MAE Clermont-Ferrand

"Équipe souriante"

"Incontournable pour l'assurance scolaire"

"La seul assurance que je connaisse qui pinaille pas quand c est à eux de payer"

" Il a été déplacé vers un emplacement à proximité "

"Bon accueil"

"Un sinistre déclaré le 10 janvier (dégât des eaux) dans la chambre d'une jeune fille en situation de handicap, accord sur devis pour réparation...puis revirement,Rdv inspecteur le 13 mars,un scandale !!!"

" Il vaut mieux le faire en ligne plutôt que d’aller à leur bureau. "

"J'ai jamais vu une femme si impolie que celle qui travaille dans cette agence"

"Bon accueil"

"Pas pratique pour se garer et trop d attente"

"Très dur de les joindres. Impossible de basculer son assurance habitation. Je suis obligé de partir à la concurrence et de résilier."

"Assurance responsabilité civile professionnelle. Assuré RC de longue date à la MAE pour mon fils lors de ses études. Alors que ce dernier entre à l'IFMK Vichy, le conseiller au téléphone est incapable de me dire si la MAE couvre les dommages corporels qui pourraient être causés aux patients lors des stages en milieu hospitalier et libéral et lors des Travaux pratiques au sein de l'IFMK et me fournit une attestation qui ne le stipule pas ! J'ai donc résilié immédiatement le contrat. Assurance mobile. Sinistre déclaré le 17 juin. Facture initiale, devis, facture de réparation, tous documents demandés fournis dans les 48 heures. Un mois plus tard, début de traitement de mon dossier... On m'envoie par mail un pdf me demandant les documents déjà fournis alors qu'une conseillère m'a confirmé au téléphone que mon dossier était complet !!!! Je ne reconduirai pas mon assurance mobile. Surtout ne pas s'assurer à la MAE !!!! A éviter absolument."

"Je n'ai eu que les services par téléphone, mais vraiment les interlocuteurs et les renseignements sont très bien"

"Piégé par un renouvellement automatique d'assurance je n'ai eu aucune solution proposée pour mettre fin au contrat ( nous ne sommes que fin septembre ). Cette politique commerciale s'apparente à de la vente forcée. Lettre de relance menaçante, plateforme d'acceuil téléphonique saturée. Dire que cet organisme est censé protéger nos enfants... Celà laisse songeur. Que dire de l'acceuil en agence, en restant objectif je n'ai rien à redire sur le comportement du jeune qui m'a reçu par contre sa responsable s'est montré extrèmement désagréable, hautaine et légèrement méprisante. Agence et assurance à éviter."

"Piégé par un renouvellement automatique d'assurance je n'ai eu aucune solution proposée pour mettre fin au contrat . Cette politique commerciale s'apparente à de la vente forcée. Lettre de relance menaçante, plateforme d'acceuil téléphonique saturée. Agence et assurance à éviter."

"Comme le stipulent les avis précédents, il est très compliqué voire impossible de résilier simplement une assurance ; cela ressemble à de la vente forcée ; je n’y reviendrai pas !!!"

"Inadmissible, aucune réponse et indemnisation après plus de deux mois après avoir déclaré mon sinistre et pourtant toutes les parties ont fournis les documents nécessaire au dossier. J'ai dû payer moi même la facture des lunettes de mon fils .."

"Très peu agréable au téléphone"

" J'ai souscrit une assurance pour mon enfant. Très vite, sur place. Des conditions assez favorables "

"CE N'EST PAS UNE ENTREPRISE AMICALE POUR LES HANDICAPÉS. Client tout au long de la scolarité de mes filles mais très déçu ces dernières années. Vous n'êtes pas un humain ici ; Vous n'êtes qu'un numéro. Je suis malvoyant. J'ai demandé à résilier l'assurance de ma fille une fois qu'elle a obtenu son diplôme. En juillet et août 23, j'ai reçu un sms m'informant que je devais renouveler alors que j'avais déjà résilié. Lorsque j’ai visité leur site, rien n’indiquait que je devais quoi que ce soit. Maintenant, ils me harcèlent pour une assurance dont je ne voulais pas. CE N'EST PAS UNE ENTREPRISE AMICALE POUR LES HANDICAPÉS."