Voici toutes les informations sur le Compagnie d'assurance Caisse d'Epargne Croix St Martin qui ce trouve au 8 Pl. de la République, 59170 Croix (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (33)
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Une agence incapable de gérer des dossiers simples Des conseillers régulièrement absent et personne qui reprend le suivi des dossiers Un service de réclamation qui arrive directement en agence Mais si vous êtes très très patient , avec beaucoup d’argent vous êtes au bonne endroit
Fuyez cette agence. Le suivi est inadmissible. Un mois que je fais une demande simple et mon conseiller me fait tourner en bourrique.
Bon réception et bon conseil
Cliente depuis au moins 40 ans ayant 6 maisons assurées chez eux étant propriétaire -bailleur,une de mes locataires ne payant pas ses loyers a vandalisé totalement la maison avant d'etre expulsée et l'assurance C.epargne refuse toute indemnité sous prétexte qu'il n'y a pas eu effraction forcément puisque la locataire avait les clés.Conclusion allez vite ailleurs !!
Mardi matin j'ai voulu ouvrir un compte ont m'a demandé trois fois pourquoi ont ouvre pas un compte comme ça, toujours debout, j atender qu'il me l'explique il me parlait comme si ont se connaissait dommage j aller poser 3000€ familles SOARES & MEROUCHI
ca fait 2 mois que je demande un rachat d'assurance vie au conseiller. à mainte reprise, par téléphone, e-mail , mais ca ne change rien ,c'est un délai abusif,et toujours pas réglé a ce jour,et en plus limite poli et incompetent n'explique rien ,ni délai ni procédure. j'ai demandé a changer d'agence en espérant , une communication beaucoup plus courtoise et respectueuse. aucun respect pour le client. procédure engagée au prêt du siege à Paris.
Très bonne agence
J’ai passé un appel d’une heure avec ma conseillère pour des questions de placement. Elle m’a écouté, compris et a réussi à me guider vers des solutions parfaitement adaptées. C’est assez rare pour le souligner !
La conseillère était très aimable, patiente et à l’écoute de mes problèmes. Je vous recommande de passer par cette banque !
C’est sur que c’est plus simple d’exprimer son mécontentement, que d’exprimer son entière satisfaction. Agence de proximité où les conseillers sont à l’écoute des besoins de leurs clients. Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous.
Conseillère à l’écoute et très compétente ! Je suis ravi et reviendrai pour d’autres projets.
Conseillère incompétente à qui il nous a fallu répéter maintes fois notre demande par téléphone et par écrit (pourtant rien de compliqué puisqu'il s'agissait de clôturer un compte et de récupérer le solde en espèce). Après de nombreux échanges, elle nous a enfin donné un rendez-vous auquel nous nous sommes rendus pour apprendre qu'elle était en congés ce jour-là, qu'elle n'avait pas commandé les liquidités et que ses collègues n'étaient au courant de rien. Je plains ses collègues qui par contre ont été réactifs pour nous proposer une solution.
La compassion et la diplomatie ne sont pas des qualités dont tout le monde est doté… Une explication gentille est calme est plus compréhensible que : « je ne comprend pas ma carte bleu est bloqué du coup je vous appelle pour la débloquer » réponse : « bah fallait pas dépassé votre découvert appeler moi quand vous aurez votre salaire » Les gens derrière les comptes sont humains et ont peut être eu des imprévus, soucis de santé comme c’est mon cas. Je ne suis pas bête je comprend quand cela n’est pas possible, même si on me l´a déjà débloqué dans le même genre de situation…. Je demande juste un peu d’humanité. Dommage cela fait plus de 10ans que je suis dans cette agence mais la dès que possible je change.
Je rentre de la Caisse Epargne de Croix où je me rendais pour faire un dépôt espèces sur le compte de ma fille. Il est 16h et c'est impossible. Désormais ce genre d'opérations, comme d'autres d'ailleurs, n'est possible que le matin. Le service client Caisse d'Epargne devient déplorable ! Bientôt il faudra prendre 1h sur son temps de travail le matin pour faire certaines opérations. Dommage
Merci à Noémie pour sa réactivité et sa disponibilité !
Un service plus que déplorable. Fuyez
Impossible de les joindre au téléphone .
Note 0 sur 5 Car ver le 20 juin la banque a retiré de mon livret A 370€ sans mon accord pour le mettre sur le compte courant. J'ai un découvert autorisé de -300€. Je me suis pointer en agence le jour même pour qu'on m'explique et qu'on resou mon pb hor ma conseillère et le directeur n'a à rien à fair de mon soucis.. J'ai demandé conseil à d'autres caisses d'épargne et il ne trouves pas sa normal au vue de ma situation. Aujourd'hui j'ai payer 24€ pour mon découvert alor que la banque est intervenue je ne comprends pas sait frais . J'attends de mon agence quel me rembourse les 24€.
Je déconseille vivement cette banque. Je demande à fermer mon compte car je n'ai plus aucun intérêt à rester chez eux mais non ils ne veulent pas prétextant des part social donc impossible de fermer. Donc je leur demande d'arrêter les cotisations bancaire de ma carte car de une j'en ai plus depuis 6 mois mais en plus ils trouvent le moyen d'en fabriquer une nouvelle carte et de me la faire payer alors que je n'en veux plus....
Bonjour Je suis gérante de magasin, je travaille avec la CNE puis +de 10 ans... Peut on m expliquer???. C est quoi ces responsables qui reçoivent des responsables de magasin devant la clientèle !!!qui ne prennent pas la peine de les recevoir dans un bureau!!!qui prennent les personnes de haut, sans les écouter!! Permettez moi d être choquée de votre .comportement Monsieur.C est fou!!!! Mme Cardenia .
Merci à notre conseillère de faire au mieux pour nous aider à gérer nos comptes à distance, en toute sécurité, en intervenant promptement en réponse à nos demandes !
agence à fuir, les conseillers sont hautains et incompétents
Incompétence la plus total. Jamais de réponse à vos questions et des frais bancaires inexpliqués.
Difficile d'avoir un conseiller en ligne. Cependant lorsque l'on y arrive ils sont très réactifs et compétents.
Très très belle agence
FUYEZ !!!!! Une agence bancaire plus que médiocre !!! 6 mois qu’on nous indique un « oui » pour notre crédit immobilier dans le neuf, toutes les démarches effectuées (ouverture de compte joint, ouverture de compte perso, achat de la CB, changement de domiciliation bancaire...), un « oui » de la conseillère, un « oui » du siège et un NON de la directrice pour des raisons minables ! Et de surcroit à la dernière minute ! Heureusement que nous avons trouvé une banque qui nous écoute pour ne pas perdre notre maison ! Voilà maintenant 3 mois que nous attendons de faire fermer ces comptes inutiles et pas de son pas d’image de la part de la conseillère ! Par contre quand il faut venir réclamer et ponctionner des agios là y’a pas de ratés ! 22 ans que j’étais à leers et à côté y’a pas photo !
Des conseillers qui ne pensent qu'à leurs bénéfices et qui prennent de haut certains clients. Pour un crédit immobilier aucun soucis, on vous accueille, par contre lorsque vous demandez un petit service ou un renseignement, on nous dit oui puis rien derrière et c'est notre faute!! Vite ailleurs!!!
Médiocre comme chaque caisse d'épargne ! J'ai une conseillère plus souvent en arrêt qu'au travail c'est scandaleux ! Aucune prise en charge et aucun accompagnement ! Changez de banque !