Caisse d'Epargne Saint-Laurent-du-Var Compagnie d'assurance

Client depuis des années à la caisse d'épargne de Saint Laurent du Var, je suis très satisfait de cette banque et surtout de mon conseillé Alexis MATHIEU qui est vraiment professionnel, ouvert, et a l'écoute. Bonne compréhension des problèmes que j'ai dû rencontrer. Merci encore à lui pour son efficacité.

Tout d'abord je tiens à remercier Marion DEMONT, une conseillère adorable , très calme, gentillesse et serviable. Mais malheureusement je ne ferai plus jamais confiance à la Caisse d'Epargne. Après 16 ans à laisser mon argent en assurance vie, aujourd'hui j'ai perdu presque de 20% du montant total avec toute mes intérêts, je suis très déçu et très colère.

Excellente agence, tres bon accueil, directrice au top, les conseillers aussi particulièrement Mr Maliverney 👍👍👍

Je remercie la personne du guichet qui mercredi 13 Mars 2024 a pris beaucoup de peine pour essayer de me dépanner. Finalement un membre de ma famille a proposé de venir plus simplement à mon secours. Veuillez remercier cette personne de ma part.

Client de la Caisse Epargne sur une autre région ,j'ai effectué auprès de cette agence une démarche nécessaire particulière et urgente que mon agence actuelle ne pouvait pas résoudre. . J'ai trouvé en cette agence au travers de l'hôtesse d'accueil une très grande écoute et une grande disponibilité pour résoudre ma démarche. Après s'être mise en relation avec mon agence actuelle elle a fait le nécessaire de façon très professionnelle et a fait preuve d'une grande efficacité sur le sujet . Merci à elle encore ,de ce fait j'ai envisagé de transférer mon compte auprès de cette nouvelle agence sachant que je suis aujourd'hui domicilié à Saint Laurent du Var et comme beaucoup je suis attaché au service proximité surtout si la considération comme ce fût le cas est présente..

Je suis très satisfaite de l'agence de SAINT LAURENT DU VAR depuis plus de 15 ans et je recommande vivement ANTHONY SACOMAN, très compétent, à l'écoute, réactif, et très professionnel.

Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme Demont. J’ai eu un problème de paiements que je n’arrivais pas à régler seule depuis cet été, elle l’a pris en charge et m’a vraiment bien accompagnée et tout est rentré dans l’ordre. Elle est très à l’écoute, disponible et investie.

Toujours très satisfaite de l accueil des employés de cette agence

Merci à ma conseillère Marion Demont pour sa gentillesse et sa disponibilité. Ne changez rien !

Un grand merci a Mathieu Alexis pour sa gentillesse compréhension et disponibilité pour tout ce qu il a fait pour moi une super banque qui a sue trouve la meilleure des solutions une super banque que je changerai jamais merci pour tout

Merci pour votre accueil chaleureux

Madame DEMONT a été très professionnelle du début à la fin ... Encore merci

Perte de temps, perte d'argent Ma conseillère n'a pas donné signe de vie pendant ma période suspensive d'obtention de prêt Depuis que j'ai demandé la clôture de mes comptes, on me facture plein de choses (courriers qui ne servent à rien etc..) Je saisis le médiateur bancaire et ma protection juridique

Je suis très contente des services de la Caisse d'Épargne, surtout avec ma conseillère Marion. Malgré mon jeune âge, elle m'a traitée avec respect et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Sa patience et ses explications claires m'ont vraiment aidée à comprendre mes options financières. Je recommande chaudement la Caisse d'Épargne et Marion à tous les jeunes qui cherchent une banque avec un service client attentif et compréhensif.

Je suis réellement satisfaite à 100% de ma conseillère Marion Demont qui est extrêmement professionnelle, gentille, à l’écoute, compréhensive et disponible. Au vu de mon expérience personnelle, je ne voudrais être dans aucune autre banque. Je suis pleinement satisfaite.

Je suis très content de Laurence suite à mon passage a laceuille elles est très aimable et trescompétente

Prestation impeccable

Agance super sympa accueil vraiment agréable

Accueil décevant Il faut toujours prendre un rdv !!!!!!

N étant pas de st Laurent du Var,très bon accueil dans l agence ...

