Caisse d'Epargne Limoges Beaubreuil

"Nouvelle agence et toujours aussi incompétent j’ai émis un chèque assez important début de semaine et fin de semaine toujours pas crédité sur mon compte et le pire c’est qu’ils l’ont perdu mais pas oublié de l’encaisser et n’essayez même pas de les appeler car non seulement ils répondent pas mais ils ne lisent même pas les messages. Bref vraiment pas content et des pures incompétents"

"Cela fait 9 mois que j'attends un rendez vous pour ouvrir un compte. J'ai appelé 3 fois et me suis déplacé 2 fois. A chaque fois on prend mes coordonnées et on me promet qu'un conseiller va me rappeler. Bref passez votre chemin si vous souhaitez ouvrir un compte allez ailleurs !!"

"La standardiste n’est pas professionnelle du tout et n’ai pas accueillante"

"D'habitude le standardiste est désagréable et hautain, ne prend pas de temps pour vous . Aujourd'hui je suis tombé sur Nicolas super sympa ! Agréable et rassurant pas comme ceux juste avant qui donne l'impression de pas vouloir répondre ! J'espère tomber que sur lui"

"Conseiller très réactif aimable et a l'écoute"

"Août 2022 : l'agence est indiqué ouverte sur le site officiel et pourtant quand on s'y déplace, on vous explique que non, qu'aucune agence n'est ouverte les après midi en dehors des rendez vous et que les retraits de plus de 500€ ne sont possibles que dans l'agence où est domicilié le compte. Et pourtant en contactant 2 autres agences, le discours est tout autre. Les agences sont bien ouvertes les après midi et les retraits possibles jusque 1000€. Apparemment cette agence a un souci avec la simple idée de travailler et se trouve toujours de bonnes excuses. Février 2022 : on vous dit à l'accueil ne pas pouvoir faire une opération, que seule l'agence où est le compte bancaire peut le faire... Et pourtant une semaine auparavant la même personne avait réalisé une opération identique, on se demande si cet employé est vraiment professionnel ou attend surtout sa pause déjeuner. Inadmissible, tout sauf professionnel"

"Merci de mettre a jours les horaires sur Google …"

"1 étoile et encore c'est bien payé. Si vous avez un peu de pécule, fuyez cette agence !!!! Conseillers incompétents qui vont se plaindre au directeur au moindre désaccord. Ce dernier étant lui même d'une incompétence rare, il ne sait même pas compter !!! et se permet de vous prendre de haut. Bien contente d'en être partie, mon capital est à présent bien mieux géré"

"Suite au décès de mon mari je voulais voir une personne pour mes démarches, donc j ai attendu et on bout d un moment je vois Une personne je lui demande si il est tout seul il me répond sèchement ça se voit pas et que si j étais pas contente d aller voir ailleurs, je lui ai répondu c est ce que je vais faire. Personne insolente n a rien à faire dans une banque. Je compte faire un courrier à la direction."

"Très satisfaite du service rendu - conseillère très à l'écoute - accueil également parfait ! - merci"

"Bonjour nous sommes très satisfaits de notre nouvelle conseillère, conseils, prise en compte de nos difficultés avec de mise en place de l application banxo elle a fait toutes les manipulations avec nous . Donc un grand merci pour sa patience et sa pédagogie. Cordialement. Martine Basellotto"

"Facile d'accés , parkings , personnels trés accueillants et trés professionnels"

"Merci au Mr de l'acceuil le 21 07 23 pour sa gentillesse ."

"Je vous signale la malhonneté de l'incompétemps , selon moi, conseiller clientèle, qui avec beaucoup de mauvaise foi, fait tout pour me dissuader de monter un dossier pour un eco prêt à taux zéro par rapport à une rénovation énergétique au sujet de changements de fenêtres. Je suis extrêmement déçu par son comportement et envisage comme il me l'a suggéré de m'adresser à une autre agence où je rencontrerai probablement des interlocuteurs plus compétents."

"Nul incapable de faciliter les démarches, A éviter. Vous avez le temps de lire et répondre aux commentaires. Occupe vous de vos clients ca sera mieux."

"L'intelligence artificielle est suffisante, inutile d'avoir un conseiller. Si les choses se font que par programmation, a quoi bon d'avoir un conseiller? On ne vous prévient pas, aucune discussion possible, aucun accompagnement, le coté humain et conseiller n'existent plus. Les conseillers changent régulièrement sans se présenter. J'ai pu avoir la chance il y a quelque années d'avoir un bon conseiller qui a pu prendre le temps de m'avertir lors d'une anomalie. C'était le seul. Si vous cherchez une banque à votre écoute, passez votre chemin. Je quitterai donc la caisse d'epargne au plus vite."