Caisse d'Epargne Cluses Centre

"Conseillé et directeur d'agence fantôme, aucun service sérieux. Aucune communication ni par mail ni par téléphone. A bannir!"

"Deux fois un probleme avec le dépôt espèce qui prend les billets mais ne les mets pas sur le compte , 4 passages à la banque pour finir par ce faire rembourser inadmissible"

"Fuyez !!!!!! Personne au bout du fil ! Acceuil execrable ! Y a longtemps que j'ai quitté cette banque horribilesque !"

"Venue ce jour avec justificatif, impossible de me trouver le compte a ma mere Imcompetente et mepeisante ... a fuir"

"Agence sombre sans fenêtre, trop d'attente, trop de monde, ne reflète pas l'image que je me faisait de la caisse d'épargne. mais je suis obligé de venir ici depuis à la fermeture de mon agence de proximité qui était bien plus accueillante (et proche)."

"Mon Agence de proximité était accueillante, c'était facile pour faire toutes les opérations bancaires, beaucoup de clients comme moi y allaient et en avaient besoin. Pourquoi l'a-t-on fermée ?????????????????????????????? On se moque de nous à la Caisse d'Epargne."

"Agence horrible, aucune humanité, n'est pas dans la capacité d'aider ces clients par contre il savent nous prendre notre argent, zéro conseil zéro aide, à fuire"

"La pire agence tres mal accueille incompétente désagréable"

"Demande 200 euros pour une ouverture de compte courant sans accepter d'envoyer la preuve par email... à fuir dans cette ville en tout cas car ailleurs jamais eu de problème."

"Excellent accueil et personnel à l’écoute. 2 personnes à l’accueil pour éviter l’attente."

"Je n'ai jamais eu à faire à une banque aussi incompétente. Les conseillers sont arrogants, méprisants et sans vergogne (mention spéciale à Monsieur A.). Les demandes sont soit ignorées, soit validées sans au final être faites derrière! Une honte..."

"Très contente de cette banque et de ma conseillère depuis deux ans."

"Super équipe à l'accueil très sympa et serviable,(ne pas oublier d'amener les sushis 🤣) je suis client depuis 30 ans,et toujours à l'écoute de mes besoins, merci"

"Passe ce jour 27/10/2021 a l agence de Cluses je tiens à remercier de l accueil et de la gentillesse professionnelle de la personne qui m’a reçu ."

"Merci à la jeune fille de l’accueil qui a su s’occuper de moi pendant l’absence de ma conseillère. Elle a su rester humaine et compétente à la fois en répondant à mon besoin. Il faut savoir que j’avais vraiment un autre avis sur la caisse d’épargne qui cette fois à changé. Continuez ainsi."

"Merci à la jeune fille de l’accueil qui m’a très bien renseignée pour une futur ouverture de compte, professionnelle et à l’écoute, après avoir fais plusieurs banque mon choix est fait."

"Top ! Merci à la fille de l’accueil qui a su répondre à mes questions."

"Très satisfaite de mon agence, une équipe dynamique, réactive et à l’écoute, un accueil souriant, chaleureux et agréable. Merci à toute l’équipe, notamment à ma conseillère pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Merci à la jeune femme de l’accueil de m’avoir bien conseillée et guidée et tous ça avec le sourire !! Mrs Kindan."

"Merci pour votre réactivité"

"Toujours bon accueil et bons conseils"

"Super rendez-vous avec Mme Tasdelen conseillère très a l’écoute et donne de bon conseils… Je pourrais pas avoir mieux je pense… Merci infiniment"

"Très bonne expérience avec cette agence de cluses. A l'écoute et sérieux avec de la disponibilités et des solutions rapide. Je recommande sans hésitation"

"Service excellent personnel très aimable et à l'écoute des clients merci et un merci particulier à Mme tasdelen"

"Tout est parfait !! Un super accueil et des réponses à mes questions....personnel très agréable et très professionnel"

"Ma famille et moi sommes très déçus de cette banque. Réfléchissez à deux fois avant d’ouvrir un compte chez eux. Bien que vous ayez une somme conséquente sur votre compte, elle ne peut vous être utile lors d’un achat d’une voiture ou d’un retrait de liquide pour les vacances car la banque n’autorise aucun retrait de plus de 800€ . Nous sommes constamment obligés d’écrire des lettres et de demander des autorisations et de préciser la raison d’un retrait de notre propre argent et d’attendre jusqu’à 15 jours la somme demandée. De plus, le personnel de la banque de cluses centre est désagréable, mal polis, hautain, et incapable de répondre à ses clients. Banque à éviter car elle est lamentable."

"employes de bank incompetents hautains desagreables surtout la directrice"

"Merci à Elie de m’avoir guidé vers l’ouverture d’un LEP et Peri. Au top !"

"Quelle tristesse de voir une directrice d'agence parler aux deux jeunes filles, très sympa, de l'accueil comme à des chiens avec des propos démesurés. Et adresser ensuite un sourire hypocrite aux clients . Envie de changer de banque. Je suis sortie de l'agence tellement choquée que j'ai failli y retourner pour lui dire ce que j'en pensais .... JE SENS QUE CETTE AGENCE NE TOURNE PAS . Agence de Marnaz qui a fermé ....... PLUS DU TOUT ENVIE D'Y LAISSER MES SOUS !!!!!!! une cliente attristée"

"L’agence est devenue très accueillante à la suite de sa rénovation. Nous avons rejoint cette agence à la suite d’un déménagement. Nous étions très bien suivis et avions peur de perdre ce super contact. Nous avons rencontrés à Cluses une conseillère professionnelle et sympathique qui a su gérer notre changement de région et nous accueillir avec sympathie. Le personnel de l’accueil est toujours de bon conseils."

"Si vous voulez vous adresser à des personnes sans empathie, sans humanité et compréhension, poussez la porte de cet Établissement, sinon n'attendez rien de ces personnes qui obligent une dame de 84 ans, handicapée en EHPAD, à venir dans leur agence pour juste signer une procuration, qui dans les autres Caisse Épargne et autres banques se font sur simple mail. Malgré plusieurs demandes nous avons été obligé d'organiser un déplacement pour notre maman bien stressée de cette démarche. bien entendu les comptes ont été clôturés le jour même, puisque les compétences sont à l'image de leur compassion."

"Cela fait trois semaines que j ai déposé des chèques sur mon compte professionnel Ils ne sont toujours pas sur mon compte Désespérant !!honteux"

"Après une escroquerie bancaire, nous constatons qu’il est très difficile de les joindre (mail, appels vocaux,..). Nous parvenons à obtenir un interlocuteur qui ne nous prodigue aucun conseil en plus de se montrer désagréable. Depuis, et malgré un dépôt de plainte, nous sommes renvoyés de conseillers en conseillers. Bref, nous fuirons cette agence et même cette enseigne dès que possible !"