Bonjour très bonne banque toujours satisfait de mets demande très bonnes équipes toujours souriante je ne regrette pas mon choix merci beaucoup pour votre gentillesse et bien sur a ma conseillère madame cesa bon courage à l équipes 👍

Je tiens à féliciter la personne qui se trouve à l'accueil qui fait un travail remarquable et qui est toujours disponible avec le sourire en plus, je vous remercie encore pour votre sympathie, gentillesse et professionnalisme. Bien cordialement

Personne de l'accueil super sympa et plus que très serviable

Une très bonne agence ,avec un accueil exceptionnel, j’ai ressentie que mon problème était entre de très bonnes mains. Malgré la difficulté une solution a été trouvé et je vous en remercie beaucoup.

Très bonne approche et relationnelle. J'adore cette agence de Saint-Laurent-du-Var

Très bon accueil. Ça fait plaisir d’être reçu et conseillé comme ça !

Personne à l´accueil incompétente !!!! Sous prétexte qu'on est pas de cette agence, elle ne peut pas nous renseigner...

La personne qui nous a reçus nous a bien renseignés et a fait le nécessaire pour nos comptes Nous la remercions bien vivement

J'ai toujours été satisfaite par la Caisse d'Epargne en général, mais Mr Sacoman m'a parfaitement conseillée, et a fait preuve de beaucoup de patience et de clarté lors de ses explications. Merci beaucoup

Je suis ravi de tout l'accueil apporté par cette agence

merci a Laurence qui a pris l'initiative de s'occuper de mes cartes de mutuelle que j'attendais depuis 4 mois bravo pour sa compétence.

TRES BONNE AGENCE ET TRES BON CONSEILLERS

Je tiens à remercier publiquement Laurence. Toujours à mon écoute elle m'a prodigué des conseils qui se sont révélés efficace. Il serait judicieux de féliciter son savoir faire. Charline Hamel

Toujours un très bon accueil et ma conseillère Marion est efficace, réactive et gentille.

Tres satisfaite de la Caisse D’Epargne où je suis cliente depuis de nombreuses années. Mon conseiller Mr Mathieu est au top, disponible, de bons conseils et très réactif. C’est très agréable quand on traverse des périodes de changement pour lesquels on a besoin de réponses rapides Merci à l’équipe de Saint Laurent du Var

Très bon contact avec MR MALIVERNEY, une personne très professionnelle qui prend le temps de tout expliquer. On sent une réelle envie de partage, de compréhension, un échange très humain. Merci beaucoup pour votre travail !

Accueil, Rapidité des réponses, qualité des informations fournies et service rendu. Merci tout particulièrement à Laurence Elbez et Aurelien Sanchez. Je suis client depuis plusieurs années dans cette agence et d'autres banques. L'équipe actuelle à l'agence Caisse d'Epargne de Saint Laurent du Var, est de loin la meilleure.

Efficacité, compétence et écoute. Bravo à l'équipe actuelle.

Excellent accueil au sein de cette agence. J’ai été très bien reçue et très satisfaite de mes échanges téléphoniques et physiques. Le personnel prend le soin et le temps de répondre à toutes les questions et donne des explications simples et claires. Je recommande vivement la caisse d’épargne de l’agence de saint Laurent du Var.

Un grand merci à cette agence pour l’accompagnement et le soutien de ses clients pour la réalisation de nos projets. Une super équipe attentive et à l’écoute et surtout une jeune directrice investie, bienveillante et réactive

Agence au top équipe serviable et professionnels toujours la pour nous aider et nous écouter.

Je ne suis pas client de cette banque mais lors d'un problème de succession, Laurence fut mon interlocutrice. Elle a été d’un grand secours, une prise en compte très professionnelle sur mes interrogations. Elle a été également à mon écoute et force de proposition. Un grand merci.

Agence très agréable et lumineuse. Nous avons été très bien accueilli par Mme Cesa qui est très à l’écoute de ses clients, merci.

Après un accueil bienveillant de Laurence et de Sofia elles ont ete ultra professionnelles et patientes avec moi. Deux vrais rayons de soleil. Merci à toutes les deux vous êtes adorables.

services efficaces et chaleureux, je recommande !

