Caisse d'Epargne Thann

"Aimable comme une porte de prison."

"Catastrophique antipathique, travaille mal fait, mal informé et j'en passe."

"Très bonne accueil ! Très professionnel !"

"Demande de rachat d'assurance vie faite en mars 2022, mi juin 2022: toujours en attente de documents de la part de ma conseillère. Les conseillers ne suivent pas les dossiers se refilent la patate chaude entre eux. Que ça soit par courriel ou par téléphone, personne ne répond à vos questions et il faut sans cesse reprendre les problématiques à zéro. J'aimerais beaucoup m'entretenir avec un responsable pour évoquer des pistes d'amélioration dans l'expérience client."

"Une banque qui est de loin celle qui détient le plus grand palmarès du pire Accueil clientèle... Je n'ai qu'un conseil à donner à tous ceux qui cherchent une banque,fuyez celle-ci ! Croyez moi vous serez bien mieux ailleurs... Je n'ai jamais rencontré une banque aussi problématique (cliente chez d'autres banques donc je peux comparer clairement l'expérience clientèle). Humiliations, manque de respect,et aucun intérêt pour leur clientèle et cela malgré la fidélité et l'achat de divers produits.... Les guichetières /conseillères ont même eu l'audace de donner en conseil à un de leur très bon client et je cite :<>...... Très bon conseil qui sera bientôt suivi ! Pour ma part je Parle uniquement pour l'agence de Thann qui est réellement catastrophique, je ne citerai pas ici tous les faits aberrants rencontrés mais croyez moi c'est de la folie ! À bon entendeur ou plutôt lecteur !"

"Rassurant"

"A fuir !!"

"L’accueil est convivial, les conseillères sont à l’écoute,"

"Efficacité et bon accueil 👍🏻 Je recommande cette agence."

"Une banque qui fait biens sont travail.. ;)"

"Superbe accueil , je suis allez chercher un chèque de banque , réactivité bienveillance et sourire , voici les mots clefs de cette agence .! Je la recommande a toutes et tous vivement !! Personnel qualifié, prix attractif avec un service clients exemplaires"

"Une banque qui se virtualise de plus en plus. Il n'y aura bientôt plus aucun intérêt à ne pas passer sur une banque entièrement virtuelle. Moins cher et qui offre les même services."

"Bonne banque"

"Très bien !"

"Des conseillers à l'écoute, disponibles.. Traite nos demandes rapidement. Bonne banque Merci"

"Équipe très accueillante et professionnelle, qui m'aide avec gentillesse dans mes projets et me permet une bonne liberté pour évoluer professionnellement, étant entrepreneur."