Caisse d'Epargne Pornic

"Passez votre chemin si vous attendez un service, même moyen !! Alors pour un service de qualité, n'en parlons pas."

"Située face à la gare"

"Belle caisse d'épargne."

"Agence de Pornic. Arrogance et suffisance. Discours par coeur. Solution? Client? On ne connaît pas. Impression de déranger avec une demande hors du cadre ? Juste un retrait d'argent."

"Agent travaillant à la fois à Pornic et à st Brevin d'ou le manque de personnel. plus d'une semaine pour répondre à mail ! (quand on as une réponse ^^) bref, des incompétents..."

"Ne répond pas au téléphone, nous fait payer le 118 sans succès, bon courage."

"Si ta besoin va pas là bas"

"C'est vrai, ils ne répondent pas au téléphone alors que leur voisin la société générale répond directement, et ils ne tiennent pas les délais écrits dans leurs contrats"

"Mail important envoyé plus de 15 jours , toujours pas de réponse. Ne répond pas au téléphone. Comment faire quand on a déménagé et qu'on est à plus de 500 km de distance ? le changement d'adresse?. Je vous déconseille fortement cette banque !"

"J ai appelé pour un renseignement aujourd'hui a 15h je suis tombé sur une femme agressive et mal poli ..tres déçu de cette agence.."

"Pourquoi la caisse d'épargne décidé de fermer exceptionnellement le mercredi matin 13/01 avec un simple avis sur la porte. J'ai demandé qu'on m'y conduise n'ayant pas de voiture et n'habitant pas Pornic.C'est un peu léger. Rien d'lndiquer sur le site."

"Très long à répondre aux demandes, des erreurs dans les contrats. Pas très compétent."

"Arrogance du personnel répondant au téléphone. Vraiment désagréable. Heureusement que la conseillère est là pour rattraper le coup."

"Vraiment une super banque. J'ai été accueillie par Mme Guirand. Qui m'a super bien conseillé, à chaque fois que je l'appelle elle me répond avec toujours autant de joie et de professionnalisme. Elle traite mes mails rapidement. Vraiment une super conseillère je vous la recommande ainsi que cette agence caisse d'épargne. Cordialement."

"J’ai une très bonne conseillère madame Acquitter, qui comprend nos besoins et essaye de faire au mieux, personne très humaine. Merci à elle."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil du directeur et de ses collègues de travail. Bienveillance et efficacité Parfait"

"Personnes très sérieuses ne pas changer le personnel actuel"

"Je ne suis pas la seule à le dire : le service client de cette banque est catastrophique. Toutes les personnes que j'ai eu au téléphone sont toutes plus désagréables les unes que les autres. Tout prend énormément de temps, aucune réponse aux mails envoyés, cela pose problème venant d'une banque. Bref, à fuir."

"Conseillère réactive, et à l’écoute de ses clients . Service au top."

"Très bien reçue par une personne compétente et sympathique."

"À fuir, ne mettez jamais votre argent ici. Chaque petite transaction prend des mois (voir des années). Conseillers désagréables qui disparaissent régulièrement (vacances/congés/remplacement). Des années que je suis à la Caisse d'Épargne, toujours satisfait mais cette agence a réussi à me convaincre à changer de banque."

"Déçu simplement"

"Nous sommes vraiment très satisfaits de la caisse d'épargne de Pornic. Les conseillers sont très professionnels, d'une grande gentillesse et toujours disponibles et à l'écoute de leurs clients. Nous recommandons vivement"

"Une écoute et une réactivité remarquable. Bravo ! Continuez dans cette voie."

"Très bien comme accueil et comme explication RAS"

"Très bonne accueil ! conseillers à l’écoute,"

"Je conseille fortement la caisse d épargne de Pornic accueil chaleureux, ma conseillère trouve toujours une solution."

"Depuis deux mois, nous demandons régulièrement, par mail, la suppression des services sur notre compte joint puisque nous quittons la cebpl. La semaine dernière, nous nous sommes déplacés en rdv pour demander la résiliation de notre découvert autorisé et des services ainsi que le remboursement des frais prélevés sur ces services depuis la date de demande de résiliation... La conseillère devait transmettre la demande au directeur d'agence car cela n'était pas dans sa délégation ! Aujourd'hui, le découvert n'est toujours pas supprimé, les frais non remboursés... Un autre rdv va t il être nécessaire pour obtenir satisfaction ? Intéressant de voir des avis à 5 étoiles déposés par l'entourage des collaborateurs..."

"Agence avec du personnel très professionnel et très réactif. Je recommande Mme Melanie Lamy"

"Voilà 3 ans que mes comptes ont été transférés dans l'agence de Pornic, bien située dans la ville avec proximité de stationnements. L'accueil y est agréable. Une mention particulière pour l'excellent contact avec Madame Lamy, très disponible et réactive. Très professionnelle, elle sait répondre à toutes mes demandes"

"Une bonne agence. Personnel agréable et très professionnel . Votre conseiller vous connaît et vous suis sérieusement. J'y suis depuis quelques années et en suis très satisfait. Je recommande."

"Merci à la Caisse d'Épargne de Pornic qui offre des services bancaires pratiques, avec un personnel professionnel et des solutions efficaces."

"Accueil téléphonique très agréable personne à l’écoute et a su répondre rapidement à mes attentes . J ai beaucoup apprécié également le professionnalisme dont a fait preuve Mme LAMY lors de notre RDV . Personne dynamique, souriante à l écoute et réactive. ."

"Très bonne équipe Merci à vous"

"D’une rare gentillesse, l’accueil a été prolifiques et extrêmement courtois. Plus particulièrement Mme Acquitter qui nous a été d’une grande aide et d’une grande sympathie. Nous recommandons cette banque à tout venant sur Pornic."

"Très bonne agence ,réactive"

"Passage à l’agence pour renseignement, conseiller et conseillère agréable et à l’écoute. Je recommande la caisse d’épargne de pornic."

"Très bonne accueil"

"De passage à pornic le personnel a pu répondre à été de bon conseils"

"Établissement à recommander, professionnel très a l'écoute."

"Très bonne conseillère. De très bons conseils très agréable et sympathique."

"Très bon accueil, personnel chaleureux et accueillant !"