Caisse d'Epargne Blagnac Grand Noble

"Je suis chez eux depuis plusieurs années mais là c'est trop, en voyage à l'étranger impossible de rajouter un rib + mauvaises informations de la banque et non réponse à mes mails. Cette banque où peut être la caisse d'épargne en général a perdu de son sérieux et c'est bien dommage..."

"Infos donnees au guichet contradictoires avec le site internet (le site avait raison). Accueil plus que limite. On n interpelle pas les clients a haute voix dans l agence"

"chèque déposé mi aout,mi octobre toujours en attente ,impossible de joindre l'agence"

"Jamais disponible. Des stagiaires a l'accueil qui ne connaisse pas les logiciels et vous renvoie sur le site internet. A fuir"

"Agence deplorable je pense qu' ils veulent se débarrasser des clients.Cela se fera bientot"

"Toujours fermée ou ouverte sur RDV ..."

"Zero étoile!!!! Moins une infinie d'etoile en dessous de zéro !!!! Catastrophique! Incompétence! Des retraits en liquide non justifiés par la salariée, résultat on m impose la fermeture de mon compte que j'avais depuis plus de mes 18ans cela remonte à des décennies! Si j'avais une activité criminelle, il y a belle lurette que l'on m'aurait arrêtée. Je déconseille! Et je me mords les doigts d'avoir transféré mon compte dans cette agence! J aurais dû le laisser là ou je l avais ouvert avec des conseillers qui me connaissent!!! Aucune étoile! Moins une infinie d etoile en dessous de zéro!!!"

"1 etoile car on peut pas mettre de note négative !!! Une honte vraiment 4 mois pour essayer d avoir des réponses mais aucune personne compétentes dans cette agence n est capable de vous répondre !! Tomber que sur des personnes non qualifiés que ca soit a l agence ou au bureau a toulouse !! Et surtout sur des personne plus que desagreable !! Du jamais vu une telle incompetence et un tel bazar pour être poli!! En une description simple : un problème une question ? Débrouillez vous et rester dans votre galère !!"

"Agence fermée ! Incompréhensible ! Ne vous fatiguez pas surtout ne le signalez pas sur le site et ne mettez surtout pas un mot sur la porte pour prévenir sa serai trop vous demandez ! Perte de temps ...."

"J'ai déposé un chèque le 28/12/2021 et aucune nouvelle. Incompétence/20."

"Agence très accueillante et personnel compétent. Nouveau directeur à l'écoute et efficace. Je recommande."

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Pire agence que j'ai jamais eu. Elle ne traite pas les demandes, ne rappelle jamais. Une simple désolidarisation a pris des mois et depuis janvier j'attends toujours que le compte joint ne soit qu'à mon nom mis impossible... On ne répond pas à mes mails et quand j'appelle l'agence, mon conseiller est absent ou occupé et ne me rappelle jamais. C'est un scandale."

"Pourquoi avoir supprimé le distributeur de billets à l'intérieur de la banque?"

"Bonne agence. Directeur disponible. Équipe réactive."

"Après plusieurs appels, pendant plusieurs semaines sans réponse, ni rappel comme on me l'avait dit, je prends donc un rendez-vous (2 semaines d'attente supplémentaires) .. Je me rends à mon rdv en me présentant à l'accueil (pas très chaleureux) Et là on me dit IMPOSSIBLE que vous ayez un rdv le conseillé est en vacances !!!! J'avais mon mail de confirmation avec moi pour le rappel de mon rdv et la personne à l'accueil me dit effectivement vous avez bien rdv mais comment est-ce possible ?!! Je suis à mon compte et avais dû refuser des clientes pour me rendre à ce rdv. Quel manque de professionnalisme et de respect de leurs clients ! J'ai dû reprendre un rdv sur mon temps de travail pour dans 2 semaines encore.. Et pour courroner le tout un tout petit désolé en partant c'est tout ! Honteux"

"Je suis client de la Caisse d'épargne depuis plus de 30 ans et je n'avais pas un bon apriori de ma banque .. Mais ça c'était avant !! Car lorsque vous entendrez la phrase la caisse d'épargne accompagne tous ses clients dans leurs projets vous pourrez y croire les yeux fermés.(du moins dans cette agence !!)... Le directeur et son équipe on fait preuve d'un accompagnement sans équivalence sur l'ensemble de mes sollicitations : assurance, consommation, immobilier, professionel..de quoi changer d'avis sur la banque en général! Je recommande fortement cette agence à tous les clients CE et à ceux qui seraient tentés de changer de banque ou d'agence. Monsieur Hontarrede; Bravo à vous et vos équipes !"

"Difficulté pour les joindre. Communication payante. Le conseiller nebm a jamais rappelé pour me donner des infos."

"Il y a plein d'agences caisse d'épargne où on n'a pas accès à un automate de dépôt en dehors des horaires d'ouverture de l'agence... Hier soir je vais dans une agence dépôt hors service, ce soir j'ai fait 2 agences, on ne peut pas accéder à une borne de dépôt et ce n'est pas indiqué. Comment on fait quand on est professionnel ? Arrêtez des proposer des services au rabais ou de prendre des clients professionnel, je n'ai pas de temps à perdre"

"Bonjour a tous ! Je viens de prendre rdv aujourd'hui pour le. Mois prochain c'est décidé je quitte cette banque après 14 ans , trop de frais bancaires, des assurances que je n'ai pas prise....."