Caisse d'Epargne St Etienne Bellevue Compagnie d'assurance

Un grand merci à ma conseillère, Madame GERARDIN qui fait un excellent travail et qui est toujours à l’écoute de ses clients.

J'ai besoin quelque-chose à la banque 🏦

Très bon accueil. Les chargés de clientèle sont réactifs et très compétents dans cette agence. A chaque question, on m'a apporté une réponse claire. Les agents sont à l'écoute et vous proposent la meilleure solution.

Excellente réactivité ! Un service humain comme on en trouve peu désormais !

Ravie de ma conseillère Magalie. Très réactive et professionnelle. Cherche les solutions les plus adaptés et avantageuses pour ma situation. Je recommande ++++(👍

Ne répondent pas au téléphone, un seul guichet... mais d'une lenteur! comme pas possible! et puisque c'est pas suffisant ils ouvrent que le matin🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ donc plus de monde toute la matinée pour un seul guichet je vous laisse imaginer... Vous devriez faire du changement un peu au moins rajouter 1 ou 2 guichet puisqu'il y à yne ouverture que le matin.

Toujours content de cette agence et de ma conseillère !!

Une agence très proche de ses clients et sérieuse dans ses propositions

C'est après avoir relancé par mail, téléphone, pendant 1 mois ma conseillère, que j'ai alors essayé d'avoir le directeur via l'accueil, pas de réponse. J'ai alors contacté le service client du siège de la caisse d'épargne, le directeur a enfin réagi mais pour me dire qu'il ne ferait rien concernant ma demande (frais bancaires) et que je pouvais très bien changer d'établissement bancaire, pour un client fidèle depuis 52ans ça fait bizarre. Les temps ont vraiment changés...

Très bon accueil et de très bons conseils. Un grand merci à Mme FERRAPY pour son professionnalisme et son expertise.

Très bons conseils au sein de l'agence. Je recommande !

Après plusieurs tentatives d’appels pour obtenir un rdv, nous devions être rappelé par un conseiller. Pas de suivi, aucun professionnalisme, cela ne donne pas du tout envie de faire un prêt chez vous et encore m’ois d’être client. Situation identique cours fauriel..

Très bonne agence, personnel très professionnel et agréable, à l'écoute. Je conseille vivement cette agence.

Nous avons récemment changé de domiciliation bancaire pour cette agence. Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel et c'est le directeur en personne qui s'est occupé de notre dossier. Nous ne pouvons que recommandé l'agence de St Etienne Bellevue. Vous ne serez pas déçus par cette équipe Top dirigée de main de maître par ce jeune directeur serviable et très réactif. Encore merci à vous tous(tes)

Agence très réactive, personnel très professionnel, prise de décision rapide, je recommande sans hésitation

Super agence, de très bons conseils de ma conseillere, je recommande à 100%

Super agence !!

Personnel au top! Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme ! Changement de direction; il était temps!

Quand je lis tout ces avis... Je fuisssssss

Bonjour, Je laisse cet avis car lassée du personnel de l’agence. Incompétents, pas sérieux, inhumain… Ils mettent des jours parfois des semaines à nous recontacter. Mise à part nous vendre des produits à quoi servez vous????? plus de 20 ans à la caisse d’épargne 😡😡😡😡

Comme on dit à St Etienne !!! Vous êtes des Dorians... Faux ,nuls , zéro!!!!!! Redoublement demandé....

J’ai appelez parce que je n’ai pas reçu ma carte bancaire alors qu’elle était sencer arriver il y a plus d’une semaine la personne au bout du téléphone a été odieuse et ma raccrocher a la figure honte a vous sa fait des mois et des mois que vous me faite galèrer il serai temps de faire votre travail correctement

Je me suis fait voler 640 euros sur mon compte car j avais égaré ma carte BLEU ils se sont payer les voleurs 640 de billet SNCF ils m ont pas alerté j AI PORTER plainte ils m ont DIS VOUS pas assurer pour mm endormir ses vautours alors qu ils etait obliger de me rembourse car ils sont responsable de mon compte en plus ils m ON VIRER a cause du ne blonde méhari a fuir et VITE C est des voleurs

Ne jamais faire un dépôt d'espèces aux distributeurs automatique de cette agence. Ça m'a avalé mes billets puis m'a imprimé un ticket d'erreur. Les 580€ que j'avais déposé n'ont pas été crédité sur mon compte

Un tout nouveau directeur d'agence réactif, à l'écoute et qui fait son possible pour rattraper le laisser aller de ces derniers mois. Essait réellement de nous aider à regagner confiance en cette banque. Merci.

Accueil au top, la conseillère maitrise, bien son sujet et est très serviable et à l'écoute

Ça fait 1 mois que j'attends qu'on me rappelle pour qu'on me transfère mes comptes d'une région à une autre ... Direction la concurrence !!

une formation pour le transfert d argent a l étranger serait tres utile c est le deuxième conseillé qui me demande un RIB pour les PAYS BAS MA REPONSE les RIB et les carnets de chèques ça existe qu en FRANCE Donc une formation est nécessaire pour cela, par contre pour ouvrir des comptes ils sont au TOP(peut être prime a l ouverture????? Sachant que les conseillés change tout les 15 j

Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Agence avec des conseillers et un directeur absolument pas à l'écoute. Des frais fantômes qu'ils refusent de rembourser et je ne vois explique même pas le culot des conseillers dans les moments difficiles. À fuir comme la peste (15 ans dans l'agence, dommage).

Une banque même pour parler à son conseiller c’est pas possible je vais bientôt changer de banque c’est mieux !

Accueil au top, le conseiller maitrise son sujet et est très serviable

pnl a etudier un drole d etat d esprit qui regne dans cette agence a fuir

banque intransigeante conseillère sans aucune souplesse ni empathie elle m'a obligé à déposer un chèque de banque pour 35 € et meme pas en main propre alors que le paiement en liquide était possible. Je ne suis absolument pas une cliente à risque je n'ai jamais été à découvert n'y eut à déplorer aucun incident de paiement Banque à fuir absolument que ce soit pour son accueil ou pour son personnel. Bien contente d'en être partie Ps : petit rappel : le port du masque est obligatoire pour tout le monde dans les endroits public clos.

Ah Non mais l’accueil c’est pas possible je ne comprends pas cette froideur

L'accueil est froid dommage

Régulièrement fermée. Comme aujourd'hui... Sur leur site, noté ouvert....

Accueil est terrible

Je vous déconseille cet banque