Conseillère très à l'écoute et patiente."

"Première donc rien de spécial à dire"

"Très agréable et très efficace."

"Conseillère Très sympathique, patiente...et efficace..."

"Je vous remercie de m’avoir assurer cela a était rapide et me permet de rouler en toutes tranquillité . Merci à madame BOUSSETTA Cordialement"

"Conseillère très agréable répond parfaitement aux questions très content"

"Super bien renseigné"

"Très bonne compagnie! très réactif compréhensif et disponible . Un grand merci à l’opératrice. Marwa. Pour sa politesse et son professionnalisme. Valider !"

"Très satisfait 👌 très ravis ! Une dame très gentille, respectueuse et attentifs qui gère mon contrat Hela AOUISSAOUI . Merci infiniment de la part de Mr Diallo Abdoulaye"

"Très clair et efficace"

"Opératrice très compétente."

"Très bonne assurance bien accueilli tarif très compétitif après avoir fait 6 autres agences prix imbattable"

"très bonne accueil merci"

"Super.merci a vous"

"Un grand merci pour toute la patience que vous m’avez accordé Marwa TOUIR À très bientôt et encore grand merci ☺️"

"Je me suis engagé"

"Super conseillers au top et très professionnel sur Melle nermine un grand merci à vous"

"Très bon accueil et des explications très claires avec une interlocutrice très agréable A qui je dit merci de m'avoir expliquer tout cela très professionnellement Si tout continue comme cela c'est une bonne enseigne je recommande"

"Horrible à fuir on ne peut pas mettre 0"

"Rapide et efficace merci beaucoup j’espère que ça va continuer comme cela monsieur mansour"

"Sara disponible et patiente"

"Très bon accueil téléphonique, Mme Nermine compétente, satisfait du résultat"

"Ils sont les meilleurs pour l’assurance, je vous conseille de venir, auprès des pour prendre la l’assurance"

"Super très bon travail"

"Personnel très aimable, efficace et souriant ( cela s'entend bien au téléphone)."

"bonne equipe bien sympathique , prix et service interessant !!! je recommande !"

"Très bonne équipe bien sympathique,prix et service correct, je recommande !!!"

"Personne très agréable au téléphone"

"parfait , bonne réactivité"

"Très bon accueil et équipe réactive, très satisfait de cette compagnie"

"Deuxième expérience avec cette assurance! Accueil chaleureux ,a l'écoute et partage des informations de l'interlocutrice très claire... tarifs abordables Je met pas encore les 5 étoiles car début d'expérience qui ne me permet pas de validé les conditions réelles du contrat. J'espère ne pas en avoir besoin mais cette assurance défit tout les tarifs proposés sur le marché , accessible et simple a mettre en place. 👍😉"

"Excellente service Merci Mme ONS grine"

"Très bon rapport qualité prix, accueil courtois et informations parfaitement claires"

"Simple, rapide et efficace. Merci beaucoup"

"Communication excellente , écoute et professionnalisme, explications claires . Je recommande vivement 🙏🏼"

"très bon service rapide et efficace."

"Depuis 5 ans que je suis avec protect assurances franchement rien à dire et grand merci à ma conseillère lynda vraiment professionnelle à l'écoute de c'est clients je vous la recommande demandé après lynda conseillère de qualité 🙏🙏🙏🙏❤️"

"Opératrice très professionnelle !"

"Correcte et claire"