Caisse d'Epargne Quimper Madec

"très pénible à avoir au téléphone ... sauf quand ils ont quelques choses à vendre !"

"Déconseille fortement cet établissement. Gros problème de gestion et personnel irrespectueux"

"Comme une banque qui arnaque les pauvres personne, pour répondre au téléphone jamais personnes, frais monstrueux, sauf depuis la loi sécurité pauvre (si bénéficiaire). même avec ça ma banque trouve quand même le moyen de me voler 100€ sur un RSA et plus de 1000€ entre 2017 et 2018. J'ai changer 4 fois de conseiller en 1 ans... et la 1 ans que ma conseillère et plus à l'agence aucun changement de fait, donc impossible de prendre de RDV. Cette banque est instable. Je déconseille de devenir client. 13/08/2019 : Je commence à téléphoner à 11h et à 12h30 toujours personnes qui réponds"

"Une étoile par obligation tellement il y a à dire sur cet établissement, trop souvent injoignable, conseiller qui ne comprend rien et qui ne fait rien pour résoudre les problèmes, promesse non tenue, courrier non reçu, bref à déconseiller fortement...Un peu trop de personnes incompétentes."

"Aller dans les petite agence c’est beaucoup mieux."

"Très contente de cette banque, tret bien reçue et à l'écoute."

"Fuyez malheureux, fuyez pendant qu'il en est encore temps...Injoignable, ne répond pas aux demandes, malhonnête. Un calvaire. Personne ne mérite ça"

"Ne repond pas au telephone, que ce soit à l'accueil ou avec votre conseiller ( fantome). Ne repond pas à vos email. Je vais changer de banque très bientôt car je ne peux pas compter sur eux..."

"Pas de communication avec les conseillers, difficultés à joindre quelqu'un que ce soit par mail ou par téléphone. Pas de suivi du client... Le néant..."

"Personnel irrespectueux, je demande des explications pour 100 euros de frais banquaire qui m'ont était enlevée la même journée sur mon simple rsa il ne sais pas, je demande à voir un supérieur il me demande de sortir de l'agence. Je reçois un courrier disant que j'ai reçu ma carte bancaire, je me déplace (en bus et je précise que je suis en fin de grossese) et il refuse de me la délivrer sous prétexte que je n'est pas d'adresse ??? A fuir vraiment !!!!!!!!"

"Des nuls... clairement, J’ai toujours été dans cette banque, aucune fidélisation client. Propose des taux exorbitants, la concurrence est 2 fois moins chère! Intéressé que par les clients avec de très bons revenu. Je change de banque immédiatement, A fuir... Je ne laisse jamais de commentaire, mais la c’était plus possible. Investir dans de nouveaux locaux c’est bien, mais investir sur un personnel et une direction plus compétente serait à faire en 1er..."

"Même expérience qu'Audrey. Une agence qui ne répond jamais au téléphone, le conseiller toujours absent qui ne lit pas ses mails ni n'écoute son répondeur apparemment. Il faut prendre des rendez-vous téléphoniques qui s'avèrent finalement impossibles à tenir par le conseiller qui vous en informe au dernier moment. C'est le seul moment qu'il daigne vous contacter. Même les courriers recommandés restent sans effet. J'ai mis une étoile parce-qu'il faut en mettre au moins une pour laisser un avis mais sinon cette agence mérite plutôt un zéro pointé."

"Tout les avis sont vrais, 1 ère prise de contact par mon mari pour un prêt juin 2019, lapin, déménagement de la banque, vacances de Mr F.. , maladie... Que des excuses pour masquer l'incompétence à satisfaire le client. Alors qu'il suffit d'une semaine pour monter et déposer un dossier ! La direction devrait changer son personnel"

"Nul ! pas de contacts avec les clients. Désespérant. C'était bien mieux avant...."

"Une étoile et encore... Conseiller fantôme et il le dit lui même dans ses mails absent pour une durée non définie Demande non transférée en cas d'absence, Jamais de réponse aux courriers..."