Je suis dans cette agence depuis des années et j ai eu de nombreux conseillés toujours excellent sauf un qui n est plus la. Actuellement ma conseillère MME DEMONT est professionnelle réactive pas dans la vente forcée, fait rare, et très dans l empathie ce qui rend ses compétences hors norme. Si vous avez la chance de pouvoir l avoir comme conseillère vous dormirez mieux. Elle est là dans les bons moments mais aussi dans les moments difficiles comme on a eu ces 2 dernières années, ce qui dans une banque est tres tres rare . Merci à elle je recommande vivement cette agence

Je suis une cliente de la caisse d’épargne de Saint-Laurent du Var depuis 35 ans. Depuis quelques mois, l’équipe de l’agence de Saint-Laurent du Var a totalement changé. Ils sont tous accueillants bienveillants à l’écoute deux chaque client…. Laurence, qui se trouve à l’accueil, est une employée toujours souriante, patiente, avec le sourire, et d’une bienveillance épatante. Elle répond à toutes les questions, et conseils tous les clients avec une telle diplomatie, discernement, Que je reviens à la banque avec un réel plaisir. Un grand merci à toute l’équipe de l’agence

les explications étaient clair et précis, la conseillère a pris le temps de nous écouter. (c'était la première fois que nous la rencontrions, car il y a eu récemment un changement , et j'avoue que j'avais des appréhensions d'avoir une nouvelle conseillère. Après ce rendez-vous cordiale nous sommes très satisfaites de cette échange). Et, je suis ravie d'être dans votre Banque.

Je tiens à remercier melleAya stagiaire et Mme Laurence pour leurs gentillesse et compétences avec les seniors.merci.Bien Cordialement B Ben

Lors de mon passage à l'agence j'ai été reçue par Laurence et elle m'a bien conseillé concernant mon placement.

J'ai toujours eu satisfaction chaque fois que j'ai sollicité mon correspondant de la Caisse d'Epargne et c'est très appréciable.

Si vous avez rendez-vous,prenez votre pic nique la compétence des agents est un désastre. 3 plombe pour être reçu . La personne a l’accueil est sur une autre planète voir perché. Je vous recommande de changé de banque. Horrible

1er contact d’un conseiller : « aller voir une autre banque » , c’est une phrase absolument pas professionnelle à dire.

J'apprécie la réactivité et la pertinence des réponses des conseillers de cette agence

immense remerciements à Hélène SCHOTT ma conseillère toujours à mon écoute, excellents conseils et accueil ! merci encore pour sa disponibilité et sa jovialité

agence très agréable, aussi bien par la situation, que par l acceuil et l agencement. mention très particulière++++ a Mme Hélène Schott, excellente conseillère toujours a l écoute et qui trouve toujours la bonne solution a nos problème (novembre 2021) janvier 2022 j apprend que ma conseillère Hélène Schott quitte l agence, mais que malgré tout elle restera à mon écoute c est très bien !!!! j espère que ma nouvelle conseillère sera aussi efficace et gentille

Une agence au top, des conseillers aussi agréables que vifs. Mention spéciale à Mme KUHL une conseillère très professionnelle, à l'écoute et réactive. 👌

prise de rendez-vous rapide, très bon accueil et efficacité de la conseillère . Je recommande cette agence qui mérite le détour.

Je suis obligée de mettre une étoile mais des personnes d'une incompétence totale et qui traînent en plus à vous rendre votre argent. Établissement à fuir

Un vrai contact très humain professionnel et à l'écoute! je suis très satisfaite de mon agence!! Je recommande.

Madame SCHOTT est une très bonne conseillère que je recommande vivement à mes amis qui souhaitent changer de banque pour la caisse d'épargne. Elle est toujours disponible et prodigue de bons conseils. J'en suis vraiment satisfaite et lui suis reconnaissante de m'accorder de son temps, et de son expertise sur les dossiers vus en semble : assurance, crédits. Mer à elle d'être aussi dynamique et impliquee dans ce qu'elle fait. Olivia TANOH

Très bonne agence. Encore merci à Nathalie et Yohann qui ont fait preuve d'une grande efficacité et professionnalisme. A l'écoute et disponibles, nous avons été très bien conseillés et accompagnés. Nous recommandons l'agence sans hésitation.

Très satisfait de l'accueil dans cette agence et plus particulièrement par Mme Demont qui a su répondre à mes demandes.

Très bien conseillé, très à l'écoute

PARFAIT TRES BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE DE VOS BESOINS EQUIPE AU TOP NE CHANGER RIEN MERCI

Equipe agréable, toujours à l'écoute, disponible et extrêmement efficace. Toujours rappelé rapidement, aucune demande ne traîne.

