Caisse d'Epargne Besancon Place du Marche

"Très mauvais service concernant la relation et l'information du client : le moindre changement est un cauchemard à effectuer et les informations arrivent au compte-goutte. Cependant je pense que cette critique est valable pour toutes les caisses d'épargne plutôt que pour celle-ci en particulier."

"Je rejoins le précédent avis. Cette caisse d'Epargne est un cauchemard. Après un premier problème de santé que j'ai eu en thailande ou ils ont été incapable de trouver une solution j'ai du payer tous les frais de ma poche alors que j'étais sois disant assuré. Ils m'ont fait venir 3 fois la semaine dernière pour rien sur une demande pourtant très simple de ma part. Je ne compte même plus leurs erreurs lié à mon compte personnel et professionnel tellement il y en a. Ils sont incapables de donner une bonne information. Ils ne savent que dire : C'est comme ça on y peut rien. Dès lors que vous aurez un problème avec eux alors là attendez vous à faire une guerre contre leurs service tant il est mauvais, tout comme leurs réponses et leurs accueil. Si vous voulez mesurer l'incompétence, cette banque est parfaite. A vrai dire je change de banque, et invite tous les clients à faire pareil."

"Je suis professionnel et je vous conseils Il faut éviter cette banque franchement mauvaise. qualité de service j avais plusieurs problèmes ils sont pas sérieux plus de ça ils demandent beaucoup papiers ...nuuuuuullllll"

"Accueil sympa."

"Tres bon accueil"

"Par la modernité des prêts immobiliers qu'elle propose, cette banque me permet de devenir propriétaire; par l'accueil si sympathique dont elle vous entoure, vous demeurez surpris d'être enjoué d'honorer un rendez-vous bancaire; ne cherchez plus... c'est la Caisse d'épargne! avec une appréciation plus positive encore pour celui qui m'accompagne, Monsieur Ziada! compétent, pédagogue, humain: toutes les qualités que l'on recherche chez son conseiller..."

"Un vrai cauchemard cette banque!!! Les conseillers changent tous les ans, vous n etes qu un numero et personne ne connait votre dossier. On sait vous vendre des produits mais le SAV est juste inacceptable et on vous laisse dans l embarras a la premiere difficulte. Les conseillers sont incapables de suivre une relation client. Pas de rappels aux messages laisses, aucun service ou devouement. Des temps d attente vertigineux, des erreurs, des oublis et au final c est le client qui est penalise. L acceuil est exceptionnel, la vente des produits etonnantes mais une fois votre argent place plus personne ne s occupe de vous et le cauchemard commence. Un conseil ne vous adressez pas a cette agence."

"Je ne recommande vraiment pas cette agence Rien à voir avec le CIC ! Le personnel du CIC a traité chacun de mes problèmes en un rien de temps et s’est toujours montré disponible :) La Caisse d’Epargne n’a même pas été en mesure de faire une simple opposition de carte... Cette attitude est plus que dangereuse"

"FUYEZ CETTE BANQUE !!!!!"

"Sympathique à l écoute offre de bonne solution pour suivre et gérer votre portefeuille."

"Banque qui ne règle aucun problème et qui manque de respect à ses clients surtout quand il sont jeune étudiant....Nul"

"Très bonne agence . Personne à l’accueil très sympathique calme et efficace. Conseiller de qualité je recommande vivement"

"très bon accueil , très bons conseils et explications claires"

"Très bonne acceuil et compétent. Offre de vrais solutions en cas de problème. Rien à redire"

"Personnel compétent et à l'écoute de ses clients. Je vous recommande cet agence."

"Toujours beaucoup de réactivité et de disponibilité ! Merci à Roxanne Jacquot"

"Banque catastrophique je retire une fois 50 € j'ai deux fois le montants retiré sur mon compte j'ai un trou de -50€ il ne veulent pas que je récupère mon argent j'ai beau appeler ect Mr Philippe est très désagréable"

"Très satisfaite de mon conseiller, Mr Ziada. Toujours disponible, très accueillant et de bons conseils. Je reste à la Caisse d'épargne car des conseillers comme ça on en trouve pas ailleurs !"