"Conseillère fantôme. Personne ne répond au téléphone, que des problèmes depuis 1an pour clôturer un compte à distance... Cette banque devrait fermer ses portes !"

"Ils sont pas du tout sérieux ils m ont fait perdre mon temps pendant 3 mois pour ouvrir un compte par contre c est banque de France qui m as envoyé vers cette banque et jusqu'à aujourd'hui pas de nouvelle même pour une lettre de refus ils m ont pas donner pour retourner au banque de France c est une banque pas sérieuse"

"J'avait fait un demande de cloture de mon compte et apres 10 mois d'attend ils ont arrive ferme mon compta mais quelle rapidite😂"

"Quand mon agence était rue St Mathieu Quimper, tout était parfait, personnel compétant, efficace et souriant, de plus il y avait un vrai suivis ( et je savais qui était mon conseiller ! ) Depuis hormis vous appeler quand des grosses sommes tombe ( là ils sont très aimable) sinon, c'est catastrophique , ont vous raccroche au nez .le Directeur qui vous prends de haut et salarié irrespectueux qui met tout sur le dos de son directeur. Bref un courrier sera envoyé au siège... et une cliente de perdu , dommage que l'agence de Madec ne soit pas représentatif du service qu'il y avait à St Mathieu... fuyez !!!!!"

"La banque la plus nulle de France"

"A fuir absolument"

"Très très mauvaise expérience"

"Agence à fuir A fuir A fuir Choisissez une autre agence ou autre banque"

"Déplorable et malhonnête…."

"Parfait, conseiller au top"

"Agence très professionnelle ! J’ai un super suivi de mes comptes, de nombreux conseils et ils m’ont évité une escroquerie de près de 3000€. Je recommande vivement cette agence !"

"Une agence au top qui a à coeur de bien s'occuper de ses clients. Avec un vrai sens de l'empathie en cas de litiges quelconques. Nous en avons été témoins il y a peu. Je recommande vivement !"

"J'ai été bien accueilli et bien conseillé pour mon projet. Je recommande"

"Bonne agence. Nous venons de finaliser un prêt immo avec cette agence, tout s'est très bien passé. Beaucoup de proximité, d'écoutes et de bons conseils. C'est très humain et dynamique! L'agence a été rapide et efficace tout au long du dossier! Je recommande on est très content de ce que nous avons obtenu."

"Très satisfait Conseillère très professionnelle et à l écoute Mes demandes sont réactives Je conseille"

"Conseiller à l écoute et très professionnel. Accueil sympathique. Je recommande cette agence"

"Super banque avec des conseillers à l'écoute qui nous ont assisté pour notre prêt immobilier , aucun accroc Je recommande"

"Agence accueillante, des conseillers à l’écoute et très professionnels qui nous ont accompagné pour l’achat de notre bien immobilier et pour le suivi de nos comptes. Je recommande fortement."

"Conseiller disponible, et de confiance, depuis de nombreuses années."

"Agence d'excellents conseils dans l'intérêt des clients. Grande réactivité dans l'apport de réponses aux questions des clients et prise de rendez-vous très rapide. Les lieux sont également très agréables. A recommander sans restriction !"

"Bonjour très satisfait de la caisse d épargne rendez vous facile a prendre et comptent des entretiens"

"Un directeur et une équipe très professionnelle et humaine, à l’écoute de ses clients, Mme Colin nous a aidé à monter notre projet personnel avec beaucoup de ferveur. Merci"

"Accueil parfait, agence sympa :)"

"Conseillers très impoli au téléphone qui parle sur un ton condescendant. L'agence bloque, mes virement, ma carte sans aucune raison alors que j'ai de l'argent sur mon compte."

"Premier RDV avec Mr ANDRO mon nouveau conseiller. Très bon accueil, très compétent, j’ai eu les réponses à toutes mes questions ! Merci!"