Anciennement sur une autre agence de la caisse d’épargne je suis bien content de me retrouver ici et pour cause, l'équipe est très agréable et compétente quant a Marion, ma nouvelle conseillère elle sait répondre a mes attentes et me proposer les meilleurs produits je recommande cette agence

Équipe sympa toujours à l écoute. Mon conseiller me donne toujours des bons conseils.

Très bonne agence, l' équipe est à l’écoute des demandes et est très compréhensive. L' accueil est très agréable. Je recommande cette agence

Bonjour j'ai été très bien reçue par mon conseiller il m'a donné de précieux conseils merci..

J'ai été très bien reçue et remercie mon conseiller pour ses précieux conseils. Agence très sympathique.

C'est vraiment dommage d'avoir fermé l'agence du val fleuri, je la regrette beaucoup quand à l'incompétence de celle-ci, ou l'on m'as placé automatiquement... Futurs clients fuyez....

Satisfait d'être client dans cette agence bancaire de la Caisse d'epargne de Saint Laurent du Var. Je suis toujours bien reçu et bien conseillé par le personnel.

Équipe de la Caisse d'Epargne de Saint laurent du Var compétente , réactive et disponible, à l'écoute du client. Commentaires négatifs qui n'ont pas lieu d'être à mon sens.

Une belle bande de tocard , pas agréable, aucune bienveillance envers leurs clients. A l acceuil , idem. A mon avis ils doivent recruter les conseillers grâce à leur niveau intellectuel qui ne dépasse pas le seuil de la porte. A chaques fois que l on a besoin d'eux , surtout il y a personne . Je rentre dans une agence vide de clients et 2 conseillers et une hôtesse, et bien non ces monsieurs,dames sont trop occupés pour me retirer de l argent , a ma propre banque (CB perdue) . Une véritable honte . Je fais de ce pas un mail A Mme Rainex PDG du groupe et je ne laisserais pas passer ça. Ca fais trop longtemps que cette agence est géré par des guignols . A bon entendeur , ny allez pas

Après 21 minutes d'attente au téléphone, ne pouvant me rendre sur place (logeant à Paris), j'ai été reçue par téléphone d'une manière négligeante et expéditive sous prétexte d'être débordé. A cause de cela, je compte bien changer de banque...et, j'invite cette personne à changer de métier !

Impossible de joindre son conseiller personnel pendant parfois des semaines, personne pour prendre le relais évidemment. Plusieurs mois pour mettre à jour des tableaux d'amortissements, aucun geste lors d'abus ou d'erreurs. En fait il y en a tellement à dire sur la Caisse d'Epargne, et sur cette agence en particulier.

Depot de cheque effectuer le vendredi matin a 9h, le samedi a 10h30 toujours pas saisi, sachant que lagence est fermée le lundi et qu'il faut 48h pour une date de valeur, ON VA OU ? il est vrai que c'est plus facile de vous compter 20 ou 30€ de frais quand vous etes débiteur meme de 5€. La caisse d'épargne n'est plus. Fini. Adios cette agence de fainiasses. Dernier point: vous voulez les contacter ? Pas de problèmes 0€15 la minute + le prix d'un appel local, quand vous avez des Banques qui sont passées à un numero local comme le credit mutuel pour ne pas les citer ça laisse réfléchir à leur politique de services pour leurs clients

demande de virement et clôture de compte demandé début mai, avec dépôt des pièces demandées, aucun justificatif ne peut être fourni et on nous dit ça devrait être fait avant la fin du mois !!.... 7 juin: toujours rien, 1, 2 , 3 relances .... nous sommes d'accord avec les autres commentaires

Banque à éviter, les employés sont tous des incapables. Aucun respect du client.

je suis client au cros de cagnes 1000 fois mieux que sait laurent les stagiaire vous pose des question comme la police juste pour fair une virement interne des incapables pas envie de bosser même le responsable qui reste chez lui. si le gars il a pas ordinateur il peut pas fair un virement

Cet avis ne concerne que les communications + se base sur un seul evenement, à ne pas generaliser... J'avais pris rendez-vous pour le 20 avril. J'envoie un mail une semaine a l'avance pour annuler... pas d'accuse reception. Je recois un rappel de mon rendez-vous 2 jours apres. Je renvoie un mail pour annuler, pas d'accuse reception Je decide d'appeler... tous les conseillers sont occupés. Je cherche sur internet et trouve un numero en 0826 mais il est surtaxé. Non, je ne vais pas payer pour annuler mon rendez-vous...