Caisse d'Epargne Le Petit Quevilly Compagnie d'assurance

Personnel accueillant et souriant

Ma conseillere est tres reactive et a l’ecoute ainsi que le monsieur de l’acceuil toujours souriant . Je vous recommande cette agence

Des conseillers à l'écoute et professionnels, qui mettent tout œuvre pour trouver les solutions adéquates à nos problématiques. Je recommande vivement cette banque.

1 étoile sur 5 car on ne peut mettre zéro, mais c'est une catastrophe... 2 mois que l'on doit me rappeler pour me présenter un produit de la Caisse Epargne, 2 mois que je demande des nouvelles notamment sur le rapatriement de mon dossier, rien ne bouge, personne ne m'informe, on me dit que l'on me tient informée mais les appels ne viennent que de moi et à chaque fois il n'y a pas de réponse concrète... Je passe mon chemin et je recommande à toute personne souhaitant un réel suivi bancaire ou ayant des projets d'investissement, d'en faire autant.

Franchement je ne mets que très rarement des avis négatifs mais honnêtement y a rien qui va dans cette banque. Toujours obligée de relancer le conseiller pour avoir quelque chose, par contre pour le prélèvement des frais ce n’est jamais oublié! Lorsque les documents sont signés, le nécessaire n’est pas fait donc toujours obligée de vérifier…Alors certes ils sont très sympathiques mais vraiment pas du tout efficaces

Grand merci à Mme Bismillah qui a pris le relais sur mon dossier en l'absence de mon conseiller . Elle a ete a l'ecoute et a trouve une solution a ma problematique . Encore merci .

Je tiens à communiquer mon retour d'expérience auprès de cette banque, je vous conseille celle ci! Vous voulez du professionnalisme, un esprit humains et solidaire c'est ici qu il faut pousser la porte. L'équipe de Monsieur Dupart, et lui même feront toute en leurs possibilités pour s'adapter à votre écoute. Merci a Monsieur Chevalier pour c'est conseils et son aide ainsi qu une belle confiance qui perdure en centre banque et Monsieur Dupart.

Inhumain, je viens pour demander un retrait, parce qu’on m’avait volé ma carte bleu et que j’étais en panne de voiture, ils n’ont jamais voulu… seulement par principe qu’ils sont fermés les après midi, alors que bien présent dans la banque. On m’a dit face à face de voir ailleurs.. Un peu d’humanité c’est trop demandé apparemment… merci encore de m’avoir laissé dans la galère 👍Sachant que j’ai marché plus de 30min pour venir… pour rien !

Un grand merci pour leur réactivité et professionnalisme lors d'une résolution urgente d'un problème. C'est à travers ce genre d'expérience qu'on se rend compte de la qualité de la banque 😁 merci !

Service d'accueil au top j'avais un rendez-vous avec ma conseillère on m'a mis à l'aise dans un espace propre

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Plusieurs rendez vous dans cette agence, il me reste seulement un prélèvement qui ne veulent pas transféré dans mon nouvel établissement bancaire!! Pourquoi, j’ai beau poser la question ils n’en savent rien… soit disant une lettre au siège aurait été envoyé et à ce jour rien ne bouge. ( ça fait 3 mois). Je devais avoir un appelle de ma conseillère, je l’attend toujours ! Par contre pour prélever leurs frais tous les mois ça ils n’oublient pas. La situation reste la même à ce jour ayant versé plus de 120€ de frais sur l’année 2022 en ayant ni carte bleue ni chéquier car je le rappel le compte sert pour un prélèvement. Le directeur est venu lors de ma visite pour m’assurer qu’il allait faire le nécessaire mais visiblement ça n’avait pas l’air de l’intéressé. Ils ne reconnaissent pas l’erreur de leurs part car j’ai toutes les preuves que la nouvelle banque ait fait les demandes de transfert mais ne veulent toujours rien savoir. J’attend que mon dossier avance pour que je puisse quitter cette banque de malhonnête et incapable au plus vite.

Je suis suivi par le directeur d'agence.Je vous le recommande sans hésiter

Merci à Mme Boisson pour son professionnalisme! Je recommande fortement cette conseillère si vous souhaitez changer de banque !!!!

J'y suis retourné la première fois ça c'était mal passé, franchement là je suis tombé sur un Monsieur à l'accueil très gentil et très professionnel quand un service et nul on le dit mais quand c'est bien faut le dire aussi. Faut vraiment qu'il reste à l'accueil ou qu'il évolue conseiller car il a une posture très professionnelle

Parfait échange. Réactif à toutes réponses je recommande

Très franchement banque à fuire, l'hôtesse d'accueil désagréable sur le petit Quevilly ça l'ennuie d'être là elle ne répond pas quand on lui parle, on parle a un murs

Très bonne agence et mon conseiller Mr Jodet et au top. Un grand merci à lui pour sa disponibilité et ses conseils.

J'ai eu rdv avec Mr Jaudet, conseiller très disponible et à l'écoute, je suis très heureuse d'être tombé sur un très bon conseiller qui a su répondre à toute mes questions je quitte donc la banque postale pour la caisse d'épargne merci

Je recommande agence au top!!

Aucune considération ou le conseiller fuit le client 😕

Service médiocre si vous déposez un chèque chez eux,faut surtout pas être pressé de le toucher,ce qui n est pas normal.

Après quelques désagréments avec la caisse d'épargne, j'ai eu la chance d'avoir monsieur souissi comme conseiller, disponible et à l'écoute, il à pu me donner des explications et surtout du sens, je suis donc très satisfait de l'accueil et du service .

Dommage que le distributeur ne donne pas moins de 50 euros